Guia de Hardware Business PC All-in-One HP Compaq Elite 8300 Touch Business PC All-in-One HP Compaq Elite 8300 Business PC All-in-One HP Compaq Pro 6300
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Windows é marca registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Intel e Core são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao seu proprietário e usada pela Hewlett-Packard Company mediante licença.
Sobre este guia Este guia fornece informações básicas sobre a atualização deste modelo de computador. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este guia
Conteúdo 1 Recursos do Produto ......................................................................................................... 1 Visão Geral ............................................................................................................................. 1 Componentes da Parte Frontal ................................................................................................... 3 Componentes da parte lateral .........................................................................
Apêndice A Descarga eletrostática ..................................................................................... 48 Prevenção contra danos eletrostáticos ...................................................................................... 48 Métodos de Aterramento ........................................................................................................ 48 Apêndice B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte ...............................
1 Recursos do Produto Visão Geral Figura 1-1 Business PC HP Compaq All-in-One O Business PC All-in-One HP Compaq oferece os seguintes recursos: ● Formato All-in-One integrado ● Tela LCD Full HD (1920 x 1080) com luz auxiliar LED ◦ Tela de 23 polegadas com toque óptico ◦ Tela de 23 polegadas ◦ Tela de 21,5 polegadas ● Ajuste de rotação na base ● Inclinação ajustável ● Base opcional com ajuste de altura e inclinação ● Painel removível na parte traseira do computador permite a usuários ou té
2 ● Chipset Intel Q77 Express – Intel vPro (Business PC All-in-One HP Compaq Elite 8300) ● Chipset Intel Q75 Express (Business PC All-in-One HP Compaq Pro 6300) ● Dois slots SODIMM com até 16 GB de memória SDRAM DDR3 e suporte a memória de canal duplo ● Gráficos integrados Intel ● Saída de vídeo DisplayPort (com áudio) para uma segunda tela ● Placa de vídeo MXM opcional ● Áudio DP, suporte a dongle DP para VGA/DVI/HDMI ● Ethernet Gigabit integrada (conexão de rede Intel 82579 LM Gigabit) ●
Componentes da Parte Frontal Figura 1-2 Componentes da Parte Frontal Tabela 1-1 Componentes da Parte Frontal Componente Componente 1 Webcam com obturador de privacidade (opcional) 7 Sem áudio no alto-falante 2 Microfone de matriz dupla (opcional) 8 Reduzir o volume 3 LED de atividade da webcam (com a webcam opcional) 9 Aumentar volume 4 Tela LCD widescreen 16:9 com luz auxiliar LED 10 Sem áudio no microfone 5 LED de energia 11 Diminuir o brilho 6 Alto-falantes estéreo de alto desempe
Componentes da parte lateral Figura 1-3 Componentes da parte lateral Tabela 1-2 Componentes da parte lateral Componente Componente 1 LED de atividade da unidade de disco rígido 6 Unidade óptica com carregamento por bandeja 2 Leitor de cartão de mídia HP 6 em 1 (opcional) 7 Botão de ejeção da unidade óptica 3 (2) Portas USB 2.
Tabela 1-3 Componentes da Parte Traseira Componente Componente 1 Painel de acesso 8 Conector DisplayPort 2 Travas do painel de acesso 9 Porta RJ-45 Gigabit Ethernet 3 Slot para trava de segurança 10 Saída de linha de áudio estéreo 4 Conector de energia 11 Tampa da porta traseira 5 (2) conectores para mouse e teclado PS/2 12 Porta serial (opcional) 6 (2) Portas USB 2.0 13 Parafuso de segurança do painel de acesso 7 (2) Portas USB 3.
Ajustando a rotação/inclinação da base Incline o computador para frente até -5 graus ou para trás até +30 graus para instalar em uma posição confortável na altura dos olhos. Figura 1-6 Ajuste de Inclinação A base possui um ajuste de rotação e inclinação na parte inferior que permite girar o computador em até 360 graus para a esquerda ou para a direita para obter o melhor ângulo de visão.
AVISO! Se a base com ajuste de altura/inclinação estiver instalada, antes de deitar o computador para manutenção, segure as laterais do monitor e levante-o até a posição mais alta. Não deite o computador com a base deslizante na posição baixa. A base poderá se soltar subitamente, o que poderá causar ferimentos ou danos ao equipamento.
