User Guide

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Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras.
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Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras e Faxes.
b. Clique duas vezes no ícone da sua impressora para abrir a fila de impressão.
c. No menu Impressora, clique em Cancelar todos os documentos ou Excluir documento da fila de
impressão e escolha Sim para confirmar.
d. Se ainda houver documentos na fila, reinicie o computador e tente imprimir novamente após a
reinicialização.
e. Verifique a fila mais uma vez para ter certeza de que está limpa e tente imprimir novamente.
Para verificar a conexão de alimentação e redefinir a impressora
1. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado com firmeza à impressora.
1 Conexão de força à impressora
2 Conexão à tomada elétrica
2. Olhe dentro da impressora e verifique a luz verde que indica se a impressora está recebendo
eletricidade. Se ela estiver apagada, confira se o cabo está conectado à impressora com firmeza ou
conecte-o a outra tomada.
3. Observe o botão Liga/desliga localizado na impressora. Se ele não estiver aceso, isso significa que a
impressora está desligada. Pressione o botão Liga/desliga para ligar a impressora.
NOTA: Se a impressora não estiver recebendo eletricidade, tente ligá-lo em outra tomada.
4. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte lateral da impressora sob a porta
de acesso ao cartucho.
5. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
6. Aguarde pelo menos 15 segundos.
7. Reconecte o cabo de alimentação à tomada.
8. Reconecte o cabo de alimentação à parte lateral da impressora sob a porta de acesso ao cartucho.
9. Se a impressora não se ligar automaticamente, pressione o botão Liga/desliga para ligá-la.
10. Experimente usar a impressora de novo.
PTWW Problemas de impressão 79