LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guía del usuario M129-M134 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guía del usuario
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Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora .......................................................................................................... 1 Vistas de la impresora ........................................................................................................................................... 2 Vista frontal de la impresora .............................................................................................................. 2 Vista posterior de la impresora ..
Pedidos .............................................................................................................................................. 24 Consumibles y accesorios ................................................................................................................. 24 Piezas de autoreparación por parte del cliente ................................................................................ 24 Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ...............
Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................. 49 Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 49 Impresión manual en ambas caras (OS X) ........................................................................................ 49 Impresión de varias páginas por hoja (OS X) ................................
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS) ....................................................................................................... 74 Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico ...................... 74 Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ........... 75 Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas ..
Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo .................................................................... 98 Envío de un fax desde el software .................................................................................................... 99 Envío de un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word ..................... 99 Tareas de fax adicionales ........................................................................................................................
En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ........................................................................................................................................................... 135 Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................... 135 Para impresoras con función de fax .........................................................................
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 169 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 170 Mejora de la calidad de imagen de fax .............................................................................................................. 171 Introducción .......................................................................................................
x ESWW
1 Información general sobre la impresora ● Vistas de la impresora ● Especificaciones de la impresora ● Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora 7 8 1 2 3 4 ? 6 5 2 1 Bandeja de salida y cubierta superior (acceso al cartucho de tóner) 2 Extensión de bandeja de salida 3 Botón de encendido/apagado 4 Bandeja de entrada 5 Panel de control (inclinable para una visión más fácil, el tipo varía según el modelo) 6 Escáner 7 Alimentador de documentos 8 Bandeja de entrada del alimentador de documentos Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Vista posterior de la impresora 4 3 2 1 1 Puertos I/O 2 Conector del cable de alimentación 3 Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable 4 Etiqueta del número de serie y número de impresora Puertos de interfaz 1 2 3 4 1 ESWW Puerto de interfaz USB Vistas de la impresora 3
2 Puerto Ethernet (solo para modelos con red) 3 Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto (solo modelos con fax) 4 Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar un teléfono de extensión, un contestador automático u otro dispositivo (solo modelos con fax) Vista del panel de control LED (modelos M130a, M132a, M133a, M134a) 1 9 2 8 3 7 4 6 1 Pantalla LED del panel de control Esta pantalla muestra información numérica para los trabajos de copia.
8 LED de atención La luz de atención parpadea cuando la impresora requiere la atención del usuario, por ejemplo, cuando se queda sin papel o debe cambiarse un cartucho de tóner. Si la luz se ilumina sin parpadear, se ha producido un error en la impresora. 9 LED de preparación La luz de preparación se enciende sin parpadear cuando la impresora está lista para imprimir. Parpadea cuando la impresora está recibiendo datos de impresión o cancelando un trabajo de impresión.
6 7 Utilice este botón para cancelar un trabajo de impresión o para salir de los menús del panel de control. Botón Cancelar Utilice este botón para iniciar un trabajo de copia. Botón Iniciar copia 8 Botón Menú de copiado Utilice este botón para abrir el menú Copiar. 9 Botón Más claro/Más Utilice este botón para aclarar u oscurecer las copias.
Vista del panel de control LCD de 2 líneas (modelos M130fn, M132fn, M132fp, M133fn y M134fn) 1 16 2 3 15 14 4 5 13 6 7 8 9 12 11 10 1 Pantalla del panel de control de 2 líneas Esta pantalla muestra menús e información de la impresora. 2 Botón de flecha izquierda Utilice este botón para desplazarse por los menús o para disminuir el valor que aparece en la pantalla. 3 Botón OK Utilice el botón OK para realizar las siguientes acciones: ● Abrir los menús del panel de control.
