HP OfficeJet 7510 Wide Format All-in-One Printer series 使用者指南
版權資訊 Hewlett-Packard 公司聲明 聲明 © 2015 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本文件所包含的資訊如有變更,恕不另 行通知。 第一版,2015 年 6 月 版權所有。 除非著作權法允許,否則未 事先取得 Hewlett-Packard 書面許可, 不得進行本份資料的重製、改編或翻 譯。 Microsoft、Windows、Windows XP、 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 及 Windows 8.1 是 Microsoft Corporation 在美國的注冊商標。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品 與服務所附保固聲明中所提供的保固項 目。 此處任何內容均不應解釋為額外的 保固。 HP 對於本文件在技術上或編輯 上所含的錯誤或疏漏概不負責。 ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 標誌是美 國註冊商標。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全資訊 使用本產品時請永遠遵循基本的安全措 施,以降低受到火災或電繫等傷害的危 險。 1. 請閱讀並瞭解印表機所附之文件中的 所有說明。 2. 遵守產品上所標示的所有警告和指 示。 3. 在清潔之前請從牆上插座中拔下本產 品的電源線。 4. 不要在有水的地方或您本身淋濕時, 安裝或使用本產品。 5. 將本產品牢固安裝於穩固平面。 6. 請將產品安裝在封閉的區域,以免電 源線因踩踏或絆扯而受損。 7. 本產品無法正常操作時,請參閱解決 問題。 8.
目錄 1 如何使用? .................................................................................................................................................. 1 2 準備開始 ...................................................................................................................................................... 2 可用性 ....................................................................................................................................................................
4 影印和掃描 ................................................................................................................................................. 30 影印 ..................................................................................................................................................................... 30 掃描 ..................................................................................................................................................................... 30 掃描到電腦 .....
設定傳真標題 ................................................................................................................................... 50 設定接聽模式(自動接聽) ........................................................................................................... 50 設定接聽前的響鈴次數 ................................................................................................................... 50 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ......................................................................................................
在無線網路上設定印表機 ............................................................................................................... 66 變更連線類型 ................................................................................................................................... 67 測試無線連線 ................................................................................................................................... 68 開啟或關閉印表機的無線功能 .......................................................................................
電腦無法接收傳真(HP 數位傳真) ........................................................................... 96 網路和連線問題 ................................................................................................................................................. 96 修復無線連線 ................................................................................................................................... 96 尋找無線連線的網路設定 ........................................................................................................
具有無線功能的產品 ................................................................................................... 114 歐洲電話網路聲明(數據機/傳真) ......................................................................... 114 規範聲明 ......................................................................................................................................... 115 無線產品法規資訊 ......................................................................................................................... 116 暴露於無線電頻輻射 ...........
案例 E:共用的語音/傳真線路 .................................................................................................... 133 案例 F:具語音信箱的共用語音/傳真線路 ................................................................................. 134 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) .............................................................. 135 設定印表機與電腦撥號數據機 ................................................................................... 135 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 .................................................................
xii ZHTW
1 ZHTW 如何使用? ● 準備開始 ● 列印 ● 影印和掃描 ● 傳真 ● Web 服務 ● 使用墨水匣 ● 解決問題 1
2 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 ● 可用性 ● HP EcoSolutions (HP 與環境) ● 印表機零組件說明 ● 使用印表機控制台 ● 紙張基本資訊 ● 放入紙張 ● 將原稿置於平板玻璃上 ● 將原稿放入文件進紙器 ● 更新印表機 ● 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 可用性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 視障 視障人士可以使用作業系統的協助工具選項與功能,存取印表機隨附的 HP 軟體。該軟體亦支援大多數 輔助技術,例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。對於色盲使用者,HP 軟體中使用的 彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。 肢障 對於行動不便的使用者,可透過鍵盤指令執行 HP 軟體功能。 HP 軟體還提供 Windows 協助工具選項, 例如,相黏鍵、切換鍵、篩選鍵和滑鼠鍵。 使用者無需太費力即可操作印表機門蓋、按鈕、紙匣和紙 張寬度導板。 支援 如需有關本印表機的協助工具以及 HP 對產品協助工具之承諾的更多詳細資料,請造訪 HP 網站: www.hp.
管理電源 使用睡眠模式和排程印表機開啟/關閉以節省電力。 睡眠模式 處於睡眠模式時會減少電源使用量。 印表機在 5 分鐘無動作後將會進入省電模式。 請依照以下說明變更印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 2. 碰觸睡眠模式,然後碰觸所需的選項。 。 排程開啟/關閉 使用此功能以在選定日期自動開啟或關閉印表機。 例如,您可以排定印表機在週一到週五每天的上午 8 時開啟,下午 8 時關閉。 如此一來,就會在夜間和週末期間節省能源。 請依照以下說明排程開啟和關閉的日期與時間。 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 2. 碰觸排程印表機開啟/關閉。 3.
正面視圖 4 1 文件進紙器 2 控制台顯示器 3 控制台 4 文件進紙器紙張寬度導板 5 文件送紙匣 6 掃描器玻璃板 7 墨水匣存取擋門 8 進紙匣 9 出紙匣 10 出紙匣延伸架 11 前方 USB 連接埠 12 電源按鈕 第 2 章 準備開始 ZHTW
列印耗材存放區 1 墨水匣 2 列印頭 3 墨水匣存取擋門 附註:墨水匣應保存在印表機內,以避免出現列印品質問題或造成列印頭損壞。 請避免長時間取出耗 材。 請勿在未安裝墨水匣的情況下關閉印表機的電源。 背視圖 ZHTW 1 傳真埠 (1-LINE) 2 傳真埠 (2-EXT) 3 Ethernet 網路連接埠 4 電源輸入 5 後方 USB 連接埠 6 後方機蓋 印表機零組件說明 5
使用印表機控制台 本節主題如下: ● 按鈕與指示燈號的概觀 ● 控制台顯示器圖示 ● 變更印表機設定 按鈕與指示燈號的概觀 下列圖表和相關表格簡要說明印表機控制台的功能。 標籤 名稱及說明 1 「首頁」按鈕: 從其他任何畫面返回首頁畫面。 2 控制台顯示器: 輕觸畫面以選取功能表選項,或捲動瀏覽功能表項目。 如需在顯示器上出現之圖示的詳細 資訊,請參閱控制台顯示器圖示。 3 無線指示燈: 表示印表機無線連線的狀態。 4 「返回」按鈕: 返回上一個功能表。 5 「說明」按鈕: 開啟「說明」功能表。 控制台顯示器圖示 圖示 用途 影印: 顯示可以進行影印或選取其他選項的畫面。 Ethernet: 顯示存在 Ethernet 網路連線,並可讓您輕鬆存取網路狀態畫面。 無線: 顯示無線狀態和功能表選項。 如需詳細資訊,請參閱設定印表機的無線通訊。 6 第 2 章 準備開始 ZHTW
圖示 用途 附註: (Ethernet)和 (無線)不會同時顯示。 顯示 Ethernet 圖示或無線圖示取決於您 印表機連線至網路的方式。 根據預設,如果尚未設定印表機的網路連線,則印表機控制台顯示 器會顯示 (無線)。 Wi-Fi Direct: 在 HP Wi-Fi Direct 功能表中,您可以開啟 HP Wi-Fi Direct(可選擇是否啟用安全性 功能)、關閉 HP Wi-Fi Direct,以及顯示 HP Wi-Fi Direct 名稱和密碼(如果在開啟 HP Wi-Fi Direct 時啟用了安全性功能)。 HP ePrint: 顯示 Web 服務設定 功能表,您可以在此處檢查 ePrint 狀態詳細資料、變更 ePrint 設定,或檢視印表機電子郵件地址。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 傳真: 顯示一個畫面,您可在該畫面中傳送傳真或變更傳真設定。 掃描: 顯示可以執行掃描的畫面。 HP Printables: 顯示包含許多 HP Printables 的畫面,這些應用程式可用於您的印表機。 相片: 顯示「相片」畫面以列印相片,然後建立護照相片。 設定: 顯示「設定」畫面
附註:碰觸 (首頁)可返回首頁畫面。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告,請使用設定功能表畫面中的選項: 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 設定 。 2. 碰觸並捲動畫面。 3. 碰觸畫面項目以選取畫面或選項。 附註:碰觸 (首頁)可返回首頁畫面。 紙張基本資訊 印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時,最好是先測試不同類型的列印紙張。 若 要取得最理想的列印品質,請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊,請造訪 HP 網站 www.hp.
● HP 普通相紙 使用針對非正式相片列印設計的紙張,以低廉的成本列印生動的日常生活快照。 這種經濟實惠的 相紙乾燥速度快,易於處理。 搭配任何噴墨印表機使用這種紙張時,可以取得清晰、鮮活的影 像。 這種光面塗面相紙有數種大小,包括 A4、8.
選取和使用紙張的提示 為了獲得最佳的效果,請遵守以下的準則: ● 每次只能放入一種紙張類型至紙匣或文件進紙器。 ● 確保正確地從進紙匣或文件送紙器放入紙張。 ● 不要在紙匣或文件進紙器中放入過多紙張。 ● 若要避免卡紙、列印品質不佳與其他列印問題,請勿在紙匣或文件進紙器中放入下列紙張: — 多部份列印紙 — 損壞、捲曲或皺摺的印材 — 有切割或穿孔的印材 — 紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材 — 重量太輕或延展性好的印材 — 內含釘書針或迴紋針的印材 放入紙張 放入標準紙張: 1.
2.
3. 以縱向且列印面朝下放入紙張。 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過紙匣邊緣的疊放高度標記。 附註:印表機列印中不可放入紙張。 12 4. 將紙張寬度導板輕放入紙匣,直到輕觸整疊紙張的邊緣為止,然後視需要關閉進紙匣。 5.
6. 拉出出紙匣延伸板。 附註:如果要放入 Legal 尺寸或更長的紙張,請將出紙匣延伸板拉到 B 尺寸紙張標記處。 放入信封 1.
2. 從進紙匣取出所有紙張,以列印面朝下的方式放入信封,並根據下圖所示放入紙張。 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過紙匣邊緣的疊放高度標記。 附註:印表機在列印中時不可放入信封。 14 3. 將紙張寬度導板輕放入紙匣,直到輕觸整疊信封的邊緣為止。 4.
5. 拉出出紙匣延伸板。 放入卡片和相紙 1.
2. 在紙匣中間放入紙張,列印面朝下。 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過紙匣邊緣的疊放高度標記。 附註:印表機列印中不可放入紙張。 16 3. 將紙張寬度導板輕放入紙匣,直到輕觸整疊紙張的邊緣為止。 4.
5. 拉出出紙匣延伸板。 將原稿置於平板玻璃上 您可將原稿置於掃描器玻璃板上進行影印、掃描或傳真。 您不能使用文件送紙器掃描、影印或傳真 B 尺寸的文件。 附註:如果掃描器玻璃板與背蓋板有髒污,則許多特殊功能將無法正常運作。 如需詳細資訊,請參閱 維護印表機。 附註:抬起印表機的蓋板之前,請從文件進紙匣內取出所有的原稿。 在掃描器玻璃板上放入原稿 1.
2. 請如下圖所示,將原稿列印面朝下放入。 提示:如需放入原稿的詳細說明,請參閱刻在掃描器玻璃板邊緣的指南。 3. 蓋上蓋板。 將原稿放入文件進紙器 您可以將文件放置在文件進紙器中以進行影印、掃描或傳真。 文件進紙器內最多可以放 35 張 A4、Letter 或 Legal 尺寸的一般紙張。 您不能使用文件送紙器掃描、影印或傳真 B 尺寸的文件。 注意:請勿在文件送紙器內放入相片; 不然可能會損壞相片。 請只使用文件進紙器支援的紙張。 附註:如果將原稿放入文件進紙器,有些功能會無法運作,例如 縮放到頁面 影印功能。 若要使這些 功能正常運作,請將原稿放入掃描器玻璃板。 將原稿放入文件進紙器 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。 a. 如果縱向放入原稿,請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫向放入原稿,請將頁面 放置為使文件的左側先行送入。 b.
2. 將紙張寬度導板向裡推,直到接觸到紙張的左右邊緣後停止。 更新印表機 根據預設,如果印表機連線到網路且 Web 服務已啟用,則印表機會自動檢查更新。 使用印表機控制台更新印表機 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 設定 。 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 觸碰 更新印表機 。 讓印表機自動檢查更新 附註:自動更新的預設設定為 開啟 。 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 ( HP ePrint )。 2. 觸碰 確定 。 3. 按 設定 ,然後按 更新印表機 。 4. 觸碰 自動更新 ,然後觸碰 開啟 。 使用內嵌式 Web 伺服器更新印表機 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下工具標籤。 3.
開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 安裝 HP 印表機軟體之後,根據您的作業系統,執行下列其中一項。 20 ● Windows 8.
