คูม ือผูใ ช
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของ ์ ละใชงานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใตใบอนุ ญาตใชงาน Intel และ Centrino เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอืน ่ ๆ SD Logo เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของกรรมสิทธิ ์ Java เป็ นเครือ ่ งหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาใหพื้นผิวทีแ ่ ข็ง เชน เครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพืน ้ ผิวทีน ่ ุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ผ ี วิ นุม เชน หมอน พรม หรือ เสื้อ
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 4 ดานบน .........
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ ............................................................................... 23 การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ........................................................................................................................... 23 การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 23 การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ...................
การใชสถานะประหยัดพลังงาน .................................................................................................. 37 Intel Rapid Start Technology ............................................................................. 37 การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ............................................................................... 37 การเขาสูแ ละออกจากโหมดไฮเบอรเนต ....................................................................... 38 การใชตวั วัดพลังงานและการตัง้ คาการใชพลังงาน .
ไดรฟ ................................................................................................................................................................ 51 การเคลือ ่ นยายไดรฟ ................................................................................................................................ 51 การใชฮารดไดรฟ ....................................................................................................................................
10 การบํารุงรักษา .................................................................................................................................................. 70 การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา ..................................................................................................... 70 การทําความสะอาดคอมพิวเตอรของคุณ ....................................................................................................... 72 ขัน ้ ตอนการทําความสะอาด ..............................
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค ..................................................................................................................................... 86 การติดตอฝ ายสนับสนุน ............................................................................................................................ 86 ฉลาก .................................................................................................................................................... 87 14 ขอกําหนดเฉพาะ ......................
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต สําหรับ ่ มตอกับเครือขาย ในหนา 15 ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชือ ● อัพเดตซอฟตแวรปองกันไวรัส—ปกป องคอมพิวเตอรของคุณเพือ ่ ไมใหไดรบ ั ความเสียหายจากไวรัส ซอฟตแวรตด ิ ตัง้ ไวกอ นหนาแลวในคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การใชซอฟตแวรปองกันไวรัส ในหนา
การคนหาขอมูล คอมพิวเตอรประกอบดวยแหลงขอมูลมากมายทีจ่ ะชวยคุณในการทํางานตางๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ )> Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร และ BIOS ● เครือ ่ งมือการแกไขปัญหา ● วิธีเ
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน สืบคนคูม ือชุดนี้โดยเลือก Start > Help and Support > User guides > View Warranty Information (เริม ่ ความ ชวยเหลือและบริการรองรับ คูม ือผูใ ช ดูขอ มูลการรับประกัน) หรือ ไปที่ http://www.hp.
การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ 2 ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ 4 คําอธิบาย (1) อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ยายตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆ บนหนาจอ (2) ปุ มซายของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (3) โซนทัชแพด ยายตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆ บนหนาจอ (4) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนเป็ นปุ มซายบนเมาสภายนอก (5) ปุ มขวาของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนกับปุ มขวาบนเมาสภายนอก (6) ปุ มทัชแพดขวา ทํางา
ไฟแสดงสถานะ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู (2) ไฟ Caps lock สวาง: Caps lock เปิ ดอยู (3) ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดอยู ● ดับ: ไมโครโฟนเปิ ดอยู (4) ไฟ Num lock สวาง: Num lock เปิ ดอยู (5) ไฟแสดงสถานะระบบไรสาย ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไร สาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ดอยู ● เหลือง: อุปกรณ ไรสายทัง
ปุ มตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู กดปุ มสัน ้ ๆ เพือ ่ เริม ่ สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ใหกดปุ มนี้เพือ ่ ออกจาก สถานะไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ งคางไวจะทําใหขอ มูลทีไ่ มได บันทึกไวสูญหาย หากคอมพิ
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชงานบอยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk หรือแป น ESC (3) ปุ ม Windows แสดงเมนู เริม ่ ของ Windows (4) แป นฟังกชน ั ใชงานฟังกชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) คียแพดตัวเลขแบบฝัง เมือ ่ เปิ ดคียแพด สามารถใชไดเชนเดียวกับคียแพดตัวเลขภายนอก แตละแป นบนคียแพดทํางานตามฟังกชน ั ทีร่ ะบุตามไอคอนตรงมุมขวาบน ของแป น (6) แป น num lk
