Troubleshooting Guide

Drive DVD tidak dapat memutar film.
Penyebab
Solusi
Film tersebut memiliki kode yang tidak sesuai untuk negara/
kawasan Anda.
Lihat dokumen yang diberikan bersama drive DVD tersebut.
Perangkat lunak dekoder tidak diinstal. Instal perangkat lunak dekoder.
Media rusak. Ganti media.
Peringkat film termasuk yang diblokir oleh parental lock
(pengawasan orang tua).
Gunakan perangkat lunak DVD untuk membatalkan parental
lock.
Media dipasang terbalik. Pasang lagi media.
CD tidak dapat dikeluarkan (tempat pengisian).
Penyebab
Solusi
CD tidak diletakkan dengan benar dalam drive. Matikan komputer, kemudian sisipkan sebatang logam yang
runcing ke dalam lubang darurat, lalu tekan dengan kuat.
Perlahan, tarik keluar seluruh tempat CD dari drive, kemudian
ambil CD.
Drive CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, atau DVD-R/RW tidak dapat membaca disk atau terlalu lama memulai
pengoperasian.
Penyebab
Solusi
Media dimasukkan secara terbalik. Masukkan kembali media dengan label menghadap atas.
Drive DVD-ROM terlalu lama memulai operasi karena harus
menentukan jenis media yang akan diputar, misalnya audio
atau video.
Tunggu minimal 30 detik untuk memberi kesempatan pada
drive DVD-ROM agar dapat menentukan jenis media yang
akan diputar. Jika disk masih belum dapat diputar, baca solusi
lain yang tercantum untuk topik ini.
CD atau DVD kotor. Bersihkan CD atau DVD dengan kit pembersih CD yang dapat
diperoleh di toko komputer.
Windows tidak mendeteksi drive CD-ROM atau DVD-ROM. 1. Gunakan Device Manager untuk menghapus
penginstalan perangkat tersebut.
2. Hidupkan ulang komputer, lalu biarkan Windows
mendeteksi driver CD atau DVD tersebut.
Perekaman atau penyalinan CD tidak dapat atau sulit dilakukan.
Penyebab
Solusi
Jenis media tidak sesuai atau berkualitas buruk. 1. Coba gunakan kecepatan yang lebih rendah untuk
merekam.
2. Periksa apakah media yang digunakan untuk drive sudah
benar.
3. Coba merek media yang lain. Kualitas media dari setiap
produsen beragam.
Tabel 2-15 Mengatasi Masalah CD-ROM dan DVD (Lanjutan)
IDWW Mengatasi Masalah CD-ROM dan DVD 41