User Guide

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Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o

nome da impressora.

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Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os

Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.

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Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em

Iniciar, selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e

selecione o ícone com o nome da impressora.

c. No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em Manutenção

da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.

d. Clique em Imprimir informações de diagnóstico na guia Relatórios do dispositivo para imprimir

uma página de diagnóstico. Verifique as caixas de cor azul, magenta, amarelo e preto na página de

diagnóstico. Se estiver vendo listras nas caixas de cor e de preto ou nenhuma tinta nas porções

das caixas, limpe os cartuchos automaticamente.

Para imprimir uma página de diagnóstico usando o visor da impressora

a. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não utilizado na bandeja de papel.

b. No painel de controle da impressora, toque em Configurar .

c. Toque em Relatório de Qualidade de Impressão.

7. Limpe os cartuchos de tinta automaticamente, se a página de diagnóstico mostrar faixas ou partes

faltando nas caixas coloridas e pretas.

Para limpar os cartuchos a partir do software da impressora