สวนประกอบ (2) (3) (4) 8 คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีช ่ ารจ 90 ถึง 99 เปอรเซ็นต ● เหลือง: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีช ่ ารจ 0 ถึง 90 เปอรเซ็นต ● กะพริบเป็ นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึง่ เป็ นแหลงพลังงาน
ดานขวา สวนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั )/แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) ทําใหเกิดเสียงเมือ ่ เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอเสริม หูฟงั ชุดหูฟงั หรือ ระบบเสียงของโทรทัศน และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหูฟงั เสริมดวยเชน กัน คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอนทีจ่ ะสวมเฮด โฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความปลอดภัยเพิม ่ เติม ดู ประกาศ ขอกําหนด ความปลอดภัยและสิง่ แวดลอม เมือ่ ตองการเขาถึงคูม อ ื ผูใ ช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือ
ซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อก เชือ ่ มตอสายล็อกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อกไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) ชองระบายอากาศ ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําให สวนประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมีความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมภายในจะเปิ
จอแสดงผล สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณของระบบไรสายเพือ ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไร สาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (4) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใชเว็บแคม โปรดไปที่ HP S
ดานลาง หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในหัวขอนี้เล็กนอย สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ชองเสียบแบตเตอรีเ่ สริม เชือ ่ มตอแบตเตอรีเ่ สริม (2) ฝาปิ ดดานลาง รองรับการใชงานชองใสฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชองเสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นใชเฉพาะ อุปกรณ ไรสายทีไ่ ดรบ ั อนุญาตเพือ ่ ใชงานในคอมพิวเตอรโดยหน วย งานรัฐบาลทีค ่ วบคุมดูแลอุปกรณ ไรสายในประเทศหรือพื้นทีข ่ องคุณ เทาน
สวนประกอบ (5) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (2) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมีความรอน สูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมภายในจะเปิ ดและปิ ดในขณะที่ ทํางาน (6) ชองเสียบ SIM (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ฝาปิ ดดานลาง รองรับ Subscriber Identity Module (SIM) แบบไรสาย ชอง เสียบ SIM อยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ รองรับการ
สวนประกอบ คําอธิบาย (2) สลักปลดฝาปิ ดดานลาง เปิ ดฝาปิ ดดานลางของคอมพิวเตอร (3) ล็อคปลดฝาปิ ดดานลาง ทําหนาทีล่ ็อคฝาปิ ดดานลาง (4) ชองระบายอากาศ (3) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวน ประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดย อัตโนมัตเิ พือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไม ใหเครือ ่ งมีความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ด และปิ ดในขณะทีท ่ าํ งาน (5) 14 ชองเสียบ SIM (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บท 2 การทําความรูจ กั กับค
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉ
การใช HP Connection Manager (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) HP Connection Manager เป็ นทีต ่ ง้ ั สวนกลางในการจัดการอุปกรณ ไรสาย อินเทอรเฟซสําหรับเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ตโดย ใชบรอดแบนดไรสายของ HP และอินเทอรเฟซสําหรับสงและรับขอความ SMS HP Connection Manager ชวยใหคณ ุ สามารถจัดการอุปกรณ ตอ ไปนี้ ● ่ บบไรสาย (WLAN)/Wi-Fi เครือขายเฉพาะทีแ ● อุปกรณ เครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN)/บรอดแบนดไรสายของ HP ● Bluetooth HP Connection Manager ใหขอ มูลและการแจงเตือนสถานะการเชือ ่ มตอ สถานะ
หมายเหตุ: คําวา เราเตอรแบบไรสาย และ จุดเขาใชงานแบบไรสาย จะใชเรียกแทนกันอยูบ อ ยๆ ● โดยปกติแลว เครือขาย WLAN ขนาดใหญ เชน WLAN ในองคกรหรือสาธารณะ ใชจด ุ เขาใชงานแบบไรสายที่ สามารถรองรับคอมพิวเตอรและอุปกรณ เสริมจํานวนมาก และสามารถแยกฟังกชน ั เครือขายสําคัญๆ ได ● โดยทั่วไปแลว WLAN ภายในบานหรือสํานักงานขนาดเล็กใชเราเตอรแบบไรสาย ซึง่ ทําใหคอมพิวเตอรแบบไรสาย และแบบใชสายหลายเครือ ่ งสามารถใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต เครือ ่ งพิมพ และไฟลตา งๆ รวมกันได โดยไมจาํ เป็ น ตองใ
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต คุณจะตองใชอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยาย
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟการใชงานแบบไรสายจะติดสวาง หากไฟการใชงานแบบ ไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: หากไฟการใชงานแบบไรสายสวางเป็ นสีเหลือง แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู 2. คลิกไอคอนสถานะเครือขายในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน 3. เลือก WLAN ทีจ่ ะเชือ ่ มตอ 4.
สําหรับขอมูลเกีย่ วกับบรอดแบนดไรสายของ HP และวิธีเปิ ดใชบริการกับผูใ หบริการเครือขายไรสายทีค ่ ณ ุ ตองการ โปรดดู ขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดไปทีเ่ ว็บไซตของ HP ที่ http://www.hp.com/go/mobilebroadband (เลือกภูมภ ิ าค/ประเทศเทานัน ้ ) การใสและการถอด SIM ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายทีจ่ ะเกิดกับขัว้ ตอ ใหคอ ยๆ ใส SIM เขาไปดวยความระมัดระวัง เมือ ่ ตองการใส SIM ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
วิธก ี ารถอด SIM ใหกด SIM เขาไป แลวถอดออกจากชองเสียบ การใช GPS (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ระบบกําหนดตําแหน งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะสงขอมูลตําแหน ง ความเร็ว และเสนทางไปยังระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ GPS ไว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร GPS and Location ของ HP การใชอุปกรณ ไรสาย Bluetooth อุปกรณ Bluetooth รองรับการสือ ่ สารไรสายระยะสัน ้ ทีท ่ ดแทนการเชือ ่ มตอดวยสายเคเบิลซึง่ โดยปกติแลวเชือ ่ มตออุปกรณ อิเล็กทรอนิกสดงั ตอไปนี้: ● คอม
2.
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) ซึง่ รูปแบบการสัมผัสสามารถใชงานผานทัชแพดของคอมพิวเตอรหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ั แป นการดําเนินการแบบพิเศษหรือแป นลัดอยูบ นแป นพิมพเพือ ่ ชวยใหดาํ เนินการงานทีใ่ ช คอมพิวเตอรบางรุน ยังมีฟงั กชน เป็ นประจําไดอีกดวย การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ ชี้ตาํ แหน
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด เคาะสองครัง้ ติดกันทีป ่ มเปิ ุ ด/ปิ ดทัชแพด การใชรป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ทัชแพดหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ชวยใหคณ ุ นําทางอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งบนหนาจอไดโดยใชนิ้วมือของคุณ ควบคุมการดําเนินการของตัวชี้ คําแนะนํา: สําหรับคอมพิวเตอรหนาจอสัมผัส คุณสามารถใชรูปแบบการสัมผัสบนหนาจอแสดงผล บนทัชแพด หรือทัง้ สอง อยาง ทัชแพดสนับสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมือ ่ ตองการใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ใหวางนิ้วมือสองนิ้วบนทัชแพด พรอมกั
การแตะ หากตองการเลือกรายการบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะบนทัชแพด ● ใชนิ้วมือหนึ่งนิ้วแตะทีโ่ ซนทัชแพดเพือ ่ เลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 25
การบีบนิ้ว/การยอ/ขยาย การบีบนิ้วและการยอ/ขยายอนุญาตใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● 26 ิ าไปยัง 3 ใหใชนิ้วชี้ดา นซายมือเป็ นจุดยึดในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มอ ื ขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ิ า เมือ ่ นนิ้วชี้จาก 3 นาฬก นาฬก
การคลิกโดยใชสองนิ้ว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การคลิกโดยใชสองนิ้วจะชวยใหคณ ุ สามารถเลือกเมนูของรายการทีอ ่ ยูบ นหนาจอได ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับวัตถุทเี่ ลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดทําใหคณ ุ สามารถเขาถึงหนาจอหรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวาเบาๆ อยางรวดเร็ว วางนิ้วสามนิ้วไวบนโซนทัชแพด แลวตวัดนิ้วขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 27
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกชน ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรป ู แบบ การสัมผัส คุณสามารถใชแป นพิมพในการใชแป นการดําเนินการและแป นลัดเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจงตางๆ ได หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอาจมีแป นและฟังกชน ั แป นพิมพแตกตางจากทีร่ ะบุไวในเนื้อหาสวนนี้ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั ประเทศ หรือพื้นที่ รูจ กั แป นลัด แป นลัดเป็ นการใชแป น fn รวมกันกับแป น esc หรือหนึ่งในแป นฟังกช่น ั วิธใี ชแป นลัด ▲
การกดแป นลัดพรอมกัน คําอธิบาย fn+f8 ปิ ดเสียงไมโครโฟน fn+f9 ลดระดับความสวางของหนาจอ fn+f10 เพิม ่ ระดับความสวางของหนาจอ fn+ f11 เปิ ดและปิ ดไฟไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพ หมายเหตุ: ไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพจะเปิ ดตามการตัง้ คาจากโรงงาน หากตองการยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ ให ปิ ดไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพ การใชคยี แ พด คอมพิวเตอรประกอบดวยคียแพดตัวเลขแบบฝังหรือคียแพดตัวเลขในตัว คอมพิวเตอรยงั สนับสนุนคียแพดตัวเลขเสริม ภายนอกหรือแป นพิมพเสริมภายนอกทีม ่ ค ี ยี แพดตัวเลข การใชคยี แพดตัวเลข
การเปิ ดและปิ ดคียแพดตัวเลขแบบฝัง กด fn+num lk เพือ ่ เปิ ดคียแพดตัวเลขแบบฝัง กด fn+num lk อีกครัง้ เพือ ่ ปิ ดคียแพด หมายเหตุ: คียแพดตัวเลขแบบฝังจะถูกปิ ดขณะทีม ่ ก ี ารเชือ ่ มตอแป นพิมพภายนอกหรือคียแพดตัวเลขกับคอมพิวเตอร การสลับฟังกชน ั ของแป นบนคียแพดตัวเลขแบบฝัง คุณสามารถสลับฟังกชน ั ของแป นตางๆ บนคียแพดตัวเลขแบบฝังไดช่วั คราวระหวางฟังกชน ั แป นพิมพมาตรฐานกับฟังกชน ั คียแพด ● เมือ ่ ตองการใชฟงั กชน ั นําทางของแป นคียแพดขณะปิ ดคียแพด ใหกดแป น fn คางไวขณะกําลังกดแป นคีย
5 มัลติมีเดีย คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสือ ่ บันทึก (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสือ ่ บันทึก เสียง คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: โปรดดู รูจ กั แป นลัด ในหนา 28 และ รูจ กั แป นลัด ในหนา 28 เพือ ่ หาขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับชนิดของการ เทานัน ้ ) ในหนา 6 ควบคุมระดับเสียงทีค ่ อมพิวเตอรของคุณมีปุมตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน การเชือ ่ มตอหูฟงั คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คหูฟงั บนคอมพิวเตอรของคุณ หากตองการเชือ ่ มตอหูฟงั ไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ นน ้ั ๆ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงลงกอนทีจ่ ะใชหฟ ู
วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี ่ ืน ่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพภายนอก เพือ ่ เพิม โปรเจคเตอร หรือโทรทัศน คอมพิวเตอรของคุณอาจมีพอรตวิดโี อภายนอกพอรตใดพอรตหนึ่งตอไปนี้ ● VGA ● DisplayPort สิง่ สําคัญ: โปรดแน ใจวาอุปกรณ ภ
VGA พอรตจอภาพภายนอก หรือพอรต VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบอนาล็อกทีเ่ ชือ ่ มตออุปกรณ แสดงผล VGA ภายนอก เชน จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร VGA เขากับคอมพิวเตอร ▲ เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตออุปกรณ แสดงผล VGA ใหเชือ ่ มตอสายอุปกรณ เขากับพอรตจอภาพภายนอก DisplayPort DisplayPort เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อุปกรณ เสริมสําหรับวิดโี อหรือเสียง เชน โทรทัศนความละเอียดสูง หรือกับสวน ประกอบดิจท ิ ลั หรือเสียงทีใ่ ชงานรวมกันได DisplayPort ใหประสิทธิภาพทีเ่ หนือกวาพอรตจอภาพภายนอก VGA และ ปรับปร
Intel Wireless Display (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) Intel® Wireless Display ชวยใหคณ ุ ใชเนื้อหาในคอมพิวเตอรรว มกับ TV ของคุณแบบไรสายได หากตองการทดลองใช งานการแสดงผลแบบไรสาย คุณจําเป็ นตองใชอะแดปเตอรโทรทัศน ไรสาย (ซื้อแยกตางหาก) ดีวีดท ี ม ี่ ก ี ารป องกันเอาตพุต ี ไี่ มมก ี ารป องกันเอาตพต ุ สามารถเลนได) ดิสกแบบ Blu-ray อาจไมสามารถเลนบน Intel Wireless Display ได (แตดวี ีดท ทีม ่ ีการป องกันเอาตพุตเอาไว จะไมสามารถเลนบน Intel Wireless Display ได สําหรับรายละเอียดการใชอะแดปเต
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปุมเปิ ด/ปิ ด หรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ในคูม อ ื นี้จะใชคาํ วาปุ มเปิ ด/ปิ ดสําหรับตัวควบคุมการเปิ ดปิ ด ทัง้ สองชนิด การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึงสวนประกอบภายในคอมพิว
การตัง้ คาตัวเลือกการใชพลังงาน การใชสถานะประหยัดพลังงาน โหมดสลีปถูกเปิ ดใชงานจากโรงงาน เมือ ่ โหมดสลีปถูกเรียกใชงาน ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ดจะกะพริบและหนาจอจะวางเปลา งานของคุณจะถูกบันทึกไวในหน วย ความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายทีอ่ าจเกิดกับระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังกชน ั การเลนเสียงและวิดโี อ หรือ การสูญเสียขอมูล หามเขาสูส ถานะสลีปในขณะทีก ่ าํ ลังอานจากหรือเขียนดิสกหรือการดหน วยความจําภายนอก หมายเหตุ: คุณไมสามารถทําการเชือ ่ มตอเครือขายใดๆ หรือเรียกใชฟงั กชน ั
การเขาสูแ ละออกจากโหมดไฮเบอรเนต ระบบถูกตัง้ คาจากโรงงานใหเริม ่ สถานะไฮเบอรเนตหลังจากทีค ่ อมพิวเตอรไมไดถก ู ใชงานในชวงเวลาหนึ่งเมือ ่ ทํางานโดยใช พลังงานจากแบตเตอรีห ่ รือใชกระแสไฟจากภายนอก หรือเมือ ่ ระดับแบตเตอรีถ ่ งึ ขัน ้ วิกฤต คุณสามารถเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานและการหมดเวลาไดในแผงควบคุมของ Windows การเริม ่ โหมดไฮเบอรเนต ▲ เลือก Start (เริม ่ ) จากนัน ้ คลิกทีล่ ูกศรขางปุ ม Shut down (ปิ ดเครือ ่ ง) แลวคลิก Hibernate (ไฮเบอรเนต) การออกจากโหมดไฮเบอรเนต ▲ กดปุ มเปิ ด/ปิ ดเร็วๆ
ไฟ AC จะเป็ นการชารจไฟแบตเตอรี่ และปกป องงานของคุณในกรณี ทไี่ ฟฟ าดับเชนกัน หากคอมพิวเตอรมแ ี บตเตอรีท ่ ช ี่ ารจ ไฟและใชแหลงจายไฟ AC ภายนอก คอมพิวเตอรก็จะเปลีย่ นไปใชพลังงานแบตเตอรีโ่ ดยอัตโนมัตห ิ ากถอดสายเชือ ่ มตออะ แดปเตอร AC ออกจากคอมพิวเตอร หรือเมือ ่ ไมมก ี ระแสไฟจาก AC หมายเหตุ: เมือ ่ คุณถอดปลัก ๊ ไฟ AC ความสวางของจอแสดงผลจะลดลงโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ เลือกรุน คอมพิวเตอรทส ี่ ามารถสลับไปมาระหวางโหมดกราฟิ กเพือ ่ เพิม ่ อายุการใชงานของแบตเตอรี่ สําหรับข
การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: จะตองเชือ ่ มตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟภายนอกเพือ ่ ให Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ ทํางานไดอยางเหมาะสม 2.
การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● อะแดปเตอรไฟฟ าสํารองทีซ ่ ื้อเป็ นอุปกรณ เสริมจาก HP การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ในการแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ใหบน ั ทึกงานของคุณ และปิ ดเครือ ่ ง คอมพิวเตอร การใสหรือถอดแบตเตอรี่ การใสแบตเตอรี
ขอควรระวัง: การถอดแบตเตอรีท ่ เี่ ป็ นแหลงพลังงานเพียงแหลงเดียวสําหรับคอมพิวเตอรอาจทําใหขอ มูลสูญหายได เพือ ่ ป องกันไมใหขอ มูลสูญหาย ใหบน ั ทึกงานของคุณ และปิ ดระบบคอมพิวเตอรผา นทาง Windows กอนทีจ่ ะถอดแบตเตอรี่ 1. พลิกเครือ ่ งคอมพิวเตอรและวางไวบนพืน ้ ผิวทีร่ าบเรียบ โดยใหชอ งใสแบตเตอรีห ่ น ั เขาหาคุณ 2. ถอดฝาปิ ดดานลางออก (โปรดดู การถอดฝาปิ ดดานลาง ในหนา 52) 3. ้ ดานบน เลือ ่ นสลักปลดแบตเตอรี่ (1) แลวดึงแบตเตอรี่ (2) ขึน 4.
คุณควรปรับเทียบแบตเตอรีก ่ อ นนําไปใชหากเก็บรักษาไวนานเกินหนึ่งเดือน การทิง้ แบตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งตอการเกิดไฟไหมหรือการถูกเผาไหม หามถอดชิน ้ สวน บีบใหแตก หรือเจาะแบตเตอรี่ ควร ระวังไฟฟ าลัดวงจรอันเกิดจากการสัมผัสโดนกับดานนอก อยาใหโดนเปลวไฟหรือนํ้า สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการทิง้ แบตเตอรีด ่ ว ยวิธีทเี่ หมาะสม โปรดดู ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม เมือ ่ ตองการเขาถึงคูม อ ื ผูใ ช เลือก Start
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
การทดสอบอะแดปเตอร AC ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการตอไปนี้เมือ ่ เชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC: ● คอมพิวเตอรไมเปิ ด ● จอแสดงผลไมเปิ ด ● ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ดดับอยู วิธก ี ารทดสอบอะแดปเตอร AC: หมายเหตุ: คําแนะนําตอไปนี้ใชสาํ หรับคอมพิวเตอรทม ี่ แ ี บตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาปิ ดดานลางออก (โปรดดู การถอดฝาปิ ดดานลาง ในหนา 52) 3. ถอดแบตเตอรีอ ่ อก (โปรดดู การถอดแบตเตอรี่ ในหนา 41) 4.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชตวั อานการดหน วยความจํา เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบ ั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจท ิ ลั รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดหน วยความจําทีค ่ อมพิวเตอรของคุณสนับสนุน โปรดดูหวั ขอ การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอร ของคุณ ในหนา 4 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก ่ ารดไดรบั ความเสียหาย ใหเสียบเมมโมรีก
3.
การถอดสมารทการด ▲ จับขอบของสมารทการด แลวดึงออกจากเครือ ่ งอานสมารทการด การใชอป ุ กรณ USB Universal Serial Bus (USB) เป็ นอินเทอรเฟซฮารดแวรทส ี่ ามารถใชในการเชือ ่ มตออุปกรณ เสริมภายนอก เชน แป นพิมพ USB, เมาส, ไดรฟ, เครือ ่ งพิมพ, สแกนเนอร หรือฮับ อุปกรณ USB บางอยางอาจตองใชซอฟตแวรสนับสนุนเพิม ่ เติม ซึง่ โดยปกติจะรวมอยูใ นอุปกรณ แลว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม เกีย่ วกับซอฟตแวรทเี่ ฉพาะเจาะจงสําหรับอุปกรณ โปรดดูคาํ แนะนําของผูผ ลิต คําแนะนําเหลานี้อาจมีใหพรอมกับซอฟตแวร
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ ▲ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในพื้นทีแ ่ จงเตือนชวยใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย อยาดึงทีส
การใชอป ุ กรณ เสริมภายนอก หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับซอฟตแวรและไดรเวอรทต ี่ อ งการ หรือเมือ ่ ตองการเรียนรูเ กีย่ วกับพอรตของ อุปกรณ ทจี่ ะใช โปรดดูทค ี่ าํ แนะนําของผูผ ลิต การเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ ไดรบั ความเสียหายเมือ ่ เชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอก ใหตรวจสอบวาอุปกรณ ปิดอยูแ ละ ถอดปลัก ๊ ไฟ AC แลว 1. เชือ ่ มตออุปกรณ เขากับคอมพิวเตอร 2.
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ อยาทําใหไดรฟตกหลน อยาวางสิง่ ของทับ หรือวางในทีเ่ สีย่ งตอการถูกของเหลวหกใส หรือที่ ่ อ ี ุณหภูมห ิ รือความชื้นสูงเกินไป ทีม ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ขณะเคลือ ่ นยายไดรฟ ● กอนทีจ่ ะถอดหรือติดตัง้ ไดรฟ ใหปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร หากคุณไมแน ใจวาคอมพิวเตอรปิดอยู หรืออยูใ นสถานะสลีป ิ าร หรืออยูใ นสถานะไ
การถอดหรือใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ การถอดฝาปิ ดดานลาง ถอดฝาปิ ดดานลางเพือ ่ เขาถึงเบตเตอรี่ ชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ฮารดไดรฟ และสวนประกอบอืน ่ ๆ 1. หันชองใสแบตเตอรีเ่ ขาหาตัวคุณ เลือ ่ นสลักเปิ ดฝาปิ ดดานลาง (1) ไปทางซาย ถอดสกรูออก (หากมีการขันสกรูไว) (2) แลวเลือ ่ นสลักเปิ ดอีกครัง้ (3) เพือ ่ ถอดฝาปิ ดดานลางออก หมายเหตุ: หากคุณไมตอ งการใชสกรู คุณสามารถเก็บสกรูภายในฝาปิ ดดานลาง 2.
4.
6. คลายสกรู 4 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟ (1) เลือ ่ นฮารดไดรฟ ( 2 ) มาขางหนา แลวถอดฮารดไดรฟ ( 3 ) การติดตัง้ ฮารดไดรฟ หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในสวนนี้บา งเล็กนอย วิธก ี ารติดตัง้ ฮารดไดรฟ: 54 1. ใสฮารดไดรฟลงในชองใสฮารดไดรฟทีม ่ ม ุ (1) และดึงแถบพลาสติก (2) ไปทีต ่ รงกลางของเครือ ่ งคอมพิวเตอรเพือ ่ ตอ ฮารดไดรฟเขากับขัว้ ตอ 2.
3. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสแบตเตอรี่ ในหนา 41) 4. ใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ในหนา 52) 5. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 6.
หมายเหตุ: เนื่องจากไดรฟแบบ Solid-state (SSDs) ไมมช ี น ิ้ สวนทีเ่ คลือ ่ นไหวได ดังนัน ้ จึงไมจาํ เป็ นตองใช HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: ฮารดไดรฟในชองใสฮารดไดรฟหลักหรือในชองใสฮารดไดรฟรองจะไดรบ ั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในอุปกรณ เชือ ่ มตอเสริมหรือเชือ ่ มตอเขากับพอรต USB จะไมไดรบั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard โปรดดูขอ มูลเพิม ่ เติมในวิธใี ชซอฟตแวร HP 3D DriveGuard การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟบนคอมพิวเตอรจะเปลีย่ น
เมือ ่ ตองการเปิ ดซอฟตแวรและเปลีย่ นแปลงการตัง้ คา ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ดับเบิลคลิกทีไ่ อคอนบนเดสกท็อป Windows ในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน – หรือ – คลิกขวาทีไ่ อคอนในพื้นทีแ ่ จงเตือน แลวเลือก การตัง้ คา 2. คลิกปุ มทีเ่ หมาะสมเพือ ่ เปลีย่ นแปลงการตัง้ คา 3.
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ทีไ่ มใชของ Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส ผานทัง้ หมด หมา
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือใน Setup นหนาในคอมพิวเตอร Utility ทีไ่ มใชของ Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ ● ผูด แ ู ลระบบ BIOS และ DriveLock จะไดรบั การตัง้ คาไวใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อัตโนมัตจิ ะถูกเปิ ดใชงานใน Computer Setup ● รหัสผาน Window
รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock นอกจากนี้ยงั ใชสาํ หรับการเอาการป องกัน DriveLock ออกอีกดวย รหัส ผานนี้ถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกระบวนการเปิ ดใช งาน หมายเหตุ: จะตองมีการตัง้ คารหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS กอน คุณจึงจะ สามารถตัง้ คารหัสผาน DriveLock ได รหัสผานผูใ ช DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock และถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหว
การเปลีย่ นแปลงของคุณจะมีผลเมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานอีกครัง้ การลบรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1. ้ เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > เปลีย่ นรหัสผาน แลวกด enter 4. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานปัจจุบน ั ของคุณ 5.
