User guide
Problem sa kertridžom sa mastilom
Kertridž sa mastilom koji je identifikovan u poruci nedostaje, oštećen je, nekompatibilan ili je umetnut u
pogrešan slot u štampaču.
NAPOMENA: Ako je kertridž u poruci identifikovan kao nekompatibilan, pogledajte Poručivanje zalihe
mastila na stranici 53 za informacije o nabavci kertridža za štampač.
Da biste rešili ovaj problem, isprobajte sledeća rešenja: Rešenja su navedena određenim redosledom sa
najverovatnijim rešenjem na vrhu liste. Ako prvo rešenje ne reši problem, nastavite da isprobavate preostala
rešenja dok se problem ne reši.
Rešenje 1: Isključite i uključite štampač
Isključite štampač i ponovo ga uključite.
Ako ponovo dođe do problema, isprobajte sledeće rešenje.
Rešenje 2: Pravilno instalirajte kertridže sa mastilom
Uverite se da su svi kertridži sa mastilom ispravno instalirani:
1. Nežno otvorite vrata za pristup kertridžu sa mastilom.
2. Uklonite kertridž sa mastilom tako što ćete ga gurnuti da biste ga oslobodili, a zatim ga čvrsto povući ka
sebi.
3. Ubacite kertridž u slot. Pritisnite kertridž jako da biste osigurali ispravan kontakt.
4. Zatvorite vrata za pristup kertridžu sa mastilom i proverite da li je poruka o grešci nestala.
Rešenje 3: Čišćenje kontakata kertridža
Očistite kontakte kertridža. Pogledajte
Problemi sa kertridžom sa mastilom na stranici 74.
114 Dodatak B Greške (Windows) SRWW










