Troubleshooting Guide

Компьютер не загружается с жесткого диска.
Причина
Решение
Устройство подключено через порт SATA, отключенный в
программе настройки.
Запустите программу настройки и убедитесь в том, что
порт SATA, через который подключено устройство,
включен: выберите пункт меню Storage (Накопители) >
Storage Options (Параметры накопителей).
Неверный порядок загрузки. Запустите программу настройки и измените порядок
загрузки в меню Storage (Накопители) > Boot Order
(Порядок загрузки).
Для параметра Emulation Type (Тип эмуляции) жесткого
диска установлено значение None (Отсутствует).
Запустите программу настройки и измените значение
параметра «Emulation Type» (Тип эмуляции) на «Hard
Disk» (Жесткий диск) в параметрах устройства в меню
Storage (Накопители) > Device Configuration
(Конфигурация устройств).
Жесткий диск поврежден. Обратите внимание на индикатор питания на передней
панели: не мигает ли он красным, и не издает ли
компьютер звуковые сигналы. Чтобы определить причину
неполадки, см. значения показаний индикаторов и
звуковых сигналов в приложении A Ошибки при проверке
POST на стр. 57.
Условия и положения приведены в международной
ограниченной гарантии.
Компьютер заблокирован.
Причина
Решение
Используемая программа не отвечает. Попробуйте выполнить стандартную процедуру
выключения Windows. Если это не поможет, нажмите
кнопку питания и удерживайте ее четыре секунды или
более, чтобы выключить питание. Чтобы перезагрузить
компьютер нажмите кнопку питания еще раз.
На корпус съемного жесткого диска не подается питание.
Причина
Решение
Замок на корпусе не повернут в положение «ON» (ВКЛ.). Вставьте ключ и поверните замок по часовой стрелке на
90 градусов. Зеленый светодиодный индикатор на
передней панели корпуса должен светиться.
Кабель питания, соединяющий корпус диска с блоком
питания компьютера, ненадежно подключен.
Проверьте блок питания и убедитесь, что он надежно
соединен с задней панелью корпуса диска.
Съемный жесткий диск не распознается компьютером.
Причина
Решение
Носитель съемного жесткого диска не полностью
закреплен в корпусе, или жесткий диск не полностью
закреплен в носителе.
Надежно вставьте носитель в корпус, чтобы соединитель
на задней панели корпуса принял надлежащее
положение. Если проблема при этом не решается,
выключите компьютер, удалите носитель и проверьте,
Таблица 2-4 Устранение неполадок, связанных с жестким диском (продолжение)
24 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW