User Manual

HP-support
Find de nyeste produktopdateringer og supportoplysninger på HP ENVY 5540 series-supportwebstedet på
www.hp.com/support. På HP's supportwebsted kan du finde mange former for hjælp til printeren:
Drivere og overførsler: Hent softwaredrivere og -opdateringer samt de produktmanualer og den
dokumentation, som fulgte med i printeremballagen.
HP-supportfora: I HP-supportforaene kan du finde fejlløsninger og svar på almindelige spørgsmål. Du kan se
andre HP-kunders spørgsmål eller logge på og stille dine egne spørgsmål eller skrive kommentarer.
Fejlfinding: Brug HP's onlineværktøjer til at registrere printeren og finde anbefalede løsninger.
Kontakt HP
Hvis du har brug for hjælp af en af HP's tekniske medarbejdere til at løse et problem, kan du gå til webstedet
Kontakt support. Følgende kontaktmuligheder kan benyttes gratis af kunder med garanti (der opkræves
muligvis gebyrer for support fra HP-medarbejdere til kunder uden garanti):
Chat med en HP-supportmedarbejder online.
Ring til en HP-supporttekniker.
Når du kontakter HP-support, skal du oplyse følgende:
●
Produktnavn (findes på produktet, f.eks. HP ENVY 5540)
●
Produktnummer (sidder inden under patrondækslet)
●
Serienummer (sidder bag på eller neden under printeren)
Registrere printer
Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere effektiv support
samt meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du installerede
softwaren, kan du registrere den nu på
http://www.register.hp.com.
90 Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW