Troubleshooting Guide

コントロールパネル
のメッセージ
説明 推奨操作
リファレンス ガイド』を参照してくださ
い。または、HP 製品販売店またはサポート
窓口
に
RTC 用バッテリ
の交換についてお問
い合わせください
163-Time & Date Not Set
コンフィギュレーション メモリの日付と時
刻が無効
RTC（リアル タイム クロック）用バッテリ
が寿命に達
している
Windows の[コントロール パネル]にあるユー
ティリティを使って日付と時刻を設定しなお
します。[コンピュータ セットアップ
（F10）]ユーティリティを使用することもでき
ます。問題が解決しない場合は、RTC 用バッ
テリを交換します。新しいバッテリの装着方
法について詳しくは、『ハードウェア リファ
レンス ガイド』を参照してください。また
は、HP 製品販売店または
サポート窓口に
RTC 用バッテリの交換についてお問い合わ
せください
164-MemorySize Error
前回の起動以降、メモリ容量が変更された
（メモリが
追加されたか取り外された
）
F1 キーを押して変更を保存します
164-MemorySize Error
メモリに関するコンピュータの設定（コン
フィギュレーション）が不適切
1.
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユー
ティリティまたは Windows のユーティ
リティを実行します
2.
メモリ モジュールが装着されている場
合は、正しく装着されていることを確
認します
3. 他社製のメモリを追加している場合
は、HP 製のメモリだけを使ってテスト
します
4.
正しいメモリ モジュールが装着されて
いることを確認します
201-Memory Error
システム メモリ
の障害
1.
[コンピュータ セットアップ（F10）]ユー
ティリティ
または
Windows の
ユーティ
リティを実行
します
2.
メモリ モジュールが正しく装着されて
いることを確認します
3.
正
しいメモリ
モジュール
が装着されて
いることを
確認します
4. 故障したメモリ モジュールを取り外
し
て交換します
5.
必要であれば、システム ボード
を交換
します（修理受付窓口
へご連絡くださ
い）
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
エラー メッセージに示されたメモリ ソケッ
トに装着されているメモリ モジュールに重
要
な
SPD 情報が設定されていない。または
メモリ モジュールがチップセット
に対応し
ていない
1.
正しいメモリ モジュールが装着されて
いることを確認します
2.
別
のメモリ
ソケット
を使用してみます
3.
SPD 準拠のメモリ モジュール
と交換し
ます
214-DIMM Configuration Warning 取り付けられている DIMM が最適な構成に
なっていない
DIMM を取り付けなおして、各チャネルごと
のメモリ
容量が同じになるようにします
表 A-1 数値コードおよびテキスト メッセージ (続き)
54
付録 A POST エラー メッセージ
JAWW