HP ENVY 5540 All-in-One series
สารบัญ 1 ใช้ งานอย่ างไร ........................................................................................................................................................ 1 2 เริ่มต้ นใช้ งาน ........................................................................................................................................................ 2 ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ .............................................................................................................................
5 การทําสําเนาและสแกน ............................................................................................................................................. 43 ทําสําเนาเอกสาร ............................................................................................................................................................ 44 การสแกน .................................................................................................................................................................
หมึกพิมพ์เหลือน้อยมาก .................................................................................................................................................. 113 ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ ............................................................................................................................................. 114 การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ....................................................................................................................................
vi THWW
1 ใช้ งานอย่ างไร เรี ยนรู ้วิธีใช้ HP ENVY 5540 series ของคุณ THWW ● เริ่ มต้นใช้งาน ในหน้า 2 ● Print (พิมพ์) ในหน้า 21 ● การใช้บริ การทางเว็บ ในหน้า 33 ● การทําสําเนาและสแกน ในหน้า 43 ● การทํางานกับตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 50 ● การเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์ ในหน้า 59 ● ข้อมูลทางเทคนิ ค ในหน้า 94 ● การแก้ไขปัญหา ในหน้า 69 1
2 เริ่มต้ นใช้ งาน เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : 2 ● ชิ้นส่ วนต่างๆ ของเครื่ องพิมพ์ ● แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ● ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ● การวางวัสดุพิมพ์ ● การวางต้นฉบับ ● เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ● โหมดสลีป ● ปิ ดอัตโนมัติ ● โหมดเงียบ ● การเข้าใช้งาน บท 2 เริ่ มต้นใช้งาน THWW
ชิ้นส่ วนต่ างๆ ของเครื่องพิมพ์ ภาพด้ านหน้ า ภาพ 2-1 มุมมองด้านหน้าและด้านบนของ HP ENVY 5540 All-in-One series THWW คุณสมบัติ คําอธิบาย 1 ฝาปิ ด 2 แผ่นปิ ดด้านใน 3 กระจกสแกนเนอร์ 4 ชื่อรุ่ นเครื่ องพิมพ์ 5 ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 6 ฝาครอบทางผ่านของกระดาษ 7 บริ เวณที่เข้าถึงตลับหมึกพิมพ์ 8 ตลับหมึกพิมพ์ 9 ปุ่ มเปิ ด (หรื อที่เรี ยกว่าปุ่ มเปิ ดปิ ด) 10 แผงควบคุม 11 ถาดรับกระดาษ 12 แกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก อัตโนมัติ (หรื อที่เรี ยกว่าแกนเลื่อนของถาด) 13 จอสี (หรื อที่เรี ยกกันว่าจ
ด้ านหลัง ภาพ 2-2 มุมมองด้านหลังของ HP ENVY 5540 All-in-One series 4 คุณสมบัติ คําอธิบาย 1 การเชื่อมต่อสายไฟ ใช้สายไฟที่ HP ให้มาเท่านั้น 2 ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟสี เขียวแสดงว่าการเชื่อมต่อสายไฟถูกต้อง 3 พอร์ ต USB ด้านหลัง บท 2 เริ่ มต้นใช้งาน THWW
แผงควบคุมและไฟแสดงสถานะ ภาพรวมของปุ่ มและไฟแสดงสถานะต่ างๆ แผนผังและตารางที่เกี่ยวข้องต่อไปนี้ จะแสดงข้อมูลอ้างอิงโดยย่อเกี่ยวกับคุณสมบัติของแผงควบคุมบนเครื่ องพิมพ์ หมายเลข ชื่ อและคําอธิบาย 1 ปุ่ ม ติดสว่ าง : เปิ ดหรื อปิ ดเครื่ องพิมพ์ 2 Back button (ปุ่ มย้อนกลับ): กลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า 3 Help button (ปุ่ มวิธีใช้): เปิ ดเมนู Help (วิธีใช้) สําหรับการดําเนินการปัจจุบนั 4 Home button (ปุ่ มหน้าหลัก): กลับไปยังหน้าจอหลัก ซึ่งเป็ นหน้าจอแรกที่แสดงขึ้นเมื่อคุณเปิ ดเครื่ องพิมพ์ 5 หน้าจอแผงควบ
ไอคอนหน้ าจอแผงควบคุม ไอคอน วัตถุประสงค์ Copy (ทําสํ าเนา) : เปิ ดเมนู Copy (ทําสํ าเนา) ที่คุณสามารถเลือกจํานวนสําเนา หรื อเปลี่ยนการตั้งค่าการทําสําเนา Scan (สแกน) : เปิ ดหน้าจอที่คุณสามารถเลือกปลายทางสําหรับการสแกนของคุณได้ วัสดุสําหรั บพิมพ์ของ HP : ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและสั่งพิมพ์ขอ้ มูลจากเว็บไซต์ เช่น คูปอง หน้าเอกสารสี เกมปริ ศนา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ วและง่ายดาย Setup (การตั้งค่ า) : เปิ ดเมนู Setup (การตั้งค่ า) ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนการกําหนดลักษณะและใช้เครื่ องมือเพื่อใช้งานฟังก์ชนั การบ
ความรู้ เบือ้ งต้ นเกีย่ วกับกระดาษ เครื่ องพิมพ์น้ ี ได้รับการออกแบบมาให้ทาํ งานได้ดีกบั กระดาษในสํานักงานแทบทุกประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อนจะตัดสิ นใจซื้ อในปริ มาณมาก แนะนําให้ ใช้กระดาษของ HP เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์ที่ดีที่สุด เข้าไปที่เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
ชุดผลิตภัณฑ์สาํ หรับภาพถ่ายของ HP ประกอบด้วยตลับบรรจุหมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสูงของ HP ที่รวมอยูใ่ นชุดบรรจุภณั ฑ์แสนสะดวก ซึ่ งช่วยคุณประหยัดเวลา และทําให้คุณไม่ตอ้ งคาดเดาถึงคุณภาพของการพิมพ์ภาพถ่ายที่มีคุณภาพเทียบเท่ามืออาชีพ ในราคาประหยัดด้วยเครื่ องพิมพ์ HP ของคุณ หมึกของแท้ของ HP และกระดาษภาพถ่ายขั้นสูงของ HP ได้รับการออกแบบมาให้ทาํ งานร่ วมกันเพื่อให้ภาพถ่ายของคุณคงทนและมีสีสนั สดใส ไม่วา่ จะพิมพ์สกั กี่ครั้ง เหมาะสําหรับการพิมพ์ภาพถ่ายสุ ดประทับใจในวันพักผ่อนหรื อการพิมพ์จาํ นวนมากเพื่อ
HP ขอแนะนําให้ใช้กระดาษธรรมดาที่มีโลโก้ ColorLok สําหรับพิมพ์และทําสําเนาเอกสารประจําวัน กระดาษทั้งหมดที่มีโลโก้ ColorLok ผ่านการทดสอบว่ามี คุณสมบัติตรงตามมาตรฐานขั้นสูงด้านความน่าเชื่อถือและคุณภาพงานพิมพ์ และจะทําให้ได้เอกสารที่มีความคมชัด มีสีสนั สดใส มีสีดาํ ที่เข้มมากขึ้น และแห้งเร็ วกว่า กระดาษธรรมดาทัว่ ไป ควรมองหากระดาษที่มีโลโก้ ColorLok ที่มีท้ งั ขนาดและนํ้าหนักที่หลากหลายจากผูผ้ ลิตกระดาษชั้นนํา คําแนะนําการเลือกและการใช้ กระดาษ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปฏิบตั ิตามคําแนะนําต่อไปนี้ THWW ● ใ
การวางวัสดุพมิ พ์ เลือกขนาดกระดาษเพื่อดําเนิ นการต่อ การใส่ กระดาษขนาดเล็ก ถาดภาพถ่ายบน HP ENVY 5540 All-in-One series สนับสนุนเฉพาะกระดาษถ่ายภาพขนาด 4 x 6 นิ้ว 10 x 15 ซม. เท่านั้น หากต้องการพิมพ์บน กระดาษภาพถ่ายแบบอื่นที่เครื่ องพิมพ์สนับสนุน ให้ใส่ กระดาษในถาดกระดาษหลัก 1. ดึงถาดกระดาษหลักและถาดภาพถ่ายออก หากคุณไม่เห็นถาดภาพถ่าย ให้นาํ ถาดรับกระดาษออกออกจากเครื่ องพิมพ์ 2. 3.
การใส่ กระดาษภาพถ่ ายขนาดใหญ่ กว่ า หากต้องการพิมพ์บนกระดาษภาพถ่ายขนาดใหญ่กว่า ให้ใส่ กระดาษในถาดป้ อนกระดาษหลักดังนี้ 1. ดึงถาดกระดาษออกมา เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษออกไป แล้วนํากระดาษที่ใส่ ไว้ก่อนหน้านี้ ออก 2. ใส่ กระดาษ ● ใส่ กระดาษลงในถาดกระดาษโดยให้ดา้ นกว้างของกระดาษเข้าไปในเครื่ องและควํ่าด้านที่จะพิมพ์ลง ● เลื่อนกระดาษไปข้างหน้าจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้ามาจนชิดขอบกระดาษ 3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 4.
2. ใส่ กระดาษ ● ใส่ กระดาษลงในถาดกระดาษโดยให้ดา้ นกว้างของกระดาษเข้าไปในเครื่ องและควํ่าด้านที่จะพิมพ์ลง ● เลื่อนกระดาษไปข้างหน้าจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้ามาจนชิดขอบกระดาษ 3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 4. เปลี่ยนหรื อคงการตั้งค่ากระดาษไว้บนหน้าจอเครื่ องพิมพ์ การใส่ ซองจดหมาย 1.
2. THWW การใส่ ซองจดหมาย ● ใส่ ซองจดหมายอย่างน้อยหนึ่ งซองที่ตรงกลางของถาดกระดาษ โดยควํ่าด้านที่จะพิมพ์ลง ฝาซองควรอยูท่ างด้านซ้ายและหันขึ้น ● เลื่อนปึ กซองจดหมายเข้าไปจนสุ ด ● เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษเข้าไปจนชิดซองจดหมาย 3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไป 4.