9 Botón Menú de copiado Utilice este botón para abrir el menú Copiar. 10 Teclado alfanumérico Utilice el teclado numérico para proporcionar números de fax. 11 Botón Rellamada de fax Utilice este botón para volver a marcar el número utilizado para el trabajo de fax anterior. 12 Utilice este botón para iniciar un trabajo de fax. Botón Iniciar fax 13 Botón Configuración Utilice este botón para abrir el menú Configuración.
4 Pantalla táctil a color Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e información de la impresora 5 Indicador de la pantalla de la página de ayuda El indicador especifica qué pantalla de ayuda se está mostrando en el panel de control. NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos de la impresora aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un proceso antes de que la impresora lo complete.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora. 10 Acción Descripción Ejemplo Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga. Toque Configuración Configuración.
Especificaciones de la impresora IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ ljM129MFP.
12 Sistema operativo Controlador de impresión instalado Notas Windows Server 2003, SP2 o posterior, 32 bits El controlador de impresión HP PCLm.S específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación básica de software. El programa de instalación básica solo instala el controlador. Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2003.
Sistema operativo Controlador de impresión instalado Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión HP PCLm-S específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite y OS X 10.11 El Capitan El controlador y la utilidad de impresión de OS X están disponibles para descargar a través del CD de instalación o 123.hp.com.
Dimensiones de la impresora 1 1 ? 3 2 3 2 Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. Altura 231 mm 388 mm 2. Anchura 398 mm 398 mm 3. Profundidad 288 mm 482 mm Peso (con cartuchos) De9,3 kg a 9,33 kg 1 1 3 14 2 3 2 Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. Altura 279.5 mm 423.7 mm 2. Anchura 423 mm 423 mm 3.
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljM129MFP para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básica, consulte el póster de instalación y la guía de instalación inicial que se suministra con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM129MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
2 Bandejas de papel ● Carga de la bandeja de entrada ● Carga e impresión de sobres Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Carga de la bandeja de entrada Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada. Esta bandeja admite hasta 150 hojas de papel de 75 g/m2. Carga del papel en la bandeja de entrada NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. No airee el papel. De esta manera evitará que entren varias hojas de papel simultáneamente en el producto y reducirá el riesgo de atascos. 18 1.
3. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba y con la parte superior orientada hacia la bandeja de entrada. La orientación del papel en la bandeja varía dependiendo del tipo de trabajo de impresión. Para obtener más información, consulte la tabla siguiente. 4. Deslice hacia adentro las guías del papel para que se ajusten al mismo.
Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto 123 Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto 123 20 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
Carga e impresión de sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja de alimentación prioritaria y 10 sobres en la bandeja de entrada. Para imprimir sobres, siga estos pasos para seleccionar la configuración correcta en el controlador de impresión. Impresión de sobres 1. En el programa de software, seleccione la opción Imprimir. 2.
22 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
3 Consumibles, accesorios y piezas ● Pedido de consumibles, accesorios y piezas ● Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ● Sustitución del cartucho de tóner Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Pedido de consumibles, accesorios y piezas Pedidos Realice su pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP www.hp.com/buy/parts Realice su pedido a través del servicio técnico o proveedores de asistencia Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP.
Elemento Descripción Opciones de sustitución por el usuario Número de pieza Rodillo de recogida Rodillo de recogida de recambio para bandeja de entrada Obligatorio RL1-2593-000CN Auricular de teléfono Conjunto de auricular de teléfono para China Obligatorio G3Q59-60131CN Conjunto de película reemplazable para ADF Película reemplazable para ventana de escaneado de ADF Obligatorio RM2-1185-000CN ESWW Pedido de consumibles, accesorios y piezas 25
Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ● Introducción ● Activación o desactivación de la política de cartuchos ● Activación o desactivación de la protección de cartuchos Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados.
Desactivación de la función en los modelos de panel de control de 2 líneas y con pantalla táctil 1. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . 2. Abra los siguientes menús: 3. ● Configurar sistema ● Configuración de consumibles ● Política de los cartuchos Seleccione Desactivado. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos 1. Abra el EWS de HP. a. Paneles de control del LED: Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.
Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos 1. Abra el EWS de HP. a. Paneles de control del LED: Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Activación o desactivación de la protección de cartuchos Activación de la función en los modelos de panel de control de 2 líneas y con pantalla táctil 1. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . 2. Abra los siguientes menús: ● Configurar sistema ● Configuración de consumibles ● Protección de cartuchos 3. Seleccione Proteger los cartuchos. 4. Cuando la impresora le solicite que confirme la operación, seleccione Continuar para activar la función.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red para que aparezca la dirección IP o el nombre de host. b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo. 2. Haga clic en la ficha Sistema. 3.
Sustitución del cartucho de tóner ● Introducción ● Información del cartucho de tóner y el tambor de imágenes ● Sustitución del cartucho de tóner (modelos M129 a M132) ● Sustitución del cartucho de tóner (modelos M133 y M134) ● Sustitución del tambor de imágenes (modelos M129 a M132) ● Sustitución del tambor de imágenes (modelos M133 y M134) Introducción La siguiente información incluye los detalles de los cartuchos de tóner y el tambor de imágenes para la impresora, así como instrucciones para s
1 2 1 3 2 3 1 Tambor de imágenes PRECAUCIÓN: impresión. No toque el tambor de imágenes. Las huellas de dedos pueden causar problemas de calidad de 2 Chip de memoria 3 Cartucho de tóner PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados. Sustitución del cartucho de tóner (modelos M129 a M132) 1.
34 2. Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. 3. Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y suelte la pestaña del embalaje. 4. Extraiga el nuevo cartucho de tóner del embalaje abierto. Coloque el cartucho de tóner usado en el embalaje para reciclarlo.
5. Alinee el nuevo cartucho de tóner con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. 6. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. 1 2 Sustitución del cartucho de tóner (modelos M133 y M134) 1. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior.
2. Gire el cartucho de tóner usado hasta la posición de desbloqueo. 3. Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. 4. Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el paquete de cartucho de la caja y, a continuación, retire el embalaje.
5. Extraiga el cartucho de la bolsa de protección. 6. Alinee la flecha del nuevo cartucho de tóner con el icono de desbloqueo del tambor de imágenes y, a continuación, coloque el nuevo cartucho de tóner.
7. Gire el nuevo cartucho de tóner hacia la posición de bloqueo. 8. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. 1 2 Sustitución del tambor de imágenes (modelos M129 a M132) 1. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior.
2. Extraiga temporalmente el cartucho de tóner de la impresora. 3. Extraiga el tambor de imágenes usado de la impresora. 4. Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes de la caja y, a continuación, retire el embalaje.
40 5. Extraiga el tambor de la bolsa de protección. 6. Alinee el nuevo tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente.
7. Vuelva a instalar el cartucho de tóner temporalmente extraído. 8. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. 1 2 Sustitución del tambor de imágenes (modelos M133 y M134) 1. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior.
2. Extraiga el tambor de imágenes usado (incluido el cartucho de tóner usado) de la impresora. NOTA: El nivel del cartucho de tóner también es "muy bajo" y debe sustituirse en este momento. 3. Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el paquete de cartucho de la caja y, a continuación, retire el embalaje. 1 2 4. 42 Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de la bolsa de protección.
5. Alinee el nuevo tambor de imágenes y el cartucho con las guías en el interior de la impresora e instale el nuevo consumible hasta que se fije firmemente. NOTA: Un nuevo cartucho de tóner, listo para su uso, se fija al nuevo tambor de imágenes. 6. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner.
44 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW
4 Impresión ● Tareas de impresión (Windows) ● Tareas de impresión (OS X) ● Impresión móvil Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. 1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. 2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
3. Haga clic en la pestaña Diseño. 4. Seleccione la opción dúplex adecuada en la lista desplegable Imprimir en ambas caras manualmente y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar. 5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. La impresora imprimirá la primera cara de todas las páginas en primer lugar. 6. Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo y con el borde superior primero en la bandeja de entrada.
