Troubleshooting Guide

ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกไม
กะพริบ
หมายเหตุ: ไฟสถานะการเชื่อมตอเน็ตเวิรกจะตองกะพริบเมื่อมีการเชื่อมต
อเน็ตเวิรก
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมพบเน็ตเวิรกที่ใชงานได

ตรวจสอบการวางสายและอุปกรณของเน็ตเวิรกวามีการเชื่อมตอที่เหมาะสม
ไมไดตั้งคาคอนโทรลเลอร
เน็ตเวิรกอยางถูกตอง
ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ
ภายใน
Windows เช
น
ตรวจสอบการโหลด
ไดรเวอร
ใน
Device Manager และตรวจสอบสถานะการเชื่อมโยงใน
แอปเพลต Network Connections ภายใน Windows
ไมไดใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิร
ก
1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและใชงานคอนโทรลเลอรเน็ตเวิร
ก
2. เปดใชคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกในระบบปฏิบัติการ โดยผาน Device
Manager
ไมไดโหลดไดรเวอรของเน็ตเวิรกอยางถูกตอง ติดตั้งไดรเวอรเน็ตเวิรกใหม
ระบบไมสามารถตรวจจับเน็ตเวิร
กโดยอัตโนมัติ
เลิกใชคุณสมบัติการตรวจจับอัตโนมัติและกําหนดให
ระบบเขาสูโหมดการ
ทํางานที่ถูกตอง
โปรแกรมวินิจฉัยรายงานขอขัดของ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ตอสายเคเบิลไมแนน ตรวจสอบวาตอสายเคเบิลไวอยางแนนหนากับชองเสียบของเน็ตเวิรก และ
ปลายอีกดานของสายตอกับอุปกรณที่ถูกตอง
สายเคเบิลไมไดตอกับชองเสียบที่ถูกต
อง
ตรวจสอบวามีการตอสายเคเบิลกับชองเสียบที่ถูกต
อง
มีปญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรืออุปกรณที่ปลายอีกดานของสาย ตรวจสอบวาสายเคเบิลและอุปกรณที่ปลายสายทํางานถูกต
อง
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอรเน็ตเวิร
กถูกใชรวมกับการดเอ็กซแพนชัน
อื่น
ในเมนู Advanced ของยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอร
ใหเปลี่ยนการตั้งค
า
ทรัพยากรของการ
ด
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกเสียติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต
การวินิจฉัยผาน แตคอมพิวเตอรไมทํางานรวมกับเน็ตเวิร
ก
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
ไมไดโหลดไดรเวอรของเน็ตเวิร
ก
หรือพารามิเตอรของเน็ตเวิรกไมตรงกับ
การตั้งค
าปจจุบัน
ตรวจสอบวามีการโหลดไดรเวอรที่ถูกต
อง
และพารามิเตอรของเน็ตเวิร
ก
ตรงกับการตั้งค
าของระบบ
ตรวจสอบวาไดติดตั้งไคลเอนตและโปรโตคอลของเน็ตเวิร
กแลว
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกไมไดรับการตั้งคาสําหรับคอมพิวเตอร
นี้
เลือกไอคอน Network ใน Control Panel และตั้งคาคอนโทร
ลเลอรเน็ตเวิร
ก
คอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกหยุดทํางานเมื่อมีการเพิ่มการดเอ็กซแพนชันในคอมพิวเตอร
สาเหตุ
วิธีแกไข
คาอินเทอรัปตของคอนโทรลเลอรเน็ตเวิรกถูกใชรวมกับการดเอ็กซ
แพนชัน
อื่น
ในเมนู Advanced ของยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร

ใหเปลี่ยนการตั้งค
า
ทรัพยากรของการ
ด
ตาราง 2-12 การแกไขปญหาเกี่ยวกับเน็ตเวิรก (ตอ)
34 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW