Notebook HP Guia do Usuário
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca comercial nos EUA da Sun Microsystems, Inc. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ...........................
Ativação e desativação do teclado numérico incorporado ............... 23 Alternância das funções das teclas no teclado numérico incorporado ....................................................................................... 24 Utilização de um teclado numérico externo opcional ........................................ 24 Utilização do TouchPad ..................................................................................................................... 24 Ativação e desativação do TouchPad ......
Maximização do tempo de vida da bateria ........................................................................ 39 Gerenciamento de bateria fraca ........................................................................................ 39 Identificação de bateria fraca ............................................................................ 39 Resolução de uma situação de bateria fraca ....................................................
Remoção de um dispositivo USB ...................................................................................... 52 Utilização de dispositivos externos opcionais .................................................................................... 52 Utilização de unidades externas opcionais ........................................................................ 53 9 Módulos de memória .......................................................................................................................
13 MultiBoot ..................................................................................................................................................... 71 Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização .......................................................................... 71 Apêndice A Solução de problemas e suporte ............................................................................................... 72 Solução de problemas ......................................................
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1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 16. ● Conheça seu computador: saiba mais sobre os recursos do computador. Consulte Conhecendo o computador na página 4 e Teclado e dispositivos apontadores na página 22 para obter informações adicionais.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de Instalação ● Configuração do computador ● Identificação dos componentes do computador Linux Help (Ajuda do Linux) ● Software Para acessar a Ajuda do Linux, selecione Computer (Computador) > Help (Ajuda).
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar a garantia: Clique duas vezes no ícone Documentos da HP na área de trabalho. – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada e aplicável ao seu produto junto aos guias do usuário em seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa. Em alguns países/regiões, a HP pode fornecer uma versão impressa da Garantia Limitada HP na caixa.
2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente 4 Descrição (1) Bastão apontador (somente em determinados modelos) Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de supressão de som do microfone ● Âmbar: o som do microfone está desativado. ● Apagada: o som do microfone está ativado. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) Botão de supressão do som Suprime e restaura o som do alto-falante. (5) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite efetuar login utilizando uma impressão digital em vez de uma senha.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em conjunto com uma tecla de função. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn. (3) Teclas do teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo.
Componente (2) (3) (4) Descrição Luz de alimentação Luz do adaptador de CA/bateria Luz da unidade de disco rígido ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. ● Âmbar: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 0 a 90 por cento de carga. ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99 por cento de carga.
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/conector de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Abertura de ventilação Possibilita o fluxo de ar para resfriar os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento.
Tela Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Microfones internos (2) Gravam som. (3) Luz da webcam (somente em determinados modelos) Acesa: A webcam está em uso. (4) Webcam (somente em determinados modelos) Grava vídeo e captura fotos estáticas. Para obter informações sobre como usar a webcam, acesse o HP Support Assistant.
Parte inferior NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente Descrição (1) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria auxiliar opcional. (2) Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot de módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots de módulo de memória.
Componente Descrição (4) Bloqueio de liberação da tampa de manutenção Trava a porta de manutenção. (5) Aberturas de ventilação (2) Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira.
Componente Descrição (2) Trava de liberação da tampa de manutenção Libera a tampa de manutenção do computador. (3) Bloqueio de liberação da tampa de manutenção Trava a porta de manutenção. (4) Aberturas de ventilação (3) Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira.
3 Conexão em rede Seu computador pode oferecer suporte a um ou ambos os tipos de acesso à Internet a seguir: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão com uma WLAN existente na página 17 ou Configuração de uma nova WLAN na página 19. ● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio. Para obter informações sobre conexão a uma rede com fio, consulte Conexão a uma rede com fio na página 20.
Ligar e desligar dispositivos sem fio Utilização do botão de conexão sem fio Use o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar simultaneamente o controlador de rede sem fio e o controlador de Bluetooth. Eles podem ser controlados individualmente por meio do Control Center (Centro de controle) ou do utilitário de configuração do computador.
Se você não estiver vendo a rede à qual deseja se conectar, clique com o botão direito no ícone Network Connection (Conexão de Rede) na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas, e clique em Edit Connections (Editar Conexões).
Configuração de uma nova WLAN Equipamentos necessários: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) ● O computador sem fio (3) A ilustração abaixo mostra um exemplo de uma instalação de rede sem fio conectada à Internet. NOTA: Alguns modems a cabo possuem um roteador embutido. Consulte seu ISP para saber se você precisa de um roteador separado.
NOTA: A HP recomenda a seleção de WPA2, que é o protocolo de criptografia mais avançado dos três. O uso da criptografia WEP não é recomendado, porque ela pode ser superada com pouco esforço. ● ● WPA (Wi-Fi Protected Access) e WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) utilizam padrões de segurança para criptografar e descriptografar dados que são transmitidos pela rede.
Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo à tomada de rede na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone no conector RJ-45 (rede).
4 Teclado e dispositivos apontadores Utilização do teclado Identificação das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função. NOTA: Para obter mais informações sobre a localização das teclas de acesso rápido, consulte Conhecendo o computador na página 4. Para usar uma tecla de acesso rápido: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso rápido.
Utilização de teclados numéricos O computador possui um teclado numérico incorporado (ou um teclado numérico integrado). O computador também suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado numérico. Utilização do teclado numérico incorporado NOTA: (1) Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Alternância das funções das teclas no teclado numérico incorporado É possível alternar temporariamente as funções das teclas no teclado numérico incorporado entre suas funções de teclado padrão e suas funções de teclado numérico: ● Para usar a função de navegação de um teclado numérico enquanto este estiver desativado, pressione e segure a tecla fn enquanto pressiona a tecla do teclado numérico.
Navegação Para mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direção desejada. Para rolar para cima e para baixo usando a zona de rolagem vertical do TouchPad, deslize o dedo para cima ou para baixo no TouchPad. NOTA: Se você estiver usando o TouchPad para mover o cursor, deverá levantar o dedo do TouchPad antes de movê-lo para a zona de rolagem. Simplesmente deslizar o dedo do TouchPad até a zona de rolagem não vai ativar a função de rolagem.
Para ativar e desativar os gestos: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos). 2. No painel esquerdo, clique em System (Sistema), em seguida clique no ícone TouchPad no painel direito. 3. Na guia Device Settings (Configurações de dispositivo), clique no dispositivo e então clique em Settings (Configurações). 4. Marque a caixa de seleção próxima ao gesto que você deseja ativar ou desativar. 5. Clique em Aplicar e em OK.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. Para fazer a rolagem, coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e deslize-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo. Pinçamento/zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os.
Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● Aponte para um objeto e, em seguida, ancore o dedo indicador de sua mão esquerda na zona do TouchPad. Com a mão direita, deslize o dedo indicador em um movimento circular, de doze horas para três horas. Para inverter a rotação, deslize o dedo indicador de três horas para doze horas. NOTA: A rotação destina-se a aplicativos específicos onde é possível manipular objetos ou imagens.
5 Multimídia Seu computador inclui o seguinte: ● Alto-falantes integrados ● Microfones integrados ● Webcam integrada ● Software multimídia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos recursos de áudio Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de áudio: ● Reproduzir música. ● Gravar som. ● Efetuar o download de músicas da Internet. ● Criar apresentações multimídia. ● Transmitir som e imagens com programas de mensagens instantâneas.
Verificação das suas funções de áudio Para verificar o som do sistema em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em Hardware e, em seguida, clique em Sound (Som) no painel direito. 3. Clique na guia Sound Effects (Efeitos Sonoros) e selecione uma das opções de som em Choose an alert sound (Escolher um som de alerta) para testar cada som.
VGA A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre os dispositivos de exibição conectados ao computador. NOTA: Pressionar fn+f4 permite alternar entre as configurações.
DisplayPort A DisplayPort permite conectar um dispositivo de exibição digital compatível, como um monitor ou projetor de alto desempenho. A DisplayPort oferece desempenho superior à porta de monitor externo VGA e aprimora a conectividade digital. 1. Para conectar um dispositivo de exibição digital, conecte o cabo do dispositivo na porta DisplayPort. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione a trava do conector para baixo para desconectá-lo do computador. 32 2.
6 Gerenciamento de energia Desligamento do computador CUIDADO: As informações que não forem salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto este estiver no estado de suspensão ou na hibernação. Início e saída da suspensão O sistema é configurado na fábrica para iniciar a suspensão após um período de inatividade ao operar com energia da bateria ou usando alimentação externa. As configurações de energia e os tempos limites podem ser alterados com o Power Management (Gerenciamento de Energia) no Control Center (Centro de Controle).
Uso do ícone Energia O ícone Power (Energia) está localizado na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. O ícone Power (Energia) permite que você acesse rapidamente as configurações de energia, visualize a carga restante da bateria e selecione um plano de energia diferente. ● Para exibir o percentual de carga restante na bateria, clique no ícone Power (Energia). O menu pop-up exibirá as informações.
Alteração das configurações de gerenciamento de energia atuais 1. Clique com o botão direito no ícone Power (Energia) na área de notificação, à direita na barra de tarefas, e, em seguida, clique em Preferences (Preferências). 2. Altere as configurações nas guias On AC Power (Usando alimentação de CA), On Battery Power (Usando bateria) e General (Geral), conforme necessário.
3. Insira a bateria (1) em seu respectivo compartimento até encaixar (2). Deslize as travas de liberação da bateria para bloquear a bateria no lugar. (3). Remoção da bateria Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho, e desligue o computador usando o Windows antes de remover a bateria. 1.
4. Remova a bateria do computador (3). Carregamento da bateria AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião. A bateria é carregada sempre que o computador é conectado à alimentação externa por meio de um adaptador de CA ou um adaptador de alimentação opcional. A bateria pode ser carregada com o computador desligado ou em uso, mas carregará mais rápido se o computador estiver desligado.
Maximização do tempo de vida da bateria Para maximizar a vida da bateria: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em System (Sistema), em seguida, no painel direito, clique em Power Management (Gerenciamento de Energia). 3. Na guia On Battery Power (Alimentação por Bateria): ● Ajuste o controle à direita do item Put display to sleep when inactive for (Colocar a tela em suspensão quando inativa por) para 10 minutos.
Resolução de uma situação de bateria fraca Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver fonte externa de alimentação disponível ▲ Conecte o computador a uma fonte de alimentação externa usando um dos dispositivos a seguir: ● Adaptador de CA ● Dispositivo de acoplamento ou expansão opcional ● Adaptador de alimentação opcional adquirido da HP como acessório Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver uma bateria carregada disponível 1.
NOTA: Baterias guardadas devem ser verificadas a cada seis meses. Se a capacidade for menor que 50%, recarregue a bateria antes de devolvê-la ao local de armazenamento. Calibre as baterias guardadas por um mês ou mais antes de utilizá-las. Descarte de uma bateria usada AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure; não provoque curto-circuito nos contatos externos; não descarte a bateria em fogo ou água.
Ao desconectar a fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● O computador passa a usar a alimentação da bateria. ● O brilho da tela diminui automaticamente para economizar energia da bateria. Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação se apagam. Para testar o adaptador de CA: 1.
NOTA: Devido a limitações de hardware, alguns aplicativos pode, ser executado em apenas um dos dois modos. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software de gráficos híbridos.
7 Unidades Manuseio de unidades de disco CUIDADO: Unidades de disco são componentes frágeis do computador que devem ser manuseados com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam.
Remoção ou substituição da tampa de manutenção Remoção da tampa de manutenção Retire a tampa de manutenção para acessar a bateria, o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido e outros componentes. 1. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção (1) para a esquerda, retire o parafuso (caso o parafuso opcional esteja sendo usado) (2) e, em seguida, deslize a trava de liberação novamente (3) para liberar a tampa de manutenção.
3. Deslize a tampa de manutenção em direção ao compartimento da bateria até ela travar no lugar. 4. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção (3) e, se desejar, insira e aperte o parafuso opcional (4) para firmar a tampa de manutenção. Deslize a trava de liberação para a direita a fim de travar a tampa de manutenção (5). NOTA: Se você não deseja utilizar o parafuso opcional, ele pode ser guardado no interior da tampa de manutenção.
Remoção da unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 1. Salve seu trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte a alimentação de CA e os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Vire o computador para baixo sobre uma superfície plana. 4. Remova a tampa de manutenção (consulte Remoção da tampa de manutenção na página 45). 5. Remova a bateria (consulte Remoção da bateria na página 37). 6. Solte os 4 parafusos da unidade de disco rígido (1).
Instalação de uma unidade de disco rígido NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Para instalar a unidade de disco rígido: 1. Insira a unidade de disco de volta no respectivo compartimento de forma inclinada (1), em seguida acomode-a horizontalmente no compartimento (2). 2. Puxe a trava plástica (3) em direção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido com o conector. 3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (4). 4.
NOTA: Como as unidades SSDs (Solid State Drive) não possuem partes móveis, o HP 3D DriveGuard não é necessário. NOTA: Uma unidade de disco rígido em um compartimento de unidade de disco rígido principal ou no compartimento de unidade de disco rígido secundária está protegida pelo HP 3D DriveGuard. Uma unidade de disco rígido instalada em um dispositivo de acoplamento opcional ou conectada a uma porta USB não é protegida pelo HP 3D DriveGuard.
8 Dispositivos e placas externas Como usar leitores de cartões de memória Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar quais são os formatos de cartão de memória compatíveis com seu computador, consulte a seção Conhecendo o computador na página 4.
3. Puxe o cartão para fora do slot. Utilização de smart cards (somente em determinados modelos) NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para smart cards e JavaTM Cards. O smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito que possui um microchip contendo uma memória e um microprocessador.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para evitar danos a um conector USB, utilize pouca força para conectar um dispositivo USB. NOTA: seção. ▲ A porta USB em seu computador pode ter aparência um pouco diferente da ilustração nesta Para conectar um dispositivo USB ao computador, conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: Ao conectar um dispositivo de armazenamento USB, uma mensagem poderá ser exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo sistema.
CUIDADO: Para reduzir o rico de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado com energia, certifique-se de que o dispositivo esteja desligado e que o cabo de alimentação de CA esteja desconectado. 1. Conecte o dispositivo externo ao computador. 2. Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia, conecte o cabo de alimentação do dispositivo a uma tomada de CA aterrada. 3. Ligue o dispositivo.
9 Módulos de memória O computador possui um compartimento de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser expandida com a adição de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou com a atualização do módulo existente no slot de módulo de memória principal. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos ao equipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as bordas do módulo de memória (2) e puxe-o gentilmente para fora do slot. Para proteger o módulo de memória removido, guarde-o em um recipiente à prova de eletrostática. 7. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue. a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingueta no slot superior. b.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. 8. Recoloque a bateria (consulte Inserção da bateria na página 36). 9. Reinstale a tampa de manutenção (consulte Substituição da tampa de manutenção na página 45). 10. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação de CA e os dispositivos externos. 11. Ligue o computador.
10 Segurança Proteção do computador NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos, mas podem não evitar ataques de software ou impedir que o computador seja mal utilizado ou roubado. Os recursos de segurança fornecidos no computador podem proteger o computador, as informações pessoais e os dados de diversos tipos de riscos. O modo como o computador será utilizado determinará quais recursos de segurança serão necessários. O sistema operacional oferece alguns recursos de segurança.
Adote as seguintes dicas para a criação e salvamento de senhas: ● Ao criar senhas, siga os requerimentos definidos pelo programa. ● Anote suas senhas e guarde-as em um local seguro, longe do computador. ● Não guarde senhas em um arquivo no computador. As tabelas a seguir relacionam as senhas que são usadas geralmente e descrevem as respectivas funções.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga estas etapas: 1. Inicie o utilitário de configuração ligando ou reiniciando o computador. Quando a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) aparecer no canto inferior esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido, pressione f10. 2.
● As senhas mestre e de usuário podem ser idênticas. ● A senha mestre ou de usuário só poderá ser excluída quando a proteção DriveLock for removida da unidade. A proteção DriveLock só pode ser removida de uma unidade de disco rígido com a senha mestre. Gerenciamento de uma senha do DriveLock Para definir, alterar ou excluir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1.
Gerenciamento de uma senha do DriveLock Automático Para ativar ou desativar uma senha do DriveLock Automático no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter a aparência diferente da ilustração desta seção. Consulte Conhecendo o computador na página 4 para obter a localização do slot do cabo de segurança do computador. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Introduza a chave (1) na tranca de cabo (2). 3. Passe a tranca de cabo pelo slot de cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque-a com a chave. 4. Remova a chave e guarde-a em um local seguro.
Registro de sua impressão digital Caso você não registre sua impressão digital quando configurar sua conta de usuário de impressão digital, poderá abrir o utilitário de gerenciamento de usuários para modificar suas configurações. Para abrir o utilitário de gerenciamento de usuários e registrar sua impressão digital: 1. Selecione Computer (Computador) > YaST. 2. Digite sua senha-raiz e, em seguida, clique em Continue (Continuar). 3.
11 Backup e Recuperação A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto seu backup mais atual. À medida que adicionar novos softwares e arquivos dados, você deverá continuar a fazer o backup do sistema regularmente para manter um backup razoavelmente atual. Seu computador inclui ferramentas fornecidas pela HP para ajudar a proteger suas informações e restaurá-las, se necessário. Criação de backups 1. Crie mídia de restauração imediatamente após configurar o computador.
Para restaurar arquivos a partir do backup: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos) > Tools (Ferramentas) > Backup Manager Restore (Restaurar usando o Gerenciador de Backup). 2. Clique em Backup Source (Origem do backup) e selecione o local dos arquivos de backup. 3. Clique em Restore Destination (Destino da restauração) e selecione o local de destino da restauração. 4.
Para restaurar o computador a partir do disco de recuperação, siga estas etapas: 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Insira o DVD de restauração da imagem de fábrica da HP na unidade óptica e reinicie o computador. 3. Na reinicialização do computador, pressione f9 para abrir o menu de opção de inicialização do assistente de configuração do computador. 4. Selecione Unidade de disco ótico do menu Opções de Inicialização e pressione enter. 5.
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema O utilitário de configuração do computador, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (como unidades de disco rígido, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração do computador inclui definições dos tipos de periféricos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e de memória estendida.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração, clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar Menu (Menu) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas. Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada. A versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do Sistema) pode ser exibida da seguinte maneira: 1.
6. Acesse a seção BIOS e faça o download do pacote de software de BIOS. 7. Siga as instruções de instalação fornecidas com o pacote de software de BIOS baixado. NOTA: Após uma mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, é possível excluir o arquivo de download da unidade de disco rígido.
13 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
A Solução de problemas e suporte As seguintes seções são incluídas neste apêndice: ● Solução de problemas ● Contato com o suporte ao cliente ● Etiquetas Solução de problemas As seções a seguir descrevem vários tipos de problemas comuns e soluções.
possível reiniciar o computador usando esse procedimento, consulte a próxima seção, O computador está ligado, mas não responde na página 73. O computador está ligado, mas não responde Se o computador estiver ligado, mas não estiver respondendo aos comandos do software ou do teclado, tente os seguintes procedimentos de desligamento de emergência, na sequência fornecida, até o desligamento ocorrer: CUIDADO: Os procedimentos de desligamento de emergência resultam em perda de informações não salvas.
