Troubleshooting Guide

Unità inesistente (identificato).
Causa
Soluzione
Il dispositivo è collegato a una porta SATA che è stata
disabilitata in Computer Setup.
Eseguire l'utility Computer Setup e verificare che la porta
SATA del dispositivo sia abilitata in
Storage (Memorizzazione) > Storage Options (Opzioni di
memorizzazione).
Il disco è lento subito dopo l'accensione. Eseguire Computer Setup ed aumentare il ritardo POST in
Advanced (Avanzate) > Power-On Options (Opzioni di
accensione).
Messaggio Disco non di sistema/NTLDR mancante.
Causa
Soluzione
Il sistema cerca di avviarsi da un dischetto non avviabile. Togliere il dischetto dall'unità.
Il sistema cerca di avviarsi dal disco rigido, che però potrebbe
essere danneggiato.
1. Introdurre un dischetto avviabile nell'unità floppy e
riavviare il computer.
2. Verificare con fdisk se il disco è formattato: Se è
formattato NTFS, utilizzare un lettore di terzi per
controllare il disco. Se è formattato FAT32, non è
possibile accedere al disco rigido.
File di sistema mancanti o non installati correttamente. 1. Introdurre un dischetto avviabile nell'unità floppy e
riavviare il computer.
2. Verificare con Fdisk se il disco è formattato: Se è
formattato NTFS, utilizzare un lettore di terzi per
controllare il disco. Se è formattato FAT32, non è
possibile accedere al disco rigido.
3. Installare i file di sistema per il sistema operativo
appropriato.
4. Ripristinare il sistema su un punto di ripristino creato in
HP Backup and Recovery Manager. Per ulteriori
informazioni, consultare la guida dell'utente di HP Backup
and Recovery Manager nel menu Start di Windows.
L'avvio da disco rigido è stato disabilitato in Computer Setup. Eseguire l'utility Computer Setup ed abilitare l'avvio da disco
rigido nell'elenco Storage (Memorizzazione) > Boot Order
(Sequenza di avvio).
In una configurazione con più dischi fissi quello di avvio non è
collegato come primo.
Per effettuare l'avvio da un'unità disco rigido, verificare che sia
collegato al connettore della scheda di sistema denominato
P60 SATA 0.
Il controller dell'unità disco rigido non è elencato al primo posto
nella sequenza di avvio.
Eseguire l'utility Computer Setup e selezionare Storage
(Memorizzazione) > Boot Order (Sequenza di avvio) e
verificare che il controller dell'unità disco rigido sia elencato
immediatamente dopo la voce Hard Drive (Unità disco rigido).
Tabella 2-4 Risoluzione dei problemi relativi all'unità disco rigido (continuazione)
20 Capitolo 2 Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l'uso dei diagnostici ITWW