Troubleshooting Guide

1 Značajke dijagnostike računala
HP Insight Diagnostics
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics nalazi se na CD-u samo s nekim modelima računala.
Program HP Insight Diagnostics omogućuje vam pregled informacija o hardverskoj konfiguraciji
računala i izvođenje dijagnostičkih provjera hardvera u podsustavima računala. Program
pojednostavnjuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izdvajanje hardverskih
problema.
Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Insight Diagnostics (Unutarnja
dijagnostika). Ova kartica prikazuje trenutnu konfiguraciju računala. S kartice Survey (Pregled) možete
pristupiti nekolicini kategorija podataka o računalu. Ostale kartice pružaju dodatne podatke, uključujući
mogućnosti dijagnostičkih provjera i njihovih rezultata. Podaci na svakom zaslonu programa mogu se
spremiti kao html datoteka i pohraniti na disketu ili USB medijski uređaj.
Program HP Insight Diagnostics koristite kako biste ustanovili je li sustav prepoznao sve uređaje u
računalu te rade li ispravno. Provođenje provjera nije obavezno, ali se preporučuje nakon ugradnje ili
priključivanja novog uređaja.
Trebali biste izvršiti provjere, spremiti njihove rezultate i imati ih ispisane prije poziva središtu za podršku
korisnicima.
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics možda neće prepoznati uređaje ostalih proizvođača.
Pristup programu HP Insight Diagnostics
Kako biste pristupili programu HP Insight Diagnostics, najprije morate izraditi Recovery Disc Set
(Komplet za obnovu računala), a zatim računalo pokrenuti s CD-a na kojemu se nalazi uslužni program.
Možete ga preuzeti i s adrese
http://www.hp.com. Više informacija potražite u odjeljku Preuzimanje
najnovije inačice programa HP Insight Diagnostics na stranici 6.
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics nalazi se u sklopu Recovery Disk Set (Kompleta za obnovu
računala) samo s nekim modelima računala.
Ako ste već stvorili Recovery Disc Set (Komplet za obnovu računala), postupak započnite od koraka 4.
1. Kliknite Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager da biste otvorili
Backup and Recovery Wizard (Čarobnjak za izradu sigurnosnih kopija i oporavak), a zatim kliknite
Dalje.
2. Odaberite Create a set of recovery discs (Recommended) (Stvori skup diskova za oporavak
(preporučuje se)), a zatim pritisnite Dalje.
3. Pratite upute u čarobnjaku da biste stvorili Recovery Disc Set (Komplet za obnovu računala).
HRWW HP Insight Diagnostics 1