Troubleshooting Guide

USB メモリに関するトラブルの解決方法
USB メモリに関連するトラブルが発生した場合の一般的な原因と解決方法を、以下の表にまとめま
す。
表 2-16 USB メモリに関するトラブルの解決方法
Windows で、USB メモリがドライブ名として認識されない
原因
解決方法
最後の物理ドライブの次にあたるドライブ名は使用できない Windows で USB メモリの初期設定のドライブ名を変更しま
す
USB メモリが認識（識別）されない
原因
解決方法
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティで無効に
した USB ポートにデバイスが接続されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[セキュリティ]（Security）→[デバイス セキュリティ]
（Device Security）の順
に選択して
、[前面
の
USB ポート]
（Front USB Ports）と[背面
の
USB ポート]（Rear USB
Ports）でデバイスが有効
に設定されていることを確認します
電源の投入前に、デバイスが正しく取り付けられていない システムに電源を投入する前に、USB ポートにデバイスが完
全に挿入されていることを確認します
システムが USB メモリから起動しない
原因
解決方法
起動順序が間違っている [コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[起動順序]（Boot Order）の順に選択して
起動順序を変更します
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティ
でリムー
バブル メディア
からの起動が無効に設定されている
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユーティリティ
を実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の
順に選択し
て、リムーバブル メディアからの
起動を有効に設定します
。
[ストレージ]→[起動順序]の順に選択
して
、USB が有効に
設
定されていることを
確認します
デバイス上のイメージがブート可能でない 『Service Reference Guide』（英語版）にある「Replicating
the Setup:Creating a Bootable Device:Supported USB Flash
Media Device」の項目を参照してください
起動可能な USB メモリを作った後で、コンピュータが DOS から起動する
原因
解決方法
USB メモリが起動可能になっている オペレーティング システムが起動してから USB メモリを取
り付けます
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第 2 章 診断ユーティリティを
使用しないトラブルシューティング JAWW