User manual

HP Support
Besök HP ENVY 5540 series supportwebbplatsen på www.hp.com/support för de senaste
produktuppdateringarna och uppdaterad supportinformation. Med HPs onlinesupport kan du välja mellan ett
flertal alternativ för att få hjälp med din skrivare:
Drivrutiner och hämtningar: Hämta programvarudrivrutiner och uppdateringar samt produktmanualer och
dokumentation som medföljde i paketet med skrivaren.
HPs supportforum: Besök HPs supportforum för svar på vanliga frågor och problem. Du kan visa frågor som
publicerats av andra HP-kunder eller logga in och publicera egna frågor och kommentarer.
Felsökning: Använd HPs onlineverktyg för att identifiera skrivare och hitta rekommenderade lösningar.
Kontakta HP
Om du behöver hjälp från en teknisk supportrepresentant från HP för att lösa ett problem besöker du
webbplatsen Kontakta support. Följande kontaktalternativ finns tillgängliga kostnadsfritt för kunder med
garanti (avgift kan krävas vid stöd från HP-representant för kunder utan garanti):
Chatta med en supportrepresentant från HP online.
Ring en supportrepresentant från HP.
Se till att ha följande information till hands när du kontaktar HPs support:
●
Produktnamn (står angivet på skrivaren, t.ex. HP ENVY 5540)
●
Produktnummer (finns på insidan av bläckpatronsluckan)
●
Serienummer (finns på bak- eller undersidan av skrivaren)
Registrera skrivaren
Om du ägnar några minuter åt att registrera skrivaren får du tillgång till snabbare service, effektivare
support och meddelanden angående produktsupport. Om du inte registrerade skrivaren när du installerade
programvaran kan du göra det nu på
http://www.register.hp.com.
90 Kapitel 8 Lösa ett problem SVWW