Troubleshooting Guide

Mengatasi Masalah Daya
Penyebab dan solusi umum untuk masalah daya tercantum dalam tabel berikut ini.
Tabel 2-2 Mengatasi Masalah Daya
Aliran daya listrik terputus-putus.
Penyebab
Solusi
Switch pengatur tegangan di bagian belakang chassis
komputer (pada model tertentu) tidak diatur ke tegangan yang
sesuai (115 V atau 230 V).
Pilih tegangan yang sesuai menggunakan switch pengatur
tegangan.
Catu daya tidak dapat dihidupkan karena terdapat kesalahan
catu daya internal.
Hubungi penyedia layanan resmi untuk mengganti catu daya.
Komputer mati secara otomatis dan LED Daya menyala Merah dua kali, sekali setiap detik, diikuti jeda dua detik, dan
komputer berbunyi bip dua kali. (Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan, namun LED akan terus menyala.)
Penyebab
Solusi
Perlindungan panas prosesor diaktifkan:
Kipas mungkin terhalang atau tidak berputar.
ATAU
Alat pendingin tidak terpasang dengan benar ke prosesor.
1. Pastikan ventilasi udara komputer tidak terhalang dan
kipas pendingin prosesor berfungsi baik.
2. Buka penutup atas, tekan tombol daya, lalu lihat apakah
kipas prosesor berputar. Jika kipas prosesor tidak
berputar, pastikan kabel kipas terpasang ke kepala
system board.
3. Jika kipas telah terpasang, namun tidak berputar, ganti
unit alat pendingin/kipas.
4. Hubungi penjual atau penyedia layanan resmi.
LED daya berkedip Merah empat kali, setiap detik sekali diselingi jeda dua detik, dan terdengar bunyi bip empat kali.
(Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan, namun LED akan terus menyala.)
Penyebab
Solusi
Gangguan daya (catu daya kelebihan beban). 1. Buka penutup atas dan pastikan kabel catu daya 4 atau
6 kawat telah terpasang pada konektor di system board.
2. Periksa apakah terdapat perangkat yang menyebabkan
masalah tersebut, yakni dengan melepaskan SEMUA
perangkat yang terpasang (seperti hard drive, drive
disket, atau drive optik, serta kartu tambahan). Hidupkan
sistem. Jika sistem masuk ke POST, matikan komputer,
pasang kembali perangkat satu per satu, kemudian
ulangi prosedur di atas hingga gangguan muncul. Ganti
perangkat yang menyebabkan gangguan tersebut.
Lanjutkan dengan memasang perangkat satu per satu
untuk memastikan semua perangkat berfungsi dengan
benar.
3. Ganti catu daya.
4. Ganti system board.
14 Bab 2 Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik IDWW