3 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用 特殊功能時,才需要手動變更設定。 提示:本印表機隨附 HP ePrint ,這是 HP 提供的免費服務,您可藉此隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表 機上列印文件,不需要其他任何軟體或印表機驅動程式。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 提示:您可以使用此印表機從您的行動裝置(如智慧型手機或平板電腦)列印文件和相片。 如需詳細 資訊,請造訪 HP 行動列印網站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此網站可能未提供所有的語 言版本)。 ● 列印文件 ● 列印型錄 ● 列印於信封 ● 列印相片 ● 列印於特殊與自訂大小的紙張 ● 以 AirPrint™ 列印 ● 成功列印的秘訣 列印文件 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4.
列印文件 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 指定頁面屬性: 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 附註:USB 連線的印表機有下列可用的選項。 選項位置可能會因應用程式不同而有差異。 ● 選擇紙張大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 4. ● 選取方向。 ● 輸入縮放比例。 按一下列印。 列印型錄 列印型錄 (Windows) 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的 檔案 功能表上,按一下 列印 。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 若要變更設定,請按一下開啟 內容 對話方塊的按鈕。 依您的軟體應用程式而定,此按鈕可能稱為 內容 、 選項 、 印表機設定 、 印表機 或 喜好設定 。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在印表機隨附的 HP 軟體中做變更。如需 HP 軟體的 詳細資訊,請參閱印表機管理工具。 5.
4. 指定頁面屬性: 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 附註:USB 連線的印表機有下列可用的選項。 選項位置可能會因應用程式不同而有差異。 a. 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 b. 5. 從快顯功能表中,選擇紙張類型/品質,然後選擇下列設定: ● 紙張類型: 適當的相紙類型 ● 品質: 最佳或最大 dpi 選取您要的任何其他列印設定,然後按一下 列印 。 列印於信封 避免使用具有下列特性的信封: ● 表面非常光滑 ● 自黏式膠紙、附有孔扣或開窗 ● 過厚、不規則、頁邊捲曲 ● 出現皺褶、撕裂或其他任何形式損壞的區域 請先將信封摺痕折疊後,再將信封裝入印表機。 附註:如需列印於信封的詳細資訊,請參閱您使用的軟體程式隨附的文件。 列印信封 (Windows) 1. 將信封放入紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體的檔案選單中,按一下列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4.
列印信封 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 設定列印選項。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 附註:USB 連線的印表機有下列可用的選項。 選項位置可能會因應用程式不同而有差異。 a. 在紙張大小快顯功能選項中,選取適當的信封大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 b. 4.
附註: 列印完成後,請從進紙匣取出未使用的相紙。 妥善保存相紙,以免紙張捲曲,造成輸出品質降 低。 從電腦列印相片 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 設定列印選項。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 附註:USB 連線的印表機有下列可用的選項。 選項位置可能會因應用程式不同而有差異。 a. 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 4. b. 選取方向。 c.
設定自訂大小 (Windows) 1. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 8.1 與 Windows 8: 指向或輕觸螢幕的右上角以開啟快速鍵列,按一下設定圖示, 按一下或輕觸控制台,然後按一下或輕觸檢視裝置和印表機。 按一下或輕觸印表機名稱,然 後按一下或輕觸列印伺服器內容。 ● Windows 7: 從 Windows 開始功能表中,按一下裝置和印表機。 依序選取印表機名稱和列印 伺服器內容。 ● Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。 在印表機視窗的 空白區域按一下滑鼠右鍵,然後選取伺服器內容。 ● Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。 在檔案功能 表中,按一下伺服器內容。 2. 選取建立新表單核取方塊。 3. 輸入自訂大小的紙張名稱。 4. 在表單說明(度量) 區段中輸入自訂大小的尺寸。 5. 按一下儲存表單,然後按一下關閉。 設定自訂大小 (OS X) 1. 2.
6. 在紙張/輸出區域的紙張大小下拉式清單中,選取自訂大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 7. 選取您需要調整的任何其他列印設定,然後按一下確定。 8. 按一下列印或 OK 開始列印。 於特殊或自訂大小的紙張上列印 (OS X) 您必須先在 HP 軟體中設定自訂大小,才能於自訂大小的紙張之上列印。 1. 將適當的紙張放入紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 5. 選取您要的任何其他列印設定,然後按一下列印。 附註:軟體和系統需求可以在印表機隨附的 HP 印表機軟體 CD 上的讀我檔案中找到。 以 AirPrint™ 列印 iOS 4.2 和 Mac OS X 10.
墨水提示 ● 如果列印品質已低到無法接受的程度時,請參閱列印問題,瞭解詳細資訊。 ● 使用原廠 HP 墨水匣。 原廠 HP 墨匣專為 HP 印表機設計,並在 HP 印表機和紙張上經過測試,可在多次使用後仍能輕鬆 地產生精美的列印效果。 附註:HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。 保固不包含因使用非 HP 耗材而產生的產品服務 或維修需求。 如果您認為您購買了原廠 HP 墨水匣,請造訪 www.hp.
● 若要檢視更多列印設定,請在印表機驅動程式的版面配置或紙張/品質標籤中,按一下進階按鈕, 以開啟進階選項對話方塊。 附註:版面配置標籤上的預覽無法反映您在每頁張數版面配置、手冊或頁面框線下拉式清單中的 選擇。 — 灰階列印: 可以僅使用黑色墨水列印黑白文件。 選取僅使用黑色墨水,然後按一下確定按 鈕。 — 每頁張數版面配置: 如果您在一張紙上列印多於二頁的文件,此選項可以協助指定各頁的順 序。 — 無邊框列印: 選取此功能可以列印沒有邊框的相片。 並非所有紙張類型都支援此功能。 如 果在媒體下拉式清單中選取的紙張類型不支援,您會在選項旁邊看到警示圖示。 — HP Real Life 技術: 此技術可讓影像和圖形更平滑、更清晰,列印品質更高。 — 手冊: 可以將多頁文件印成手冊。 手冊列印工作會在一張紙的兩面各列印兩頁,使其能夠折 疊成大小為紙張尺寸一半的手冊。 從下拉式清單中選取一種結合方法,然後按一下確定。 — ● ○ 手冊左側裝訂: 裝訂一側在疊入手冊後出現在左側。 如果您的閱讀習慣是從左至右, 請選取該選項。 ○ 手冊右側裝訂: 裝訂一側在疊入手冊後出現在右側。 如果您的
4 影印和掃描 ● 影印 ● 掃描 ● 影印和掃描成功的秘訣 1. 確定已在主要進紙匣內放入紙張。如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板上,或列印面朝上放在文件進紙器中。 3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 影印 。 4. 向上或向下捲動即可選取份數。 影印 影印文件 提示:若要將這些設定儲存為日後工作的預設值,請從印表機控制台顯示器碰觸 影印 、碰觸 ( 影印設定 ),然後碰觸儲存目前的設定。 5.
您可以使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 啟用「掃描至電腦」功能 (Windows) 「掃描至電腦」功能出廠預設已啟用。 如果此功能已停用,並且您希望再次啟用此功能,請依照下面 的說明進行操作。 1. 開啟 HP 印表機軟體。 2. 移至 掃描 部分。 3. 選取管理掃描至電腦。 4. 按一下啟用。 啟用「掃描至電腦」功能 (OS X) 「掃描至電腦」功能出廠預設已啟用。 如果此功能已停用,並且您希望再次啟用此功能,請依照下面 的說明進行操作。 1. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 2. 在掃描設定下,按一下掃描至電腦。 3. 確定已選取啟用掃描至電腦。 將文件或相片掃描至檔案 (Windows) 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 按兩下桌面上的印表機圖示或執行以下其中一項作業,以開啟印表機軟體: ● Windows 8.
從 HP 印表機軟體掃描原稿 (OS X) 1. 開啟 HP Scan。 HP Scan 位於硬碟最上層應用程式資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。 2. 按一下 掃描 。 3. 選擇您想要的掃描設定檔並依照畫面上的指示進行。 掃描到記憶體裝置 您可以直接從印表機控制台掃描至 USB 快閃磁碟,而不需使用電腦或印表機隨附的 HP 印表機軟體。 注意:在印表機正在存取快閃磁碟機時不要將其從印表機 USB 連接埠拔下。 這樣做可能會損壞 USB 快 閃磁碟機上的檔案。 當 USB 連接埠指示燈不閃爍時,才能安全地移除 USB 快閃磁碟機。 附註:印表機不支援加密的 USB 隨身碟。 您亦可使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 從印表機控制台將原稿掃描到記憶體裝置 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 插入 USB 快閃磁碟。 3. 碰觸 掃描 ,然後選取 記憶體裝置。 4. 視需要變更掃描選項。 5.
7. 碰觸 PIN 以輸入您的 PIN,然後碰觸完成。 8. 碰觸儲存電子郵件或自動登入,具體取決於您希望印表機儲存登入資訊的方式。 9. 透過碰觸相片或文件選取您的掃描類型。 10. 對於相片,選取掃描設定,然後碰觸繼續。 對於文件,繼續進行下一步。 11. 驗證電子郵件資訊,然後輕觸繼續。 12. 觸碰掃描至電子郵件。 13. 掃描完成後碰觸確定,然後碰觸是傳送另一封電子郵件,或碰觸否完成。 掃描文件或相片至電子郵件 從控制台掃描文件或相片至電子郵件 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 碰觸掃描,然後碰觸電子郵件。 3. 在控制台顯示器中,選取要使用的帳戶,然後碰觸繼續。 附註:如果您沒有帳戶,請選取未列出我的帳戶。 系統將提示您輸入電子郵件地址,然後接收 PIN。 4. 出現提示時,輸入 PIN 碼。 5. 透過碰觸相片或文件選取您的掃描類型。 6. 對於相片,選取掃描設定,然後碰觸繼續。 對於文件,繼續進行下一步。 7. 若要新增或移除收件者,請碰觸修改收件者,在完成後碰觸完成。 8.
變更帳戶設定 變更帳戶設定 1. 碰觸掃描,然後碰觸電子郵件。 2. 在控制台顯示器中,選取要變更的帳戶,然後碰觸修改。 3. 選取您要修改的設定,然後依照畫面上的提示進行操作。 ● 自動登入 ● 儲存電子郵件 ● 從清單移除 ● 變更 PIN ● 刪除帳戶 使用 Webscan 掃描 Webscan 是內嵌式 Web 伺服器的一項功能,可讓您使用 Web 瀏覽器,將相片和文件從印表機掃描至電 腦。 即使您的電腦上沒有安裝印表機軟體,您仍然可以使用此功能。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 附註:根據預設,Webscan 呈關閉狀態。 您可以從 EWS 啟用此功能。 如果無法從 EWS 開啟 Webscan,可能是您的網路管理員已將其關閉。 如需詳細資訊,請洽網路管理員 或網路的設定人員。 啟用 Webscan 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在安全性區段中,按一下管理員設定。 4. 選取 Webscan 以啟用 Webscan。 5.
將文件掃描為可編輯文字 在掃描文件時,您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編輯的格式。讓您編輯信 件、剪報、及其他多種文件。 ● 將文件掃描成可編輯文字 ● 將文件掃描為可編輯文字的準則 將文件掃描成可編輯文字 遵循下列準則,將文件掃描為可編輯文字。 將文件掃描為可編輯的文字 (Windows) 您可將不同類型的已列印文件掃描為可以搜尋與編輯的格式。 若 儲存為可編輯的文字 (OCR) 不在可用掃描選項的清單中,您需要重新安裝軟體,然後選擇該選項。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 按兩下桌面上的印表機圖示或執行以下其中一項作業,以開啟印表機軟體: ● Windows 8.
7.
● Windows 8.1: 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭,然後選取印表機名稱。 ● Windows 8: 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵,按一下應用程式列上的所有應用 程式,然後選取印表機名稱。 ● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在電腦桌面上按一下開始,選取所有程式,依 序按一下 HP 和印表機的資料夾,然後選取具有您印表機名稱的圖示。 3. 在印表機軟體中,按一下 掃描文件或相片 。 4. 按一下 建立新掃描捷徑 。 5. 輸入描述性名稱,選擇作為新捷徑基礎的既有捷徑,然後按一下 建立 。 例如,若您要建立相片的新捷徑,請選擇 儲存為 JPEG 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 。 如此可在 掃描時將選項與圖形搭配使用。 6.