การวางต้ นฉบับ การวางต้ นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร์ 14 1. ยกฝาครอบสแกนเนอร์ออก 2. วางต้นฉบับโดยให้ดา้ นที่จะพิมพ์ควํ่าลงบนมุมขวาของกระจก 3.
เปิ ดซอฟต์ แวร์ ของเครื่องพิมพ์ HP(Windows) หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ให้ทาํ ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ตามระบบปฏิบตั ิการที่ใช้ THWW ● Windows 8.
โหมดสลีป ● การใช้พลังงานจะลดลงเมื่อเครื่ องพิมพ์อยูใ่ นโหมดสลีป ● หลังจากการตั้งค่าเครื่ องพิมพ์ในครั้งแรก เครื่ องพิมพ์จะเข้าสู่ โหมดสลีปหลังจากที่ไม่มีการใช้งานนานห้านาที ● เวลาในการเข้าสู่โหมดสลีปสามารถเปลี่ยนได้จากแผงควบคุม การตั้งค่ าเวลาในโหมดสลีป 1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ หมายเหตุ: 16 ( Setup (การตั้งค่ า) ) หากคุณไม่เห็นหน้าจอ หน้าหลัก ให้กดปุ่ ม หน้ าหลัก 2. กดเลือก Power Handling (การจัดการพลังงาน) 3. กดเลือก Sleep (สลีป) 4.
ปิ ดอัตโนมัติ คุณสมบัติน้ ี จะปิ ดเครื่ องพิมพ์หลังจากที่ไม่มีการใช้งานนาน 2 ชัว่ โมงเพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน ปิ ดอัตโนมัติ จะปิ ดการทํางานทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ ดังนั้นคุณจึงต้ องใช้ ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดเเพือ่ เปิ ดการทํางานของเครื่องพิมพ์ อกี ครั้ง ถ้าเครื่ องพิมพ์ของคุณรองรับคุณสมบัติประหยัดพลังงานนี้ ปิ ดอัตโนมัติ จะเปิ ดหรื อปิ ดใช้งานอัตโนมัติข้ ึนอยูก่ บั ความสามารถของเครื่ องพิมพ์และตัวเลือกในการเชื่อมต่อ.
โหมดเงียบ โหมดเงียบทําให้พิมพ์ชา้ ลง เนื่ องจากต้องลดระดับเสี ยงโดยรวมโดยไม่ให้ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการพิมพ์ โหมดเงียบใช้ได้เฉพาะงานพิมพ์คุณภาพ Normal (ปกติ) บนกระดาษธรรมดาเท่านั้น ในการลดเสี ยงพิมพ์ ให้เปิ ดโหมดเงียบ ในการพิมพ์ที่ความเร็ วปกติ ให้ปิดโหมดเงียบ โหมดเงียบจะปิ ดใช้งานในค่าเริ่ มต้น หมายเหตุ: ในโหมดเงียบ ถ้าคุณพิมพ์บนกระดาษธรรมดาด้วยคุณภาพงานพิมพ์แบบ Draft (ฉบับร่ าง) หรื อ Best (ดีที่สุด) หรื อพิมพ์ภาพถ่ายหรื อซองจดหมาย เครื่ องพิมพ์จะทํางานแบบเดียวกับเวลาปิ ดโหมดเงียบ คุณสามารถตั้งเวลาพิมพ์ได้โ
การเปิ ดปิ ดโหมดเงียบจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP(Windows) ในหน้า 15 2. คลิกแท็บ Quiet Mode (โหมดเงียบ) 3. คลิก On (เปิ ด) ในพื้นที่ Quiet Mode (โหมดเงียบ) 4. ระบุเวลาเริ่ มและหยุดพิมพ์ในพื้นที่ Schedule Quiet Mode (ตั้งเวลาสําหรับโหมดเงียบ) 5. คลิก Save Settings (บันทึกการตั้งค่า) การตั้งเวลาสํ าหรับโหมดเงียบจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว (EWS) THWW 1.
การเข้ าใช้ งาน เครื่ องพิมพ์จะมีคุณสมบัติต่างๆ เพื่อให้ผใู ้ ช้งานที่พิการสามารถใช้งานได้ การมองเห็น ผูใ้ ช้ที่มีความพิการทางสายตาหรื อมีความสามารถในการมองเห็นตํ่าสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของ HP ที่มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์ได้ โดยใช้ตวั เลือกและคุณสมบัติการเข้าใช้งาน ต่างๆ ของระบบปฏิบตั ิการ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยงั สนับสนุนเทคโนโลยีเพื่อให้ความช่วยเหลือส่ วนใหญ่ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ โปรแกรมอ่านอักษรเบรลล์ และ โปรแกรมแปลงเสี ยงเป็ นข้อความ สําหรับผูใ้ ช้ที่ตาบอดสี ปุ่ มและแท็บสี ที่ใช้ในซอฟต์แวร์ของ HP จะมีขอ้ ความ
3 Print (พิมพ์ ) ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันจะดําเนินการตั้งค่าการพิมพ์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ เปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ ด้วยตัวเองต่อเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนคุณภาพการพิมพ์ พิมพ์ลงบนกระดาษ เฉพาะประเภท หรื อใช้คุณสมบัติพิเศษ เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : THWW ● พิมพ์ภาพถ่าย ● การพิมพ์เอกสาร ● การพิมพ์ลงบนทั้งสองด้านของหน้ากระดาษ (การพิมพ์สองด้าน) ● การพิมพ์จากอุปกรณ์พกพา ● การพิมพ์ดว้ ย AirPrint ● การพิมพ์โดยใช้จาํ นวน dpi สูงสุ ด ● เคล็ดลับเพื่อความสําเร็ จในการพิมพ์ 21
พิมพ์ ภาพถ่ าย ตรวจสอบว่าได้ใส่ กระดาษในถาดภาพถ่ายอย่างถูกต้องแล้ว การพิมพ์ ภาพถ่ ายจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
4.
การพิมพ์ เอกสาร ตรวจสอบว่ามีกระดาษอยูใ่ นถาดกระดาษ วิธีพมิ พ์ เอกสาร (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3. คลิกปุ่ มเพื่อเปิ ดกรอบโต้ตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุ่ มนี้ อาจเรี ยกว่า Properties (คุณสมบัติ), Options (ตัวเลือก), Printer Setup (การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์), Printer Properties (คุณสมบัติเครื่ องพิมพ์), Printer (เครื่ องพิมพ์) หรื อ Preferences (ลักษณะที่ตอ้ งการ) ทั้งนี้ ข้ ึนอยูก่ บั ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน 4.
หมายเหตุ: หากเอกสารที่พิมพ์แล้วไม่อยูใ่ นระยะขอบของกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกภาษาและภูมิภาคที่ถูกต้อง บนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ ให้เลือก Settings (การตั้งค่า) จากนั้นเลือก Preferences (ลักษณะที่ตอ้ งการ) เลือกภาษาและภูมิภาคของคุณจากตัวเลือกที่มีให้ การตั้งค่าภาษาและประเทศ/ภูมิภาค ที่ ถูกต้องช่วยทําให้แน่ใจว่าเครื่ องพิมพ์จะมีการตั้งค่าขนาดกระดาษเริ่ มต้นที่เหมาะสม THWW การพิมพ์เอกสาร 25
การพิมพ์ ลงบนทั้งสองด้ านของหน้ ากระดาษ (การพิมพ์ สองด้ าน) การพิมพ์ สองด้ าน ด้วยการใช้กลไกในการพิมพ์สองด้านโดยอัตโนมัติ (อุปกรณ์สาํ หรับการพิมพ์สองด้าน) คุณจะสามารถพิมพ์งานลงบนกระดาษทั้งสองด้านได้โดยอัตโนมัติ 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
การพิมพ์ จากอุปกรณ์ พกพา ด้วยเทคโนโลยีการพิมพ์จากอุปกรณ์พกพา HP คุณสามารถพิมพ์จากสมาร์ ทโฟนหรื อแท็บเล็ตไปยังเครื่ องพิมพ์ของคุณได้ง่ายๆ ถ้าคุณอยูท่ ี่บา้ นหรื อที่สาํ นักงาน หากต้องการใช้คุณสมบัติการพิมพ์ซ่ ึ งมีอยูใ่ นสมาร์ ทโฟนหรื อแท็บเล็ตของคุณอยูแ่ ล้วเพื่อทําการพิมพ์ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พกพาและเครื่ องพิมพ์อยูใ่ นเครื อข่ายเดียวกัน 2. เลือกภาพถ่ายหรื อเอกสารที่ตอ้ งการพิมพ์ และเลือกเครื่ องพิมพ์ของคุณ 3.
การพิมพ์ ด้วย AirPrint การพิมพ์โดยใช้ AirPrint ของ Apple มีการสนับสนุนใน iOS 4.2 และ Mac OS X 10.7 หรื อใหม่กว่า ใช้ AirPrint เพื่อสัง่ พิมพ์แบบไร้สายไปยัง เครื่ องพิมพ์จาก iPad (iOS 4.
การพิมพ์ โดยใช้ จํานวน dpi สู งสุ ด ใช้โหมดจุดต่อนิ้ว (dpi) สูงสุ ดเพื่อพิมพ์ภาพคุณภาพสูงและคมชัดบนกระดาษภาพถ่าย การพิมพ์แบบจํานวน dpi สูงสุ ด จะใช้เวลานานกว่าการพิมพ์ดว้ ยการตั้งค่าแบบอื่นๆ และจําเป็ นต้องใช้พ้นื ที่ดิสก์จาํ นวนมาก การพิมพ์ ในโหมด dpi สู งสุ ด (Windows) 1. จากซอฟต์แวร์ เลือก Print (พิมพ์) 2. ตรวจสอบว่ามีการเลือกเครื่ องพิมพ์อยู่ 3.
4.
