Troubleshooting Guide

Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan
untuk petunjuk tentang cara memasang
baterai baru, atau hubungi dealer maupun
penjual resmi untuk meminta bantuan dalam
mengganti baterai RTC.
164-MemorySize Error [164-Kesalahan
Kapasitas Memori]
Jumlah memori telah berubah sejak boot
terakhir (terdapat memori yang ditambahkan
atau dihapus).
Tekan tombol F1 untuk menyimpan
perubahan memori.
164-MemorySize Error [164-Kesalahan
Kapasitas Memori]
Konfigurasi memori tidak sesuai. 1. Jalankan Computer Setup atau utilitas
Windows.
2. Pastikan modul memori terpasang
dengan benar.
3. Jika ditambahkan memori pihak ketiga,
lakukan pengujian hanya dengan
memori HP.
4. Periksa apakah jenis modul memori
sudah sesuai.
201-Memory Error [201-Kesalahan Memori] Kegagalan RAM. 1. Jalankan Computer Setup atau utilitas
Windows.
2. Pastikan modul memori terpasang
dengan benar.
3. Periksa apakah jenis modul memori
sudah sesuai.
4. Lepaskan dan ganti modul memori yang
diduga bermasalah.
5. Jika kesalahan terus berlanjut setelah
modul memori diganti, ganti system
board.
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ... [213-Modul
Memori Tidak Kompatibel dalam Soket
Memori X, X, ...]
Modul memori dalam soket memori yang
disebutkan dalam pesan kesalahan tidak
memiliki informasi SPD yang diperlukan atau
tidak kompatibel dengan chipset.
1. Periksa apakah jenis modul memori
sudah sesuai.
2. Coba gunakan soket memori yang lain.
3. Ganti DIMM dengan modul yang
memenuhi standar SPD.
214-DIMM Configuration Warning [214-
Peringatan Konfigurasi DIMM]
Konfigurasi DIMM yang dipasang tidak
dioptimalkan.
Atur ulang DIMM agar setiap saluran memiliki
jumlah memori yang sama.
215-DIMM Configuration Error [215-
Kesalahan Konfigurasi DIMM]
Konfigurasi DIMM terpasang tidak
dioptimalkan.
Lepaskan daya dari sistem, lalu pasang
kembali modul memori. Pasangkan modul
dimulai dari slot XMM4, kemudian XMM3,
lalu diikuti dengan slot XMM2 dan XMM1.
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform [219-
Modul Memori ECC Mendeteksi Modul ECC
yang Tidak Didukung pada Platform Ini]
Modul memori yang baru ditambahkan
mendukung perbaikan kesalahan memori
ECC.
1. Jika ditambahkan memori baru, coba
lepaskan untuk melihat apakah
masalah tetap muncul.
2. Lihat dokumen produk untuk
mengetahui informasi dukungan
memori.
Tabel A-1 Kode Numerik dan Pesan Teks (Lanjutan)
50 Apendiks A Pesan Kesalahan POST IDWW