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) 1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. 2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software. NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.
Tareas de impresión (OS X) Cómo imprimir (OS X) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para OS X. 1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. 2. Seleccione la impresora. 3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, seleccione otros menús para ajustar la configuración de la impresora. NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software. 4. Haga clic en el botón Imprimir.
6. En el menú Márgenes, seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada página de la hoja. 7. Haga clic en el botón Imprimir. Selección del tipo de papel (OS X) 1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. 2. Seleccione la impresora. 3. Abra la lista desplegable de menús o haga clic en Mostrar detalles y, a continuación, haga clic en el menú Acabado. NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software. 4.
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: Actualice el firmware de la impresora para asegurarse de que todas las funciones de impresión móvil y ePrint son compatibles.
3. ● Configuración de la red ● Menú Configuración inalámbrica ● Wi-Fi directo Elija uno de los métodos de conexión siguientes: ● Automática: Si elige esta opción, se establece la contraseña en 12345678. ● Manual: Si elige esta opción, se genera una contraseña aleatoria y segura. 4. En el dispositivo móvil, abra el menú Wi-Fi o Wi-Fi Direct. 5. En la lista de redes disponibles, seleccione el nombre de la impresora.
NOTA: Si no aparece el nombre de la impresora, puede que no llegue la señal de Wi-Fi Direct. Coloque el dispositivo cerca de la impresora. 6. Si el sistema lo solicita, introduzca la contraseña de Wi-Fi Direct o seleccione Aceptar en el panel de control de la impresora. NOTA: Para los dispositivos Android compatibles con Wi-Fi Direct, si el método de conexión está configurado como Automático, la conexión se establecerá de forma automática, sin que se solicite una contraseña.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil 1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configuración y, a continuación, abra el menú Configuración de red. Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, . seleccione el botón de información de conexión 2. 3.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil 1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host. 2.
3. Toque el botón Imprimir para leer el acuerdo con las condiciones de uso. Toque el botón Aceptar para aceptar todas las condiciones de uso y activar los servicios web de HP. La impresora activa los servicios web de HP y luego imprime una página de información. La página de información contiene el código de la impresora necesario para registrar la impresora de HP en HP Connected. 4. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de instalación.
Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. Las versiones 1.3 y anteriores de AirPrint no son compatibles con conexiones USB.
5 Copia ● Haga una copia: ● Copia a doble cara (dúplex) ● Tareas de copia adicionales Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Haga una copia: NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 3 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control del LED: 1. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. 2. Pulse el menú Copiar 3. para elegir cualquiera de los siguientes parámetros de copia.
4. Pulse el botón Número de copias y, a continuación, utilice el teclado de la pantalla táctil para ajustar el número de copias. Pulse el botón OK. 5. Pulse el botón Iniciar copia para iniciar la copia. Paneles de control con pantalla táctil: ESWW 1. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. 2. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Copiar 3.
Copia a doble cara (dúplex) Copia en ambas caras de tipo manual 62 1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner, con la esquina superior izquierda de la página en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Cierre el escáner. 2. Pulse el botón Iniciar copia 3. Retire la página impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo y con el borde superior primero en la bandeja de entrada. 4.
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP.
64 Capítulo 5 Copia ESWW
6 Escanear ● Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) ● Escanear mediante el software HP Easy Scan (OS X) ● Configuración de la función de escaneo y envío por correo electrónico (solo para modelos con pantalla táctil) ● Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red (solo para modelos con pantalla táctil) ● Escaneo al correo electrónico (solo modelos con pantalla táctil) ● Escaneo a la carpeta de red (solo modelos con pantalla táctil) ● Tareas de escaneo adicionales Para o
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software. 1. 66 Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Escanear mediante el software HP Easy Scan (OS X) Utilice el software HP Easy Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. ESWW 1. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores en la impresora. 2. Desde el equipo, abra HP Easy Scan, que se encuentra en la carpeta Aplicaciones. 3. Siga las instrucciones de la pantalla para escanear el documento. 4.
Configuración de la función de escaneo y envío por correo electrónico (solo para modelos con pantalla táctil) ● Introducción ● Antes de empezar ● Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows) ● Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows) ● Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac Introducción La impresora incorpora una función que le permite e
electrónico. Los asistentes de configuración disponen de diferentes opciones para la configuración básica del producto. NOTA: 1. 2. Algunos sistemas operativos no son compatibles con el asistente de escaneo a correo electrónico. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
9. Seleccione el Tamaño máximo del correo electrónico en el menú desplegable. NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño máximo. 10. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Autenticación de inicio de sesión de correo electrónico, introduzca el ID de usuario y la contraseña y haga clic en Siguiente. 11. En la página 3.
5. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Perfiles de correo electrónico salientes. 6. En la página Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo. 7. En el área Dirección de correo electrónico, rellene los siguientes campos: 8. a. En el campo de Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección electrónica del remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente. b. En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente.
a. En el menú desplegable Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de correo electrónico, seleccione el tamaño máximo para los documentos adjuntos al mensaje de correo electrónico. NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño máximo. b. Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil, seleccione la casilla de verificación CC automática. 12.
b. iii. Seleccione Mostrar texto de mensaje para activar que el texto del mensaje predeterminado aparezca en los correos electrónicos. iv. Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en un correo electrónico. En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes: i. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo predeterminado para los archivos escaneados. ii.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS) 1. Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione HP y, a continuación, seleccione HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. 2. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las siguientes formas: ● En la sección Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
a. Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de correo salientes. b. En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP. c. En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP. 10.
a. Haga clic en Grupo nuevo. b. En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo. c. Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo. NOTA: d. Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre. Haga clic en Guardar.
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red (solo para modelos con pantalla táctil) ● Introducción ● Antes de empezar ● Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows) ● Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows) ● Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac Introducción La impresora dispone de una función para escanear un documento y guardarlo en una carpe
2. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora. ● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
vii. Cuando se muestre el mensaje El uso compartido se ha creado correctamente, haga clic en Aceptar. viii. Seleccione la casilla de verificación para la carpeta de destino y. a continuación, haga clic en Aceptar. 6. Para crear un acceso directo a la carpeta de red en el escritorio del equipo, seleccione la casilla de verificación Crear un acceso directo al Escritorio en la carpeta de red 7.
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) 1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red opción inalámbrica 2. o el botón de para que aparezca la dirección IP o el nombre de host. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
a. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo predeterminado para los archivos escaneados. b. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel predeterminado para los archivos escaneados. c. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo predeterminada para los archivos escaneados. NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto muestran más detalles.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS) 1. Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione HP y, a continuación, seleccione HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. 2. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las siguientes formas: ● En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
a. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo predeterminado para los archivos escaneados. b. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel predeterminado para los archivos escaneados. c. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo predeterminada para los archivos escaneados. NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto muestran más detalles.
Escaneo al correo electrónico (solo modelos con pantalla táctil) Utilice el panel de control de la impresora para escanear un archivo directamente a una dirección de correo electrónico. El archivo escaneado se envía a la dirección como un adjunto en el mensaje de correo.
Escaneo a la carpeta de red (solo modelos con pantalla táctil) Utilice el panel de control de la impresora para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de la red. NOTA: Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de escaneo a carpeta de red debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo a carpeta de red (Windows) o el servidor web incorporado de HP. 1.
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP.
7 Fax ● Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes ● Envío de un fax ● Tareas de fax adicionales Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP.
Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes ● Antes de empezar ● Paso 1: Identifique el tipo de conexión telefónica. ● Paso 2: Configure el fax ● Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax ● Paso 4: Realice una prueba de fax Antes de empezar Antes de conectar el servicio de fax, compruebe que la impresora está bien configurada. NOTA: Utilice el cable telefónico y los adaptadores incluidos con la impresora para conectarla a la toma de teléfono.
