Troubleshooting Guide

Limpar e repor a CMOS
A memória de configuração do computador (CMOS) armazena informações sobre a configuração do
computador.
Utilizar o Computer Setup para repor a CMOS
Utilizar o Computer Setup para repor a memória CMOS também limpa as palavras-passe de activação
e configuração. Para repor a CMOS através do Computer Setup, tem de aceder primeiro ao menu
Computer Setup Utilities.
Quando for apresentada a mensagem do Computer Setup no canto inferior direito do ecrã, prima a
tecla F10. Se necessário, prima Enter para ignorar o ecrã de título.
NOTA: Se não premir a tecla F10 enquanto a mensagem for apresentada, é necessário desligar e
voltar a ligar o computador para aceder ao utilitário.
É apresentada uma escolha de cinco cabeçalhos no menu Computer Setup Utilities (Utilitários do
programa de configuração do computador): File (Ficheiro), Storage (Armazenamento), Security
(Segurança), Power (Alimentação) e Advanced (Avançado).
Para repor as predefinições da CMOS, comece por definir a hora e a data e, em seguida, utilize as
teclas de seta ou a tecla de tabulação Tab para seleccionar File > Default Setup > Restore Factory
Settings as Defaults. Em seguida, seleccione Apply Defaults and Exit no menu File. Desta forma,
são repostas as definições temporárias, que incluem a sequência da ordem de arranque e outras
definições de fábrica. No entanto, não irá forçar uma nova identificação do hardware.
Consulte o Manual de Gestão do Desktop para mais instruções sobre o restabelecimento de palavras-
passe. Consulte o Manual do Utilitário Computer Setup (F10) para obter instruções sobre a utilização
do Computer Setup.
Utilizar o botão CMOS para repor a CMOS
O botão CMOS repõe a CMOS, mas não limpa as palavras-passe de activação e configuração.
1. Desligue o computador e todos os dispositivos externos, e desligue o cabo de alimentação da
tomada.
2. Desligue o teclado, o monitor e todos os outros equipamentos externos ligados ao computador.
AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos pessoais causados por choque eléctrico e/ou
superfícies quentes, certifique-se de que desliga o cabo de alimentação da tomada e deixa os
componentes internos do sistema arrefecer antes de tocar neles.
CUIDADO: Quando o computador está ligado, a fonte de alimentação tem sempre tensão
presente na placa de sistema, mesmo que a unidade esteja desligada. Se não desligar o cabo de
alimentação, o sistema poderá ficar danificado.
A electricidade estática pode danificar os componentes electrónicos do computador ou do
equipamento opcional. Antes de iniciar estes procedimentos, certifique-se de que descarrega toda
a sua electricidade estática tocando brevemente num objecto metálico ligado à terra. Para mais
informações, consulte o Manual de Referência de Hardware.
3. Retire a tampa do computador ou o painel de acesso.
66 Apêndice B Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS PTPT