2 Reparo de Hardware e Upgrade Advertências e Cuidados Antes de efetuar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia. AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico, superfícies quentes ou fogo: Desconecte o cabo de alimentação da tomada da parede e deixe os componentes internos do sistema resfriar antes de manuseá-los.
Informação Adicional Para obter mais informações sobre remoção e substituição de componentes de hardware, o utilitário de Configuração do Computador e solução de problemas, consulte o Guia de Manutenção e Serviços (disponível somente em Inglês) para o modelo de seu computador em http://www.hp.com. Instalação da tampa da porta traseira 1. Certifique-se de que todos os cabos estão conectados. 2.
2. Puxe a tampa da porta traseira para baixo e para fora do computador. Figura 2-2 Remoção da tampa da porta traseira Conexão da alimentação 1. Se a tampa da porta traseira estiver instalada, remova-a. 2. Passe o conector de alimentação pela abertura na base para tirar proveito do recurso de gerenciamento de cabos. 3. Conecte o cabo de alimentação no conector na parte traseira do computador (1). 4. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica (2).
6. Coloque a tampa de gerenciamento de cabos abaixo dos cabos, alinhe os ganchos da tampa com os encaixes na base, depois insira a tampa e deslize-a para baixo. Figura 2-4 Instalação da tampa de gerenciamento de cabos 7. Recoloque a tampa da porta traseira. 8. Para ligar, pressione o botão Liga/Desliga na parte frontal do computador. Desconectar a alimentação de energia 1. Retire todas as mídias removíveis, tais como CDs ou unidades flash USB do computador. 2.
mesa (ou em outro objeto fixo) e a outra extremidade no slot da trava de cabo no computador. Tranque a trava de cabo usando a chave. Figura 2-5 Instalação do Bloqueio do Cabo Instalação de um parafuso de segurança do painel de acesso Para impedir o acesso aos componentes internos, proteja o painel de acesso. Instale um parafuso Torx T15 resistente a adulterações na trava esquerda do painel de acesso para impedir sua remoção.
do mouse está na posição On (o teclado não tem um Botão de alimentação). Em seguida, ligue o computador e sincronize-os conforme descrito abaixo. NOTA: Para obter um melhor desempenho e duração da bateria do mouse, evite usar o mouse em superfícies escuras ou de alto brilho, e desligue o mouse quando não estiver em uso. Para sincronizar o teclado e mouse sem fio: 1.
6. Pressione o botão Conectar na parte inferior do teclado. O LED de atividade azul do receptor sem fio estará iluminado quando o comando de sincronização tiver sido recebido e desligado quando a sincronização estiver concluída. Figura 2-8 Sincronização do Teclado e Mouse sem Fio NOTA: Se isso não funcionar, remova e insira novamente o receptor do teclado e do mouse sem fio na parte de trás do computador e sincronize-os mais uma vez.
Figura 2-9 Remoção das baterias do teclado sem fio Para remover as baterias do mouse sem fio, remova a porta da bateria na parte inferior do mouse (1) e levante as baterias para fora do compartimento (2). Figura 2-10 Remoção das baterias do mouse sem fio Montagem do computador em uma estrutura de fixação Você pode remover o computador da base e instalá-lo em uma parede, braço de monitor ou outro dispositivo de montagem. Há um orifício VESA abaixo da base do monitor que é usado para montar o computador.
Business PC All-in-One HP Compaq Elite 8300 Touch Business PC All-in-One HP Compaq Pro 6300 Business PC All-in-One HP Compaq Elite 8300 Dimensões do computador (sem a base) Altura 387,1 mm 15,2 polegadas 367,4 mm 14,5 polegadas Largura 561,9 mm 22,1 polegadas 521,9 mm 20,5 polegadas Profundidade 65,0 mm 2,6 polegadas 65,0 mm 2,6 polegadas 16,9 libras (8300 Touch) 6,63 kg 14,6 libras 7,88 kg 17,4 libras 100 mm x 100 mm 3,94 pol. X 3,94 pol.
6. Pressione o botão para soltar (1) na parte inferior da base e puxe a parte traseira da base para fora (2). Figura 2-11 Remoção da parte traseira da base 7. Empurre a base para baixo (1) e solte os parafusos cativos que prendem a base na unidade (2).
8. Levante a base para cima e para fora do computador, expondo os orifícios de montagem VESA. Figura 2-13 Remoção da base O computador agora está pronto para ser encaixado em um suporte de montagem compatível com VESA. Figura 2-14 Orifício para Montagem VESA Conexão de uma segunda tela O conector DisplayPort na parte traseira do computador permite conectar uma segunda tela ao computador.
Os adaptadores DisplayPort e cabos de vídeo são comprados separadamente. A HP oferece os seguintes adaptadores: ● Adaptador DisplayPort para VGA ● Adaptador DisplayPort para DVI ● Adaptador DisplayPort para HDMI Para conectar um segundo monitor: 1. Desligue o computador e o segundo vídeo que você tenha conectado no computador. 2. Remova a tampa da porta traseira do computador. 3.
4. Se a segunda tela não possuir um conector DisplayPort, conecte um adaptador de vídeo DisplayPort no conector DisplayPort do computador. Depois conecte um cabo (VGA, DVI ou HDMI, dependendo da aplicação) entre o adaptador e a segunda tela. NOTA: Quando um adaptador DisplayPort é usado, a tampa da porta traseira não pode ser instalada sem que um cabo extensor seja usado em conjunto com o adaptador. Figura 2-17 Conexão de um segundo monitor usando um adaptador DisplayPort 5.
● Unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade autocriptografada ● Unidade de disco óptico Figura 2-18 Localização dos componentes internos Componente Componente 1 Unidade de disco óptico 4 Memória 2 Unidade de disco rígido 5 Conector mSATA 3 Bateria Remoção e instalação da memória O computador é fornecido com módulos de memória duplos em linha de formato pequeno (SODIMMs) de memória de acesso aleatório dinâmica e síncrona com taxa dupla de dados (DDR3-SDRAM).
Os SODIMMs DDR3-SDRAM também devem: ● suporte para latência CAS 11 DDR3 1600 MHz (sincronização 11-11-11) ● conter as especificações do Conselho Conjunto de Engenharia de Dispositivos Eletrônicos (JEDEC — Joint Electronic Device Engineering Council) Além disso, o computador oferece suporte para: ● tecnologias de memória de 1 Gbit, 2 Gbit e 4 Gbit não-ECC ● SODIMMs de um ou dois lados ● SODIMMs montadas com SDRAMs x8 e x16; Não são admitidas SODIMMs montadas com SDRAMs x4 NOTA: O sistema não irá op
Instalação de SODIMMs Existem dois soquetes de memória na placa do sistema. Remoção ou instalação de módulos de memória: 1. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Para remover o módulo de memória, pressione para fora as duas travas em cada lado da SODIMM (1), depois puxe a SODIMM para fora do soquete (2). Figura 2-20 Remoção de um Módulo de Memória 8. Para instalar um módulo de memória, deslize a SODIMM para dentro do soquete num ângulo de aproximadamente 30° (1) e então pressione a SODIMM para baixo (2) de forma que as travas se encaixem corretamente.
9. Para recolocar o painel de acesso, coloque-o sobre a parte traseira do computador, ligeiramente acima da base, e encaixe-o no lugar. Figura 2-22 Reinstalação do painel de acesso 10. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 11. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 12. Ligue o computador. O computador reconhecerá automaticamente a memória adicional quando for ligado.
NOTA: A vida útil da bateria de lítio poderá ser prolongada se o computador for conectado a uma tomada de CA ativa. A bateria de lítio é utilizada apenas quando o computador NÃO está conectado à fonte de alimentação de CA. A HP recomenda aos clientes que reciclem os equipamentos eletrônicos usados, cartuchos de impressora HP original e baterias recarregáveis. Para obter mais informações sobre os programas de reciclagem, visite http://www.hp.com/recycle. 1.
6. Deslize as travas do painel de acesso na direção das bordas do chassi, depois deslize o painel de acesso na direção do topo do computador, até que ele deslize para fora do chassi. Figura 2-23 Remoção do Painel de Acesso Agora é possível ver a bateria no lado inferior direito do ventilador. Figura 2-24 Localização da bateria 7. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte o grampo de metal que se prolonga acima de uma das bordas da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1).
8. Para inserir a nova bateria, deslize uma borda da bateria de reposição para baixo do ressalto do compartimento, com o lado positivo voltado para cima. Empurre a outra borda da bateria para baixo até que o grampo se encaixe nela (2). Figura 2-25 Remoção e reinstalação de uma bateria plana (Tipo 2) 9. Para recolocar o painel de acesso, coloque-o sobre a parte traseira do computador, ligeiramente acima da base, e encaixe-o no lugar. Figura 2-26 Reinstalação do painel de acesso 10.
Substituição de uma unidade Substituição da unidade de disco rígido por uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ou por uma unidade única de 2,5 polegadas A unidade de disco rígido está localizada atrás do painel de acesso, no lado esquerdo do computador (quando visto por trás). A unidade está acomodada em um compartimento removível. Caso opte por instalar uma unidade de estado sólido (SSD) de 2,5 polegadas opcional ou uma unidade autocriptografada (SED), você precisará de um adaptador de unidade.
7. Puxe a trava próxima ao lado inferior da unidade de disco rígido para longe do suporte para soltá-lo, depois deslize o compartimento da direção da borda do chassi e puxe-o para fora. Figura 2-28 Remoção do compartimento da unidade de disco rígido 8. Levante a trava ao lado do compartimento da unidade de disco rígido e puxe a unidade para fora do compartimento.
9. Remova os quatro parafusos de montagem da unidade de disco rígido. Não remova as esferas de borracha azuis de cada parafuso. Figura 2-30 Remoção dos parafusos de montagem 10. Aparafuse os quatro parafusos de montagem na nova unidade de disco rígido. Não remova as esferas de borracha azuis localizadas atrás de cada parafuso.
11. Deslize a nova unidade de disco rígido (ou o adaptador de unidade com uma unidade opcional de 2,5 polegadas) para dentro do compartimento até encaixar. Certifique-se de que o conector da unidade de disco rígido está na abertura do compartimento. Figura 2-32 Instalação da unidade de disco rígido no compartimento 12.
13. Para recolocar o painel de acesso, coloque-o sobre a parte traseira do computador, ligeiramente acima da base, e encaixe-o no lugar. Figura 2-34 Reinstalação do painel de acesso 14. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 15. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 16. Ligue o computador.
6. Deslize as travas do painel de acesso na direção das bordas do chassi, depois deslize o painel de acesso na direção do topo do computador, até que ele deslize para fora do chassi. Figura 2-35 Remoção do Painel de Acesso 7. Pressione o botão para soltar (1) na parte inferior da base e puxe a parte traseira da base para fora (2).
8. Empurre a base para baixo (1) e solte os parafusos cativos que prendem a base no chassi (2). Figura 2-37 Liberação da base 9. Levante a tampa para cima e para fora do computador.
10. Remova o parafuso (1) no meio do painel inferior e solte-o do chassi (2). Figura 2-39 Remoção do painel inferior 11. Remova os parafusos que prendem a placa de metal no chassi.
12. Deslize a placa de metal para a esquerda (1) e depois levante-a para fora do chassi (2). Figura 2-40 Remoção da placa de metal 13. Puxe a trava próxima ao lado inferior da unidade de disco rígido para longe do suporte para soltá-lo, depois deslize o compartimento da direção da borda do chassi e puxe-o para fora.
14. Levante a trava ao lado do compartimento da unidade de disco rígido e puxe a unidade para fora do compartimento. Figura 2-42 Remoção da unidade de disco rígido do compartimento 15. Remova os quatro parafusos de montagem da unidade de disco rígido. Não remova as esferas de borracha azuis de cada parafuso. Figura 2-43 Remoção dos parafusos de montagem 16. Monte as unidades de 2,5 polegadas num adaptador de unidade.
17. Aparafuse os quatro parafusos de montagem que prendem as duas unidades de 2,5 polegadas ao adaptador de unidade. Não remova as esferas de borracha azuis localizadas atrás de cada parafuso. Figura 2-44 Instalação dos parafusos de montagem 18. Deslize o adaptador de unidade para dentro do compartimento até ele encaixar no lugar. Certifique-se de que os conectores da unidade de disco rígido estão na abertura do compartimento.
19. Com os conectores da unidade de disco rígido apontados na direção do centro do chassi, coloque o compartimento da unidade de disco rígido no chassi e deslize-o para o centro até que se encaixe no lugar. Figura 2-46 Instalação do compartimento da unidade de disco rígido 20. Conecte o cabo SATA ao conector SATA 1 azul e ao conector de alimentação próximo ao conector SATA 1 na placa do sistema.
21. Certifique-se de que o comprimento excedente dos cabos está fora do caminho e de que os cabos estão retos ao longo da fonte de alimentação. Conecte o cabo na unidade superior. Figura 2-48 Conexão da unidade de 2,5 polegadas superior 22. Mantendo os cabos retos, combine os quatro orifícios da placa com os quatro pinos e coloque a placa de metal no chassi. Deslize a placa firmemente para a direita para prendê-la.
23. Prenda a placa de metal no chassi com os parafusos removidos anteriormente. 24. Deslize o painel inferior para cima no chassi (1), prendendo os ganchos na borda inferior. Certifique-se de que os pinos de montagem VESA atravessam os orifícios nos cantos do quadrado central e de que o orifício central está alinhado com o orifício do parafuso. Figura 2-50 Colocando o painel inferior 25. Prenda o painel inferior no chassi com o parafuso (2).
26. Prenda os ganchos do topo da base nos dois buracos grandes no topo do painel inferior, depois encaixe a base no computador. Figura 2-51 Recolocando a base 27. Aperte os parafusos cativos para fixar a base no chassi. 28. Alinhe o topo da parte traseira da base com a base e encaixe-a no lugar, prendendo pelas laterais até que esteja firme.
29. Para recolocar o painel de acesso, coloque-o sobre a parte traseira do computador, ligeiramente acima da base, e encaixe-o no lugar. Figura 2-53 Reinstalação do painel de acesso 30. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 31. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 32. Ligue o computador.
6. Deslize as travas do painel de acesso na direção das bordas do chassi, depois deslize o painel de acesso na direção do topo do computador, até que ele deslize para fora do chassi. Figura 2-54 Remoção do Painel de Acesso 7. Levante a aba na parte traseira do compartimento da unidade de disco óptico para soltar a unidade.
8. Remova os dois parafusos que prendem o suporte da unidade de disco óptico na unidade. Figura 2-56 Remoção do suporte da unidade de disco óptico 9. Prenda o suporte da unidade de disco óptico na nova unidade com os dois parafusos.
10. Alinhe a nova unidade de disco óptico com a abertura na lateral do computador. Empurre a unidade firmemente para dentro até que se encaixe no lugar. NOTA: A unidade de disco óptico só pode ser instalada de uma maneira. Figura 2-58 Instalação da unidade de disco óptico 11. Para recolocar o painel de acesso, coloque-o sobre a parte traseira do computador, ligeiramente acima da base, e encaixe-o no lugar. Figura 2-59 Reinstalação do painel de acesso 12.
A Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador cuidados de rotina Siga estas orientações para instalação e cuidado correto com o computador: ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície de trabalho firme. Deixe uma folga de 10,2 cm (4 polegadas) em todos os lados do computador para permitir uma ventilação adequada.
vaporize a mistura de limpeza diretamente na superfície da tela. Ela pode escorrer atrás do painel e danificar os componentes eletrônicos. ◦ Ocasionalmente, limpe as aberturas de ventilação em todos os lados do computador. Fiapos, poeira e outros tipos de materiais podem bloquear as aberturas e limitar o fluxo de ar. Precauções com a unidade de disco óptico Verifique as instruções a seguir quando operar ou limpar a unidade de disco óptico. ● Não mova a unidade durante a operação.
Índice A Adaptador de vídeo DisplayPort, conexão 18 advertências e cuidados 8 ajuste da altura 6 ajuste da inclinação 6 ajuste da rotação 6 C componentes internos 20 parte frontal 3 parte lateral 4 traseira 4 componentes da parte lateral 4 componentes da parte traseira 4 componentes frontais 3 componentes internos 20 conexão de uma segunda tela 18 D Descarga eletrostática, prevenção contra danos 48 E energia conexão 10 desconexão 11 especificações, memória 21 I informação adicional 9 instalação bateria 25 b