เคล็ดลับเพือ่ ความสํ าเร็จในการพิมพ์ ปฏิบตั ิตามคําแนะนําต่อไปนี้ เพื่อความสําเร็ จในการพิมพ์ เคล็ดลับเกีย่ วกับหมึกพิมพ์ และกระดาษ ● ใช้ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช้สาํ หรับเครื่ องพิมพ์ของ HP ซึ่ งทําให้คุณพิมพ์งานคุณภาพ เยีย่ มได้อย่างต่อเนื่อง ● ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกพิมพ์มีหมึกพิมพ์เพียงพอ หากต้องการดูระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ แตะ (Ink (หมึกพิมพ์)) จากหน้าจอหลัก หากต้องการเรี ยนรู ้เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู เคล็ด
หมายเหตุ ● ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช้สาํ หรับเครื่ องพิมพ์และกระดาษของ HP ซึ่ งทําให้คุณสามารถพิมพ์งานคุณภาพเยีย่ มได้อย่าง ง่ายดาย หมายเหตุ: HP ไม่สามารถรับประกันคุณภาพหรื อความน่าเชื่อถือของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP การต้องเข้ารับบริ การหรื อซ่ อมแซมผลิตภัณฑ์อนั เป็ นผล จากการใช้วสั ดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่อยูภ่ ายใต้การรับประกัน หากแน่ใจว่าคุณได้ซ้ื อตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้แล้ว โปรดไปที่ www.hp.
4 THWW การใช้ บริการทางเว็บ ● บริ การทางเว็บคืออะไร ● การตั้งค่าบริ การทางเว็บ ● การพิมพ์ดว้ ย HP ePrint ● การใช้ วัสดุสาํ หรับพิมพ์ของ HP ● การใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ● การลบบริ การทางเว็บ ● เคล็ดลับสําหรับการใช้บริ การทางเว็บ 33
บริการทางเว็บคืออะไร ePrint ● HP ePrint เป็ นบริ การฟรี จาก HP ที่ช่วยให้คุณสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สนับสนุน HP ePrint ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่ งง่ายเพียงส่ งอีเมลไปยังที่อยู่ อีเมลที่กาํ หนดไว้ให้กบั เครื่ องพิมพ์ เมื่อคุณเปิ ดใช้งานบริ การบนเว็บที่เครื่ องพิมพ์ โดยไม่จาํ เป็ นต้องใช้ไดรเวอร์หรื อซอฟต์แวร์พิเศษ หากคุณสามารถส่ งอีเมล คุณก็ สามารถพิมพ์ได้จากทุกที่โดยใช้ ePrint หลังจากสมัครบัญชีผใู ้ ช้ใน HP Connected ( www.hpconnected.
การตั้งค่ าบริการทางเว็บ ก่อนที่คุณจะตั้งค่าบริ การทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่ องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย หากต้องการตั้งค่าบริ การทางเว็บ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่ งต่อไปนี้ การตั้งค่ าบริการทางเว็บโดยใช้ แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก วัสดุสําหรับพิมพ์ ของ HP 2. กดเลือก Enable Web Services (เปิ ดใช้งาน Web Services) แล้วกดเลือก Yes (ใช่) 3. กดเลือก ยอมรับ เพื่อยอมรับข้อกําหนดการใช้งานของบริ การทางเว็บและเปิ ดใช้งานบริ การทางเว็บ 4.
4. ในส่ วน Web Services Settings (การตั้งค่ าบริการทางเว็บ) คลิก Setup (การตั้งค่ า) แล้วคลิก Continue (ดําเนินการต่อ) และปฏิบตั ิตามคํา แนะนําบนหน้าจอเพื่อยอมรับข้อกําหนดการใช้ 5.
การพิมพ์ ด้วย HP ePrint HP ePrint เป็ นบริ การฟรี จาก HP ที่ช่วยให้คุณสามารถสัง่ พิมพ์ไปยังเครื่ องพิมพ์ที่สามารถใช้ HP ePrint ได้ทุกที่ที่คุณสามารถส่ งอีเมล เพียงส่ งเอกสารและ ภาพถ่ายไปยังที่อยูอ่ ีเมลที่กาํ หนดให้กบั เครื่ องพิมพ์ของคุณเมื่อคุณเปิ ดใช้งานบริ การทางเว็บ โดยไม่จาํ เป็ นต้องใช้ไดรเวอร์หรื อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ● เครื่ องพิมพ์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์ เน็ตผ่านเครื อข่ายแบบไร้สาย คุณจะไม่สามารถใช้ HP ePrint ผ่านการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ดว้ ย USB ● เครื่ องพิมพ์อาจพิมพ์สิ่งที่แนบแตกต่าง
หมายเหตุ: เอกสารที่พิมพ์ดว้ ย ePrint อาจแตกต่างจากต้นฉบับ ลักษณะ การจัดรู ปแบบ และการจัดข้อความอาจแตกต่างจากเอกสารต้นฉบับ สําหรับเอกสารที่ตอ้ ง พิมพ์ให้มีคุณภาพสูง (เช่น เอกสารทางกฎหมาย) เราขอแนะนําให้คุณพิมพ์งานจากซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่ งทําให้คุณสามารถควบคุมลักษณะ ของงานที่พิมพ์ออกมาได้มากขึ้น คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ 38 บท 4 การใช้บริ การทางเว็บ THWW
การใช้ วัสดุสําหรับพิมพ์ ของ HP พิมพ์เอกสารจากเว็บไซต์โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ ได้โดยการตั้งค่า วัสดุสาํ หรับพิมพ์ของ HP ซึ่ งเป็ นบริ การฟรี จาก HP คุณสามารถพิมพ์เอกสารสี , ปฏิทิน, เกมปริ ศนา, สูตรอาหาร, แผนที่ และอื่นๆ ทั้งนี้ ข้ ึนอยูก่ บั แอพพลิเคชันที่มีให้ใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมและข้อกําหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การใช้ งานเว็บไซต์ HP Connected ใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ของ HP ได้ฟรี เพื่อตั้งค่าความปลอดภัยเพิม่ เติมสําหรับ HP ePrint และระบุที่อยูอ่ ีเมลที่อนุญาตให้ส่งอีเมลไปยังเครื่ องพิมพ์ของ คุณ นอกจากนี้ คุณสามารถรับอัพเดตของผลิตภัณฑ์ แอพพลิเคชันเพิ่มเติม และบริ การฟรี อื่นๆ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมและข้อกําหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การลบบริการทางเว็บ การลบบริการทางเว็บ THWW 1. จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก 2. คลิก Remove Web Services (ลบบริ การทางเว็บ) 3.
เคล็ดลับสํ าหรับการใช้ บริการทางเว็บ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้ เพื่อพิมพ์แอพพลิเคชันและใช้ HP ePrint เคล็ดลับสํ าหรับการพิมพ์ แอพพลิเคชันและการใช้ HP ePrint 42 ● เรี ยนรู ้วิธีแบ่งปันภาพถ่ายของคุณทางออนไลน์และสัง่ พิมพ์ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ ● เรี ยนรู ้เกี่ยวกับแอพพลิเคชันสําหรับการพิมพ์สูตรอาหาร คูปอง และเนื้ อหาอื่นๆ จากเว็บไซต์ที่สะดวกและง่ายดาย คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ บท 4 การใช้บริ การทางเว็บ THWW
5 THWW การทําสํ าเนาและสแกน ● ทําสําเนาเอกสาร ● การสแกน ● เคล็ดลับความสําเร็ จในการทําสําเนาและสแกน 43
ทําสํ าเนาเอกสาร เมนู Copy (ทําสําเนา) บนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ช่วยให้คุณสามารถเลือกจํานวนสําเนา และการทําสําเนาขาวดําหรื อสี ลงบนกระดาษธรรมดาได้ง่าย นอกจากนี้ คุณ ยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสู งอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การเปลี่ยนประเภทและขนาดกระดาษ การปรับความเข้มของสําเนา และการปรับขนาดสําเนา ทําสํ าเนาแบบหนึ่งหน้ า 1. วางต้นฉบับโดยให้ดา้ นที่จะพิมพ์ควํ่าลงบนมุมขวาของกระจกสแกนเนอร์ 2. ระบุจาํ นวนสําเนาและการตั้งค่า 3.
การสแกน คุณสามารถสแกนเอกสาร ภาพถ่าย หรื อกระดาษประเภทอื่นๆ แล้วบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากเปิ ดใช้งานสแกนไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว คุณสามารถเริ่ มสแกน จากจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์หรื อจาก ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หมายเหตุ: ฟังก์ชนั่ สแกนบางส่ วนจะใช้ได้หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ HP ● การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ● การสแกนโดยใช้ Webscan ● การเปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows) ● สร้างทางลัดการสแกนใหม่ (Windows) การสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ก่อนที่จะสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าค
ถ้ าต้ องการสแกนต้ นฉบับจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. วางต้นฉบับโดยให้ดา้ นที่จะพิมพ์ควํ่าลงบนมุมขวาของกระจกสแกนเนอร์ 2. แตะ Scan (สแกน) 3. กดเลือกคอมพิวเตอร์ที่ตอ้ งการให้เป็ นปลายทางการสแกน 4. เลือกประเภทการสแกนที่ตอ้ งการ 5. แตะ OK (ตกลง) การสแกนเอกสารหรือภาพถ่ ายเป็ นไฟล์ (Windows) 1. วางต้นฉบับโดยให้ดา้ นที่จะพิมพ์ควํ่าลงบนมุมขวาของกระจกสแกนเนอร์ 2. ดับเบิลคลิกไอคอนเครื่ องพิมพ์บนเดสก์ทอ็ ป หรื อทําอย่างใดอย่างหนึ่ งต่อไปนี้ เพื่อเปิ ดซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ● Windows 8.
หมายเหตุ: โดยค่าเริ่ มต้น Webscan จะถูกปิ ดไว้ คุณสามารถเปิ ดใช้งานคุณสมบัติน้ ี ได้จาก EWS หากคุณไม่สามารถเปิ ด Webscan ใน EWS แสดงว่าผูด้ ูแลเครื อข่ายของคุณอาจปิ ด Webscan ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อผูด้ ูแลระบบเครื อข่าย หรื อผู ้ ที่ต้งั ค่าเครื อข่ายของคุณ การเปิ ดใช้ งาน Webscan 1. เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัว ในหน้า 67 2. คลิกที่แท็บ Settings (การตั้งค่ า) 3.
