Newbie guide

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MacWindows
기본적인 문제 해결
인쇄할 수 없는 경우:
1. 케이블이 확실히 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 프린터 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 전원 버튼이 흰색으로 켜집니다.
3. 무선 상태 표시등을 확인하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.
4. HP 진단 도구 웹 사이트(www.hp.com/go/tools)를 방문하면 일반 프린터 문제를 해결하는 데 사용 가능한 진단
유틸리티(도구)를 무료로 다운로드할 수 있습니다.
프린터가 기본 인쇄 장치로 설정되어 있는지
확인합니다:
• Windows 8.1 및 Windows 8: 화면의 오른쪽 상단
모서리를 가리키거나 탭하여 아이콘 모음을 열고,
설정 아이콘을 클릭합니다. 그다음에 제어판을
클릭하거나 탭한 후, 장치 및 프린터 보기를
클릭하거나 탭합니다.
• Windows 7: Windows의 시작 메뉴에서 장치 및
프린터를 클릭합니다.
• Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작,
제어판, 프린터를 차례로 클릭합니다.
• Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작,
제어판, 프린터 및 팩스를 차례로 클릭합니다.
사용자 프린터 옆의 확인란이 선택되었는지
확인합니다. 사용자 프린터가 기본 프린터로 설정되어
있지 않은 경우, 프린터 아이콘을 오른쪽 클릭하고
메뉴에서 기본 프린터로 설정을 선택합니다.
사용자 인쇄 대기열 확인:
1. 시스템 환경설정에서 프린터 및 스캐너(OS X v10.8
Mountain Lion의 경우 프린트 및 스캔)를 클릭합니다.
2. 인쇄 대기열 열기를 클릭합니다.
3. 선택할 인쇄 작업을 클릭합니다.
4. 다음 버튼을 사용하여 인쇄 작업을 관리합니다.
• 취소 아이콘: 선택된 인쇄 작업을 취소합니다.
• 다시 시작: 일시 중지된 인쇄 작업을 계속합니다.
5. 변경된 내용이 있으면 다시 인쇄해 보십시오.
재부팅
및 재설정:
1. 컴퓨터를 재부팅합니다.
2. 프린터를 재설정합니다.
a. 프린터를 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
b. 잠시 기다린 다음 전원 코드를 다시 연결하고
프린터를 켭니다.
승인: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 및 Windows 8.1은 Microsoft Corporation의 미국 등록
상표입니다.
Mac, OS X 및 AirPrint는 미국 및 기타 국가에서 Apple Inc.의 상표입니다.
USB 케이블을 사용해서도 인쇄할 수 없다면
소프트웨어 설치가 잘못된 것입니다:
1. CD/DVD 드라이브에서 CD를 꺼낸 후 컴퓨터에서
USB 케이블을 분리합니다.
2. 컴퓨터를 재부팅합니다.
3. CD/DVD 드라이브에 프린터 소프트웨어 CD를
삽입한 후 화면 지침에 따라 프린터 소프트웨어를
설치합니다. USB 케이블을 연결하라는 메시지가
나타날 때까지 케이블을 연결하지 마십시오.
4. 설치를 마쳤으면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
무선을 사용해도 인쇄할 수 없는 경우:
다음 페이지의 󳛻무선 네트워킹󳛼 섹션에서 자세한
내용을 확인하십시오.
소프트웨어 제거:
1. 프린터가 USB로 컴퓨터에 연결된 경우, 컴퓨터에서
프린터를 분리합니다.
2. Applications/Hewlett-Packard 폴더를 엽니다.
3. HP 제거 프로그램을 더블 클릭한 후 화면 지침을
따릅니다.
인쇄 시스템 초기화:
1. 시스템 환경설정에서 프린터 및 스캐너(OS X v10.8
Mountain Lion의 경우 프린트 및 스캔)를 클릭합니다.
2. 왼쪽 목록을 클릭하면서 제어 키를 누른 채 인쇄
시스템 초기화를 선택합니다.
3. 사용할 프린터를 추가합니다.
익명의 사용 정보 저장: HP 카트리지는 프린터 사용에 대한 제한된 익명 정보를 저장합니다. 이 저장소의
비활성화에 대한 자세한 정보와 지침은 전자 도움말을 참조하십시오.
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