Troubleshooting Guide
การรีเซ็ตจัมเปอรรหัสผาน
ในการตัดการทํางานของรหัสผานเมื่อเปดเครื่องหรือรหัสผานสําหรับการตั้งคา ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:
1. ปดระบบปฏิบัติการตามขั้นตอนที่ถูกตอง จากนั้นปดเครื่องคอมพิวเตอรและอุปกรณภายนอกอื่นๆ ถอดสายไฟออกจาก
เตารับไฟฟา
2. เมื่อถอดสายไฟแลว ใหกดปุมเพาเวอรอีกครั้งเพื่อถายกระแสไฟที่ยังหลงเหลืออยูในคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อลดความเสี่ยงตอการบาดเจ็บจากไฟฟาช็อตและ/หรือพื้นผิวที่รอน ควรถอดสายไฟออกจากเตารับที่
ผนัง และใหสวนประกอบภายในของเครื่องคอมพิวเตอรเย็นลงกอนที่จะสัมผัส
ขอควรระวัง: เมื่อตอสายไฟกับเครื่องคอมพิวเตอร แหลงจายไฟจะมีแรงดันไฟฟาสําหรับเมนบอรดอยูตลอดเวลา แม
วาเครื่องจะปดอยูก็ตาม หากคุณไมถอดสายไฟออก อาจเกิดความเสียหายแกระบบได
ไฟฟาสถิตอาจทําใหสวนประกอบอิเล็กทรอนิกสของคอมพิวเตอรหรือการดเสริมชํารุดเสียหายได กอนที่จะเริ่มตน
กระบวนการเหลานี้ โปรดตรวจสอบวาคุณไดคายประจุไฟฟาสถิตดวยการสัมผัสวัตถุที่เปนโลหะและมี
การลงกราวด
โปรดดูที่
คูมืออางอิงฮารดแวร
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
3. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอรหรือแผงดานขาง
4. หาตําแหนงเฮดเดอรและจัมเปอร
หมายเหตุ: จัมเปอรรหัสผานจะเปนสีเขียว ทําใหระบุไดงาย หากตองการคําแนะนําในการคนหาจัมเปอรรหัสผานและ
สวนประกอบอื่นๆ ของเมนบอรด โปรดดูที่
แผนผังชิ้นสวนพรอมภาพประกอบ
(IPM) สําหรับระบบของคุณ โดยคุณ
สามารถดาวน
โหลด
IPM ไดจาก
http://www.hp.com/support
5. ถอดจัมเปอรออกจาก pin 1 และ 2 แลววางจัมเปอรที่ pin 1 หรือ 2 แตอยาวางที่ทั้งคู ทั้งนี้เพื่อปองกันการสูญหาย
6. เปลี่ยนฝาครอบคอมพิวเตอรหรือแผงปดเครื่องคอมพิวเตอร
7. ตออุปกรณภายนอก
8. เสียบปลั๊กและเปดเครื่องคอมพิวเตอร ใหระบบปฏิบัติการเริ่มทํางาน วิธีนี้เปนการยกเลิกรหัสผานปจจุบันและเลิกใชงาน
คุณสมบัติรหัสผ
าน
9. เพื่อที่จะตั้งรหัสผานใหม ใหทําซ้ําขั้นตอน 1 ถึง 4 เปลี่ยนจัมเปอรรหัสผานบน pin 1 และ 2 จากนั้นใหทําซ้ํา 6 ถึง 8
แลวตั้งรหัสผานใหมในการตั้งคาคอมพิวเตอร ดูที่
คูมือยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
(F10) สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยว
กับการใชโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร
56 ภาคผนวก B การรักษาความปลอดภัยดวยรหัสผานและการรีเซ็ต CMOS
THWW