Um dispositivo externo não está funcionando Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Assegure-se de que todas as conexões de dispositivo estejam firmes. ● Assegure-se de que o dispositivo esteja recebendo energia elétrica. ● Assegure-se de que o dispositivo, especificamente se for antigo, seja compatível com o seu sistema operacional. ● Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
– ou – ◦ A janela de reprodução do programa multimídia pode ser fechada. Se desejar retomar a reprodução do disco, clique no botão Reproduzir no programa multimídia para reiniciar o disco. Em raras ocasiões, pode ser necessário sair do programa e reiniciá-lo. Um filme não é visualizado em um monitor externo 1. Se a tela do computador e o monitor externo estiverem ligados, pressione fn+f4 uma ou mais vezes para alternar a exibição entre as duas telas. 2.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção estarão localizadas em um destes três locais, dependendo do modelo do seu computador: Afixada na parte inferior do computador, localizada no compartimento de bateria ou na tampa de manutenção.
Componente (3) Número de série (4) Número do produto ● Etiqueta(s) de regulamentação: fornece(m) informações regulamentares sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio: fornece(m) informações sobre dispositivos opcionais sem fio e as marcas aprovadas por alguns países ou regiões nos quais os dispositivos foram aprovados para uso.
B Limpeza de seu computador ● Produtos de limpeza ● Procedimentos de limpeza Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (por exemplo: lenços germicidas descartáveis. Esses lenços são fornecidos em diversas marcas).
Limpeza das laterais e da tampa Para limpar e desinfetar as laterais e a tampa, use um pano de microfibra macio ou camurça umedecido com uma das soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço germicida descartável aceito. NOTA: Ao limpar a superfície do computador, use um movimento circular para ajudar a remover a poeira e resíduos. Limpeza do TouchPad e do teclado CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe líquidos pingarem entre as teclas.
C Especificações As seguintes seções são incluídas neste apêndice: ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
D Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe quando se encontra sobre um carpete e toca em uma maçaneta metálica de porta. A descarga de eletricidade estática de dedos ou outros condutores eletrostáticos podem danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 11, 14, 15 acoplamento, identificação do conector 10 adaptador de CA/bateria, luz 9 alimentação, identificação do conector 10 alimentação, luzes 5, 9 alimentação de entrada 80 alto-falantes, identificação 6 ambiente operacional 80 antenas de WLAN, identificação 12 armazenamento da bateria 40 B backup 64 bastão apontador 4 bateria armazenamento 40 carregamento 38 descarte 41 economia de energia 40 liga/desliga 36 níveis de bateria fraca 39 temperatura 40 vida 3
exibição, alternar a imagem 22 F firewall 19 fn, identificação da tecla 8, 22 funções de áudio, verificação 30 G gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS 59 gerenciamento de uma senha do drivelock 59 gesto de pinça, TouchPad 27 gesto de rolagem, TouchPad 27 gesto de rotação do TouchPad 28 gesto de zoom, TouchPad 27 gestos do TouchPad pinçamento 27 rolagem 27 rotação 28 zoom 27 gráficos AMD gráficas duplas 42 Gráficos híbridos 42 H hibernação iniciada durante um nível crítico da bateria 39 iníci
gerenciamento 59 inserção 59 senha do DriveLock criação 59 gerenciamento 59 senhas configuração no utilitário de configuração 58 definição no sistema operacional 58 sistema não responde 33 sistema operacional 33 sistema operacional, configuração de senhas no 58 SLED opção de remover tudo e reinstalar 66 slots cabo de segurança 11 solução de problemas reprodução de disco 74 suporte para USB legado 67 Suspender inicialização 34 saída 34 T teclado, externo utilização 24 teclado numérico 23 teclado numérico, ex
