Troubleshooting Guide

CD および DVD に関するトラブルの解決方法
CD および DVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してください。
表 2-15 CD および DVD に関するトラブルの解決方法
コンピュータが CD または DVD ドライブから起動しない
原因
解決方法
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティで無効に
した SATA ポート
にデバイスが接続されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[ストレージ]（Storage）→[ストレージ オプション]
（Storage Option）の順に選択
して
、デバイス
の
SATA ポート
が有効になっていることを
確認します
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティでリムー
バブル メディア
からの起動が無効に設定されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の順
に選択し
て、リムーバブル メディアからの起動
を有効に設定します
。
[ストレージ]→[起動順序]（Boot Order）の順に選択
して
、
CD-ROM が有効に設定されていることを確認
します
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティでネット
ワーク サーバ モードが有効に設定されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[セキュリティ]（Security）→[パスワード オプション]
（Password Options）の順に選択
して
、[ネットワーク サー
バ モード]（Network Server Mode）を無効に設定
します
起動できない CD がドライブ内にある 起動できる CD をドライブに挿入してみます
起動順序が間違っている [コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[起動順序]の順に選択して起動順序を変更
します
ドライブが認識（識別）されない
原因
解決方法
ドライブ ケーブル
が正しく接続されていない
ドライブ ケーブル
を正しく接続します
システムが、取り付けられた装置を自動的に認識できない 35 ページの 「ハードウェアの取り付けに関するトラブルの
解決方法」にある、再設定の手順を参照してください。それ
でも装置が認識されない場合は、[コンピュータ セットアップ
（F10）]ユーティリティで装置が一覧に表示されるかどうか調
べます。装置が一覧に表示される場合は、ドライバに問題が
あります。一覧に表示されない場合は、装置が故障している
可能性があります
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、[コンピュー
タ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行して[カスタ
ム]（Advanced）→[電源投入時オプション]（Power-On
Options）→[POST 遅延時間（秒単位）]（POST Delay）の
順に選択して、POST 遅延の値を追加します
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティで無効に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の順に選択し
て、デバイス
の
SATA ポートが有効になっていることを
確認
します
電源投入直後のドライブの応答が遅い [コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
（秒単位）]の順
に選択して
、POST 遅延の
値を増やします
JAWW
CD および DVD に関するトラブル
の解決方法 43