Troubleshooting Guide

Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
A bateria do RTC (relógio em tempo real)
talvez precise ser substituída.
também pode ser utilizado). Se o problema
persistir, substitua a bateria do RTC.
Consulte o Guia de Hardware para obter
instruções sobre como instalar uma nova
bateria ou entre em contato com o
representante ou revendedor autorizado
para substituir a bateria do RTC.
164-Erro de tamanho da memória A quantidade de memória foi alterada desde
a última inicialização (memória foi incluída ou
removida).
Pressione a tecla F1 para salvar as
alterações na memória.
164-Erro de tamanho da memória Configuração incorreta da memória. 1. Execute o utilitário de configuração ou
utilitários do Windows.
2. Verifique se os módulos de memória
estão instalados corretamente.
3. Se você tiver adicionado um módulo de
memória de outro fabricante, faça um
teste utilizando somente módulos de
memória da HP.
4. Teste o tipo de módulo de memória
apropriado.
201-Erro de memória Falha de memória RAM. 1. Execute o utilitário de configuração ou
utilitários do Windows.
2. Verifique se os módulos de memória
estão instalados corretamente.
3. Teste o tipo de módulo de memória
apropriado.
4. Remova e substitua os módulos de
memória com defeito(s) identificado(s).
5. Se o erro persistir depois que os
módulos de memória forem
substituídos, substitua a placa de
sistema.
213-Módulo de memória incompatível no(s)
soquete(s) X, X,...
O módulo de memória no soquete de
memória identificado na mensagem de erro
não contém informações SPD fundamentais
ou é incompatível com o chipset.
1. Teste o tipo de módulo de memória
apropriado.
2. Experimente outro soquete de
memória.
3. Substitua o módulo de memória DIMM
por outro módulo que atenda ao padrão
SPD.
214-Aviso de configuração do módulo de
memória DIMM
A configuração das DIMMs instaladas não
está otimizada.
Reinstale as DIMMs de modo que cada canal
tenha a mesma quantidade de memória
RAM.
215-Erro de Configuração DIMM A configuração das DIMMs instaladas não
está otimizada.
Desligue a alimentação do sistema e
reinstale os módulos de memória. Preencha
os módulos iniciando com o slot XMM4, logo
XMM3, seguido pelos slots XMM2 e XMM1.
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
54 Apêndice A Mensagens de erro de POST PTWW