線上瞭解使用 HP Scan 軟體的詳情。 瞭解操作說明: ● 自訂掃描設定,例如影像檔案類型、掃描解析度及對比等級。 ● 掃描到網路資料夾和雲端磁碟機。 ● 先預覽和調整影像,然後再掃描。 影印和掃描成功的秘訣 使用下列秘訣可成功影印和掃描。 38 ● 瞭解如何從印表機顯示器掃描至電子郵件。 按一下這裡可線上取得更多資訊。 ● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西,轉譯為影像的一部分。 ● 將原稿列印面朝下放置在玻璃板上的右前方角落。 ● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本,請先將原稿掃描至電腦,在掃描軟體中調整大小,然後再 用放大的影像列印副本。 ● 若要調整掃描大小、輸出類型、掃描解析度或檔案類型等,請從印表機軟體啟動掃描。 ● 為了避免掃描的文字不正確或遺失,請確保在軟體中設定了適當的亮度。 ● 若要將多頁文件掃描到單一檔案,而不是多個檔案,請以印表機軟體開始掃描,不要從印表機顯 示器選取 掃描 。 第 4 章 影印和掃描 ZHTW
5 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真,包括彩色傳真。 您可以排程稍後在 24 小時內傳送傳真,也可以設定 電話簿聯絡人,快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選 項,例如您傳送傳真的解析度和明暗的對比。 附註:在開始傳真之前,請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執行傳真設定測 試,驗證是否已正確地設定傳真。 瞭解傳真設定和測試的詳細資訊,按一下這裡可線上取得更多資訊。 附註:印表機不支援 B 尺寸傳真。 ● 發傳真 ● 收傳真 ● 設定電話簿連絡人 ● 變更傳真設定 ● 傳真及數位電話服務 ● 網際網路語音傳真通訊協定 ● 使用報告 發傳真 您可以採用多種方法傳送傳真,具體取決於您的情況或需要。 ● 傳送標準傳真 ● 從電腦傳送標準傳真 ● 從電話傳送傳真 ● 用顯示幕撥號發傳真 ● 使用印表機記憶體傳送傳真 ● 將傳真傳送給多位收件者 ● 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以輕鬆地使用印表機控制台傳送單頁或多頁的黑白或彩色傳真。 附註:請將原稿放在玻璃板上,來傳送單頁傳真。 若要傳送多頁傳真
3. 輕觸立即傳送。 4. 請用鍵台輸入傳真號碼,或從電話簿選取傳真號碼。 提示:若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停,請重複碰觸 *,直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 5. 踫觸 黑白 或 彩色 。 印表機偵測到文件進紙器中已放入原稿時,裝置會將該文件傳送到您所輸入的號碼。 提示:如果收件者回報傳真的品質有問題,請嘗試變更傳真的解析度或對比設定。 從電腦傳送標準傳真 您可以直接從電腦傳送文件傳真,而不需要先列印文件。 若要使用此功能,請確保您已在電腦上安裝 HP 印表機軟體,印表機已連線至正常運作的電話線,並且 傳真功能已正確設定且正常運作。 從電腦傳送標準傳真 (Windows) 1. 在電腦上開啟您想傳真的文件。 2. 在軟體應用程式的檔案功能選項上,按一下列印。 3. 從名稱清單中,選取名稱中具有「傳真」字眼的印表機。 4. 傳真若要變更設定(例如將文件作為黑白傳真或彩色傳真發送),按一下按鈕,開啟內容對話方 塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是 內容、選項、設定印表機、印表機 或 喜好設定。 5. 變更設定之後,按一下確定。 6. 按一下列印或確定。 7.
4. 輕觸立即傳送。 5. 準備好傳送傳真時,請碰觸 黑白 或 彩色 。 在傳輸傳真時,電話線將進入靜音狀態。 稍後若要與收件者交談,請在傳輸完成前留在線上。 如 果已結束與收件者的交談,您可以在傳真開始傳輸時便掛斷電話。 用顯示幕撥號發傳真 如果您用監聽撥號發送傳真,便可以透過印表機上的喇叭聽到撥號音、電話提示或其他聲音。 這可讓 您在撥號時回應提示,並控制撥號的速度。 提示:若是使用電話卡,但輸入電話卡 PIN 的速度不夠快,印表機的傳送傳真音可能會太快開始,而使 得電話卡服務無法辨識您的 PIN。 針對此情況,請建立電話簿聯絡人,以儲存您電話卡的 PIN。 附註:確定已開啟音量以便能夠聽到撥號音。 從印表機控制台使用監視器撥號傳送傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 觸碰 黑白 或 彩色 。 5. 聽到撥號音時,用印表機控制台上的數字鍵來輸入號碼。 6.
5. 使用鍵台輸入傳真號碼,輕觸 取先前已撥出或接收的號碼。 6. 輕觸 黑白 或 彩色 。 ( 電話簿 )以選取電話簿聯絡人,或輕觸 ( 通話記錄 )選 印表機會將原稿掃描至記憶體中,然後在接收端傳真機有空時傳送傳真。 將傳真傳送給多位收件者 您可以透過建立包含兩個或更多獨立收件者的群組電話簿來將傳真傳送給多個收件者。 使用群組電話簿將傳真傳送給多個收件者 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 如果原稿放在掃描器玻璃板上,請碰觸使用玻璃板。 5. 碰觸 6. 碰觸 7. 碰觸群組電話簿連絡人的名稱。 8.
收傳真 您可以自動或手動接收傳真。如果關閉 自動接聽 選項,便必須手動接收傳真。如果開啟 自動接聽 選 項(預設設定),在達到 接聽鈴聲次數 設定中所指定的響鈴次數之後,印表機會自動接聽來電並接收 傳真(預設的 接聽鈴聲次數 設定是五次響鈴)。 如果您接收到的是 Legal 尺寸或更大張的傳真,而印表機目前未設定使用 Legal 尺寸的紙張,則印表機 將自動縮小傳真以符合放入的紙張。如果您已停用 自動縮小 功能,印表機便會將傳真列印在兩頁上。 附註:如果傳真到達時您正在影印文件,在影印完成之前,傳真會儲存在印表機的記憶體中。 ● 手動收傳真 ● 設定備援傳真 ● 自記憶體重新列印收到的傳真 ● 轉發傳真到另一號碼 ● 設定自動縮小來電傳真 ● 封鎖不想要的傳真號碼 ● 使用 HP 數位傳真接收傳真 手動收傳真 當您在通話中時,您的通話對象可以在您仍在線上時傳真給您。 您可以拿起電話聽筒說話或聽到傳真 音。 您可以從直接連線至印表機的電話手動接收傳真(在 2-EXT 連接埠上)。 手動接收傳真 1. 請先將印表機開機並將紙張放入主紙匣。 2. 將原稿從文件進紙匣中取出。 3.
4. 碰觸備援傳真接收。 5.
4. 碰觸傳真轉送。 5. 碰觸開啟(列印及轉送)以列印和轉送傳真,或選取開啟(轉送)以轉送傳真。 附註:如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機(例如,如果該傳真機沒有打開),印表機便 會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳真的錯誤報告,其也會列印錯誤報告。 6. 在出現提示時,輸入接收轉送傳真的傳真機號碼,然後碰觸 完成 。 輸入下列各項提示的必要資 訊: 開始日期、開始時間、結束日期和結束時間。 7.
5. 碰觸 +(加號)。 6. 請執行下列其中一項: ● 若要從通話記錄選取要拒收的傳真號碼,請碰觸 ● 手動輸入要拒收的傳真號碼,然後碰觸新增。 ( 通話記錄 )。 附註:確定您輸入的是控制台顯示器上所顯示的傳真號碼,而不是所收到傳真之傳真標頭上顯示 的傳真號碼,因為這些號碼可能會不同。 移除垃圾傳真清單中的號碼 如果您不想再拒收傳真號碼,則可以從垃圾傳真清單中移除該號碼。 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 碰觸要移除的號碼,然後碰觸移除。 列印垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸垃圾傳真報告。 5.
設定 HP 數位傳真 (OS X) 1. 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊,請參閱 HP 公用程式 (OS X)。 2. 選擇印表機。 3. 按一下「傳真設定」區段中的數位傳真封存。 從 HP 印表機軟體修改設定 (Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 ,再按一下 數位傳真設定精靈 。 3. 按照畫面上的指示操作。 從 HP 印表機軟體修改設定 (OS X) 1. 開啟 HP 公用程式。如需詳細資訊,請參閱 HP 公用程式 (OS X)。 2. 選擇印表機。 3. 按一下「傳真設定」區段中的數位傳真封存。 關閉 HP 數位傳真 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 設定 。 2. 觸碰 傳真設定 。 3. 碰觸 喜好設定 ,然後碰觸 HP 數位傳真。 4. 碰觸關閉 HP 數位傳真。 5.
4. 碰觸 (電話簿連絡人)。 5. 碰觸 (加號)新增連絡人。 6. 碰觸名稱,鍵入電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 7. 碰觸傳真號碼,鍵入電話簿連絡人的傳真號碼,然後碰觸 完成 。 附註:請確定包括任何暫停符號,或其他必要的號碼。例如:區域號碼、PBX 系統的外線碼(通 常為 9 或 0)或長途電話號碼的首碼。 8. 碰觸新增。 變更電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 ( 電話簿 )。 4. 碰觸 (電話簿連絡人)。 5. 碰觸 (編輯)編輯連絡人。 6. 碰觸要編輯的電話簿連絡人。 7. 碰觸名稱,編輯電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 8. 碰觸傳真號碼,編輯電話簿連絡人的傳真號碼,然後碰觸 完成 。 附註:請確定包括任何暫停符號,或其他必要的號碼。例如:區域號碼、PBX 系統的外線碼(通 常為 9 或 0)或長途電話號碼的首碼。 9.
變更群組電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 4. 碰觸 5. 碰觸 6. 碰觸要編輯的群組電話簿連絡人。 7. 碰觸名稱,編輯群組電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 8. 碰觸成員數目。 9. 選取要從此群組刪除的電話簿連絡人,或碰觸 ( 電話簿 )。 (群組電話簿連絡人)。 (編輯)編輯群組。 (加號)向此群組新增連絡人。 10. 觸碰 完成 。 刪除電話簿連絡人 您可以刪除電話簿連絡人或群組電話簿連絡人。 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 ( 電話簿 )。 4. 碰觸 (電話簿連絡人)。 5. 碰觸 (編輯)。 6. 碰觸要刪除的電話簿連絡人的名稱。 7. 碰觸刪除。 8. 觸碰是以確認。 列印電話簿連絡人清單 您可以列印電話簿連絡人清單。 1. 將紙張放入紙匣。如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 3. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 4.
● 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ● 設定撥號類型 ● 設定重撥選項 ● 設定傳真速率 ● 設定傳真音量 設定傳真標題 傳真標題會在您所發送的每一份傳真的頂端列印您的姓名和傳真號碼。HP 建議您用印表機隨附的 HP 軟 體設定傳真標題。您也可以依照此處的說明,從印表機控制台設定傳真標題。 附註:某些國家/地區的法律規定,必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸傳真標題。 4. 輸入個人姓名或公司名稱,然後碰觸 完成 。 5. 輸入您的傳真號碼,然後碰觸 完成 。 設定接聽模式(自動接聽) 接聽模式指定印表機是否接聽來電。 ● 如果想要印表機自動接聽傳真,請開啟設定。印表機會接聽所有來電和傳真。 自動接聽 ● 如果想要手動接收傳真,則關閉設定。您必須能夠親自接聽傳真來電,否則印表機無法接收傳 真。 自動接聽 設定接聽模式 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3.
設定接聽前的鈴聲數 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 接聽鈴聲次數 。 4. 碰觸響鈴次數。 5. 碰觸 完成 接受設定。 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 許多電話公司提供鈴聲區別功能,讓您可只用一條電話線使用數個電話號碼。使用此項服務時,會為 每個號碼指定不同的響鈴模式。您可以設定印表機以接聽有特定響鈴模式的來電。 如果將印表機連接至具有區別鈴聲的電話線,請您的電話公司分別為語音來電和傳真來電指定不同的 響鈴模式。HP 建議您將傳真來電指定為兩聲或三聲鈴聲。當印表機偵測到指定的響鈴模式時,將會接 聽來電並接收傳真。 提示:您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能,印表 機會辨別並記錄來電的響鈴模式,然後根據這通電話,自動判斷由電話公司為傳真來電指定的區別響 鈴模式。 如果您沒有區別鈴聲服務,請使用預設的響鈴模式,即 全部鈴聲 。 附註:主電話號碼佔線時,印表機就無法接收傳真。 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 1. 確認印表機已設為自動接收傳真。 2.
設定撥號類型 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸撥號類型。 4. 輕觸以選取按鍵式或轉盤式。 設定重撥選項 印表機因對方傳真機無法接聽或忙線而不能發傳真時,印表機將會根據重撥選項的設定嘗試重撥。 按 下列步驟開啟或關閉本選項。 ● 忙線時重撥: 如果開啟此選項,印表機會在接收到忙線訊號時自動重撥。 預設值是 開啟 。 ● 對方無應答時重撥: 如果開啟此選項,接收傳真機無應答時,印表機會自動重撥。 預設值是 關閉 。 ● 連線問題重撥: 如果此選項已開啟,則在與接收傳真機連線出現問題時,印表機會自動重撥。 僅 在從記憶體傳送傳真時連線問題重撥才有效。 預設值是 開啟 。 設定重撥選項 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 觸碰 自動重撥 。 4.
3. 碰觸 傳真速度 。 4. 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 您可以變更傳真音的音量。 設定傳真音量 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 輕觸傳真量。 4.
如果您對於網際網路傳真有任何問題,請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或當地服務供應商,以 尋求進一步的協助。 使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手 動列印系統報告,這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。 根據預設的設定,印表機只有在傳送或接收傳真有問題時才會列印報告。 每次事務處理之後,控制台 顯示器上都會出現確認訊息,簡短說明傳真是否已成功發送。 附註:報告無法使用時,請從控制台面板或 HP 軟體查看估計的墨水存量。 如需詳細資訊,請參閱檢查 預估的墨水存量。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量偏低的警示時,請考慮先添購 更換用的墨水匣,以免屆時耽誤到列印工作。 您不需馬上更換墨水匣,可以等到列印品質變得令人無 法接受時再更換。 附註:確定列印頭和墨水匣的狀況良好且已正確安裝。如需詳細資訊,請參閱使用墨水匣。 本節主題如下: ● 列印傳真確認報告 ● 列印傳真錯誤報告 ● 列印及檢視傳真日誌 ● 清除傳真日誌 ● 列印上次傳真交易的詳細資訊 ● 列印呼叫者 ID 報告 ● 檢視撥號記錄
在報告中加入傳真影像 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 報告 ,然後碰觸 傳真確認 。 4. 踫觸 開啟(傳真傳送) 或 開啟(傳送與接收) 。 5. 輕觸附影像的傳真確認。 列印傳真錯誤報告 您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時,自動列印一份報告。 設定印表機自動列印傳真錯誤報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ,然後輕觸傳真錯誤報告。 4. 碰觸以選取下列其中一項。 開啟(傳送與接收) 發生傳真錯誤即列印。 關閉 不列印任何傳真錯誤報告。 開啟(傳真傳送) 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 開啟(傳真接收) 發生接收錯誤即列印。 列印及檢視傳真日誌 您可以列印印表機接收和傳送傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸 列印最近 30 筆事務 。 5.
列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及 傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 輕觸最近一筆事務處理。 5. 觸碰列印以開始列印。 列印呼叫者 ID 報告 您可以列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸呼叫者 ID 報告。 5. 觸碰列印以開始列印。 檢視撥號記錄 您可以檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註:您無法列印通話記錄。 檢視通話記錄 56 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 ( 電話簿 )。 4.
6 Web 服務 本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案,這些解決方案可協助您快速存取網際網路、取得文件、加 快文件的列印速度,而且也比較方便 — 完全不必用到電腦。 附註: 若要使用這些 Web 功能,必須將印表機連接到網際網路(使用 Ethernet 纜線或無線連接方 式)。如果使用 USB 纜線連接印表機,則無法使用這些 Web 功能。 本節主題如下: ● 什麼是 Web 服務? ● 設定 Web 服務 ● 使用 Web 服務 ● 移除 Web 服務 什麼是 Web 服務? HP ePrint ● HP HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務,您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行 列印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務,則列印操作極為簡單,只需傳送電子郵件至為印表機指 定的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可以傳送電子郵件,就可以 在任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 附註:您可以在 HP 已連線 ( www.hpconnected.
使用印表機控制台設定 Web 服務 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 設定 。 2. 觸碰 Web 服務設定 。 3. 碰觸 接受 以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web 服務。 4. 在 自動更新 畫面上,碰觸 是 是允許印表機自動檢查有無產品更新並加以安裝。 附註:有更新可用時,系統會自動下載並安裝這些更新,然後印表機會重新啟動。 附註:如果提示進行 Proxy 設定,且您的網路使用 Proxy 設定,請依照螢幕上的指示設定 Proxy 伺 服器。 如果仍找不到 Proxy 詳細資料,請聯絡網路管理員或網路設定人員。 5. 印表機連接至伺服器後,即會列印資訊頁。 按照該資訊頁的指示完成設定。 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 1. 開啟 EWS。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務 標籤。 3. 在 Web 服務設定 區段,依次按一下 設定 與繼續,然後依照畫面上的指示接受使用條款。 4.
HP ePrint 若要使用 HP ePrint ,請執行下列步驟: ● 確定您擁有可使用網際網路和電子郵件的電腦或行動裝置。 ● 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 提示:如需有關管理和設定 HP ePrint 設定的詳細資訊並瞭解最新功能,請造訪 HP 已連線,網址為 www.hpconnected.com 。 使用 HP ePrint 列印文件 1. 在電腦或行動裝置上,開啟電子郵件應用程式。 2. 建立新電子郵件,然後附加要列印的檔案。 3. 在「收件者」欄位中輸入 HP ePrint 電子郵件地址,然後選取傳送電子郵件訊息的選項。 附註:不要在「收件者」或「副本」欄位中輸入任何其他電子郵件地址。 如果有多個電子郵件地 址, HP ePrint 伺服器將不會接受列印工作。 尋找 HP ePrint 電子郵件地址 ( HP ePrint )。 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 2. 若要自訂電子郵件地址,請觸碰列印資訊。 印表機列印一份包含印表機代碼以及如何自訂電子郵 件地址之說明的資訊頁。 關閉 HP ePrint 1.
附註:若要移除所有 Web 服務,請參閱移除 Web 服務。 移除 Web 服務 請依照以下說明來移除 Web 服務。 使用印表機控制台移除 Web 服務 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 2. 碰觸移除 Web 服務。 ( HP ePrint ),然後輕觸 (Web 服務設定)。 使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務 60 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務標籤,然後按一下 Web 服務設定區段中的移除 Web 服務。 3. 按一下移除 Web 服務。 4.
7 使用墨水匣 本節主題如下: ● 墨水匣與列印頭的資訊 ● 檢查預估的墨水存量 ● 僅使用黑色或彩色墨水進行列印 ● 更換墨水匣 ● 訂購墨水匣 ● 存放列印耗材 ● 匿名使用資訊儲存 ● 墨水匣保固資訊 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 ● 本使用者指南中的指示適用於更換墨水匣,而非初次安裝墨水匣。 首次安裝者請參閱印表機隨附 的安裝海報。 ● 關閉印表機電源時,請務必使用 損。 ● 若非必要,請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 ● 小心處理墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理,可能會造成暫時的列印問題。 ● 如果您要運送印表機,請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機發生其他損壞: (電源按鈕)。 這樣可讓印表機關閉列印頭保護蓋,以防受 — 確定您是透過按下 (電源按鈕)關閉印表機。 必須等到內部機件運作的聲音都停止後,才 可拔掉印表機電源線。 — 印表機必須以平放的方式運送;絕不可將兩側、後側、前側或頂端朝下放置。 注意:HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣,以避免發生列印品質問
從 HP 印表機軟體檢查墨水存量 (OS X) 1. 開啟 HP 公用程式。 HP 公用程式圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。 2. 從視窗左側的裝置清單中選取 HP OfficeJet 7510 series。 3. 按一下耗材狀態。 即會顯示預估的墨水存量。 4. 按一下所有設定返回資訊與支援窗格。 附註:如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣,墨水存量 指示器可能會不準確或者不可用。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量不足的警示時,請考慮先添購 更換用的墨水匣,以避免可能發生的列印工作延遲。 直到提示您要更換墨水匣時,才需要進行更換。 附註:墨水匣中的墨水在列印程序中有數種不同的用途:在初始化程序中,準備印表機和墨水匣以進 行列印;在列印頭維修程序中,保持列印噴嘴清潔以及墨水流動順暢。 此外,墨水用盡之後,會有一 些殘餘的墨水遺留在墨水匣中。 如需詳細資訊,請參閱 www.hp.
2. 開啟墨水匣存取擋門。 附註:等到列印滑動架完全停止移動再繼續。 3. 壓下墨水匣前端將它鬆開,然後再由插槽中取出墨水匣。 4. 自包裝盒中取出新墨水匣。 5. 參照同色標示的字母,將對應的墨水匣滑入空插槽,直到它牢固地安裝在插槽中為止。 確定您將墨水匣插入的插槽上,有標示與您所安裝墨水匣相同顏色的色彩字母。 6. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 5。 7. 關閉墨水匣存取擋門。 訂購墨水匣 若要訂購墨水匣,請前往 www.hp.
資訊。 此外,您還可以造訪 www.hp.
墨水匣保固資訊 當 HP 墨水匣用於其專屬的 HP 列印裝置時,皆適用 HP 墨水匣保固。 此項保固不涵蓋重新填裝、重新 製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。 保固期間為 HP 墨水用完前且未達保固結束日期。YYYY-MM 格式的保固有效期可見於產品的下列標示: ZHTW 墨水匣保固資訊 65
8 網路設定 其他進階設定可從印表機的首頁取得(內嵌式 Web 伺服器或 EWS)。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下: ● 設定印表機的無線通訊 ● 變更網路設定 ● 使用 Wi-Fi Direct 設定印表機的無線通訊 ● 開始之前 ● 在無線網路上設定印表機 ● 變更連線類型 ● 測試無線連線 ● 開啟或關閉印表機的無線功能 附註:如果連接印表機時有任何問題,請參閱網路和連線問題。 提示:如需有關以無線方式設定與使用印表機的詳細資訊,請瀏覽 HP 無線列印中心 ( www.hp.
附註:繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1. 從印表機控制台,輕觸 2. 輕觸 3. 輕觸無線設定。 4. 輕觸無線設定精靈。 5. 按顯示幕提示完成設定步驟。 (無線)。 ( 設定 )。 如果您已透過不同類型的連線(例如 USB 連線)使用印表機,請依照變更連線類型中的指示,在您的 無線網路上設定印表機。 變更連線類型 安裝 HP 印表機軟體並將印表機連線至電腦或網路之後,您可以使用軟體變更連線類型(例如從 USB 連 線變更為無線連線)。 附註:連接 Ethernet 纜線會關閉印表機的無線功能。 從 Ethernet 連線變更為無線連線 (Windows) 1. 從印表機上拔掉 Ethernet 纜線。 2. 安裝後開啟印表機軟體。 執行「無線設定精靈」進行無線連線。 如需詳細資訊,請參閱在無線網路上設定印表機。 從 USB 連線變更為無線網路 (Windows) 繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 8.
5. 開啟 HP 公用程式。 HP 公用程式 圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。 6. 選擇裝置 > HP 自動無線連線,然後依照提示操作。 瞭解如何從 USB 變更為無線連線的詳細資訊。 按一下這裡可線上取得更多資訊。 目前此網站可 能未提供所有的語言版本。 從無線連線變更為 USB 或 Ethernet 連線 (Windows) ● 將 USB 或 Ethernet 纜線連接到印表機。 從無線連線變更為 USB 或 Ethernet 連線 (OS X) 將印表機新增到列印佇列。 1. 開啟 系統喜好設定 。 2. 依據您的作業系統,按一下硬體區段的 列印與傳真 、 列印、掃描與傳真 或 印表機和掃描器 。 3. 在左側窗格中選取您的印表機,然後按一下清單底部的 -。 如果有傳真項目適用於目前連線,則 對傳真項目執行相同動作。 4. 開啟 HP 公用程式。 HP 公用程式 圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。 5.
注意:網路設定可為您提供許多便利。然而,除非您是進階使用者,否則請勿變更其中某些設定(例 如,連結速度、IP 設定、預設閘道和防火牆設定)。 列印網路設定 請使用下列其中一種方法: ● 從印表機控制台,輕觸 (無線)或 資料以列印網路設定頁。 ● 從印表機控制台,依序輕觸 設定 、 報告 和網路設定報告。 (Ethernet)。 網路狀態畫面隨即顯示。 輕觸列印詳細 設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是自動。 1. 在印表機控制台上碰觸 設定 ,然後碰觸網路設定。 2. 碰觸 Ethernet 設定。 3. 選取進階設定。 4. 碰觸連結速度。 5.
使用 Wi-Fi Direct 藉由 Wi-Fi Direct,您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置,無需連接已有的無線網路 即可進行無線列印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 確定您的電腦或行動裝置擁有必要的軟體。 — 如果您使用的是電腦,請確定您已安裝印表機隨附的印表機軟體。 如果您尚未在電腦上安裝 HP 印表機軟體,請先連線到 Wi-Fi Direct,然後再安裝印表機軟 體。 當印表機軟體提示設定連線類型時,請選取無線。 — 如果您使用的是行動裝置,請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動列印的詳細 資訊,請造訪 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
3. 在電腦上,連線到新網路。 使用您一般常用的程序連線到新的無線網路或熱點。 從顯示的無線網 路清單中選擇一個 Wi-Fi Direct 名稱,例如 DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (其中,** 是識別印表機 的唯一字元,而 XXXX 則是位於印表機上的印表機機型)。 顯示提示時,輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 如果印表機已安裝且透過無線網路連線到電腦,請繼續進行步驟 5。 如果印表機已安裝且使用 USB 纜線連線到電腦,請依下列步驟透過 HP Wi-Fi Direct 連線來安裝 印表機軟體。 a. 5. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 8.1: 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭,選取印表機名稱,然後按一下 公用程式。 ● Windows 8: 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵,按一下應用程式列中的所有 應用程式,選取印表機名稱,然後按一下公用程式。 ● Windows 7、Windows Vista 和 Windows xp: 在電腦桌面上按一下開始,選取所有程 式,然後按一下 HP 和您的印表機資料夾。 b.
