User's guide

Problemas de tascos y alimentación del papel
¿Qué desea hacer?
Eliminar un atasco de papel
Solucionar problemas de
atascos de papel
Use un asistente HP en línea para solucionar problemas en línea.
Las instrucciones para eliminar atascos en la impresora o en el alimentador automático de documentos y
resolver problemas de papel o de alimentación del papel.
NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel
Dentro de la impresora se pueden producir atascos de papel en muchos lugares diferentes.
PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de papel lo antes
posible.
Para eliminar un atascado de papel interno
PRECAUCIÓN: Evite tirar del papel atascado desde la parte delantera de la unidad. Realice los pasos
siguientes para resolver un atasco. Al sacar el papel atascado desde la parte frontal de la impresora se podría
provocar que el papel se rasgue y deje trozos dentro de la impresora; esto podría resultar en más atascos
posteriores.
1.
Pulse el
(botón de Encendido) para apagar la impresora.
2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
3. Compruebe el recorrido del papel dentro de la impresora.
a. Levante la manija de la cubierta de recorrido del papel y retire la cubierta.
70 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW