Troubleshooting Guide

Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Таблица 2-4 Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Ошибка жесткого диска.
Причина
Решение
На жестком диске есть поврежденные секторы, или
жесткий диск отказал.
1. В операционной системе Microsoft Windows XP
щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
щелкните Проводник и выберите диск. Выберите
Файл > Свойства > Сервис. В разделе Проверка
диска щелкните Выполнить проверку.
В Microsoft Windows Vista щелкните правой кнопкой
мыши кнопку Пуск, щелкните Проводник и щелкните
правой кнопкой мыши диск. Выберите Свойства,
затем выберите вкладку Сервис. В разделе
Проверка диска щелкните Выполнить проверку.
2. Воспользуйтесь служебной программой для поиска и
блокировки использования поврежденных секторов.
Если необходимо, повторите форматирование
жесткого диска.
Проблемы при выполнении дисковой операции.
Причина
Решение
Повреждена структура каталогов или имеется проблема с
файлом.
В операционной системе Microsoft Windows XP щелкните
правой кнопкой мыши кнопку Пуск, щелкните Проводник
и выберите диск. Выберите Файл > Свойства > Сервис.
В разделе Проверка диска щелкните Выполнить
проверку.
В Microsoft Windows Vista щелкните правой кнопкой мыши
кнопку Пуск, щелкните Проводник и щелкните правой
кнопкой мыши диск. Выберите Свойства, затем выберите
вкладку Сервис.
В разделе Проверка диска щелкните
Выполнить проверку.
Диск не найден (не определен).
Причина
Решение
Кабель подключен неплотно. Проверьте разъемы кабеля.
Возможно, система не распознала новое оборудование
автоматически.
См. инструкции по настройке в разделе Устранение
неполадок, связанных с установкой оборудования
на стр. 38. Если система по-прежнему не распознает
новое устройство, проверьте, есть ли оно в списке в
программе настройки. Если устройство в списке есть,
возможно, неполадка связана с драйвером. Если
устройства в списке нет, возможно, неполадка связана с
оборудованием.
Если привод новый, запустите программу настройки
компьютера и попробуйте увеличить задержку проверки
при включении (POST) в меню
Advanced
(Дополнительно) > Power-On Options (Параметры
включения питания).
22 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW