Troubleshooting Guide

การแปลความหมายของสัญญาณไฟวินิจฉัยการ POST ที่แผงดานหนาและ
รหัสเสียง
หัวขอนี้กลาวถึงรหัสสัญญาณไฟที่แผงดานหนารวมทั้งรหัสเสียงที่อาจเกิดขึ้นกอนหรือระหวางกระบวนการ POST ซึ่งไมจํา
เปนตองมีรหัสหมายเลขหรือขอความแสดงขอผิดพลาดเขามาเกี่ยวของ
คําเตือน! เมื่อตอสายไฟกับเครื่องคอมพิวเตอร แหลงจายไฟจะมีแรงดันไฟฟาสําหรับเมนบอรดอยูตลอดเวลา เพื่อลดความ
เสี่ยงที่จะไดรับบาดเจ็บจากไฟฟาช็อต และ/หรือพื้นผิวที่รอน คุณควรตรวจดูใหแนใจวา ไดถอดปลั๊กไฟแลว และปลอยใหสวน
ประกอบภายในของระบบเย็นกอนจะสัมผัส
ใหมองไปที่ไฟ LED ในเมนบอรด ในกรณีที่ไฟ LED สวาง แสดงวาเมนบอรดยังคงมีกระแสไฟอยู ป
ดเครื่องคอมพิวเตอรและ
ถอดปลั๊กออกกอนจะดําเนินการต
อ
หมายเหตุ: หากไฟที่แปนพิมพ PS/2 กะพริบ ใหตรวจดูไฟกะพริบบนแผงดานหนาของคอมพิวเตอร และดูรายละเอียดใน
ตารางดานลางนี้เพื่อระบุรหัสสัญญาณไฟที่แผงด
านหนา
ควรปฏิบัติตามการดําเนินการที่แนะนําในตารางด
านลางนี้
ไฟสัญญาณวินิจฉัยและรหัสเสียงไมไดมีอยูในทุกรุน
ตาราง A-2 สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง
การทํางาน สัญญาณเสียง สาเหตุที่เปนไปได การดําเนินการที่แนะนํา
ไฟสถานะเปดเครื่องสีเขียวสวาง ไมมี เครื่องคอมพิวเตอรเปดอยู ไมมี
ไฟสถานะเปดเครื่องสีเขียวกะพริบ
ทุก 2 วินาที
ไมมี คอมพิวเตอรอยูในโหมดพักการ
ทํางานของ RAM (บางรุนเทา
นั้น) หรือโหมดพักการทํางาน
ปกติ
ไมจําเปน กดปุมใดๆ หรือขยับเมาส เพื่อใหคอมพิวเตอรทํา
งานอีกครั้ง
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 2
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
2 ระบบปองกันความรอนของ
โปรเซสเซอรถูกเปดใชงาน:
พัดลมอาจถูกป
ดกั้นหรือไมทํา
งาน
หรือ
ตัวระบายความรอน/พัดลมไม
ไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอร

อยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมไดถูกป
ดกั้นและพัด
ลมระบายความรอนทํางาน
2. เปดฝาครอบ กดปุ
มเพาเวอร
แลวดูว
าพัดลมที่
โปรเซสเซอรหมุนหรือไม

หากพัดลมที่โปรเซสเซอร

ไมหมุน ใหตรวจดูวา ไดเสียบสายเคเบิลของพัดลมเขา
กับเฮดเดอรบนเมนบอรดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากพัดลมถูกตออยูแลวแตไมหมุน ใหเปลี่ยนชิ้นสวน
ตัวระบายความร
อน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจําหน
ายที่ไดรับอนุญาต
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 3
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
3 ไมไดติดตั้งโปรเซสเซอร

(ไมได

บงชี้วาโปรเซสเซอร
บกพรอง
)
1. ตรวจดูวามีโปรเซสเซอรอยูในเครื่องหรือไม

2. ติดตั้งโปรเซสเซอรอีกครั้ง
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 4
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
4 แหลงจายไฟไมทํางาน (แหลง
จายไฟโอเวอร
โหลด
)
1. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาสายเคเบิลของแหลงจ
าย
ไฟแบบ 4 หรือ 6 สาย เชื่อมตอเข
ากับชองเสียบบน
เมนบอร
ดแล
ว
2. ตรวจสอบวาอุปกรณเปนสาเหตุใหเกิดปญหานี้หรือไม

โดยถอดอุปกรณ
ทั้งหมดที่เชื่อมตออยู
(เช
น
ฮารดไดรฟ

ดิสเก็ตตไดรฟ

หรือไดรฟออปติคัล และ
การดเอ็กซแพนชัน) เปดเครื่องคอมพิวเตอร

หาก
คอมพิวเตอร
เขาสู
POST ใหปดเครื่อง แล
วตอ
อุปกรณ
กลับคืนครั้งละชิ้น
และทําตามขั
้นตอนดังกล
าว
ซ้ําอีกครั้งจนกวาเครื่องจะไม
ทํางาน
เปลี่ยนอุปกรณ
ที่
เปนสาเหตุใหเครื่องไมทํางาน ตออุปกรณกลับคืนครั้ง
ละชิ้น เพื่อใหแนใจวาอุปกรณ
ทั้งหมดทํางานเปนปกติ
52 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW