Desktop Management Guide

HP Client Manager de Symantec
HP Client Manager de Symantec, desarrollado con Altiris, se encuentra disponible de manera gratuita
para todos los modelos de estaciones de trabajo, portátiles y ordenadores de sobremesa empresariales
de HP compatibles. SSM se integra en HP Client Manager y permite el seguimiento, supervisión y
gestión central de los aspectos de hardware de los sistemas HP client.
HP Client Manager de Symantec se puede utilizar para lo siguiente:
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Obtener importante información de hardware como CPU, memoria, vídeo y configuración de
seguridad
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Supervisar el estado del sistema para solucionar los problemas antes de que ocurran
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Adquirir e instalar de forma automática actualizaciones de controladores y el BIOS sin ir a cada
ordenador
●
Configurar de forma remota el BIOS y realizar la configuración de seguridad
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Automatizar los procesos para solucionar con rapidez los problemas de hardware
La estrecha integración con las herramientas de HP Instant Support reduce el tiempo de resolución de
problemas de hardware.
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Diagnósticos: ejecución y visualización remota de informes con ordenadores de sobremesa,
portátiles y workstations de HP
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Examen del estado del sistema: búsqueda de problemas de hardware conocidos en la base
instalada de los sistemas clientes de HP
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Active Chat (sesiones de chat activas): conexión con atención al cliente de HP para resolver
problemas.
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HP Knowlegdebase (Base de conocimientos de HP): enlace a información experta
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Colección de SoftPaq automatizada y proceso de entrega para una rápida resolución de problemas
de hardware.
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Identificación, realización de inventarios e inicio de los sistemas con el chip de seguridad integrada
de HP ProtectTools
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Opción de visualización de las alertas del estado de modo local, en el sistema cliente
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Entrega de inventarios de información básica para los no clientes de HP
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Instalación y configuración del chip de seguridad TPM
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Programación central de las copias de seguridad y la recuperación del cliente
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Compatibilidad con complementos para administrar Intel AMT
Para obtener más información sobre HP Client Manager de Symantec, visite
http://www.hp.com/go/
clientmanager.
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