Troubleshooting Guide

Повідомлення панелі керування Опис Рекомендовані дії
1720-SMART Hard Drive Detects Imminent
Failure (Потенційна можливість збою при
визначенні жорсткого диска SMART)
Можливий збій жорсткого диска. (Для
деяких жорстких дисків існують комплекти
виправлень для мікропрограми диска, які
можуть усунути помилкове повідомлення
про можливість виникнення збою).
1. Визначте, чи відображається для
жорсткого диска правильне
повідомлення про помилку. Відкрийте
програму Computer Setup і запустіть
процес самотестування системи
захисту жорсткого диска (Drive
Protection System (DPS)) у Storage
(Пристрої пам’яті) > DPS Self-test
(Самотестування DPS).
2. Скористайтеся пакетом виправлень
для мікропрограми жорсткого диска.
(На веб-сайті
http://www.hp.com/
support.)
3. Зробіть резервну копію даних та
замініть жорсткий диск.
1796-SATA Cabling Error (Помилка
підключення шлейфа інтерфейсу SATA)
Один чи кілька пристроїв SATA підключені
неправильно. Для забезпечення
оптимальних параметрів роботи спочатку
повинні використовуватись розніми SATA
0 та SATA 1, а потім – SATA 2 та SATA 3.
Використовуйте інтерфейс SATA 0 для
роботи з одним пристроєм. З двома
пристроями необхідно використовувати
інтерфейси SATA 0 та SATA 1, з трьома -
SATA 0, SATA1 та SATA 3.
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode (SATA Drivelock не
підтримується у режимі RAID).
Drivelock увімкнено для одного чи кількох
жорстких дисків SATA, і до них неможливо
отримати доступ, поки система працює у
режимі RAID.
Витягніть блокований функцією Drivelock
пристрій SATA чи вимкніть функцію
Drivelock. Для вимкнення функції Drivelock
відкрийте програму Computer Setup,
змініть Storage (Пристрої пам’яті) >
Storage Options (Параметри пристроїв
пам’яті) > SATA Emulation (Емуляція
SATA) на Native Mode IDE і виберіть File
(Файл) > Save Changes and Exit (Зберегти
зміни і вийти). Відкрийте програму
Computer Setup і виберіть Security
(Безпека) > Drivelock. Для кожного
вказаного пристрою SATA, блокованого
Drivelock, встановіть значення Drivelock на
Disabled (Вимкнено). Потім
змініть
Storage (Пристрої пам’яті) > Storage
Options (Параметри пристроїв пам’яті) >
SATA Emulation (Емуляція SATA) знову
на RAID і виберіть File (Файл) > Save
Changes and Exit (Зберегти зміни і вийти).
1801-Microcode Patch Error (Помилка
програми корекції мікрокоду)
Процесор не підтримується ПЗП BIOS. 1. Поновіть версію програми BIOS.
2. Змініть процесор.
Invalid Electronic Serial Number
(Неправильний електронний серійний
номер)
Електронний серійний номер відсутній. Введіть правильний серійний номер у вікні
«Computer Setup» (Налаштування
комп'ютера).
Memory Parity Error (Помилка парності
пам'яті)
Збій парності ОЗП.
Можливо, причина несправності –
графічна плата стороннього виробника.
Запустіть службові програми Computer
Setup і Diagnostic.
Видаліть графічну плату стороннього
виробника, щоб побачити, чи не зникне
проблема.
Таблиця A-1 Цифрові коди і текстові повідомлення (продовження)
60 Додаток A Повідомлення про помилки POST UKWW