Troubleshooting Guide

控制面板消息 说明 建议的操作
1796-SATA Cabling Error（SATA 电缆连接
错误）
一个或多个 SATA 设备连接不正确。为了获
得最佳性能、必须在使用 SATA 2 和 SATA
3 之前先使用 SATA 0 和 SATA 1 连接器。
对于一个设备，请使用 SATA 0。对于两个设
备，请使用 SATA 0 和 SATA 1。对于三个设
备，请使用 SATA 0、SATA 1 和 SATA 3。
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode（在 RAID 模式下不支持 SATA
驱动器锁）。
在一个或多个 SATA 硬盘驱动器上启用了驱
动器锁、在 RAID 模式下配置系统时无法访问
这些驱动器。
删除使用驱动器锁锁定的 SATA 设备或禁用
驱动器锁功能。要禁用驱动器锁功能，请进入
计算机设置实用程序，将 Storage（存储
器）> Storage Options（存储器选项）>
SATA Emulation（SATA 仿真）更改为
Native Mode IDE（原始模式 IDE）然后选
择 File（文件）> Save Changes and Exit
（保存更改并退出）。重新进入计算机设置实
用程序，选择 Security（安全保护）>
Drivelock（驱动器锁）。对每个列出的具有
驱动器锁功能的 SATA 设备、确保驱动器锁
设置为 Disabled（禁用）。最后，将
Storage（存储器）> Storage Options（存
储器选项）> SATA Emulation（SATA 仿
真）重新更改为 RAID，然后选择 File（文
件）> Save Changes and Exit（保存更改并
退出）。
1801-Microcode Patch Error（微码补码错误） ROMBIOS 不支持该处理器。
1.
将 BIOS 升级至正确的版本。
2.
更换处理器。
Invalid Electronic Serial Number（电子序列
号无效）
电子序列号丢失。 在计算机设置实用程序中输入正确的序列号。
内存奇偶错误 RAM 奇偶校验出错。
第三方图形卡可能导致故障。
运行计算机设置实用程序和诊断实用程序。
卸下第三方图形卡以检查故障是否消除。
Network Server Mode Active and No
Keyboard Attached（网络服务器模式已激
活，但是未连接键盘）
启用网络服务器模式时出现键盘故障。
1.
关机后重新连接键盘。
2. 检查连接器插针是否弯曲或缺针。
3.
确保没有按键被卡住。
4.
更换键盘。
Parity Check 2（奇偶校验 2） RAM 奇偶校验出错。
第三方图形卡可能导致故障。
运行计算机设置实用程序和诊断实用程序。
卸下第三方图形卡以检查故障是否消除。
表 A-1 数字代码和文本消息 （续）
ZHCN
开机自测 (POST) 的数字代码和文本消息
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