9 印表機管理工具 本節主題如下: ● 工具箱 (Windows) ● HP 公用程式 (OS X) ● 內嵌式 Web 伺服器 工具箱 (Windows) 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 附註:如果電腦符合系統需求,則可以從 HP 軟體 CD 安裝工具箱。 系統需求可以在印表機隨附的 HP 印表機軟體 CD 上的讀我檔案中找到。 開啟工具箱 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 。 3.
關於 cookies 瀏覽時,內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在您的硬碟上保留一個很小的文字檔 (cookies)。 這些檔案可讓 EWS 在下一次您造訪時識別您的電腦。 例如,如果您配置了 EWS 語言,cookie 會協助記住您所選的語 言,下次存取 EWS 時,就會以該語言顯示頁面。 在您執行手動清除前,某些 cookie(例如儲存了客戶 特定的偏好設定)會儲存於電腦之上。 您可配置瀏覽器接受任何 cookies,或在有 cookies 要存入時發出提示,以便決定是否接受或拒絕某個 cookie。 您也可以使用瀏覽器移除不想要的 cookie。 根據您的印表機而定,如果您停用 Cookies,則也會停用下列一或多項功能: ● 使用某些設定精靈 ● 記住 EWS 瀏覽器語言設定 ● 將 EWS 首頁 頁面個人化 如需如何變更您的隱私權和 cookie 設定以及如何檢視或刪除 cookie 的資訊,請參閱隨附於您 Web 瀏覽 器的說明文件。 開啟內嵌式 Web 伺服器 您可以透過網路或 Wi-Fi Direct 存取內嵌式 Web 伺服器。 透過網路開啟內嵌式 Web 伺服器 1.
檢查電腦 ● 請確認所用的電腦已連上網路。 附註:如果印表機的 HP Wi-Fi Direct 處於開啟狀態,且您知道印表機的 IP 位址,則也可以存取 EWS。 檢查 Web 瀏覽器 ● 確認 Web 瀏覽器符合系統最低需求。 如需詳細資訊,請參閱 HP 印表機軟體 CD 上印表機讀我檔案 中的系統需求。 ● 如果您的 Web 瀏覽器使用任何 Proxy 設定連線到網際網路,請嘗試關閉這些設定。如需詳細資 訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文件。 ● 確定您的 Web 瀏覽器已啟用 JavaScript 和 Cookie。如需詳細資訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文 件。 檢查印表機 IP 位址 ● 若要檢查印表機的 IP 位址,請列印網路組態頁來取得 IP 位址。 從印表機控制台顯示器,依次碰觸 設定 、 報告 和網路設定報告。 ● 在命令提示 (Windows) 或網路公用程式 (OS X) 下,Ping 印表機的 IP 位址 附註:OS X Lion 和 OS X Mountain Lion: 網路公用程式位於硬碟最上層 公用程式 資料夾中的 應用 程式 資料夾。 OS X Mav
10 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作,且這些建議也無法解決您的問 題,請嘗試使用 HP 支援中列出的其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下: ● 卡紙和進紙問題 ● 列印問題 ● 影印問題 ● 掃描問題 ● 傳真問題 ● 網路和連線問題 ● 印表機硬體問題 ● 從印表機控制台取得說明 ● 瞭解印表機報告 ● 解決使用 Web 服務時所發生的問題 ● 維護印表機 ● 還原預設值和設定 ● HP 支援 卡紙和進紙問題 您要執行什麼操作? 清除卡紙 解決卡紙問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 清除印表機或自動文件進紙器的卡紙以及解決紙張或進紙問題的指示。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示 卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。 注意:為避免可能對列印頭造成損害,請盡快清除卡紙。 ZHTW 卡紙和進紙問題 75
清除內部卡紙 注意:請勿從印表機的前蓋拉出卡紙, 而是遵循下面的步驟清除卡紙。 從印表機的前蓋拉出卡紙可能 會導致紙張撕破,並且撕破的紙張會留在印表機內部; 這會導致以後出現更多卡紙。 1. 按下 2. 移除出紙匣裡的所有紙張。 3. 從後方存取擋門清除卡紙 (電源按鈕),關閉印表機的電源。 a. 按下後方存取檔門任一側的按鈕,然後將擋門從印表機拉出並取下。 b. 找出夾在印表機內的紙張,用雙手輕輕地抓住卡紙向外拉。 注意:如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破,請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙 張碎片。 用燈照亮以檢查是否仍有留在印表機內部的紙張碎片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張碎 片,便極有可能會再度發生卡紙。 c. 4. 檢查印表機的前方。 a.
b. 開啟墨水匣存取擋門。 c.
d. 將滑動架移動到印表機的最左側,然後執行與之前步驟中相同的操作以取出所有紙張碎片。 5. 關閉墨水匣存取擋門。 6. 再次按下 (電源按鈕)以開啟印表機電源。 清除文件進紙器中的卡紙 1.
2. 掀起文件送紙器前緣的藍色箭頭標籤。 3. 將卡紙輕輕拉出滾筒。 注意:如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破,請檢查印表機中的滾筒或滾輪上是否有殘留紙張碎 片。 用燈照亮以檢查是否仍有留在印表機內部的紙張碎片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片, 便極有可能會再度發生卡紙。 4.
● 紙匣務必正確載入且不要太滿。如需詳細資訊,請參閱〈放入紙張〉。 ● 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 ● 請勿在文件進紙匣內放入太多紙張。 如需文件進紙器所允許之最多紙張數的相關資訊,請參閱規 格。 ● 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中;進紙匣中整疊紙張的類型和大小必須相同。 ● 調整紙張寬度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 ● 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 ● 如果您要進行雙面列印,請勿在輕磅紙張上列印高度飽和的影像。 ● 使用建議用於該印表機的紙張類型。 ● 如果印表機的紙張即將用完,先讓印表機將紙張用完,然後再加入紙張。 印表機列印中不可放入 紙張。 解決送紙問題 您遇到什麼類型的問題? ● ● ● 紙匣內的紙張無法進紙 — 確定紙匣中已放入紙張。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 放入前請先將壓緊的紙張翻鬆。 — 確保紙張寬度導板設定在紙匣正確的標記處,使標記與放入的紙張大小一致。 另請確保紙張 導板貼住(但不貼緊)紙疊。 — 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對
修正頁面無法列印的問題(無法列印) HP Print and Scan Doctor HP 列印和掃描醫生 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 附註: 這個公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 疑難排解列印工作無法列印的問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 如果印表機沒有回應或無法列印,可取得逐步指示。 附註:HP 列印和掃描醫生 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關無法列印問題的一般指示 解決列印問題(Windows) 附註:確定已開啟印表機電源,也已在紙匣內放入紙張。 如果您仍然無法列印,請依序嘗試下列動 作: 1. 查看印表機顯示器上是否有錯誤訊息,然後依照螢幕上的指示解決錯誤。 2. 若用 USB 纜線將電腦連線到印表機,請中斷 USB 纜線後,重新連線。 若您的電腦透過無線連線與 印表機相連,請確認連線正在工作。 3. 確認印表機沒有暫停或離線。 若要確認產品沒有暫停或離線 a. 4. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 8.
b. ● Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。 ● Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。 確認您是將正確的印表機設為預設印表機。 預設印表機旁邊的黑色或綠色圈圈中會有一個核取記號。 5. c. 若已將錯誤印表機設成預設印表機,請以滑鼠右鍵按一下正確印表機,然後選取設成預設的 印表機。 d. 再使用一次印表機。 重新啟動列印多工緩衝處理器。 若要重新啟動列印多工緩衝處理器 a. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: Windows 8.1 與 Windows 8 i. 指向或輕觸畫面右上角以開啟「Charms Bar」,然後點擊設定圖示。 ii. 點擊或輕觸控制台,然後點擊或輕觸系統與安全性。 iii. 點擊或輕觸管理工具,然後點擊兩次或輕觸兩次服務。 iv. 點擊右鍵或按住不放列印多工緩衝處理器,然後點擊屬性。 v. 在一般標籤中的啟動類型旁,請確定已選取自動。 vi. 如果服務尚未執行,請在服務狀態下依序點擊或輕觸啟動和確定。 Windows 7 i.
b. iii. 連按兩下服務,然後再按兩下列印多工緩衝處理器。 iv. 用滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器,然後再按一下重新啟動以重新啟動該服務。 確認您是將正確的印表機設為預設印表機。 預設印表機旁邊的黑色或綠色圈圈中會有一個核取記號。 c. 若已將錯誤印表機設成預設印表機,請以滑鼠右鍵按一下正確印表機,然後選取設成預設的 印表機。 d. 再使用一次印表機。 6. 重新啟動電腦。 7. 清除列印佇列。 若要清除列印佇列 a. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 8.1 與 Windows 8: 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列,按一 下設定圖示,按一下或輕觸控制台,然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7: 從 Windows 開始功能表中,按一下裝置和印表機。 ● Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。 ● Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。 b. 按兩下印表機圖示,開啟列印佇列。 c.
1 印表機的電源連線 2 連接到電源插座 2. 查看印表機上的「開啟」按鈕。 如果該燈沒有亮起,表示印表機已關閉。 按下「開啟」按鈕,開 啟印表機的電源。 附註:如果印表機未接收到電源,請將它連接到另一個電源插座。 3. 開啟印表機後,拔掉印表機側面的電源線。 4. 從牆壁插座拔掉電源線。 5. 等待至少 15 秒鐘。 6. 再將電源線插入牆上的插座中。 7. 將電源線重新連接至印表機側面。 8. 如果印表機沒有自行開啟,請按下「開啟」按鈕開啟印表機的電源。 9. 再次嘗試使用印表機。 解決列印問題 (OS X) 1. 檢查並解決錯誤訊息。 2. 拔掉 USB 連接線,再重新接上。 3. 確認產品沒有暫停或離線。 若要確認產品沒有暫停或離線 a. 在系統喜好設定中,按一下列印與傳真。 b. 按一下開啟列印佇列按鈕。 c.
d. 4. ● 刪除: 取消選取的列印工作。 ● 保留: 暫停選取的列印工作。 ● 繼續: 繼續進行暫停的列印工作。 ● 暫停印表機: 暫停列印佇列中的所有列印工作。 如果您已進行變更,現在請嘗試再次列印。 重新啟動電腦。 解決列印品質問題 解決大多數列印品質問題的逐步指示。 線上疑難排解列印品質問題 請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示 附註:為了避免列印品質發生問題,請隨時使用 開啟 按鈕關閉印表機,並等到 開啟 按鈕燈號熄滅 後,才拔除插頭或關閉電源延長線。 這可讓印表機將列印墨匣移至有蓋子的位置,以保護列印墨匣, 避免乾掉。 改善列印品質(Windows) 1. 請確定您是使用 HP 原廠墨水匣。 2. 檢查列印軟體,以確定您在媒體下拉式清單中選取了適當的紙張類型,也在品質設定下拉式清單 中選取了適當的列印品質。 ● 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下設定偏好設定以存取列印屬性。 3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊,請參閱檢查預估的墨水存量。 如果 列印墨匣墨水不足,請考慮更換它們。 4.
e. 將原稿列印面朝下、放入沿著掃描器玻璃板邊緣的雕刻導板附近。 f. 依照印表機顯示器上的指示校正墨匣。 回收或丟棄墨水匣校正頁。 從印表機顯示器校正墨水匣 5. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台顯示器,輕觸 設定 。 c. 依序輕觸 印表機維護 和校正列印頭,然後依照畫面上的指示操作。 如果墨匣並非墨水不足,請列印診斷頁。 從印表機軟體列印診斷頁 a. 將未使用的 Letter、A4 或 legal 一般白紙放入紙匣中。 b. 根據您的作業系統,執行下列其中一項作業以開啟印表機軟體: ● Windows 8.1: 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭,然後選取印表機名稱。 ● Windows 8: 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵,按一下應用程式列上的所有 應用程式,然後選取印表機名稱。 ● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在電腦桌面上按一下開始,選取所有程 式,依序按一下 HP 和印表機的資料夾,然後選取具有您印表機名稱的圖示。 c.
6. c. 輕觸 報告 。 d. 輕觸列印品質報告。 如果診斷頁中彩色和黑色方塊中顯示條紋或是缺漏的部分,就會自動清潔列印墨匣。 從印表機軟體清潔墨水匣 a. 將未使用的 Letter、A4 或 legal 一般白紙放入紙匣中。 b. 根據您的作業系統,執行下列其中一項作業以開啟印表機軟體: ● Windows 8.1: 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭,然後選取印表機名稱。 ● Windows 8: 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵,按一下應用程式列上的所有 應用程式,然後選取印表機名稱。 ● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP: 在電腦桌面上按一下開始,選取所有程 式,依序按一下 HP 和印表機的資料夾,然後選取具有您印表機名稱的圖示。 c. 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下維護印表機以存取印表機工具 箱。 d. 按一下裝置服務標籤上的清潔列印頭。 依照畫面上的指示操作。 從印表機顯示器清潔墨水匣 a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b.
5. 列印測試頁。 列印測試頁 a. 在紙匣中放入 Letter、A4 或 Legal 普通白紙。 b. 在 HP 公用程式 中,按一下測試頁。 c. 按一下列印測試頁按鈕,並依照畫面上的指示進行。 檢查測試頁,看看文字中是否有鋸齒狀線,或文字與彩色方塊中是否有條紋。 如果您看到鋸 齒狀線、條紋,或是方塊中部分沒有墨水,就會自動清潔墨匣。 6. 如果診斷頁的文字或彩色方塊顯示條紋或有缺漏的部分,就會自動清潔列印墨匣。 自動清潔列印頭 a. 在紙匣中放入 Letter、A4 或 Legal 普通白紙。 b. 在 HP 公用程式 中,按一下清潔列印頭。 c. 按一下清潔,並依照畫面上的指示進行。 注意:請僅在必要時才清潔列印頭。 不必要的清潔會浪費墨水,並且會縮短列印頭的使用壽 命。 附註:如果在您清潔列印頭後,列印品質仍不佳,請嘗試校正印表機。 若清潔與校正後,列 印品質仍有問題,請聯絡 HP 支援。 d.
傳真問題 先執行傳真測試報告,查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過,但傳真仍然有問題,請檢查報告中 列出的傳真設定,以確認設定是否正確。 執行傳真測試 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態,確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定 後,再執行此測試。 此測試執行以下動作: ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 測試電話線路的連接狀態 ● 檢查電話線路 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟,設定傳真印表機。 2. 開始測試前,請確定先安裝墨水匣,並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3. 在傳真畫面中,往右滑動並輕觸 設定 、輕觸設定精靈,然後依照畫面上的指示操作。 印表機於顯示幕中顯示測試結果,並列印測試報告。 4. 經由印表機控制台測試傳真設定 5.
● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後,再次執行傳真測試,確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 如果 傳真硬體測試 持續失敗,而且傳真發生問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.
圖示 10-1 印表機的背視圖 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 2. 將電話線連上貼有 1-LINE 標籤的連接埠之後,再次執行傳真測試,確定通過測試,而且印表機已 準備好開始傳真。 3.
● 確定使用印表機隨附的電話線。如果您沒有使用隨附的電話線來連接牆上電話插座和印表機,就 可能無法傳送或接收傳真。插入印表機隨附的電話線後,再次執行傳真測試。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 撥號音偵測測試失敗 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備,也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起,請斷開線路上的所有設備,然後再次執行測試。如果在沒有其它設備的情況下 撥號聲偵測測 試 通過傳真專線狀態測試,代表可能有一個或多個設備引發問題;請一次裝回一個設備並執行測 試,直到找出引發問題的裝置。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。沒有撥號音時, 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 確定已將印表機正確地連上牆上電話插座。使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆 上電話插座,另一端連接至印表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除
● 確定使用印表機隨附的電話線。如果您沒有使用隨附的電話線來連接牆上電話插座和印表機,就 可能無法傳送或接收傳真。插入印表機隨附的電話線後,再次執行傳真測試。 解決所有找到的問題後,再次執行傳真測試,確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。如果 傳真線路狀況測試持續失敗,而且傳真發生問題,請聯絡電話公司並要求他們檢查線路。 疑難排解傳真問題 疑難排解傳真問題 使用 HP 線上疑難排解精靈 解決收發傳真或傳真至電腦的問題。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關特定傳真問題的一般指示 您遇到什麼類型的傳真問題? 顯示幕一直顯示電話聽筒未掛上 ● 您的電話線類型錯誤。 確定您是使用印表機隨附的電話線將印表機連接到您的電話線路。 如果印 表機隨附的電話線不夠長,請用耦合器來延長電話線。 您可以在販售電話配件的電子材料商店購 買耦合器。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備,可能正在使用中。確定分機(在同一條電話線上、但沒有 連接至印表機的電話)或其他設備未在使用中或已掛上。例如,如果電話分機聽筒未掛上,或者 正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網,您就無
● 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話線的一端應該連接至印表機 背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠,而另一端則應連接至牆上電話插座,如圖所示。 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 如果印表機隨附的電話線不夠長,請用耦合器來延長電話線。 您可以在販售電話配件的電子材料 商店購買耦合器。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。如果您沒有聽到 撥號音,請聯絡當地的電話公司進行維修。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備,可能正在使用中。例如,如果電話分機聽筒未掛上或正在 使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網,您就無法使用印表機進行傳真。 ● 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊息,其中提供關於問題及如 何解決問題的資訊。如果有錯誤,印表機將無法收發傳真,直到解決錯誤狀況為止。 ● 電話線雜訊很多。 聲音品質很差(雜音)的電話線會導致傳真出現問題。 將電話連至牆上的電話 插座,檢查是否有靜電干擾或其他雜音,以確定電話線路的聲音品質。 如果您聽到雜聲,請關閉 錯誤修
電話線路仍然還有雜音時,請與電話公司連絡。有關關閉 DSL 數據機的詳細資訊,請洽 DSL 廠商 的支援。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 印表機能傳送但不能接收傳真 ● 如果未使用區別鈴聲服務,請檢查以確定印表機上的 區別鈴聲 功能設為 全部鈴聲 。 ● 如果將 自動接聽 設定為 關閉 ,您就必須手動接收傳真; 否則,印表機將不會接收傳真。 ● 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務,則必須手動接收傳真,而無法自動接收。 這表示有傳 真來電時,您必須親自接聽。 瞭解您有語音信箱服務時如何設定印表機的詳細資訊, 按一下這裡可線上取得更多資訊。 ● 如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥號數據機,請確定數據機隨附的軟體未設定為 自動接收傳真。設成自動接收傳真的數據機會佔用整條電話線以接收所有來電傳真,這樣會阻止 印表機接收傳真。 ● 印表機與答錄機使用同一電話線路時,可能會發生下列問題: — 答錄機與印表機共用的設定不正確。 — 答錄機留言可能太長或太吵,使印表機無法
印表機不能傳送傳真,但能接收傳真 ● 可能是印表機撥號太快或太早。 您可能需要在撥號的過程中插入一些暫停。 例如,如果您在撥電 話號碼前需要先撥外線,請先插入一個暫停,後面接著要撥的號碼。 如果號碼是 95555555,而 9 可接通外線,則可能需要依下列方式插入暫停: 9-555-5555。若要在您輸入的傳真號碼中插入暫 停,請重複輕觸 *,直到破折號 (-) 出現在顯示器上為止。 您也可以使用監視器撥號來傳送傳真。 這樣您就可以在撥號時監聽電話線。 您可以設定撥號的速 度,並在撥號時回應提示。 ● 傳真時輸入的號碼格式不正確,或接收端傳真機有問題。檢查此問題的方法,是用電話撥打該一 傳真號碼,確定是否有傳真音。無傳真音時,代表對方傳真機未開機或未連線或對方線路受到語 音信箱干擾。您也可以請對方檢查接收端傳真機是否有任何問題。 傳真撥號音錄在答錄機上 ● 如果在接聽傳真來電的相同電話線上裝有答錄機,請嘗試直接連接答錄機與印表機, 按一下這裡可線上取得更多資訊。 如果您未依建議連接答錄機,則答錄機可能會錄下傳真音。 ● 確定印表機設定為自動接收傳真,且 接聽鈴聲次數 設定正確。印表機的接聽鈴聲次
請閱讀「說明」中有關無線疑難排解的一般指示 檢查網路組態或列印無線測試報告,以協助診斷網路連線問題。 1. 在「首頁」畫面中,輕觸 2. 輕觸列印報告,然後輕觸網路設定頁或無線測試報告。 (無線),然後輕觸 ( 設定 )。 尋找無線連線的網路設定 選擇下列其中一個疑難排解選項。 HP Print and Scan Doctor HP 列印和掃描醫生 公用程式可為您提供網路名稱 (SSID) 和密碼(網路金鑰)。 附註: 這個公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 使用 HP 線上疑難排解精 靈 瞭解如何尋找網路名稱 (SSID) 和無線密碼。 附註:HP 列印和掃描醫生 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 修復 Wi-Fi Direct 連線 使用 HP 線上疑難排解精靈 疑難排解 Wi-Fi Direct 問題或瞭解如何設定 Wi-Fi Direct。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關 Wi-Fi Direct 疑難排解的一般指示 1.
修復 Ethernet 連線 檢查下列項目: ● 網路作業正常且網路集線器、交換器或路由器已開啟。 ● Ethernet 纜線已正確插入印表機,且接頭附近的 Ethernet 指示燈亮起。 ● 防毒程式(包括間諜保護程式)不會影響網路與印表機之間的連線。 如果已知防毒或防火牆軟體 會導致電腦無法連線至印表機,請使用 HP 線上防火牆疑難排解工具協助解決問題。 ● HP Print and Scan Doctor 執行 HP 列印和掃描醫生 自動進行問題的疑難排解。 該公用程式會嘗試診斷並修復問題。 HP 列印 和掃描醫生可能並沒有提供某些語言版本。 印表機硬體問題 提示: 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修復列印、掃描和影印問題。 此應用程式僅提供某 些語言版本。 印表機無預期關機 ● 檢查電源和電源連接。 ● 確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。 列印頭校正失敗 ● 如果校正程序失敗,請確定您已在進紙匣內放入未使用過的一般白紙。如果在校正墨水匣時,於 進紙匣中放入彩色紙張,則校正作業會失敗。 ● 如果校正程序一再失敗,列印頭可能需要
瞭解印表機報告 您可以列印下列報告以協助解決印表機的相關問題。 ● 印表機狀態報告 ● 網路設定頁 ● 列印品質報告 ● 無線測試報告 ● Web 存取報告 印表機狀態報告 使用印表機狀態報告檢視目前的印表機資訊及墨水匣狀態。並且使用印表機狀態報告協助疑難排解印 表機的問題。 印表機狀態報告也包含最近發生事件的記錄。 如果您需要聯絡 HP,在聯絡前先列印印表機狀態報告通常會十分有用。 網路設定頁 如果印表機已連線到網路,您可列印網路設定頁,以檢視印表機的網路狀態,以及印表機偵測到的網 路清單。 報告的最後一頁包括區域中所有可偵測到的無線網路清單、訊號強度以及要使用的渠道。 這 可能會協助為您的網路選取一個未被其他網路過度使用的渠道,這將會改善網路的效能。 您可以使用網路設定頁協助解決網路連線問題。 洽詢 HP 前請先列印此頁。 列印品質報告 列印品質問題可能有許多原因:軟體設定、影像檔品質不佳,或是列印系統本身。 如果您對列印品質 不滿意,列印品質診斷頁可以協助您判斷列印系統是否運作正常。 無線測試報告 列印無線測試報告,以取得有關印表機無線連線的資訊。 無線測試報告提供有關印表機狀
解決使用 Web 服務時所發生的問題 如果使用諸如 HP ePrint 和 HP Printables 等 Web 服務時遇到問題,請檢查以下事項: ● 確保已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。 附註:如果使用 USB 纜線連接印表機,則無法使用這些 Web 功能。 ● 確保印表機上已安裝最新的產品更新。 ● 確保印表機上已啟用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 ● 網路集線器,交換器,或路由器已開機且正常運作。 ● 如果您是使用 Ethernet 纜線連接印表機,請確定您不是使用電話線或跳線來連接印表機到網路, 且連接到印表機的 Ethernet 纜線沒有鬆脫。 如需詳細資訊,請參閱網路和連線問題。 ● 若是利用無線連線來連接印表機,請確定無線網路可以正常運作。 如需詳細資訊,請參閱網路和 連線問題。 ● 如果您使用 HP ePrint ,請檢查以下事項: ● — 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 — 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 如果「收件者」 行中還列出其他電子郵件地址,則可能不會
2. 用噴過溫和玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板及內襯。 注意:請務必使用玻璃清潔液清潔掃描器玻璃板。 請避免使用含有研磨劑、丙酮、苯和四氯化碳 的清潔液,否則會損壞掃描器玻璃板。 請避免使用異丙醇,因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意:請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。 玻璃清潔液使用過多時,會漏入掃描器玻璃 板下損壞掃描器。 3.
清潔滾筒或分隔墊 警告!清潔印表機前,先按下 (電源按鈕)關閉印表機電源,然後自電源插座拔下電源線。 1. 取出文件進紙匣中的所有原稿。 2. 掀起文件進紙器護蓋。 這樣可方便夠到滾筒 (1) 和分隔墊 (2)。 1 滾筒 2 分隔墊 3. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料,然後取出並擠掉多餘的水份。 4. 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註:如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物,請嘗試使用酒精擦拭。 5.
維護列印頭及墨水匣 如果您在列印時遇到問題,可能是列印頭發生問題。 只有在收到解決列印品質問題的指示時,才需要 執行下列章節所述的步驟。 執行不必要的校正與清潔程序可能會浪費墨水,並縮短墨水匣的壽命。 ● 如果列印輸出中出現條紋或顏色不正確或顏色缺失的情況,請清潔列印頭。 清潔分為三個階段。 每一個階段會持續約兩分鐘,同時使用一張紙及大量的墨水。 每個步驟結束 後,請檢視列印頁的品質。 只有當列印品質不佳時,才需啟動下一階段的清潔操作。 如果在完成所有清潔階段後,列印品質仍然不佳,請嘗試校正印表機。 若清潔與校正後,列印品 質仍有問題,請聯絡 HP 支援。 如需詳細資訊,請參閱 HP 支援。 ● 當印表機狀態頁面顯示任何彩色區塊中出現條紋或白線,或您的列印輸出出現列印品質問題時, 請校正印表機。 本印表機在第一次安裝時,會自動校正列印頭。 附註:清潔列印頭會耗用墨水,因此僅在必要時才清潔列印頭。 清潔程序耗時數分鐘。 過程中可能出 現噪音。 關閉印表機的方式不正確可能會造成列印品質問題。 清潔或校正列印頭 1.
● Web 服務 ● 印表機設定 輕觸還原。 此時會出現一條訊息,表示將要還原設定。 6. 碰觸是。 將印表機還原為原始出廠預設值 1. 從印表機控制台,碰觸 設定 。 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 碰觸還原出廠預設值。 此時會出現一條訊息,表示將要還原印表機預設值。 5. 碰觸還原。 將印表機還原為原始的網路設定 1. 從印表機控制台,碰觸 設定 。 2. 碰觸網路設定。 3. 碰觸還原網路設定。 會出現一條訊息,表示將要還原網路預設值。 4. 碰觸是。 5. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。 附註:重設印表機的網路設定時,會移除之前設定的無線網路設定。 提示:如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
聯絡 HP 如果您需要 HP 技術支援代表協助解決問題,請造訪聯絡支援人員網站。 以下聯絡選項針對保固期內的 客戶免費提供(對於不在保固期內的客戶,HP 代表人員協助支援可能需要收費): 與 HP 線上支援代表人員交談。 致電 HP 支援代表人員。 聯絡 HP 支援時,請準備好提供以下資訊: ● 產品名稱(標示於產品上,例如 HP OfficeJet 7510A 或 HP OfficeJet 7512A) ● 產品編號 (位於墨水匣存取區域附近) ● 序號(位於印表機背面或底部) 註冊印表機 只需花幾分鐘註冊,您就可以享有更快的服務、更有效率的支援,以及產品支援警示。 如果未在安裝 軟體期間註冊印表機,您可以立即註冊,網址為 http://www.register.hp.com。 其他保固選項 HP OfficeJet 7510 series 可享受延長服務計劃,但需另外收費。 前往 www.hp.
A 技術資訊 本節主題如下: ● 規格 ● 法規資訊 ● 環境產品管理計劃 規格 如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/support 。 選取您所在的國家或地區。 按一下產品支援與疑難排 解。 輸入顯示在印表機前方的名稱,然後選取搜尋。 按一下產品資訊,然後按一下產品規格。 系統需求 ● 軟體和系統需求可以在印表機隨附的 HP 印表機軟體 CD 上的讀我檔案中找到。 ● 如需未來作業系統版本與支援等相關資訊,請造訪 HP 線上支援網站,網址為: www.hp.
● 卡片: 高達 200 g/m2(110 磅最大索引) ● 相紙: 300 g/m2(80 磅) ● 列印速度是依文件的複雜程度與印表機型號的不同而異 ● 方式: drop-on-demand thermal officejet ● 語言: PCL3 GUI ● 列印解析度: 列印規格 如需所支援列印解決方案的清單,請造訪 HP OfficeJet 7510 series support website at www.hp.com/ support。 ● 設定最小邊界: 文件邊界至少需等於縱向版面的邊界設定。 紙材 (1) 左邊界 (2) 右邊界 (3) 上邊界 (4) 下邊界 美規 Letter 3.3 公釐(0.13 英吋) 3.3 公釐(0.13 英吋) 3.3 公釐(0.13 英吋) 3.3 公釐(0.13 英吋) 5 公釐(0.197 英吋) 5 公釐(0.197 英吋) 5 公釐(0.197 英吋) 5 公釐(0.197 英吋) U.S. Legal A4 美規 Executive U.S. Statement 8.
(1) 左邊界 (2) 右邊界 (3) 上邊界 (4) 下邊界 信封 3.3 公釐(0.13 英吋) 3.3 公釐(0.13 英吋) 16.5 公釐(0.65 英吋) 16.5 公釐(0.65 英吋) 自訂大小紙材 3 公釐(0.125 英吋) 3 公釐(0.125 英吋) 3 公釐(0.125 英吋) 3 公釐(0.125 英吋) 紙材 Super B(13 x 19 英吋) A3 A3+ 影印規格 ● 數位影像處理 ● 影印速度是依文件的複雜程度與印表機型號的不同而異 ● 最多可影印 99 份原稿的複本 ● 數位縮放: 從 25% 至 400% ● 調整成一頁、影印預覽 ● 解析度: 光學最高可達 1200 x 1200 ppi 掃描規格 如需有關掃描解析度的詳細資訊,請參閱 HP 印表機軟體。 ● 顏色:24 位元彩色,8 位元灰階(256 階灰色) ● 最大掃描尺寸: — 掃描器玻璃板: 216 x 356 公釐(8.5 x 14 英吋) — 文件進紙器: 216 x 356 公釐(8.
● 具自動切換傳真機/答錄機的鈴聲偵測。 ● 傳真解析度: ● 相片 (dpi) 極清晰 (dpi) 清晰 (dpi) 標準 (dpi) 黑白 203 x 196(8-bit 灰階) 300 x 300 203 x 196 203 x 98 彩色 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 「傳真到電腦」規格 — 支援的檔案類型: TIFF 和 PDF — 支援的傳真類型:黑白傳真 墨水匣產能 ● 請造訪 www.hp.
— 台灣使用者須知 — 墨西哥使用者注意事項 — 日本使用者注意事項 — 韓國使用者注意事項 法規機型識別碼 出於法規識別的目的,您的產品具有一個「法規機型識別號碼」。 本產品的法規機型識別號碼為 SNPRC-1103-01。 請勿將此法規號碼與行銷名稱 (HP OfficeJet 7510 Wide Format All-in-One Printer series) 或產品編號 (G3J47A 或 K1Z44A) 混淆。 FCC 聲明 韓國使用者注意事項 110 附錄 A 技術資訊 ZHTW
日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明 日本使用者電源線注意事項 德國噪音排放聲明 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 ZHTW 法規資訊 111
美國電話網路使用者注意事項: FCC 要求 112 附錄 A 技術資訊 ZHTW
加拿大電話網路使用者注意事項 德國電話網路使用者注意事項 澳洲有線傳真指令 ZHTW 法規資訊 113
歐盟法規注意事項 CE 標示產品皆符合下列一項或多項適用的歐盟規定: 低電壓規定 2006/95/EC、EMC 規定 2004/108/EC、Ecodesign 規定 2009/125/EC、R&TTE 規定 1999/5/EC、RoHS 規定 2011/65/EU。 符合這 些規定的評估是使用適用的歐洲調和標準進行。 完整的符合聲明可在下列網站找到: www.hp.com/go/ certificates(請使用產品機型名稱或其法規型號 (RMN) 搜尋,法規型號可以在法規標籤上找到)。 相關法規聯絡人: Hewlett-Packard GmbH, Dept.
規範聲明 ZHTW 法規資訊 115
無線產品法規資訊 本節包含下列有關無線產品的法規資訊: ● 暴露於無線電頻輻射 ● 巴西使用者注意事項 ● 加拿大使用者須知 ● 台灣使用者須知 ● 墨西哥使用者注意事項 ● 日本使用者注意事項 ● 韓國使用者注意事項 暴露於無線電頻輻射 巴西使用者注意事項 116 附錄 A 技術資訊 ZHTW
加拿大使用者須知 台灣使用者須知 ZHTW 法規資訊 117
墨西哥使用者注意事項 日本使用者注意事項 韓國使用者注意事項 環境產品管理計劃 Hewlett-Packard 致力在符合環保的原則下,提供高品質產品。 ● 本產品在設計時已考慮到回收問題。 ● 在確保功能性和可靠性的同時,儘可能減少各種材料的使用數量。 ● 不同的材料經特殊設計,易於分離。 ● 緊固件和其他連接裝置易於查找和存取,只需使用常用工具即可方便地拆卸。 ● 重要零件均設計在可快速裝卸的位置,以便於迅速有效地拆卸與維修。 請瀏覽 www.hp.
● 加州高氯酸鹽材料聲明 ● 限用物質含有情況標示聲明書(臺灣) ● 有害物質/元素與其內容的表格 (中國) ● 有害物質限制(烏克蘭) ● EU 電池指令 ● 有害物質限制(印度) ● EPEAT ● 中國國家環境保護總局生態環保標章使用者資訊 ● 印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識 歐盟委員會法規 1275/2008 關於產品電源資料,包括產品的網路設備在所有有線的網路埠連線下以及所有無線網路埠運作下的電 量消耗,請參閱位於 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktoppc.
使用者廢棄設備的棄置方式 此符號代表請勿將您的產品與其他住戶廢物一起丟棄。 您應該將廢棄設備送 至指定的電子電機設備回收地點,以保護人類健康與維護我們的環境。 如需 詳細資料,請與您的住戶廢物棄置服務聯絡,或造訪 http://www.hp.com/ recycle。 耗電量 標有 ENERGY STAR® 標誌的 Hewlett-Packard 列印和影像裝置,符合美國環保署規定的影像裝置 ENERGY STAR 規格。 以下標記將出現在 ENERGY STAR 合格影像產品上: 其他符合 ENERGY STAR 的影像產品機型資訊列於: www.hp.com/go/energystar 化學物質 HP 致力於提供客戶有關 HP 產品中化學物質的資訊,以符合各種法律規範,例如:歐盟新化學品政策 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。 本產品的化學物質含量 報告可見於: www.hp.
加州高氯酸鹽材料聲明 ZHTW 環境產品管理計劃 121
限用物質含有情況標示聲明書(臺灣) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominat ed biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominat ed diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 - 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) - 0 0 0 0 0 列印機組件 (Print Assembly) - 0 0 0 0 0 噴墨印表機墨水匣 (Pr
有害物質/元素與其內容的表格 (中國) 有害物質限制(烏克蘭) ZHTW 環境產品管理計劃 123
EU 電池指令 124 附錄 A 技術資訊 ZHTW
有害物質限制(印度) EPEAT 中國國家環境保護總局生態環保標章使用者資訊 ZHTW 環境產品管理計劃 125
印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識 126 附錄 A 技術資訊 ZHTW
B 其他傳真設定 完成準備開始手冊所述的步驟後,請按本節的說明進行傳真設定。保留準備開始手冊供日後使用。 本節將說明如何設定印表機,以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳真。 提示:您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 或「HP 公用程式」(OS X) 協助您快速設定一些重要的 傳真設定,例如接聽模式及傳真標題資訊。 您可以透過安裝印表機時隨附的 HP 軟體來存取這些工具。 在您執行這些工具之後,請按照本節的程序完成傳真設定。 本節主題如下: ● 設定傳真功能(並列式電話系統) ● 測試傳真設定 設定傳真功能(並列式電話系統) 在您開始設定印表機進行傳真之前,請先判斷您所在國家/地區使用哪一種電話系統。傳真設定的指示 依您是序列式電話系統或並列式電話系統而異。 ● 如果您的國家/地區不在下表中,則您可能擁有序列式電話系統。在使用序列式電話系統的國家/地 區,共用電話設備(數據機、電話與答錄機)的連接器類型不允許實體連接到印表機的「2-EXT」 埠上。所有設備都必須連接至市話接口。 附註:在一些使用序列式電話系統的國家/地區,印表機隨附的電話線可能有其他的市話接口來連 接。如此
若不確定您使用的電話系統是哪一種(序列式或並列式),請向電話公司洽詢。 本節主題如下: ● 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 ● 案例 A:個別的傳真路線(不接聽語音來電) ● 案例 B:設定 DSL 連線下的印表機 ● 案例 C:使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 ● 案例 D:在同一線路上以區別鈴聲傳真 ● 案例 E:共用的語音/傳真線路 ● 案例 F:具語音信箱的共用語音/傳真線路 ● 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) ● 案例 H:共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ● 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 ● 案例 J:與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 ● 案例 K:具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 為了正確傳真,您必須了解哪些類型的設備和服務(若有的話)與印表機共用同一條電話線。這點相 當重要,因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機,並且在可以正確傳真之前,您還 可能需要變更一些傳真設定。 1.
3.
圖示 B-1 印表機的背視圖 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 4.
圖示 B-2 印表機的背視圖 1 市話接口 2 DSL(或 ADSL)過濾器與纜線由 DSL 供應商提供 3 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與 DSL 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,一端連上 DSL 過濾器,另一端連上印表機背面貼有 1-LINE 標 籤的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機,就可能無法正確傳真。此特殊的電話 線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 由於裝置只提供一條電話線,您必須有另一條電話線才能進行本設定。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到市話接口。 4.
附註:有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如,指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真,並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠 時仍然發生問題,請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠;該連接埠可能標示為「multicombi」或類似的字樣。 ● 若您使用 PBX 電話系統,請將來電等候音設定為「關閉」。 附註:許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候音會干擾許多傳真 的傳送,讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電話系統隨附文件的指示,了解如何關 閉來電等候音。 ● 若您使用 PBX 電話系統,在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 ● 確定您使用隨附的電話線,將印表機連上牆壁電話插座。 否則可能無法正常使用傳真。 此特殊的 電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 如果隨附的電話線太短,可以向您當地的電子材料 商店購買耦合器以將其延長。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例
附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. 變更 區別鈴聲 設定,以符合電話公司指定給您傳真號碼的模式。 附註:依預設,印表機設定為接聽所有響鈴模式。如果您沒有將 區別鈴聲 設定為符合指派給傳真 號碼的響鈴模式,印表機可能會同時接聽語音電話和傳真電話,或可能都不接聽。 提示:您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能, 印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式,然後根據這通電話,自動判斷由電話公司為傳真來電指定 的區別響鈴模式。 如需詳細資訊,請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 5.
以共用語音/傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 2. 3. 4.
1 市話接口 2 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與語音信箱 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 2. 關閉 自動接聽 設定。 3.
圖示 B-6 印表機的背視圖 1 市話接口 2 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥接數據機)連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線,然後將它插 入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 4. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 7.
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 使用 DSL 線路傳真時,請按下列步驟設定傳真。 1 市話接口 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 將印表機隨附的電話插頭的一端連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠。電話線的一端 連接至 DSL/ADSL 過濾器。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 4 電腦 5 電腦的 DSL/ADSL 數據機 附註:您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用 雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 B-7 並列式分歧器的範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2.
4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 3 並列分歧器 4 有數據機的電腦 5 電話 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥接數據機)連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線,然後將它插 入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 7.
1 市話接口 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 4 使用隨附的電話線連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 5 DSL/ADSL 數據機 6 電腦 7 電話 附註:您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用 雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 B-10 並列式分歧器的範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 附註:住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL 過濾器,以避免通話中出現噪 音。 2.
3. 對並列式電話系統,請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下,再將電話連上此連接 埠。 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7. 執行傳真測試。 當電話鈴響時,印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發 出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電,且在此電話號碼上連接答錄機以接聽語音電話 時,則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 B-11 印表機的背視圖 1 市話接口 2 使用隨附的電話線連上印表機背面的 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 答錄機 4 電話(選用) 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2.
3. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 4. (選用)若答錄機沒有內建的電話,為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的「OUT」連接埠。 附註:答錄機無法連上外接電話時,請另購買並列式分歧器(又稱作耦合器),將答錄機和電話 連上印表機。您可用標準電話線來連接這些設備。 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 7. 將裝置的 接聽鈴聲次數 設定,變更為印表機支援的鈴聲次數上限(最多鈴聲數依國家/地區而 異)。 8.
圖示 B-13 印表機的背視圖 1 市話接口 2 電腦上的「IN」電話連接埠 3 電腦上的「OUT」電話連接埠 4 電話(選用) 5 答錄機 6 有數據機的電腦 7 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥接數據機)連上市話插座的電話線。從市話接口拔下電話線,然後將它插 入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將答錄機從牆上電話插座拔出,再將之連至電腦(電腦撥號數據機)背面的 OUT(輸出)連接 埠。 4. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,將一端連接至牆上電話插座,另一端連接至印表機背面標示 為 1-LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 5.
附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 7. 開啟 自動接聽 設定。 8. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 9. 將 接聽鈴聲次數 設定變更為本產品所能支援的最大鈴聲次數。 (最多鈴聲數依國家/地區而 異)。 10.
附註:您需要購買並列式分歧器。並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用 雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 B-14 並列式分歧器的範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL/ADSL 提供者取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註:住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL/ADSL 過濾器,以避免通話 中出現噪音。 2. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線,一端連上 DSL/ADSL 過濾器,另一端連上印表機背面標示為 1LINE 的連接埠。 附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL/ADSL 過濾器和印表機,就可能無法正確傳真。此特殊的 電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 3. 將 DSL/ADSL 過濾器連上分歧器。 4.
由於電腦撥號數據機與印表機共用電話線,因此無法同時使用數據機和印表機。例如,在使用電腦撥 號數據機傳送電子郵件或上網時,就無法使用印表機發送傳真。 有兩種設定印表機與電腦的不同方式,依電腦的電話連接埠數目而定。開始之前,請檢查電腦有一個 或兩個電話連接埠。 ● 如果電腦只有一個電話連接埠,則需要購買並列式分歧器(又稱作耦合器),如圖所示(並列式 分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或 前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器)。 圖示 B-15 並列式分歧器的範例 ● 電腦有兩個電話連接埠時,請按下列方式設定印表機: 圖示 B-16 印表機的背視圖 1 市話接口 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 4 電話 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2.
附註:您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接市話接口和印表機,則可能無法正常傳真。此特殊的電話線與您住 家或辦公室使用的電話線不同。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 關閉 自動接聽 設定。 7. 執行傳真測試。 您必須在有傳真來電時即時手動接聽,否則印表機無法接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 測試傳真設定 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態,確認設定正確可進行傳真。完成印表機的傳真設定後,請 執行此測試。測試內容如下: ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 檢查電話線路 ● 測試電話線路的連結狀態 印表機會列印有測試結果的報告。如果測試失敗,請檢閱報告中有關如何修正問題的資訊,並重新測 試。 經由印表機控制台測試傳真設定 1.
C 錯誤 (Windows) ● 墨水匣問題 ● 機門打關 ● 使用「設定」墨水匣 ● 不相容的墨水匣 ● 印表機準備工作發生問題 ● 設定墨水匣時發生問題 ● 墨水系統發生問題 ● 列印頭發生問題 墨水匣問題 訊息所指的墨水匣遺失、損壞、不相容或插入到錯誤的印表機插槽中。 附註:如果訊息中指出墨水匣不相容,請參閱訂購墨水匣以取得有關購買印表機墨水匣的資訊。 若要解決這個問題,請嘗試下列解決方案。解決方案按順序列出,最有效的解決方案在最前面。若第 一個解決方案不能解決問題,請繼續嘗試其他解決方案,直到問題解決為止。 ● 解決方案 1:關閉與開啟印表機。 ● 解決方案 2:正確安裝墨水匣。 解決方案 1:關閉與開啟印表機 關閉印表機電源,然後再開啟電源。 如果問題仍然存在,請嘗試下一個解決方案。 解決方案 2:正確安裝墨水匣 確定所有墨水匣都已正確裝妥: 1. 確定印表機的電源已開啟。 2. 開啟墨水匣存取擋門。 附註:等到列印滑動架完全停止移動再繼續。 3. 壓下墨水匣前端將它鬆開,然後再由插槽中取出墨水匣。 4.
如果在關好所有機門和護蓋之後問題仍然存在,請聯絡 HP 支援。如需詳細資訊,請參閱 HP 支援。 使用「設定」墨水匣 首次設定印表機時,必須安裝印表機盒子里隨帶的墨匣。這些墨匣標記為「安裝」,並且在首次列印 工作前,會校正印表機。若在起始產品設定期間安裝「安裝」墨匣失敗,則會引起錯誤。如果已安裝 一組常規墨匣,請移除它們,然後安裝「安裝」墨匣,完成印表機安裝。印表機安裝完成後,印表機 可以使用常規墨匣。 如果仍收到錯誤訊息,且印表機無法完成墨水系統初始化,請聯絡 HP 支援。 如需詳細資訊,請參閱 HP 支援。 按一下這裡可線上取得更多資訊。 目前此網站可能未提供所有的語言版本。 不相容的墨水匣 ● 墨水匣可能未正確與您的印表機連接。 解決方法: 使用無塵軟布小心清潔墨水匣上的接觸點,然後再次重新安裝墨水匣。 ● 墨水匣與您的印表機不相容。 解決方案:立即取出此墨水匣,換上相容的墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資訊,請參閱 更換墨水匣。 印表機準備工作發生問題 印表機時鐘故障,無法完成墨水準備作業。預估墨水存量的量表可能不正確。 解決方案:查看列印工作的列印品質。如果品質不理想,執行工具箱中的列
索引 符號/數字 「相片」按鈕 7 「設定」按鈕 7 「說明」按鈕 7 「墨水存量」圖示 温度資訊 106 print 診斷頁 7 A ADSL, 傳真設定於 並列式電話系統 130 D DSL, 傳真設定於 並列式電話系統 130 E ECM. 請參見 錯誤修正模式 EWS.
技術資訊 掃描規格 108 傳真規格 108 影印規格 108 更換墨水匣 62 系統需求 106 八畫 並列式電話系統 DSL 設定 130 ISDN 設定 131 PBX 設定 131 共用線路設定 133 個別線路設定 129 區別鈴聲設定 132 國家/地區與 127 設定類型 128 答錄機設定 141 數據機及語音信箱設定 145 數據機和答錄機設定 142 數據機設定 135 數據機與語音共用的設定 138 垃圾傳真模式 45 法規資訊 109, 116 法規機型識別碼 110 狀態 網路設定頁 99 狀態圖示 6 九畫 保固 105 客戶支援 保固 105 後側護板 圖示 5 按鈕,控制台 6 指示燈號,控制台 6 歪斜, 疑難排解 列印 80 重新列印 記憶體中的傳真 44 重撥選項,設定 52 音量 傳真音量 53 十畫 校正列印頭 103 紙匣 位置 4 放入紙張 10 ZHTW 紙張寬度導板圖解 4 清除卡紙 75 疑難排解送紙 80 紙張 HP, 訂購 9 放入紙匣 10 歪斜的紙張 80 清除卡紙 75 規格 106 疑難排解送紙 80 選取 10 脈衝撥號 51 記憶體 重新
十二畫 備援傳真 43 報告 Web 存取 99 無線測試 99 診斷 99 傳真測試失敗 89 確認,傳真 54 錯誤,傳真 55 測試, 傳真 失敗 89 測試,傳真 市話插座 90 設定 147 連接埠連結,失敗 90 硬體,失敗 89 傳真電話線類型測試失敗 91 傳真線路條件 92 撥號音,失敗 92 無線通訊 法規資訊 116 設定 66 無線連線圖示 6 無線測試報告 99 無線電波干擾 法規資訊 116 發傳真 顯示幕撥號 41 硬體,傳真設定測試 89 答錄機 設定用於傳真(並列式電話系 統) 141 透過傳真和數據機設定 142 傳真撥號音錄製 96 診斷頁 99 黑白頁面 傳真 39 十三畫 傳真 DSL, 設定(並列式電話系統) 130 ISDN 線路, 設定(並列式電話系 統) 131 PBX 系統, 設定(並列式電話系 統) 131 手動接收 43 日誌,列印 55 日誌,清除 55 市話插座測試,失敗 90 152 索引 共用的電話線路設定(並列式電 話系統) 133 列印上次交易的詳細資訊 56 自動接聽 50 並列式電話系統 127 封鎖號碼 45 重新列印 44 重撥選
變更群組聯絡人 48 變更聯絡人 47 十四畫 疑難排解 一次夾起多張紙張 80 內嵌式 Web 伺服器 73 列印 98 印表機狀態報告 99 歪斜的紙張 80 紙匣內的紙張無法進紙 80 送紙問題 80 控制台說明系統 98 接收傳真 93, 95 答錄機 96 傳真 89 傳真市話插座測試,失敗 90 傳真測試 89 傳真硬體測試失敗 89 傳真電話線連結測試失敗 90 傳真電話線類型測試失敗 91 傳真撥號音測試失敗 92 傳真線路測試失敗 92 傳送傳真 93, 96 電源 98 網路設定頁 99 監視器撥號 42 網站 協助工具資訊 2 環保計劃 118 網路 IP 設定 69 接頭圖示 5 設定, 變更 68 連結速度 69 無線設定 99 無線通訊設定 66 檢視與列印設定 69 網際網路通訊協定 傳真, 使用 53 維護 列印頭 103 更換墨水匣 62 頁面污漬 103 校正列印頭 103 清潔 101 清潔列印頭 103 診斷頁 99 檢查墨水存量 61 ZHTW 語音信箱 設定用於傳真(並列式電話系 統) 134 設定數據機及語音信箱(並列式 電話系統) 145 十五畫 廣播傳真