Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
164-MemorySize Error
การตั้งคาหนวยความจําไม
ถูกตอง
1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
2. โปรดตรวจสอบว
ามีการติดตั้งโมดูลหนวยความ
จําอยางถูกต
อง
3. หากมีการใชหนวยความจําของผูผลิตรายอื่น
โปรดทดสอบโดยใช
เฉพาะหนวยความจําเฉพาะ
ของ HP
4. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหน
วยความจําถูกตอง
201-Memory Error
RAM ลมเหลว 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
หรือยูทิลิตีของ
Windows
2. ตรวจสอบวาโมดูลหนวยความจําไดรับการติด
ตั้งอยางถูกตอง
3. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกตอง
4. ถอดและเปลี่ยนโมดูลหนวยความจําที่ถูกระบุวา
บกพรอง
5. หากขอผิดพลาดยังคงอยู
หลังจากเปลี่ยนหนวย
ความจําแลว ใหเปลี่ยนเมนบอรด
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
โมดูลหนวยความจําในซ็อกเก็ตหนวยความจําที่ระบุใน
ขอความแสดงข
อผิดพลาดขาดขอมูล
SPD หรือเข
า
กับชิปเซ็ตไม
ได
1. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกตอง
2. ลองใชซ็อกเก็ตหนวยความจําอื่น
3. เปลี่ยน DIMM โดยใชโมดูลที่เขากันกับ
มาตรฐาน SPD
214-DIMM Configuration Warning
การกําหนดคา DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม จัดเรียง DIMM ใหมเพื่อใหแตละแชนเนลมีจํานวน
หนวยความจําเท
านั้น
215-DIMM Configuration Error
การกําหนดค
า
DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม ถอดปลั๊กไฟ และใสโมดูลหนวยความจํากลับเข
าที่
ติด
ตั้งหนวยความจําโดยเริ่มจากสล็อต XMM4 ตามดวย
สล็อต XMM3, XMM2 และ XMM1 ตามลําดับ
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform
โมดูลหนวยความจําที่เพิ่งติดตั้งสนับสนุนการแก
ไขขอ
ผิดพลาดของหนวยความจํา ECC
1. ถาเพิ่งมีการเพิ่มหนวยความจํา ใหถอดออกและ
ดูวาปญหายังคงอยูหรือไม
2. ตรวจสอบเอกสารที่มาพร
อมกับผลิตภัณฑ
เพื่อดู
ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนหนวยความจํา
301-Keyboard Error
แปนพิมพไมทํางาน 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะป
ดเครื่อง
2. ตรวจสอบวาชองเสียบมีการหักงอหรือสูญหาย
หรือไม

3. ตรวจดูวาไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
4. เปลี่ยนแปนพิมพ
303-Keyboard Controller Error คอนโทรลเลอรแปนพิมพของบอร
ด
I/O 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะป
ดเครื่อง
2. เปลี่ยนเมนบอร
ด
304-Keyboard or System Unit Error
แปนพิมพไมทํางาน 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะปดเครื่อง
2. ตรวจดูวาไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
THWW
รหัสตัวเลขและขอความ POST 49