5. คลิกแต่ละส่ วนทางด้านซ้ายของบานหน้าต่างการตั้งค่าโดยละเอียดเพื่อทบทวนการตั้งค่าในส่ วนนั้น คุณสามารถทบทวนและเปลี่ยนการตั้งค่าส่ วนใหญ่ได้ดว้ ยเมนูแบบดึงลง การตั้งค่าบางอย่างให้ความยืดหยุน่ มากขึ้นด้วยการแสดงบานหน้าต่างใหม่ ซึ่ งจะระบุไว้ดว้ ย + (เครื่ องหมายบวก) ทางด้านขวาของการตั้งค่า คุณต้องยอมรับหรื อ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบานหน้าต่างนี้ เพื่อกลับสู่บานหน้าต่างการตั้งค่าโดยละเอียด 6.
เคล็ดลับความสํ าเร็จในการทําสํ าเนาและสแกน ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้ เพื่อความสําเร็ จในการทําสําเนาและสแกน: THWW ● ทําความสะอาดกระจกและด้านหลังของฝาปิ ดเสมอ สแกนเนอร์จะถือว่าสิ่ งใดๆ ที่อยูบ่ นกระจกเป็ นส่ วนหนึ่ งของรู ปภาพ ● วางต้นฉบับโดยให้ดา้ นที่จะพิมพ์ควํ่าลงบนมุมขวาของกระจก ● เมื่อต้องการทําสําเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนต้นฉบับลงในคอมพิวเตอร์ ปรับขนาดภาพในซอฟต์แวร์การสแกน แล้วจึงพิมพ์ภาพที่ขยายแล้ว ● หากคุณต้องการปรับขนาดการสแกน ประเภทงานที่สแกน ความละเอียดในการสแกน หรื อประเภทไฟล์ และอ
6 50 การทํางานกับตลับหมึกพิมพ์ ● การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ ● การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ● การสัง่ ซื้ อผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ ● การใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยว ● ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก ● การจัดเก็บข้อมูลการใช้แบบไม่ระบุชื่อ ● เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้หมึกพิมพ์ บท 6 การทํางานกับตลับหมึกพิมพ์ THWW
การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์ โดยประมาณ การตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์ โดยประมาณจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ▲ จากหน้าจอหลัก ให้แตะ (ไอคอน Ink (หมึกพิมพ์)) เพื่อแสดงระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ วิธีการตรวจสอบระดับหมึกจากซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ (Windows) 1. เปิ ดซอฟต์แวร์ของเครื่ องพิมพ์ HP 2. ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ให้คลิก Estimated Ink Levels (ระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ) วิธีการตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์ จาก HP Utility (ยูทลิ ติ ขี้ อง HP) 1.
การเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ วิธีเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ์ 1. ตรวจสอบว่าเปิ ดเครื่ องอยู่ 2. ถอดตลับหมึกพิมพ์อนั เก่าออก 3. a. เปิ ดฝาครอบ b. ถอดตลับหมึกพิมพ์ออกจากช่องใส่ ใส่ ตลับหมึกพิมพ์อนั ใหม่ a.
4. b. ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบ c.
การสั่ งซื้อผลิตภัณฑ์ หมึกพิมพ์ ก่อนสัง่ ซื้ อตลับหมึกพิมพ์ ให้คน้ หาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ที่ถกู ต้อง ค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ บนเครื่องพิมพ์ ▲ หมายเลขตลับหมึกพิมพ์อยูด่ า้ นในฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ์ ใน ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ 1. 2. ขึ้นอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ เปิ ดซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ดว้ ยวิธีการอย่างหนึ่ งอย่างใดต่อไปนี้: ● Windows 8.
การใช้ โหมดตลับหมึกเดีย่ ว ใช้โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวเพื่อให้ HP ENVY 5540 series ทํางานด้วยตลับหมึกพิมพ์เพียงหนึ่งตลับเท่านั้น โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวจะเริ่ มทํางานเมื่อถอดตลับ หมึกพิมพ์ออกจากแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ ในโหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว เครื่ องพิมพ์จะสามารถทําสําเนาเอกสาร ทําสําเนาภาพถ่าย และพิมพ์งานจากคอมพิวเตอร์ หมายเหตุ: เมื่อ HP ENVY 5540 series ทํางานในโหมดตลับหมึกพิมพ์เดียว จะมีขอ้ ความปรากฏบนจอแสดงผลของเครื่ องพิมพ์ หากมีขอ้ ความปรากฏขึ้น และ ได้มีการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์สองตลับในเครื่ องพิมพ์ ให้ตรวจส
ข้ อมูลการรับประกันตลับหมึก การรับประกันตลับหมึกพิมพ์ของ HP จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการใช้ตลับหมึกพิมพ์ในอุปกรณ์การพิมพ์ของ HP ที่ได้กาํ หนดไว้ การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมตลับหมึก พิมพ์ของ HP ที่ถูกเติมใหม่ ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช้งานผิดประเภท หรื อทําให้เสี ย ในช่วงระยะเวลารับประกัน ตลับหมึกพิมพ์จะอยูภ่ ายใต้การรับประกันนานเท่าที่หมึก HP ยังไม่หมด และยังไม่ถึงวันที่สิ้นสุ ดการรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบวันที่สิ้น สุ ดการรับประกันในรู ปแบบ ปปปป/ดด บนตลับหมึกพิมพ์ตามที่ระบุไว้ สําหรับสําเนาของเอกสารการรับประกัน
การจัดเก็บข้ อมูลการใช้ แบบไม่ ระบุชื่อ ตลับหมึกพิมพ์ HP ที่ใช้กบั เครื่ องพิมพ์น้ ี ประกอบด้วยชิปหน่วยความจําที่ช่วยการทํางานของเครื่ องพิมพ์ นอกจากนี้ ชิปหน่วยความจําจะเก็บชุดของข้อมูลที่ไม่มีการระบุชื่อ เกี่ยวกับการใช้เครื่ องพิมพ์ ซึ่ งอาจรวมข้อมูลต่อไปนี้ : จํานวนหน้าที่พิมพ์โดยใช้ตลับหมึกดังกล่าว พื้นที่หน้าเอกสาร ความถี่ในการพิมพ์และโหมดการพิมพ์ที่ใช้ โดยข้อมูลนี้ จะช่วยให้ HP สามารถออกแบบเครื่ องพิมพ์ในอนาคตให้ตอบสนองต่อความต้องการทางการพิมพ์ของลูกค้าได้ ข้อมูลที่รวบรวมจากชิปหน่วยความจําตลับหมึก พิม
เคล็ดลับเกีย่ วกับการใช้ หมึกพิมพ์ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้ เมื่อใช้ตลับหมึกพิมพ์ 58 ● เพื่อป้ องกันไม่ให้ตลับหมึกพิมพ์แห้ง ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยใช้ปุ่มเปิ ดเสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะปุ่ มเปิ ดจะดับ ● อย่าเปิ ดหรื อดึงเทปตลับหมึกพิมพ์จนกว่าคุณจะพร้อมสําหรับการติดตั้ง การปิ ดเทปตลับหมึกพิมพ์ไว้จะลดการระเหยของหมึกพิมพ์ได้ ● ใส่ ตลับหมึกพิมพ์ในช่องใส่ ที่ถกู ต้อง จับคู่สีและไอคอนของแต่ละตลับหมึกพิมพ์ให้ตรงกับสี และไอคอนของแต่ละช่องใส่ ตรวจสอบว่าตลับหมึกพิมพ์ท้ งั หมดเข้าที่ เรี ยบร้อยแล้ว ● เครื่ องจะทํา
7 การเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ ค่าขั้นสู งเพิ่มเติมมีให้เลือกใช้จากหน้าหลักของเครื่ องพิมพ์ (Embedded Web Servers หรื อ EWS) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝัง ตัว ในหน้า 67 เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : THWW ● การตั้งค่าเครื่ องพิมพ์สาํ หรับการสื่ อสารไร้สาย ● การเชื่อมต่อไปยังเครื่ องพิมพ์แบบไร้สายโดยไม่ตอ้ งใช้เราเตอร์ ● การเปลี่ยนการตั้งค่าเครื อข่าย ● เครื่ องมือจัดการเครื่ องพิมพ์ข้นั สูง (สําหรับเครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครื อข่าย) ● เคล็ดลับสําหร
การตั้งค่ าเครื่องพิมพ์ สําหรับการสื่ อสารไร้ สาย ● ก่อนเริ่ มใช้งาน ● การติดตั้งเครื่ องพิมพ์ในเครื อข่ายไร้สายของคุณ ● การเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ ● การทดสอบการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ● เปิ ดหรื อปิ ดฟังก์ชนั่ ไร้สายของเครื่ องพิมพ์ ก่ อนเริ่มใช้ งาน ดําเนิ นการตามขั้นตอนต่อไปนี้ ● เครื อข่ายไร้สายได้รับการตั้งค่าและทํางานอย่างถูกต้อง ● เครื่ องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ที่ใช้เครื่ องพิมพ์อยูใ่ นเครื อข่ายเดียวกัน (ซับเน็ต) ขณะที่เชื่อมต่อกับเครื่ องพิมพ์ ระบบอาจขอให้คุณป้ อนชื่อเครื อข่ายไร้สาย (SSID)
การเปลีย่ นจากการเชื่อมต่ อแบบ USB เป็ นเครือข่ ายไร้ สาย (Windows) ก่อนที่จะดําเนิ นการ ให้ไล่ดูรายการที่ ก่อนเริ่ มใช้งาน ในหน้า 60 1. โปรดทําสิ่ งใดสิ่ งหนึ่ งต่อไปนี้ ทั้งนี้ ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ: ● Windows 8.
