Troubleshooting Guide

Protection des logiciels
Pour protéger les logiciels contre toute perte ou détérioration, il est recommandé de conserver une copie
de sauvegarde de tous les logiciels système et applications ainsi que des fichiers associés stockés sur
le disque dur. Reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation ou de votre utilitaire
de sauvegarde pour obtenir les instructions concernant les copies de sauvegarde de vos fichiers de
données.
HP Backup and Recovery Manager
Le logiciel HP Backup and Recovery Manager est une application flexible et simple d’utilisation qui vous
permet de sauvegarder et de récupérer le disque dur principal du PC. Cette application fonctionne sous
Windows afin de créer des sauvegardes du système d'exploitation, de toutes les applications et de tous
les fichiers de données. Des sauvegardes peuvent être planifiées pour démarrer automatiquement à
des intervalles spécifiés, comme elles peuvent être démarrées manuellement. Les fichiers importants
peuvent être archivés indépendamment des sauvegardes normales.
Le logiciel HP Backup and Recovery Manager est préinstallé dans la partition de récupération du disque
dur et permet de créer des points de restauration afin de sauvegarder le système complet de manière
incrémentielle.
Les points de récupération et les sauvegardes de fichiers peuvent être copiés sur des CD ou des DVD,
tandis que toutes les sauvegardes peuvent être copiées sur un réseau ou des disques durs.
HP recommande vivement de créer un jeu de disques de récupération immédiatement avant d'utiliser
l'ordinateur et de planifier des sauvegardes automatiques régulières de point de récupération. Les
sauvegardes peuvent être copiées vers un réseau ou un disque dur secondaire.
Pour créer le jeu de disques de récupération :
1. Cliquez sur Démarrer > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager pour
ouvrir l'assistant Backup and Recovery, puis cliquez sur Suivant.
2. Sélectionnez Create a set of recovery discs (Recommended) (Créer un jeu de disques de
récupération (recommandé)) et cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions de l’assistant.
La récupération de PC requiert un redémarrage sur la partition de récupération à partir du jeu de disques
de récupération. Pour redémarrer sur la partition de récupération, appuyez sur la touche F11 au
démarrage lorsque vous voyez le message « Press F11 for Emergency Recovery » (Appuyez sur F11
pour récupération d'urgence).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Backup and Recovery Manager, reportez-vous au Manuel
de l'utilisateur HP Backup and Recovery Manager en sélectionnant Start > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
REMARQUE : Vous pouvez commander un jeu de disques de récupération auprès de HP en appelant
le centre de support HP. Accédez au site Web ci-dessous, sélectionnez votre région, puis cliquez sur
le lien Support technique pour un produit que vous possédez déjà situé sous l’intitulé Contacter
HP afin d’obtenir le numéro de téléphone du centre d’assistance pour votre région.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
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