User's Guide
프린터 디스플레이에서 진단 페이지를 인쇄하려면
a. 용지함에 사용하지 않은 레터 또는 A4 일반 흰색 용지를 넣으십시오.
b. 프린터 제어판에서 설정 을 누릅니다.
c. 인쇄 품질 보고서를 누릅니다.
7. 진단 페이지의 컬러 및 검정 상자에 줄무늬가 있거나 비어 있으면 자동으로 잉크 카트리지를 청소
하십시오.
프린터 소프트웨어에서 카트리지를 청소하려면
a. 용지함에 사용하지 않은 레터
또는 A4 일반 흰색 용지를 넣으십시오.
b. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 수행하여 프린터 소프트웨어를 엽니다.
●
Windows 8.1: 시작 화면의 좌측 하단 모서리의 아래 화살표를 클릭하고 프린터 이름을 선
택합니다.
●
Windows 8: 시작 화면에서 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 앱 바에
서 모든 앱을 클릭한 후, 프린터 이름을 선택합니다
.
●
Windows 7, Windows Vista, Windows XP: 컴퓨터 바탕 화면에서 시작을 클릭하고, 모든 프
로그램을 선택하고 HP 를 클릭하고 해당 프린터 폴더를 클릭한 후, 프린터의 이름이 있
는 아이콘을 선택합니다.
c. 프린터 소프트웨어에서 인쇄 및 스캔 를 클릭한 후, 프린터 유지 보수를 클릭하여 프린터 도구
상자에 액세스합니다.
d. 장치 서비스 탭에서 잉크 카트리지 청소
를 누릅니다. 화면 지침을 따릅니다.
프린터 디스플레이에서 카트리지를 청소하려면
a. 사용하지 않은 일반 레터 또는 A4 용지를 입력 용지함에 넣습니다.
b. 프린터 제어판 디스플레이에서 설정 를 누릅니다.
c. 카트리지 청소을 터치한 후 화면 지침을 따릅니다.
프린트헤드를 청소해도 문제가 해결되지 않을 경우 HP 고객 지원에 문의하십시오.
www.hp.com/
support 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는
정보 및 유틸리티를 제공합니다. 국가/지역을 묻는 메시지가 표시되면 해당되는 곳을 선택한 다음
모든 HP 연락처 를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
인쇄 품질 개선하기(OS X)
1. 정품 HP 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
2. 인쇄 대화상자에서
용지 유형과 인쇄 품질을 올바로 선택했는지 확인합니다.
3. 예상 잉크량을 확인하여 남은 카트리지 잉크가 부족하지 않은지 확인합니다.
인쇄 카트리지에 잉크량이 부족한 경우 교체하는 것이 좋습니다.
4. 용지 종류를 확인합니다.
최고 인쇄 품질을 위해 고품질 HP 용지 또는 ColorLok® 표준을 준수하는 용지를 사용해야 합니다.
자세한 내용은
7페이지의 용지 기본 사항을 참조하십시오.
KOWW 인쇄 문제
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