การเชื่อมต่ อไปยังเครื่องพิมพ์ แบบไร้ สายโดยไม่ ต้องใช้ เราเตอร์ ด้วย Wi-Fi Direct คุณสามารถพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร์ สมาร์ ทโฟน แท็บเล็ต หรื ออุปกรณ์อื่นที่มีคุณสมบัติการใช้งานแบบไร้สายได้ โดยไม่ตอ้ งเชื่อมต่อกับ เครื อข่ายไร้สายที่มีอยู่ แนวทางปฏิบัตใิ นการใช้ Wi-Fi Direct ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรื ออุปกรณ์พกพาของคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จาํ เป็ นไว้แล้ว ◦ ถ้าคุณต้องการใช้คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่ องพิมพ์แล้ว หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง
4. จากรายชื่อเครื่ องพิมพ์ที่มีอยู่ เลือกตัวที่มีชื่อ Wi-Fi Direct เช่น DIRECT-**- HP ENVY-5540 (** เป็ นอักขระพิเศษสําหรับระบุเครื่ องพิมพ์ของ คุณ) แล้วปฏิบตั ิตามคําแนะนําบนหน้าจอเครื่ องพิมพ์และอุปกรณ์พกพา 5. ใส่ รหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อปรากฏข้อความแจ้งบนหน้าจอ 6. พิมพ์เอกสารของคุณ การพิมพ์ จากคอมพิวเตอร์ ทเี่ ปิ ดใช้ งานระบบไร้ สายได้ (Windows) 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิ ด Wi-Fi Direct บนเครื่ องพิมพ์ 2.
3. คลิกที่ไอคอน Wi-Fi จากนั้นเลือกชื่อ Wi-Fi Direct เช่น DIRECT-**- HP ENVY-5540 (โดย ** เป็ นอักขระเฉพาะระบุเครื่ องพิมพ์ของคุณ ส่ วน XXXX เป็ นรุ่ นเครื่ องพิมพ์ที่ระบุบนเครื่ องพิมพ์) หากเปิ ดใช้งาน Wi-Fi Direct พร้อมฟังก์ชนั่ ความปลอดภัย โปรดป้ อนรหัสผ่านเมื่อได้รับพร้อมท์ 4. 64 เพิ่มเครื่ องพิมพ์ a. เปิ ด System Preferences (ลักษณะที่ต้องการของระบบ) b. คลิก Print & Scan (พิมพ์ และสแกน) หรื อ เครื่องพิมพ์ และสแกนเนอร์ ทั้งนี้ ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ c.
การเปลีย่ นการตั้งค่ าเครือข่ าย จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ คุณสามารถกําหนดค่าและจัดการการเชื่อมต่อไร้สายของเครื่ องพิมพ์ และจัดการเครื อข่ายได้หลากหลายรู ปแบบ ซึ่ งรวมถึงการเรี ยกดูหรื อแก้ไข ค่าเครื อข่าย การเรี ยกคืนค่าเริ่ มต้นของเครื อข่าย การเปิ ดและปิ ดฟังก์ชนั่ ไร้สาย ข้ อควรระวัง: การตั้งค่าเครื อข่ายมีไว้เพื่อความสะดวกขอคุณ อย่างไรก็ดี คุณไม่ควรแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น ความเร็ วในการเชื่อมต่อ, การตั้งค่า IP, เกตเวย์เริ่ มต้น และการตั้งค่าไฟร์วอลล์) นอกเสี ยจากว่าคุณเป็ นผูใ้ ช้ข้นั สู ง วิธีกา
เครื่องมือจัดการเครื่องพิมพ์ ข้นั สู ง (สํ าหรับเครื่องพิมพ์ ทเี่ ชื่อมต่ อกับเครือข่ าย) วิธีการดูหรื อเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง คุณอาจต้องใช้รหัสผ่าน หมายเหตุ: คุณสามารถเปิ ดและใช้เว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัวโดยไม่ตอ้ งเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้ เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : ● กล่องเครื่ องมือ (Windows) ● HP Utility (OS X) ● เปิ ดเว็บเซิ ร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว ● เกี่ยวกับคุกกี้ กล่ องเครื่องมือ (Windows) กล่องเครื่ องมือจะให้ขอ้ มูลเกี่ยวกับ
เปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว คุณสามารถเข้าสู่เว็บเซิ ร์ฟเวอร์แบบฝังตัวได้ผา่ นเครื อข่ายหรื อ Wi-Fi Direct การเปิ ดเว็บเซิร์ฟเวอร์ แบบฝังตัวผ่ านเครือข่ าย หมายเหตุ: เครื่ องพิมพ์ตอ้ งอยูใ่ นเครื อข่ายและต้องมี IP แอดเดรส คุณสามารถดู IP แอดเดรสสําหรับเครื่ องพิมพ์ได้โดยกดไอคอน ระบบไร้สาย หรื อพิมพ์หน้าการ กําหนดค่าเครื อข่าย ● ในเว็บเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรื อชื่อโฮสต์ที่กาํ หนดให้กบั เครื่ องพิมพ์น้ นั ตัวอย่างเช่น หาก IP แอดเดรส คือ 192.168.0.
เคล็ดลับสํ าหรับการตั้งค่ าและใช้ เครื่องพิมพ์ บนเครือข่ าย ใช้เคล็ดลับดังต่อไปนี้ เพื่อตั้งค่าและใช้เครื่ องพิมพ์บนเครื อข่าย: ● เมื่อติดตั้งเครื่ องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครื อข่ายไร้สาย ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายเปิ ดทํางานอยู่ เครื่ องพิมพ์จะค้นหาเราเตอร์ไร้สาย แล้วจึงแสดงรายชื่อเครื อ ข่ายที่ตรวจพบบนหน้าจอ หมายเหตุ: หากเครื่ องพิมพ์ของคุณไม่มีการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย ให้แตะปุ่ ม (Wireless (ไร้สาย)) จากนั้นแตะ (Settings (การตั้งค่า)) บนเครื่ องพิมพ์เพื่อแสดง Wireless Setup Wizard (ตัวช่วยกา
8 การแก้ ไขปัญหา เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : THWW ● ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก ● ปัญหาการพิมพ์ ● ปัญหาการทําสําเนา ● ปัญหาสแกน ● ปัญหาเครื อข่ายและการเชื่อมต่อ ● ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ ● ฝ่ ายสนับสนุนของ HP 69
ปัญหาการป้อนกระดาษและกระดาษติด คุณต้องการทําอะไร การนํากระดาษทีต่ ิดอยู่ออก การแก้ปัญหากระดาษติด ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP คําแนะนําสําหรับการนํากระดาษที่ติดอยูใ่ นเครื่ องพิมพ์หรื อในตัวป้ อนกระดาษอัตโนมัติ ออกและการแก้ไขปั ญหาเกี่ยวกับกระดาษหรื อการป้ อนกระดาษ หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา อ่ านคําแนะนําทัว่ ไปใน Help (วิธีใช้ ) สํ าหรับการนํากระดาษที่ติดอยู่ออก กระดาษติดอาจเกิดขึ้นได้ในหลายๆ จุดในเครื่ องพิมพ์ ข้ อควรระวัง: เพื่
b. ค้นหากระดาษที่ติดอยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ จับที่กระดาษด้วยมือทั้งสองข้างแล้วดึงเข้าหาตัวคุณ ข้ อควรระวัง: หากกระดาษฉี กขาดในขณะนํากระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งและล้อเพื่อหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยูด่ า้ นในเครื่ องพิมพ์ หากคุณไม่นาํ เศษกระดาษที่ติดอยูอ่ อกจากเครื่ องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทําให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก c. 4. ใส่ ฝาครอบทางผ่านกระดาษอีกครั้งกระทัง่ ล็อกเข้าที่ ถ้าปัญหายังไม่หายไป ให้ตรวจสอบบริ เวณแคร่ เครื่ องพิมพ์ภายในเครื่ องพิมพ์ ข้ อควรระวัง: a.
6. ถ้าปัญหายังไม่หายไป ให้ตรวจสอบบริ เวณถาด a. ดึงถาดป้ อนกระดาษออกมาเพื่อขยายพื้นที่ b. ค่อยๆ ยกเครื่ องพิมพ์เอนลงเพื่อให้เห็นด้านล่างของเครื่ องพิมพ์ c.
หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา อ่ านคําแนะนําทัว่ ไปใน Help (วิธีใช้ ) สํ าหรับการนําสิ่ งกีดขวางออกจากแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ 1. นําสิ่ งกีดขวาง เช่น กระดาษ ออกจากแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ หมายเหตุ: 2.
● ● 74 ◦ ตรวจสอบว่ามีกระดาษอยูใ่ นถาดป้ อนกระดาษ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 กรี ดกระดาษออกจากกันก่อนใส่ ลงในถาด ◦ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งตัวปรับความกว้างกระดาษของถาดตรงกับขนาดกระดาษที่คุณกําลังป้ อน ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าตัวปรับแนวกระดาษแนบสนิ ท พอดีกบั ขนาดของกระดาษ แต่ไม่แน่นเกินไป ◦ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษในถาดไม่โค้งงอ ดัดกระดาษโดยการงอกระดาษที่โค้งในทิศทางตรงกันข้าม หน้ ากระดาษบิดเบีย้ ว ◦ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ใส่ ในถาดป้ อนกระดาษอยูใ่ นแนวเดียวกับตัวปรั
ปัญหาเกีย่ วกับตลับบรรจุหมึก ถ้ามีขอ้ ผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งตลับบรรจุหมึก หรื อมีขอ้ ความบ่งบอกว่าตลับบรรจุหมึกมีปัญหา ให้ลองถอดตลับบรรจุหมึกออก ตรวจสอบว่าดึงเทปพลาสติกป้ องกัน ออกจากตลับบรรจุหมึกแต่ละตลับแล้ว จากนั้นใส่ ตลับบรรจุหมึกเข้าไปใหม่ หากยังไม่ได้ผล ให้ทาํ ความสะอาดหน้าสัมผัสของตลับหมึกพิมพ์ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหานี้ ได้ ให้เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 52 วิธีทําความสะอาดหน้ าสั มผัสตลับหมึกพิมพ์ ข้ อควรระวัง: ขั้น
9. ปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ แล้วตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรื อไม่ 10.
ปัญหาการพิมพ์ คุณต้องการทําอะไร แก้ ไขปัญหาหน้ าทีไ่ ม่ พมิ พ์ (พิมพ์ ไม่ ได้ ) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปั ญหาโดย และสแกน HP) อัตโนมัติ แก้ไขปั ญหาเครื่ องไม่พิมพ์งาน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคําแนะนําทีละขั้นตอนหากเครื่ องพิมพ์ไม่ตอบสนองหรื อไม่พิมพ์ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) และตัวช่วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ
4. ตรวจสอบว่าได้ต้งั ค่าเครื่ องพิมพ์ไว้เป็ นเครื่ องพิมพ์เริ่ มต้น วิธีตรวจสอบว่ าเครื่องพิมพ์ ได้ รับการตั้งค่ าเป็ นเครื่องพิมพ์ เริ่มต้ น a. b. โปรดทําสิ่ งใดสิ่ งหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ข้ ึนอยูก่ บั ระบบปฏิบตั ิการของคุณ: ● Windows 8.
iv. บนแท็บ General (ทัว่ ไป) ถัดจาก Startup type (ชนิ ดการเริ่ มต้น) ให้ตรวจดูวา่ ได้เลือก Automatic (อัตโนมัติ) ไว้แล้ว v. หากบริ การไม่ทาํ งาน ในส่ วน Service status (สถานะของบริ การ) ให้คลิก Start (เริ่ ม) จากนั้นคลิก OK (ตกลง) Windows Vista i. จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows ให้คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก System and Maintenance (ระบบและการบํารุ งรักษา) และคลิก Administrative Tools (เครื่ องมือในการดูแล) ii. ดับเบิลคลิก Services (บริ การต่างๆ) iii.
● Windows Vista: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers (เครื่ องพิมพ์) ● Windows XP: จากเมนู Start (เริ่ ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers and Faxes (เครื่ องพิมพ์และโทรสาร) b. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่ องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิ ดคิวการพิมพ์ c. บนเมนู Printer (เครื่ องพิมพ์) ให้คลิก Cancel all documents (ยกเลิกเอกสารทั้งหมด) หรื อ Purge Print Document (ล้าง เอกสารงานพิมพ์) จากนั้นคลิก Yes (ใช่) เพื่อยืนยัน d.
การแก้ ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ คําแนะนําทีละขั้นตอนสําหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ส่วนใหญ่ แก้ไขปั ญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ออนไลน์ อ่ านคําแนะนําทัว่ ไปใน Help (วิธีใช้ ) สํ าหรับการแก้ ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านคุณภาพการพิมพ์ ให้ปิดเครื่ องพิมพ์โดยใช้ปุ่ม On (เปิ ด) เสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะปุ่ ม On (เปิ ด) จะดับก่อนที่จะดึง ปลัก๊ หรื อปิ ดสวิตช์ที่รางปลัก๊ ไฟ เครื่ องพิมพ์จะเลื่อนตลับหมึกพิมพ์ไปยังตําแหน่งที่มีฝาปิ ดป้ องกันไม่ให้หมึกพิมพ์แห้ง การปรับปรุ งคุณภาพงานพิมพ
c. ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ให้คลิก Print & Scan (พิมพ์ และสแกน) และคลิก Maintain Your Printer (ดูแลรักษาเครื่ องพิมพ์ของคุณ) เพื่อเข้าถึง Printer Toolbox (กล่องเครื่ องมือเครื่ องพิมพ์) d. ใน Printer Toolbox (กล่องเครื่ องมือเครื่ องพิมพ์) ให้คลิก Align Ink Cartridges (ปรับตําแหน่งของตลับหมึกพิมพ์) บนแท็บ Device Services (บริ การของอุปกรณ์) เครื่ องจะพิมพ์หน้าการปรับตําแหน่งออกมา e. วางหน้าสําหรับปรับตําแหน่งหมึกพิมพ์ให้ควํ่าลงบนมุมขวาด้านหน้าของกระจกสแกนเนอร์ f.
การพิมพ์ หน้ าการวิเคราะห์ จากจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ 7. a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b. ที่แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ กดเลือก Setup (การตั้งค่ า) c. กดเลือก Print Quality Report (รายงานคุณภาพการพิมพ์) ทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากพบว่ามีเส้นริ้ วหรื อช่องว่างในช่องสี และช่องสี ดาํ ในหน้าการวิเคราะห์ การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ์ จาก ซอฟต์ แวร์ เครื่องพิมพ์ a. ใส่ กระดาษสี ขาวที่ยงั ไม่ได้ใช้ขนาด letter หรื อ A4 เข้าไปในถาดป้ อนกระดาษ b.
4.
การทําความสะอาดหัวพิมพ์ โดยอัตโนมัติ a. ใส่ กระดาษเปล่าขนาด A4 เข้าไปในถาดกระดาษ b. เปิ ด HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) หมายเหตุ: HP Utility (ยูทิลิต้ ีของ HP) อยูใ่ นโฟลเดอร์ Hewlett-Packard ในโฟลเดอร์ Applications (แอพพลิเคชัน) ที่ระดับ บนของฮาร์ ดดิสก์ c. เลือก HP ENVY 5540 series จากรายการอุปกรณ์ที่ดา้ นซ้ายของหน้าต่าง d. คลิก Clean Printhead (ทําความสะอาดหัวพิมพ์) e.
ปัญหาการทําสํ าเนา แก้ไขปั ญหาการทําสําเนา ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคําแนะนําทีละขั้นตอนหากเครื่ องพิมพ์ไม่ทาํ สําเนา หรื อหากงานพิมพ์มีคุณภาพตํ่า หมายเหตุ: ตัวช่วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การในทุกภาษา เคล็ดลับความสําเร็ จในการทําสําเนาและสแกน ในหน้า 49 86 บท 8 การแก้ไขปัญหา THWW
ปัญหาสแกน HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ พิมพ์และสแกน HP) การแก้ไขปั ญหาการสแกน ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP รับคําแนะนําทีละขั้นตอนหากคุณไม่สามารถสร้างสแกนหรื อหากงานสแกนมีคุณภาพตํ่า หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) และตัวช่วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP อาจไม่มีให้บริ การ ในทุกภาษา เคล็ดลับความสําเร็ จในการทําสําเนาและสแก
ปัญหาเครือข่ ายและการเชื่อมต่ อ คุณต้องการทําอะไร แก้ ไขปัญหาการเชื่อมต่ อไร้ สาย เลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างใดอย่างหนึ่ งต่อไปนี้ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) เป็ น Utility ที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ใช้ตวั ช่วยการแก้ไขปั ญหาเบื้องต้นออนไลน์ของ HP ● แก้ไขปั ญหาระบบไร้สาย ทั้งในกรณี ที่ไม่เคยเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์หรื อเชื่อมต่อเครื่ องพิมพ์แล้วแต่เครื่ องพิมพ์หยุดทํางาน ● แก้ไขปั ญหาไฟร์
อ่ านคําแนะนําทัว่ ไปใน Help (วิธีใช้ ) สํ าหรับการแก้ไขปัญหาเบือ้ งต้ นเกีย่ วกับ Wi-Fi Direct 1. ตรวจสอบเครื่ องพิมพ์เพื่อยืนยันว่า Wi-Fi Direct เปิ ดอยู่ a. จากแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์ กดเลือก b. ถ้าสถานะเป็ น Off (ปิ ด) อยู่ ให้กดเลือก (Wi-Fi Direct) (Wi-Fi Direct Settings (การตั้งค่า Wi-Fi Direct)) และเปิ ด Wi-Fi Direct 2. จากคอมพิวเตอร์ไร้สายหรื ออุปกรณ์พกพาของคุณ เปิ ดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ค้นหาและเชื่อมต่อกับชื่อ Wi-Fi Direct ของคอมพิวเตอร์ของคุณ 3.
ปัญหาเกีย่ วกับฮาร์ ดแวร์ ของเครื่องพิมพ์ คําแนะนํา: รัน HP Print and Scan Doctor (การพิมพ์ HP และสแกนด๊อกเตอร์) เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาการพิมพ์ การสแกน และการทําสําเนาโดย อัตโนมัติ แอพพลิเคชันนี้ อาจมีให้ในบางภาษาเท่านั้น การดึงแกนเลือ่ นของถาดรับกระดาษอัตโนมัตอิ อกด้ วยตัวเอง หากแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษอัตโนมัติไม่เลื่อนออกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดึงออกได้ดว้ ยตัวเอง 1. ถอดถาดรับกระดาษออกออกจากเครื่ องพิมพ์ 2.
วิธีแก้ ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ไม่ ทํางาน ▲ ปิ ดและเปิ ดเครื่ องพิมพ์ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ติดต่อ HP สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ ายสนับสนุนของ HP โปรดดู ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ในหน้า 92 THWW ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ 91
ฝ่ ายสนับสนุนของ HP สําหรับการอัพเดตผลิตภัณฑ์และข้อมูลสนันสนุนล่าสุ ด โปรดไปที่HP ENVY 5540 series เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนที่ www.hp.
ตัวเลือกการรับประกันอืน่ ๆ หากต้องเพิ่มระยะเวลาการให้บริ การสําหรับ HP ENVY 5540 series จะต้องเสี ยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไปที่ www.hp.
A ข้ อมูลทางเทคนิค ข้อมูลด้านเทคนิ คและข้อมูลว่าด้วยข้อบังคับสากลสําหรับ HP ENVY 5540 series มีอยูใ่ น ส่ วนนี้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับ HP ENVY 5540 series เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : 94 ● ประกาศจากบริ ษทั Hewlett-Packard ● ลักษณะเฉพาะ ● โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ● ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
ประกาศจากบริษทั Hewlett-Packard ข้อมูลในเอกสารนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่จาํ เป็ นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สงวนลิขสิ ทธิ์ ทั้งหมด ห้ามทําการผลิตซํ้า ดัดแปลงหรื อแปลเอกสารนี้ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็ นลายลักษณ์อกั ษรจาก Hewlett-Packard เว้นแต่จะได้รับอนุญาต ภายใต้กฎหมายลิขสิ ทธิ์ การรับประกันสําหรับผลิตภัณฑ์และบริ การของ HP จะระบุไว้ในคําชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอย่างชัดเจนซึ่ งแนบมากับผลิตภัณฑ์หรื อบริ การ นั้นๆ ไม่มีสิ่งใดในเอกสารนี้ที่มีความหมายว่าเป็ นส่ วนหนึ่ งของการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่ร
ลักษณะเฉพาะ ข้อกําหนดเฉพาะด้านเทคนิ คสําหรับ HP ENVY 5540 series มีอยูใ่ นหัวข้อนี้ สําหรับข้อมูลจําเพาะผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม โปรดดูแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ www.hp.
