Troubleshooting Guide

ไมมีเสียงหรือระดับเสียงเบามาก
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระดับเสียงของเครื่องอาจจะถูกตั้งใหเบาหรือป
ดเสียง
1. ตรวจสอบการตั้งค
า
F10 BIOS เพื่อใหแนใจไดวาลําโพงภายใน
เครื่องไมไดปดเสียงไว

(การตั้งคานี้จะไมมีผลกับลําโพงภายนอก)
2. ตรวจสอบให
แนใจวา
ลําโพงภายนอกได
เชื่อมตอไวถูกตองหรือไม
และเปดเครื่องและตั้งค
าระดับเสียงของลําโพงไดอยางถูกตอง
3. ใชตัวควบคุมเสียงที่มีอยูในระบบปฏิบัติการเพื่อใหแนใจว
าลําโพงไม
ไดถูกป
ดเสียง หรือเพิ่มระดับเสียง
อุปกรณเสียงอาจตอเขากับแจ็คที่ไมถูกตองที่ดานหลังของคอมพิวเตอร ดูใหแนใจวาไดตออุปกรณเขากับแจ็คที่ถูกตองที่ดานหลังของคอมพิวเตอร
มีการทํางานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
โปรเซสเซอรมีอุณหภูมิสูง 1. ดูใหแนใจวาชองระบายอากาศไมถูกปดกั้น เวนพื้นที่วางประมาณ
10.2 ซม. (4 นิ้ว) ทุกดานที่มีทางระบายอากาศของเครื่อง
คอมพิวเตอรและดานบนของจอภาพเพื่อใหอากาศถายเทไดสะดวก
2. ตรวจดูวาพัดลมถูกเชื่อมตอและทํางานอยางถูกตอง (พัดลมบางตัวทํา
งานเมื่อจําเปนเทานั้น)
3. ตรวจสอบวาตัวระบายความรอนของโปรเซสเซอรถูกติดตั้งอยางถูก
ตอง
ฮารดไดรฟเต็ม ถายโอนขอมูลจากฮารดไดรฟ เพื่อเพิ่มพื้นที่วางบนฮารดไดรฟ
หนวยความจําเหลือน
อย
เพิ่มหนวยความจํา
ขอมูลบนฮารดไดรฟกระจัดกระจาย ดีแฟรกฮารดไดรฟ

โปรแกรมที่เรียกใชงานกอนหนานี้ไมปลอยหนวยความจําที่สํารองไว
กลับ
คืนสู
ระบบ
เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร
ใหม
มีไวรัสบนฮาร
ดไดรฟ
รันโปรแกรมป
องกันไวรัส
รันแอปพลิเคชันมากเกินไป 1. ปดแอปพลิเคชันที่ไมจําเปนเพื่อเพิ่มหน
วยความจํา
บางโปรแกรมรัน
ในพื้นหลังและสามารถปดโดยการคลิกขวาที่ไอคอนที่เกี่ยวของใน
ถาดงาน ในการปองกันไมใหโปรแกรมเหลานี้ทํางานเมื่อเริ่มตน
ระบบ ใหไปที่ Start > Run (Windows XP) หรือ Start >
Accessories > Run (Windows Vista) และพิมพ
msconfig ที่แท็บ Startup ของ System Configuration
Utility ใหเอาเครื่องหมายถูกออกจากโปรแกรมที่คุณไมตองการให
เปดโดยอั
ตโนมัติ
ขอควรระวัง: หามปองกันการเปดโปรแกรมที่จําเปนตอระบบ
ปฏิบัติการเพื่อการเริ่มตนระบบที่เหมาะสม
2. เพิ่มหนวยความจํา
แอปพลิเคชั่นซอฟตแวรบางประเภท โดยเฉพาะเกมส

จะใชระบบยอยการ
แสดงผลกราฟกในระดับสูง
1. ใหลดความละเอียดการแสดงผลสําหรับแอปพลิเคชั่นป
จจุบันหรือ
ศึกษาจากเอกสารประกอบที่จัดสงมาพรอมกับแอปพลิ
เคชันนั้นเพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพดวย
การปรับคาพารามิเตอรในแอปพลิเคชั่น
2. เพิ่มหนวยความจํา
3. อัพเกรดโซลูชันดานกราฟก
ไมทราบสาเหตุ เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม
ตาราง 2-1 การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
THWW
การแกปญหาทั่วไป 11