การป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ทีพ ่ รอมต รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ใหพม ิ พรหัสผานของคุณ (โดยใชคยี ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชเพือ ่ ตัง้ รหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ไมสาํ เร็จ 3 ครัง้ คุณจะตองรีสตารทคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหฮารดไดรฟทีป ่ องกันดวย DriveLock อยูใ นสภาวะไมสามารถใชงานไดอยางถาวร ใหจด รหัสผานผูใ ช DriveLock และรหัสผานหลัก DriveLock ไวในที
การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. คลิก Set DriveLock Password (ตัง้ รหัสผาน DriveLock) (สวนกลาง) 5. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 6.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือผูด แ ู ลของคุณ (โดยใชแป นเดียวกัน ่ ณ ุ ใชตง้ ั รหัสผาน) แลวกด enter กับทีค หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ 64 บท 9 ความปลอดภัย
การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การเอาการป องกัน DriveLock ออก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การเอาการป องกัน DriveLock อัตโนมัตอิ อก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. ่ เขาสู Computer Setup กด f10 เพือ 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > DriveLock อัตโนมัติ แลวกด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การอัพเดตสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารและซอฟตแวรอน ื่ ๆ อาจพรอมใชงานหลังจากทีค ่ อมพิวเตอรวางจําหน าย เพือ ่ ใหม่น ั ใจ วาการอัพเดตทัง้ หมดทีม ่ ไี ดรบั การติดตัง้ ไวในคอมพิวเตอรของคุณแลว โปรดปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําเหลานี้ 1. เรียกใช Windows Update ทันทีหลังจากตัง้ คาคอมพิวเตอรของคุณเรียบรอยแลว 2. เรียกใช Windows Update ทุกเดือนหลังจากนัน ้ 3.
การระบุตาํ แหน งเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ ตัวอานลายนิ้วมือคือเซนเซอรโลหะขนาดเล็กซึง่ มีตาํ แหน งอยูท บ ี่ นดานขวาของแป นพิมพ ตัวอานลายนิ้วมืออาจตัง้ วางในแนวนอนหรือแนวตัง้ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บ ั รุน คอมพิวเตอรของคุณ สําหรับการวางแนวทัง้ สองแบบ เทานัน ้ ) คุณจะตองวางนิ้วมือในแนวตัง้ ฉากกับเซนเซอรทเี่ ป็ นโลหะ โปรดดู ปุ มตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน ในหนา 6 สําหรับตําแหน งของตัวอานบนคอมพิวเตอรของคุณ การใชเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ (บางรุน เทานัน ้ ) 69
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสอป ุ กรณ หน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดขีดความสามารถของคอมพิวเตอรไดดว ย การเพิม ่ อุปกรณ หน วยความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ อ ี ยูใ น ชองเสียบหน วยความจําหลัก คําเตือน! เพือ ่ ป องกันไฟฟ าช็อตหรือความเสียหายตออุปกรณ ใหถอดปลัก ๊ ไฟและถอดแบตเตอรีท ่ ง้ ั หมดออกกอนทีจ่ ะติดตัง้ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: การคายประจุไฟฟ
b. จับขอบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําทีส ่ ว น ขอบเทานัน ้ อยาแตะทีส ่ ว นประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ป องกันอุปกรณ หน วยความจําหลังจากทีถ ่ อดออกมาแลว ใหเก็บไวในหีบหอบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อกเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสแบตเตอรี่ ในหนา 41) 8. ใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ในหนา 52) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งการใชนํ้ายาทําความสะอาดฤทธิร์ ุนแรงซึง่ อาจทําใหคอมพิวเตอรไดรบ ั ความเสียหายอยางถาวร หาก ไมแน ใจวาผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดปลอดภัยสําหรับคอมพิวเตอรหรือไม ใหตรวจสอบสวนประกอบของผลิตภัณฑเพือ ่ ให แน ใจวาสวนประกอบตาง ๆ เชน แอลกอฮอล อะซิโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไลดและไฮโดรคารบอนไมเป็ นสวน ประกอบในผลิตภัณฑทใี่ ช วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชน กระดาษชําระอเนกประสงค อาจทําใหเกิดรอยขูดขีดทีค ่ อมพิวเตอร เมือ ่ เวลาผานไป สิง่ สกปรกและนํ้ายา ทําความสะอาดอาจตกคางอยูใ
การใช SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็ นเครือ ่ งมือทีร่ องรับการเขาถึงขอมูล SoftPaq อยางรวดเร็วสําหรับ คอมพิวเตอรเพือ ่ ธุรกิจของ HP โดยไมตอ งใชหมายเลข SoftPaq เมือ ่ ใชเครือ ่ งมือนี้ คุณจะสามารถคนหา SoftPaq แลว ดาวน โหลดและคลายแพคเกจ ่ า นและดาวน โหลดไฟลฐานขอมูลทีม ่ ีขอ มูลรุน ของคอมพิวเตอรและ SoftPaq SoftPaq Download Manager ทําหนาทีอ จากไซต FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ใหคณ ุ สามารถระบุรน ุ ของคอมพิวเตอรอยางนอยหนึ่งรุน เพือ ่ ตรวจสอบว
11 การสํารองและการกูค น ื คอมพิวเตอรของคุณมีเครือ ่ งมือตางๆ จาก HP และ Windows ทีช ่ ว ยคุณในการปกป องและเรียกคืนขอมูลในกรณี ทค ี่ ณ ุ จําเป็ นตองใช เครือ ่ งมือเหลานี้จะชวยใหคณ ุ สามารถคืนสภาพการทํางานของคอมพิวเตอรใหกลับสูส ถานะทีเ่ หมาะสมไดดว ย ขัน ้ ตอนงายๆ เนื้อหาในสวนนี้จะใหขอ มูลเกีย่ วกับกระบวนการตอไปนี้: ● การสรางสือ ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ● การเรียกคืนและการกูค น ื ระบบของคุณ การสรางสือ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ้ อยูก การกูค น ื หลังจากระบบลมเห
สามารถติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารเดิมใหม และเลือกไดรเวอรและโปรแกรมในกรณี ทฮ ี่ ารดไดรฟไดรบ ั ความเสียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถสรางแผนดีวีดก ี ารกูค น ื ไดสองชนิดคือ ● ่ เติม ดีวีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7—ติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารโดยไมตอ งใชไดรเวอรหรือโปรแกรมเพิม ● ดีวีดี Driver Recovery (การกูค น ื ไดรเวอร)—ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรมทีเ่ ฉพาะเจาะจงเทานัน ้ ซึง่ เป็ นวิธีเดียวกัน กับทีย่ ท ู ลิ ต ิ ี้ HP Software Setup ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรม การสรางสือ่ การกูค น ื ้
หมายเหตุ: Windows มีคณ ุ ลักษณะ User Account Control (การควบคุมบัญชีผใู ช) เพือ ่ ชวยเพิม ่ การรักษาความ ปลอดภัยใหกบั คอมพิวเตอร คุณอาจไดรบ ั พรอมตใหอนุญาตหรือป อนรหัสผานสําหรับการดําเนินการบางอยาง เชน การติด ตัง้ ซอฟตแวร การเรียกใชยท ู ลิ ต ิ ี้ หรือการเปลีย่ นการตัง้ คา Windows โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธใี ช เมือ ่ ตองการเขาถึง บริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) การสรางขอมูลสํารองโดยใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบบางอยางจะเป็ นการลบและฟอรแมตฮารดไดรฟใหมทง้ ั หมด ไฟล ้ และซอฟตแวรใดๆ ทีต ทัง้ หมดทีค ่ ณ ุ สรางขึน ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เมือ ่ ฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอย ิ าร รวมทัง้ ไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทลิ ต ิ จี้ ากขอมูลสํารองทีใ่ ช แลว ขัน ้ ตอนการกูค น ื จะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบตั ก สําหรับการกูค น ื 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2.