ข้ อกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับการสแกน ● ความละเอียดแบบออปติคอล: สูงสุ ด 1200 dpi ● ความละเอียดฮาร์ดแวร์: สูงสุ ด 1200 x 1200 dpi ● ความละเอียดแบบเพิ่มประสิ ทธิ ภาพสูงสุ ด: สูงสุ ด 1200 x 1200 dpi ● ความลึกของสี : สี 24 บิต, โทนสี เทา 8 บิต (ระดับสี เทา 256 ระดับ) ● ขนาดสแกนสูงสุ ดจากกระจก: 21.6 x 29.7 ซม.(8.5 x 11.7 นิ้ว) ● ประเภทไฟล์ที่สนับสนุน: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF ● รุ่ น Twain: 1.
โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์ เพือ่ อนุรักษ์ สิ่งแวดล้ อม Hewlett-Packard มุ่งมัน่ สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและไม่เป็ นอันตรายต่อสิ่ งแวดล้อม มีการออกแบบเพื่อการรี ไซเคิลกับผลิตภัณฑ์น้ ี จํานวนวัสดุได้ถกู จํากัดให้อยู่ ในปริ มาณที่นอ้ ยที่สุดในขณะที่ยงั รักษาประสิ ทธิ ภาพการทํางานและความน่าเชื่อถือไว้ได้อย่างเหมาะสม วัสดุที่ไม่ได้อยูใ่ นกลุ่มเดียวกันได้รับการออกแบบให้คดั แยกได้ อย่างสะดวก ตัวยึดและตัวเชื่อมต่ออื่นๆ สามารถค้นหา เข้าถึง และดึงออกได้ง่ายโดยใช้เครื่ องมือทัว่ ๆ ไป ชิ้นส่ วนที่มีความสําคัญได้รับการออกแ
การใช้ กระดาษ เครื่ องพิมพ์น้ ี เหมาะสําหรับการใช้กระดาษรี ไซเคิลตามข้อกําหนด DIN 19309 และ EN 12281:2002 พลาสติก ชิ้นส่ วนที่ทาํ จากพลาสติกซึ่ งมีน้ าํ หนักเกิน 25 กรัมจะมีเครื่ องหมายกํากับตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ทราบว่าพลาสติกใดควรนําไปรี ไซเคิลเมื่อสิ้ นสุ ดอายุการใช้งานของ เครื่ องพิมพ์น้ ี แล้ว เอกสารข้ อมูลเกีย่ วกับความปลอดภัยในการใช้ วสั ดุ คุณสามารถอ่านเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) ได้จากเว็บไซต์ HP ที่: www.hp.
สารเคมี HP ยึดมัน่ ในการให้ขอ้ มูลเกี่ยวกับสารเคมีในผลิตภัณฑ์ของเราแก่ลูกค้าเสมอ ทั้งนี้ เพื่อให้เป็ นไปตามข้อกําหนดทางกฎหมาย เช่น ระเบียบของสภาและคณะมนตรี ยโุ รป หมายเลข 1907/2006 (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council) สามารถอ่านรายงาน ข้อมูลด้านสารเคมีของผลิตภัณฑ์น้ ี ได้ที่: www.hp.
ตารางสาร/ธาตุทเี่ ป็ นอันตรายและปริมาณของสาร (จีน) การจํากัดการใช้ สารอันตราย (ยูเครน) การจํากัดการใช้ สารอันตราย (อินเดีย) THWW โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 101
ป้ ายประหยัดพลังงานจีน สํ าหรับเครื่องพิมพ์ แฟกซ์ และเครื่องถ่ ายสํ าเนา 102 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
ข้ อมูลเกีย่ วกับข้ อบังคับ เครื่ องพิมพ์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้อบังคับต่างๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เนื้ อหาในส่ วนนี้จะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้ : ● หมายเลขการตรวจสอบรุ่ นตามข้อบังคับ ● ประกาศของ FCC ● ประกาศสําหรับผูใ้ ช้ในเกาหลี ● ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบตั ิตามข้อกําหนด VCCI (คลาส B) สําหรับผูใ้ ช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสําหรับผูใ้ ช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศว่าด้วยการส่ งเสี ยงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน ● การเคลือบเงาอุปกรณ์ต่อพ่วงสําหรับประเทศเยอรมัน ●
ประกาศของ FCC ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในเกาหลี ประกาศเกีย่ วกับการปฏิบัตติ ามข้ อกําหนด VCCI (คลาส B) สํ าหรับผู้ใช้ ในญี่ปุ่น ประกาศเกีย่ วกับสายไฟสํ าหรับผู้ใช้ ในญี่ปุ่น 104 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
ประกาศว่ าด้ วยการส่ งเสี ยงรบกวนสํ าหรับประเทศเยอรมัน การเคลือบเงาอุปกรณ์ ต่อพ่ วงสํ าหรับประเทศเยอรมัน THWW ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 105
คําประกาศรับรอง 106 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
ประกาศข้ อบังคับของสหภาพยุโรป ผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่ องหมาย CE ได้มาตรฐาน EU Directive ที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ Low Voltage Directive 2006/95/EC, EMC Directive 2004/108/EC, Ecodesign Directive 2009/125/EC, R&TTE Directive 1999/5/EC, RoHS Directive 2011/65/EU มาตรฐานตามหลักเกณฑ์เหล่านี้มีการประเมินตามมาตรฐาน European Harmonised Standards ที่เกี่ยวข้อง แถลงการณ์ปฏิบตั ิตามมาตรฐานมีระบุไว้ใน เว็บไซต์ต่อไปนี้ www.hp.
● ประกาศสําหรับผูใ้ ช้ในเกาหลี การได้ รับรังสี คลืน่ ความถี่วทิ ยุ ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในบราซิล 108 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในแคนาดา ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในไต้ หวัน THWW ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ 109
ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในเม็กซิโก ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในประเทศญีป่ ุ่ น ประกาศสํ าหรับผู้ใช้ ในเกาหลี 110 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค THWW
B THWW ข้ อผิดพลาด (Windows) ● หมึกพิมพ์เหลือน้อย ● หมึกพิมพ์เหลือน้อยมาก ● ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ ● การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ● ขนาดกระดาษไม่ตรงกัน ● แคร่ ตลับหมึกพิมพ์ติดขัด ● กระดาษติดหรื อปัญหาของถาด ● กระดาษหมด ● พิมพ์เอกสารไม่สาํ เร็ จ ● เครื่ องพิมพ์ทาํ งานล้มเหลว ● ฝาเปิ ดอยู่ ● ตลับหมึกพิมพ์ไม่ทาํ งาน ● คําแนะนําเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ์ของปลอม ● ตลับบรรจุหมึกไม่เข้ากัน ● กระดาษสั้นเกินไป ● กระดาษยาวเกินกว่าที่จะพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ ● ตลับหมึกพิมพ์ด่วนของ
หมึกพิมพ์ เหลือน้ อย ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความมีหมึกพิมพ์เหลืออยูน่ อ้ ย การแจ้งเตือนและไฟแสดงสถานะระดับหมึกพิมพ์จะบอกระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนเตรี ยมการเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความเตือนว่าระดับ หมึกเหลือน้อย โปรดพิจารณาเตรี ยมตลับหมึกพิมพ์สาํ หรับเปลี่ยนไว้ให้พร้อม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการพิมพ์ล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น คุณยังไม่ตอ้ งเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ จนกว่าคุณภาพงานพิมพ์จะตํ่าลงจนไม่สามารถยอมรับได้ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ใ
หมึกพิมพ์ เหลือน้ อยมาก ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความมีหมึกพิมพ์เหลืออยูน่ อ้ ยมาก การแจ้งเตือนและไฟแสดงสถานะระดับหมึกพิมพ์จะบอกระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณเพื่อจุดประสงค์ในการวางแผนเตรี ยมการเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความเตือนว่าระดับ หมึกเหลือน้อยมาก ทาง HP ขอแนะนําให้เตรี ยมตลับหมึกสํารองไว้ให้พร้อม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการพิมพ์ล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น คุณยังไม่ตอ้ งเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ จนกว่าคุณภาพงานพิมพ์จะตํ่าลงจนไม่สามารถยอมรับได้ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์
ปัญหาเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพ์ ตลับหมึกพิมพ์ที่ระบุในข้อความนั้นหายไป เกิดความเสี ยหาย ไม่สามารถใช้งานร่ วมกันได้ หรื อถูกติดตั้งในช่องเสี ยบที่ไม่ถูกต้องในเครื่ องพิมพ์ หมายเหตุ: หากมีการระบุถึงตลับหมึกพิมพ์ในข้อความว่าใช้ร่วมกันไม่ได้ โปรดดูขอ้ มูลเกี่ยวกับการขอรับตลับหมึกพิมพ์ของเครื่ องพิมพ์ที่ การสัง่ ซื้ อผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ ในหน้า 54 หากต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ วิธีแก้ไขปัญหาจะแสดงเรี ยงตามลําดับ โดยเริ่ มต้นที่วิธีแก้ไขปัญหาที่ใกล้เคียงที่สุดก่อน หากการแก้ไขปัญหา ด้วยวิธีแร
การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ ฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ควรปิ ดอยูใ่ นระหว่างการพิมพ์ คลิกที่นี่เพื่อดูขอ้ มูลเพิ่มเติมทางออนไลน์ THWW การตรวจสอบฝาครอบตลับหมึกพิมพ์ 115
ขนาดกระดาษไม่ ตรงกัน ขนาดหรื อประเภทกระดาษที่กาํ หนดไว้ในไดรเวอร์เครื่ องพิมพ์ไม่ตรงกับกระดาษที่ใส่ ไว้ในเครื่ องพิมพ์ ตรวจสอบว่าใส่ กระดาษที่ถกู ต้องลงในเครื่ องพิมพ์ และพิมพ์เอกสาร อีกครั้ง การตั้งค่าคุณภาพงานพิมพ์และดูให้แน่ใจว่าตั้งค่าตรงกับประเภทของกระดาษที่ใส่ ในเครื่ องพิมพ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 หมายเหตุ: หากกระดาษที่ใส่ ไว้ในเครื่ องพิมพ์เป็ นขนาดที่ถกู ต้อง ให้เปลี่ยนขนาดกระดาษที่เลือกในไดรเวอร์เครื่ องพิมพ์ แล้วจึงพิมพ์เอกสารอีกครั้ง 116 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด
แคร่ ตลับหมึกพิมพ์ ตดิ ขัด มีบางอย่างกีดขวางแคร่ ตลับหมึกพิมพ์ (ชิ้นส่ วนของเครื่ องพิมพ์ที่รองรับตลับหมึกพิมพ์) การขจัดสิ่ งกีดขวาง ให้ตรวจสอบว่าเครื่ องพิมพ์มีสิ่งติดขัดหรื อไม่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ในหน้า 70 THWW แคร่ ตลับหมึกพิมพ์ติดขัด 117
กระดาษติดหรือปัญหาของถาด มีกระดาษติดอยูใ่ นเครื่ องพิมพ์ ก่อนที่จะเอากระดาษที่ติดออก ลองตรวจสอบสิ่ งต่อไปนี้ : ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ กระดาษที่ตรงตามข้อมูลกําหนดเฉพาะ ไม่มีรอยยับ ถูกพับ หรื อมีความเสี ยหาย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยว กับกระดาษ ในหน้า 7 ● ตรวจสอบว่าได้ทาํ ความสะอาดเครื่ องพิมพ์แล้ว ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ กระดาษในถาดป้ อนกระดาษไว้อย่างถูกต้องแล้ว และไม่มีกระดาษมากเกินไป สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 สําหรับคําแนะนําใน
กระดาษหมด ถาดกระดาษที่เป็ นค่าเริ่ มต้นว่างเปล่า ใส่ กระดาษเพิ่ม แล้วแตะ ตกลง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 THWW กระดาษหมด 119
พิมพ์ เอกสารไม่ สําเร็จ เครื่ องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้เนื่ องจากเกิดปัญหากับระบบการพิมพ์ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ โปรดดู ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครื่ องพิมพ์ ในหน้า 90 120 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
เครื่องพิมพ์ ทาํ งานล้ มเหลว มีปัญหากับเครื่ องพิมพ์และระบบหมึก โดยปกติแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ได้โดยปฏิบตั ิตามขั้นตอนต่างๆ ดังต่อไปนี้ : 1. กด 2. ถอดปลัก๊ ไฟออก แล้วเสี ยบปลัก๊ ไฟอีกครั้ง 3.
