Troubleshooting Guide

Kursor tidak dapat digerakkan menggunakan tombol panah pada keyboard.
Penyebab
Solusi
Num Lock dapat dinonaktifkan (atau diaktifkan) dalam
Computer Setup.
Tidak ada suara atau volume suara terlalu rendah.
Penyebab
Solusi
Volume suara sistem mungkin diatur rendah atau tidak
bersuara.
1. Periksa pengaturan F10 BIOS untuk memastikan
speaker sistem internal tidak ditetapkan ke tidak bersuara
(pengaturan ini tidak mempengaruhi speaker eksternal).
2. Pastikan speaker eksternal terpasang dengan baik dan
dihidupkan serta kontrol volume suara speaker diatur
dengan benar.
3. Gunakan kontrol volume suara sistem yang tersedia
pada sistem operasi untuk meningkatkan volume atau
memastikan bahwa speaker tidak ditetapkan ke tidak
bersuara.
Perangkat audio mungkin terpasang pada konektor yang salah
di bagian belakang komputer.
Pastikan perangkat tersebut terpasang pada konektor yang
benar di bagian belakang komputer.
Performa komputer buruk.
Penyebab
Solusi
Prosesor panas. 1. Pastikan aliran udara ke komputer tidak terhalang.
Sediakan jarak ruang 10,2 cm (4 inci) pada semua sisi
komputer yang dilengkapi ventilasi serta di atas monitor
agar udara dapat mengalir.
2. Pastikan kipas terpasang dan berfungsi dengan baik
(kipas tertentu hanya beroperasi jika diperlukan).
3. Pastikan alat pendingin prosesor terpasang dengan
benar.
Hard drive penuh. Pindahkan data dari hard drive agar tersedia lebih banyak
ruang pada hard drive.
Memori kurang. Tambahkan memori.
Hard drive terfragmentasi. Lakukan defragmentasi hard drive.
Program yang sebelumnya diakses tidak mengembalikan
memori ke sistem.
Hidupkan ulang komputer.
Terdapat virus pada hard drive. Jalankan program antivirus.
Tabel 2-1 Mengatasi Masalah Umum (Lanjutan)
IDWW Mengatasi Masalah Umum 11