User guide

Problémy s hardvérom tlačiarne
TIP: Na vykonanie diagnostiky a automatickej opravy problémov týkajúcich sa tlače, skenovania a
kopírovania spustite aplikáciu
HP Print and Scan Doctor. Aplikácia je dostupná len v niektorých jazykoch.
Manuálne vytiahnutie automatického nadstavca výstupného zásobníka
Ak sa automatický nadstavec výstupného zásobníka nevysunie automaticky, môžete ho vytiahnuť manuálne.
1. Vyberte výstupný zásobník z tlačiarne.
2. V spodnej časti výstupného zásobníka posuňte zámok výstupného zásobníka do odomknutej polohy a
potom posunutím uvoľňovacej páčky uvoľnite nadstavec zásobníka.
3. Výstupný zásobník vložte späť do tlačiarne tak, aby nadstavec zásobníka ostal v uvoľnenej polohe.
Tlačiareň sa nečakane vypína
●
Skontrolujte napájanie a jeho pripojenie.
●
Skontrolujte, či je napájací kábel tlačiarne pevne zapojený do funkčnej sieťovej zásuvky.
Zlyhanie zarovnania tlačovej hlavy
●
Ak zlyhá proces zarovnania, skontrolujte, či je do vstupného zásobníka vložený nepoužitý, obyčajný
biely papier. Ak je vo vstupnom zásobníku pri zarovnávaní atramentových kaziet vložený farebný
papier, zarovnanie zlyhá.
●
Ak proces zarovnania opakovane zlyháva, možno je potrebné vyčistiť tlačovú hlavu alebo je poškodený
snímač.
●
Ak sa problém nevyrieši vyčistením tlačovej hlavy, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP.
Navštívte stránku
www.hp.com/support . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré
vám pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú
krajinu/región a kliknite na položku Všetky kontakty HP . Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
SKWW Problémy s hardvérom tlačiarne 91