ฝาเปิ ดอยู่ ก่อนที่เครื่ องพิมพ์จะสามารถพิมพ์เอกสารได้ ฝาครอบและฝาปิ ดต้องปิ ด คําแนะนํา: หากปิ ดสนิทดี แสดงว่าฝาครอบและฝาปิ ดเข้าที่เรี ยบร้อย หากยังคงมีปัญหาอยูห่ ลังจากที่คุณปิ ดฝาครอบและฝาปิ ดทั้งหมดสนิ ทแล้ว โปรดติดต่อฝ่ ายสนับสนุนของ HP สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝ่ ายสนับสนุนของ HP ในหน้า 92 122 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
ตลับหมึกพิมพ์ ไม่ ทาํ งาน ตลับหมึกพิมพ์ที่แสดงอยูใ่ นข้อความได้รับความเสี ยหายหรื อใช้งานไม่ได้ โปรดดู ปัญหาเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก ในหน้า 75 หรื อ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 52 THWW ตลับหมึกพิมพ์ไม่ทาํ งาน 123
คําแนะนําเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพ์ ของปลอม ตลับหมึกพิมพ์ที่ติดตั้งไม่ใช่ตลับหมึกพิมพ์ HP ใหม่ที่เป็ นของแท้ โปรดติดต่อร้านที่คุณซื้ อตลับหมึกพิมพ์น้ ี หากต้องการรายงานว่าอาจมีการปลอมแปลง ให้เยีย่ มชม เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
ตลับบรรจุหมึกไม่ เข้ ากัน ตลับหมึกพิมพ์ไม่สามารถใช้งานร่ วมกับเครื่ องพิมพ์ของคุณได้ วิธีแก้ปัญหา: ถอดตลับหมึกพิมพ์น้ ีออกทันที และแทนที่ดว้ ยตลับหมึกพิมพ์ที่สามารถใช้งานร่ วมกันได้ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ใหม่ โปรดดู การ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 52 THWW ตลับบรรจุหมึกไม่เข้ากัน 125
กระดาษสั้ นเกินไป กระดาษที่ใส่ ไว้ส้ นั เกินกว่าที่กาํ หนดไว้ข้นั ตํ่า จะต้องใส่ กระดาษที่ได้ตามข้อกําหนดของเครื่ องพิมพ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ในหน้า 7 และ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 126 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
กระดาษยาวเกินกว่ าทีจ่ ะพิมพ์ สองด้ านอัตโนมัติ กระดาษที่ใส่ ยาวกว่าขนาดที่รองรับสําหรับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติของเครื่ องพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์สองด้านอัตโนมัติดว้ ยตัวเองโดยเลือก "พิมพ์สองหน้าด้วยตัวเอง" (หรื อ "พิมพ์หน้าคี่" และ "พิมพ์หน้าคู่" ใน ซอฟต์แวร์เครื่ องพิมพ์ ของคุณ (หากรองรับ) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ความรู ้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ ในหน้า 7 และ การวางวัสดุพิมพ์ ในหน้า 10 THWW กระดาษยาวเกินกว่าที่จะพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ 127
ตลับหมึกพิมพ์ ด่วนของ HP ทีใ่ ช้ ร่วมกันไม่ ได้ ตลับหมึกพิมพ์น้ ี จะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่สมัครเข้าร่ วมใน HP Instant Ink (หมึกพิมพ์ด่วนของ HP) หากต้องการสัง่ ซื้ อวัสดุของแท้จาก HP สําหรับ HP ENVY 5540 series ให้ไปที่ www.hp.
ตลับหมึกพิมพ์ ด่วนของ HP ทีใ่ ช้ แล้ ว ตลับหมึกพิมพ์ด่วนของ HP ที่มีรายการอยูบ่ นจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์จะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์แบบหมึกพิมพ์ด่วนของ HP ซึ่ งได้ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์น้ นั ไว้ใน ตอนแรกแล้วเท่านั้น ต้องเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 52 สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสัง่ ซื้ อตลับหมึกพิมพ์ โปรดดู การสัง่ ซื้ อผลิตภัณฑ์ หมึกพิมพ์ ในหน้า 54 THWW ตลับหมึกพิมพ์ด่วนของ HP ที่ใช้แล้ว 129
โปรดเชื่อมต่ อเครื่องพิมพ์ กบั HP Connected เครื่ องพิมพ์จะต้องเชื่อมต่อกับ HP Connected มิเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถพิมพ์ได้ในอีกไม่นานโดยไม่มีการเตือนอีก โปรดดูแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์สาํ หรับคําแนะนํา ในการเชื่อมต่อ 130 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
Cannot Print (พิมพ์ ไม่ ได้ ) เครื่ องพิมพ์ตอ้ งเชื่อมต่อกับ HP Connected เพื่ออัพเดตสถานะหมึกพิมพ์ด่วนของตัวเอง คุณจะไม่สามารถเพิมพ์ได้จนกว่าเครื่ องพิมพ์ได้รับการเชื่อมต่อเพื่ออัพเดตสถานะหมึกพิมพ์ด่วนแล้ว โปรดดูแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์สาํ หรับคําแนะนําในการเชื่อมต่อ THWW Cannot Print (พิมพ์ไม่ได้) 131
HP Protected Cartridge (ตลับหมึกพิมพ์ แบบป้ องกันของ HP) ติดตั้งแล้ ว ตลับหมึกพิมพ์ที่มีรายการอยูบ่ นแผงควบคุมเครื่ องพิมพ์จะใช้ได้กบั เครื่ องพิมพ์ที่ได้ป้องกันตลับหมึกพิมพ์น้ นั ไว้ก่อนแล้วโดยใช้คุณสมบัติของ HP Cartridge Protection (ระบบป้ องกันตลับหมึกพิมพ์ของ HP) ต้องเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์น้ ี สาํ หรับเครื่ องพิมพ์น้ ี ดูรายละเอียดการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ใหม่ได้จาก การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ ในหน้า 52 132 ภาคผนวก B ข้อผิดพลาด (Windows) THWW
ดัชนี H ง การสื่ อสารแบบไร้สาย การตั้งค่า 60 HP Utility (OS X) การเปิ ด 66 งานพิมพ์ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น 107 ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับ การสแกน ข้อกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการสแกน 97 O OS X การเข้าใช้งาน 20 HP Utility 66 การเชื่อมต่อ USB ตําแหน่ง 3 เกี่ยวกับ 66 ถาดป้ อนกระดาษไม่ดึงกระดาษ 73 ด ปัญหาการป้ อนกระดาษ 73 การเลือก 9 หน้ากระดาษบิดเบี้ยว 74 แก้ไขปัญหาการป้ อนกระดาษ การตั้งค่า Network (เครื อข่าย) 65 การตั้งค่า IP 65 การทําสําเนา ข้อกําหนดรายละเอียด 97 การบริ การลูกค้า การรับประกัน 93
46 บ เว็บสแกน เบี้ยว, การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เว็บเซิ ร์ฟเวอร์ แบบฝังตัว เว็บสแกน 46 งานพิมพ์ 74 เว็บไซต์ ข้อมูลการเข้าใช้งาน 20 ป ประกาศข้อบังคับ หมายเลขรุ่ นตามข้อบังคับ 103 ปัญหาการป้ อนกระดาษ, การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 73 ปุ่ ม, แผงควบคุม 5 ส สภาพแวดล้อม ลักษณะเฉพาะด้านสภาพแวดล้อม ปุ่ มวิธีใช้ 6 โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์เพื่ออนุรักษ์สิ่ง แวดล้อม 98 ผ สแกน จาก Webscan (เว็บสแกน) แผงควบคุม คุณสมบัติ 5 ปุ่ ม 96 46 อ 5 ไอคอนสถานะ 6 ไฟแสดงสถานะ 5 ไอคอนสถานะ 6 แผงควบคุมของเครื่ องพิมพ์ การตั้งค่
