Troubleshooting Guide

画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止する
（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのメモリ エラー 1. DIMM を取り付けなおして、システムの電源を入れま
す。システム
の電源を入れます
2.
DIMM を一度
に
1 つずつ取り外
して交換し
、故障した
モ
ジュールを特定します
3. 他社製のメモリをしている場合は、HP 純正メモリに交
換してみます
4.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 6 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 6 回鳴り、その後 2 秒間休止する
（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのグラフィックス エラー グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の手順
で操作します
1. グラフィックス カードを正しく接続します。システムの
電源を入
れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
内蔵グラフィックスが搭載されている場合は、システム ボー
ドを交換します
画面
に何も表示されず
、電源
ランプが
1 秒間隔
で
7 回赤色
で点滅すると同時にビープ音が
7 回鳴
り
、その
後
2 秒間休止
する
（一連
のビープ音は
5 回繰り
返された後停止するが
、電源ランプ
は点滅し続ける
）
原因
解決方法
システム ボードの障害（ROM がビデオに優先して検出した
障害）
システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡くださ
い）
省電力機能
を有効にすると
、モニタ
が正しく動作しない
原因
解決方法
省電力機能がないモニタで、省電力機能が有効に設定されて
いる
省電力機能を無効（Disable）に設定します
表 2-6 モニタに関するトラブルの解決方法 (続き)
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第 2 章 診断ユーティリティを
使用しないトラブルシューティング JAWW