Troubleshooting Guide

拡張ボードを取り付けると、ネットワーク コントローラが動かなくなる
原因
解決方法
ネットワーク コントローラの割り込みが、他の拡張ボードの
割り込みと衝突している
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティの[カスタ
ム]メニューを使用して拡張ボードのリソースの設定を変更し
ます
ネットワーク ドライバがない 拡張ボード用のドライバのインストール時に、誤ってネット
ワーク ドライバを消していないか確認します
取り付けられた拡張ボードがネットワーク カード（NIC）で、
内蔵 NIC と競合する
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティの[カスタ
ム]メニューを使用して拡張ボードのリソースの設定を変更し
ます
明確な原因がないのに、ネットワーク コントローラが動かなくなる
原因
解決方法
ネットワーク ドライバが破損している ハードディスク ドライブのリカバリ パーティションから作成
されたリカバリ ディスク セットを使用して、ネットワーク
ドライバをインストールしなおします
ケーブル
がしっかり接続されていない
ケーブル
がネットワーク
コネクタ
にしっかりと接続されてい
ることと、ケーブル
のもう一方の端が適切なデバイスにしっ
かりと接続されていることを
確認します
ネットワーク コントローラに障害がある 修理受付窓口にご連絡ください
新しい
ネットワーク
カード
が起動しない
原因
解決方法
新しい
ネットワーク
カード
に障害があるか
、業界標準
の仕様
を満
たしていない
正常
に動作する
、業界標準
の
NIC を
挿入するか
、起動順序
を
変えて
別のソースから起動するようにします
リモート システム インストール
時にネットワーク
サーバ
に接続できない
原因
解決方法
ネットワーク コントローラ
の構成が正しく設定されていない
ネットワーク
への接続状況を確認します
。DHCP サーバ
に接
続
されており
、リモート システム インストール サーバ
にお
使いの NIC 用の NIC ドライバが含まれていることを
確認しま
す
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティが書き込みのない EPROM を検出した
原因
解決方法
書き込みのない EPROM がある 修理受付窓口にご連絡ください
表 2-12 ネットワークに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
ネットワークに関するトラブルの解決方法
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