การเริม ่ การกูค น ื โดยใชดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอนเริม ่ ระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 3. เมือ ่ มีขอ ความถาม ใหกดปุ มบนแป นพิมพ 4. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 5. คลิก Next (ถัดไป) 6. เลือก Repair your computer (ซอมแซมคอมพิวเตอรของคุณ) 7.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คา ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup ขอ
เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธใี ดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นลูกศรเพือ ่ เลือก File (ไฟล) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและ ออก) แลวกด enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนู Computer Setup คลิกไอคอน Save (บันทึก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นล
ขอมูลเวอรชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอยางหนึ่งวา ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) สามารถ ดูไดดว ยการกด fn+esc (หากคุณอยูใ น Windows แลว) หรือใช Computer Setup 1. เริม ่ Computer Setup 2. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > ขอมูลระบบ 3.
การใช MultiBoot เกีย่ วกับลําดับอุปกรณ บต ู เมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางาน ระบบจะพยายามบูตจากอุปกรณ ทเี่ ปิ ดใชงาน ยูทลิ ต ิ ี้ MultiBoot ซึง่ เปิ ดใชงานจากโรงงาน จะ ควบคุมลําดับทีร่ ะบบเลือกอุปกรณ บูต โดยอาจเป็ นไดรฟแบบออปติคอล, ดิสเก็ตตไดรฟ, การดอินเทอรเฟซเครือขาย (NIC), ฮารดไดรฟ และอุปกรณ USB อุปกรณ บต ู ประกอบดวยสือ ่ บันทึกทีบ ่ ต ู ไดและไฟลทค ี่ อมพิวเตอรจาํ เป็ นตองใชเพือ ่ ใหเริม ่ ตน และทํางานไดอยางเหมาะสม หมายเหตุ: อุปกรณ บูตบางอยางอาจจะตองเปิ ดใชงานใน Computer Setup
การเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วโดยการใชขอ ความแสดงของปุ ม f9 เมือ ่ ตองการเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วสําหรับลําดับการเริม ่ ตนในปัจจุบน ั ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1. เปิ ดเมนู Select Boot Device โดยการเปิ ดหรือรีสตารทคอมพิวเตอร จากนัน ้ กด esc ขณะทีข ่ อ ความ "Press the ้ ทีด ESC key for Startup Menu" (กดแป น ESC เพือ ่ เขาสูเ มนูเริม ่ ตน) ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f9 3.
การเริม ่ HP PC Hardware Diagnostics UEFI 1. เปิ ดเครือ ่ งหรือรีสตารทคอมพิวเตอร กด Esc อยางรวดเร็ว และกด f2 หลังจากกด f2 BIOS จะคนหาเครือ ่ งมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ในสามตําแหน งตามลําดับตอ ไปนี้ a. ไดรฟ USB ทีเ่ ชือ ่ มตออยู หมายเหตุ: หากตองการดาวน โหลดเครือ ่ งมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในไดรฟ USB โปรดดูที่ การดาวน โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ USB ในหนา 85 2. b. ฮารดไดรฟ c.
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือในบริการชวยเหลือและวิธใี ช ไมมค ี าํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน สําหรับฝ ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย สิง่ สําคัญ: ฉลากขอมูลทัง้ หมดทีก ่ ลาวถึงในหัวขอนี้จะแสดงอยู 3 จุดตามรุน ของคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ ใช เชน ติดอยูด า นลาง คอมพิวเตอร ทีช ่ อ งใสแบตเตอรีห ่ รือดานลางชองบริการ สําหรับความชวยเหลือการคนหาสถานทีต ่ ง้ ั เหลานี้ โปรดดูทค ี่ าํ อธิบายในสวนที่ ดานลาง ในหนา 12 ● ฉลากขอมูลบริการ - ระบุขอ มูลทีส ่ าํ คัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับ
สวนประกอบ 88 (3) ซีเรียลนัมเบอร (4) หมายเลขผลิตภัณฑ ● Microsoft® Certificate of Authenticity (ฉลากใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแทของ Microsoft®)—มีรหัส ผลิตภัณฑของ Windows คุณอาจตองใชรหัสผลิตภัณฑเพือ ่ อัพเดตหรือแกไขปัญหาระบบปฏิบตั ก ิ าร ใบรับรองความ เป็ นผลิตภัณฑของแทของ Microsoft จะติดอยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ ● ป ายระบุขอ กําหนด—ระบุระเบียบขอบังคับเกีย่ วกับคอมพิวเตอร ● ป ายระบุการรับรองอุปกรณ ไรสาย—ระบุขอ มูลเกีย่ วกับอุปกรณ ไรสายเสริมและเครือ ่ งหมายการอนุมตั
14 ขอกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ าเขา ● สภาพแวดลอมการทํางาน กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ ่
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือการ ขนสงคอมพิวเตอร หากคุณจําเป็ นตองเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือตองขนสงคอมพิวเตอร คุณควรคํานึงถึงคําแนะนําตอไปนี้เพือ ่ ความปลอดภัยของอุปกรณ ของคุณ ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณลงไดรฟภายนอก ◦ ถอดดิสกและการดสือ ่ บันทึกภายนอกทัง้ หมด เชน การดจัดเก็บขอมูลแบบดิจท ิ ลั ออกจากคอมพิวเตอร ◦ ปิ ดอุปกรณ ภายนอกทัง้ หมดและถอดสายออก ◦ ปิ ดคอมพิวเตอร ● เก็บขอมูลสํารองไวกบั ตัว แยกเก็บขอมูลสํารองในคอม
B การแกไขปัญหา เนื้อหาในสวนตอไปนี้มอ ี ยูใ นภาคผนวกนี้ แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาถึงลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็
หนาจอคอมพิวเตอรวา งเปลา หากหนาจอวางเปลา แตคณ ุ ไมไดปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร แสดงวาการตัง้ คาตอไปนี้อาจเป็ นสาเหตุทก ี่ อ ใหเกิดปัญหา ● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณสมบัตป ิ ระหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูก ารสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมไดใชงาน หรือเมือ ่ ระดับ แบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมือ ่ ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน ่ า นขวาสุดของแถบงาน
● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ เขากันไดกบั ระบบปฏิบตั ก ิ าร โดยเฉพาะอยางยิง่ หากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ● ตรวจสอบใหแน ใจวาไดรเวอรทถ ี่ ูกตองไดรบั การติดตัง้ และอัพเดต การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งานตามทีค ่ าดหวัง ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้ ● เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ดใชงานอุปกรณ เครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน การเชือ ่ มตอเครือขาย บน ่ า นขวาสุดของแถบงาน เมือ ่ ต
หมายเหตุ: เมือ ่ คุณใชจอแสดงผลทัง้ สองจอ ภาพดีวด ี จี ะไมปรากฏบนจอใดๆ ทีก ่ าํ หนดใหเป็ นจอแสดงผลรอง ้ หรือหยุดกอนทีจ่ ะเสร็จสมบูรณ กระบวนการเขียนดิสกไมเริม ่ ขึน 94 ● ตรวจสอบวาโปรแกรมอืน ่ ๆ ทัง้ หมดถูกปิ ด ● ปิ ดโหมดสลีป ● ตรวจสอบใหแน ใจวาแผนดิสกทค ี่ ณ ุ ใชเป็ นชนิดทีถ ่ ูกตองสําหรับไดรฟของคุณ ● ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณใสแผนดิสกอยางเหมาะสม ● เลือกความเร็วในการเขียนทีช ่ า ลง และลองอีกครัง้ ● หากคุณกําลังคัดลอกดิสก ใหบน ั ทึกขอมูลบนดิสกตน ฉบับลงในฮารดไดรฟของคุณ กอ
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ 40 BIOS การดาวน โหลดอัพเดต 82 การระบุเวอรชน ั 81 การอัพเดต 81 C Computer Setup การนําทางและการเลือก 80 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 81 รหัสผาน DriveLock 62 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 60 D DisplayPort, การระบุ 9 DisplayPort, การเชือ ่ มตอ 34 G GPS 21 H HP 3D DriveGuard 55 HP Client Security Manager 68 HP Recovery Disc Creator, การ ใช 75 I Intel Wireless Display 35 N num lock, คียแพดภายนอก 30 S setup utility การนําทางและการเลือก 80 การเรียกคืนการตัง
จ แจ็ค RJ-45 (เครือขาย) 9 สัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) 9 สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) 9 เครือขาย 9 แจ็ค RJ-45 (เครือขาย), รูจ กั 9 แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ), รูจ กั 9 แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน), รูจ กั 9 แจ็คหูฟงั (สัญญาณเสียงออก) 9 แจ็คเครือขาย, รูจ กั 9 แจ็คไมโครโฟน (สัญญาณเสียงเขา), รูจ กั 9 ฉ ฉลาก Bluetooth 88 WLAN 88 ขอกําหนด 88 หมายเลขซีเรียล 87 ใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแท ของ Microsoft 88 ใบรับรองอุปกรณ ไรสาย 88 ฉลาก Bluetooth 88 ฉลาก WLAN 88 ฉลากใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแท ของ
จอภาพ VGA ภายนอก 10 จอภาพภายนอก 34 พอรต USB 3.0 9, 10 พอรต USB, รูจ กั 9, 10 พอรต VGA, การเชือ ่ มตอ 34 พอรตจอภาพ VGA ภายนอก 10 พอรตจอภาพภายนอก 34 พอรตสําหรับชารจ USB 3.
อุปกรณ Bluetooth 15, 21 อุปกรณ USB การเชือ ่ มตอ 49 การเอาออก 49 รายละเอียด 48 อุปกรณ WLAN 16, 88 อุปกรณ WWAN 15, 19 อุปกรณ ความละเอียดสูง, การเชือ ่ มตอ 35 อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 4 อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง, การตัง้ คาการกําหนด ลักษณะ 23 อุปกรณ ภายนอก 50 อุปกรณ หน วยความจํา การถอด 70 การระบุ 12, 13 การเปลีย่ น 70 การใส 71 อุปกรณ เสริมภายนอก, การใช 50 ฮ ฮับ 48 ฮับ USB 48 ฮารดไดรฟ HP 3D DriveGuard 55 การติดตัง้ 54 การถอด 53 ภายนอก 50 ฮารดไดรฟ, รูจ กั 12, 13 ไฮเบอรเนต การออก 38 การเขาสู 38 ด
