Troubleshooting Guide

Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
601-Erro de controlador de disquete Os circuitos do controlador de disquete ou da
unidade de disquete estão incorretos.
1. Execute o utilitário de configuração
(F10) do computador.
2. Verifique e/ou substitua os cabos.
3. Limpe a CMOS. (Consulte o apêndice
B, Segurança de senha e reinicialização
da CMOS na página 62.)
4. Substitua a unidade de disquete.
5. Substitua a placa do sistema.
605-Erro de tipo de unidade de disquete O tipo de unidade não é equivalente. 1. Execute o utilitário de configuração
(F10) do computador.
2. Desconecte qualquer outro dispositivo
do controlador de disquete (unidades de
fita).
3. Limpe a CMOS. (Consulte o apêndice
B,
Segurança de senha e reinicialização
da CMOS na página 62.)
917-Áudio dianteiro não conectado Os cabos do áudio dianteiro foram
desconectados ou removidos da placa mãe.
Reconecte ou substitua os cabos do áudio
dianteiro.
918-USB dianteiro não conectado Os cabos do USB dianteiro foram
desconectados ou removidos da placa mãe.
Reconecte ou substitua os cabos do USB
dianteiro.
921-O dispositivo no slot PCI Express falhou
na inicialização
Existe uma incompatibilidade/problema com
esse dispositivo e o sistema, ou Link PCI
Express não pode ser redirecionado para um
x1.
Tente reinicializar o sistema. Se o erro
ocorrer novamente, pode ser que o
dispositivo não funcione com este sistema
1720-Unidade de disco rígido SMART
detectou falha iminente
A unidade de disco rígido está a ponto de
deixar de funcionar. (Algumas unidades de
disco rígido possuem um patch de firmware
que corrige uma mensagem de erro
incorreta.)
1. Verifique se a unidade de disco rígido
está gerando mensagem de erro
correta. Entre no Utilitário de
Configuração e execute o teste Sistema
de Proteção de Unidade em
Armazenamento > Autoteste DPS.
2. Aplique um patch de firmware à unidade
de disco rígido, se aplicável. (Disponível
em
http://www.hp.com/support.)
3. Faça uma cópia do conteúdo da
unidade de disco rígido e substitua-a.
1796-Erro no cabeamento do SATA Um ou mais dispositivos SATA estão
conectados inadequadamente. Para otimizar
o desempenho, os conectores SATA0 e
SATA1 devem ser usados antes do SATA2 e
SATA3.
Para um dispositivo, utilize SATA0. Para dois
dispositivos, utilize SATA0 e SATA1. Para
três dispositivo, utilize SATA0, SATA1 e
SATA3.
1797-SATA Drivelock não é admitido em
modo RAID.
O Drivelock está ativado em um ou mais
unidades de disco rígido SATA e não podem
ser acessados enquanto o sistema estiver
configurado em modo RAID.
Remova o dispositivo SATA Drivelocked ou
desative o recurso Drivelock. Para desativar
o recurso Drivelock, acesse o Utilitário de
Configuração, altere Armazenamento >
Opções de armazenamento > Emulação
SATA para Modo nativo IDE e selecione
Arquivo > Salvar alterações e sair. Acesse
novamente o Utilitário de Configuração e
selecione Segurança > Drivelock. Para
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
56 Apêndice A Mensagens de erro de POST PTWW