● Línea DSL: un servicio de línea digital de abonado (DSL) de la compañía telefónica; en algunos países/ regiones este servicio se conoce como ADSL. ● Sistema telefónico PBX o RDSI: un sistema telefónico de central telefónica privada (PBX) o un sistema de red digital de servicios integrados (RDSI). ● Sistema telefónico VoIP: protocolo de voz por IP (VoIP) a través de un proveedor de Internet.
2. 3. Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. a. Encienda la impresora. b. En el panel de control, abra el menú Configuración. c. Seleccione el menú Configuración de fax. d. Abra el menú Configuración básica. e. Seleccione la configuración Modo de respuesta. f. Seleccione la opción Automática. Continúe en Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax en la página 93.
3. Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora y conecte un teléfono a este mismo puerto. 4. Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. 5. a. Encienda la impresora. b. En el panel de control, abra el menú Configuración. c. Seleccione el menú Configuración de fax. d. Abra el menú Configuración básica. e. Seleccione la configuración Modo de respuesta y, a continuación, seleccione la opción Automático.
3. Conecte el cable del teléfono al puerto de fax de la impresora y a la toma de teléfono de la pared. NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono incluido con la impresora. NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los iconos de la impresora. 4. Conecte el cable de teléfono del contestador al puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora.
6. 7. e. Seleccione la opción Tonos para contestar. f. Utilice el teclado numérico del panel de control de la impresora para definir el número de tonos en 5 o más y, a continuación, seleccione Aceptar. Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. a. En el panel de control, abra el menú Configuración. b. Seleccione el menú Configuración de fax. c. Abra el menú Configuración básica. d.
● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora. ● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
Menú Inicio a. b. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora. ● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
96 ● Si el informe indica que la impresora ha superado la prueba, la impresora ya puede enviar y recibir faxes. ● Si el informe indica que la impresora no ha superado la prueba, revise el informe y busque más información para solucionar este problema. La comprobaciones para la solución de problemas de fax incluyen información adicional para la resolución de los problemas de fax.
Envío de un fax ● Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ● Envío de un fax desde el alimentador de documentos (sólo para modelos de alimentador de documentos) ● Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo ● Envío de un fax desde el software ● Envío de un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word Envío de un fax desde el escáner de superficie plana 1. Coloque el documento boca abajo sobre el cristal del escáner. 2.
Envío de un fax desde el alimentador de documentos (sólo para modelos de alimentador de documentos) 1. Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe la impresora, no utilice originales que contengan cinta correctora, líquido corrector, clips o grapas. Tampoco cargue fotografías con un tamaño pequeño o de un material frágil en el alimentador de documentos. 2.
1. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. 123 2. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Fax . 3. En el teclado, toque el icono de la agenda telefónica del fax. 4. Toque el nombre de la entrada individual o de grupo que desea utilizar. 5. Toque el botón Iniciar fax. Envío de un fax desde el software El procedimiento para enviar un fax varía según sus especificaciones. Estos son los pasos más típicos. 1.
3. Seleccione el controlador de impresión del fax en la lista desplegable del controlador de impresión. Se abrirá el software del fax. 4. Introduzca el número de fax de uno o más destinatarios. 5. Incluya cualquier página cargada en la impresora. Este paso es opcional. 6. Haga clic en Enviar ahora.
Tareas de fax adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP.
102 Capítulo 7 Fax ESWW
8 Gestión de la impresora ● Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ● Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ● Configuración avanzada con HP Utility para OS X ● Configuración de la IP de la red ● Funciones de seguridad de la impresora ● Configuración de ahorro de energía ● Actualización del firmware Para obtener más
Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) Aplicaciones de servicios web de HP proporcionan contenido útil que se puede descargar automáticamente de Internet a la impresora. Elija entre una variedad de aplicaciones, incluidas noticias, calendarios, formularios y almacenamiento de documentos en la nube. Para activar estas aplicaciones y programar las descargas, visite el sitio web de HP Connected en www.hpconnected.
Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) Si ya utiliza la impresora y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Configuración y software del dispositivo del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Por ejemplo, conecte la nueva impresora al equipo mediante una conexión USB o de red, o cambie la conexión USB a una inalámbrica.
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil 1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
Ficha o sección Descripción Ficha Sistema ● Ofrece la posibilidad de configurar la impresora desde el equipo. Información del dispositivo: ofrece información básica acerca de la impresora e información acerca de la empresa. ● Configuración de papel: cambia la configuración de manejo de papel predeterminada de la impresora. ● Calidad de impresión: cambia la configuración de calidad de impresión predeterminada de la impresora.
Ficha o sección Descripción Ficha Escanear Permite configurar las funciones Escaneado para carpeta de red y Escaneado para correo electrónico. (solo para los modelos MFP) ● Configuración de la carpeta de red: configura las carpetas en la red en las que la impresora puede guardar un archivo escaneado. ● Configuración de escaneo para correo electrónico: Permite iniciar el proceso de configuración de la función Escaneo para correo electrónico.
Configuración avanzada con HP Utility para OS X Uso de HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar la configuración de la impresora desde un equipo. Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. Cómo abrir HP Utility 1. En el equipo, abra la carpeta Aplicaciones. 2. Seleccione HP y, a continuación, elija HP Utility.
Artículo Descripción Administración de energía Configura los ajustes de ahorro de la impresora. Actualizar firmware Transfiere un archivo de actualización del firmware a la impresora. NOTA: Esta opción solo está disponible después de abrir el menú Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas. HP Connected Permite acceder al sitio web de HP Connected. Centro de mensajes Permite visualizar los eventos de error que se han producido en la impresora.
Configuración de la IP de la red ● Introducción ● Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras ● Visualización o cambio de la configuración de red ● Cambio del nombre de la impresora en una red ● Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ● Configuración de la velocidad de enlace Introducción Consulte las siguientes secciones para configurar la de red de la impresora.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo. 2. Haga clic en la ficha Red para obtener información de red.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo. 2. Abra la ficha Sistema. 3.
3. ● Configuración de red ● Método de configuración IPv4 ● Manual Utilice los botones de flecha y pulse el botón Aceptar para introducir la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada. A continuación, toque el botón Aceptar para guardar los cambios. Paneles de control con pantalla táctil . 1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración 2. Desplácese hasta el menú Configuración de red y toque esta opción. 3.
1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú. 2. 3. 4.
Funciones de seguridad de la impresora Introducción La impresora incluye varias funciones de seguridad que permiten restringir el acceso a los ajustes de configuración, proteger los datos y evitar el acceso a componentes de hardware de gran importancia.
Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: a. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host. Paneles de control con pantalla táctil: Desde la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de conexión y, a continuación, toque el botón Red conectada nombre de host. b.
Configuración de ahorro de energía ● Introducción ● Impresión con EconoMode ● Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras un periodo de inactividad ● Establecimiento del retraso del apagado tras un periodo de inactividad y configure la impresora para que consuma 1 vatio de energía como máximo ● Configuración del retraso del apagado Introducción La impresora incluye varias funciones de ahorro que reducen el consumo de energía y de consumibles.
1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control del LED: 1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): a. b. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil 3 Paneles de control del LED: 1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): a. b. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Configuración del retraso del apagado Utilice los menús del panel de control para seleccionar si la impresora retrasa o no el tiempo de apagado tras pulsar el botón de encendido. Realice el siguiente procedimiento para cambiar la configuración del retraso del apagado: NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil 3 Paneles de control del LED: 1.
Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: 1. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . 2. Abra los siguientes menús: 3. ESWW ● Configurar sistema ● Configuración de energía ● Retraso del apagado Selecciones una de las siguientes opciones de retraso: ● Sin retraso: La impresora se apaga tras un periodo de inactividad que viene determinado por la configuración de Apagar tras.
Actualización del firmware HP ofrece actualizaciones periódicas de la impresora, aplicaciones de servicios web nuevas y funciones nuevas para aplicaciones de servicios web existentes. Siga estos pasos para actualizar el firmware dela impresora para una sola impresora. Cuando actualice el firmware, las aplicaciones de servicios web se actualizarán automáticamente. Hay dos métodos posibles para llevar a cabo la actualización del firmware de esta impresora.
NOTA: La impresora comprueba automáticamente si hay una actualización y, en caso de detectar una versión más nueva, el proceso de actualización se inicia automáticamente. 5. Ajuste la impresora para que actualice automáticamente el firmware cuando existan actualizaciones. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra los menús Servicio y Actualizar LaserJet y, a continuación, seleccione el menú Gestionar actualizaciones.
3. Bajo la sección Firmware, busque Utilidad de actualización de firmware. 4. Haga clic en Descargar, haga clic en Ejecutar, y, a continuación, haga clic en Ejecutar de nuevo. 5. Cuando se ejecute la utilidad, seleccione la impresora de la lista desplegable y, a continuación, haga clic en Enviar firmware. NOTA: Para imprimir una página de configuración para verificar la versión de firmware instalada antes o después del proceso de actualización, haga clic en Configuración de impresión. 6.
9 Solución de problemas ● Asistencia al cliente ● Interpretación de los patrones de luz del panel de control (solo para paneles de control LED) ● Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) ● Restauración de los valores predeterminados de fábrica ● En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ● El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación ● Eliminación de atascos de pape
Asistencia al cliente Obtener asistencia telefónica para su país/región Tenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha de compra de la impresora, además de una descripción del problema Los números de teléfono de los distintos países/regiones se encuentran en el folleto incluido en la caja de la impresora y también en www.hp.com/support/. Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades de software y controladores. www.hp.
Interpretación de los patrones de luz del panel de control (solo para paneles de control LED) Si la impresora requiere confirmación del usuario, el panel de control LED alterna entre Go y código de estado de dos dígitos. Si la impresora requiere atención, el panel de control LED se alterna entre Er y un código de error de dos dígitos. Utilice la siguiente tabla para determinar los problemas de la impresora.
Tabla 9-2 Patrones de luz del panel de control (continuación) Estado de la luz Código de error Estado de la impresora Acción Er/81 Se ha cargado el firmware incorrecto. Pulse Iniciar copia Er/82 Se ha presentado una firma de código incorrecta en la impresora. para continuar. Cargue el firmware correcto. Pulse Iniciar copia pulse Cancelar para aceptar la firma, o bien, para detener la actualización. Er/83 La impresora ha cancelado una firma de código incorrecta.
Tabla 9-2 Patrones de luz del panel de control (continuación) Estado de la luz Las luces Atención y Preparado están encendidas. Código de error Estado de la impresora Acción Er/14 El cartucho de tóner está protegido en otra impresora. Sustituya el cartucho de tóner. Er/15 El tambor de imágenes está protegido en otra impresora. Sustituya el tambor de imágenes. Er/16 Varios consumibles están protegidos en otra impresora. Sustituya los consumibles.
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes de la impresora y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas ni el tamaño de la bandeja. Para restablecer la configuración de fábrica de la impresora, siga estos pasos.
Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: 1. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . 2. Abra el menú Service. 3. Seleccione Restaurar valores predeterminados. La impresora se reinicia automáticamente.
En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" Cartucho bajo: la impresora indica que el nivel de un cartucho es bajo. La vida útil restante real del cartucho puede variar. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. No es necesario sustituir el cartucho ahora. Cartucho muy bajo: la impresora indica que el nivel del cartucho es muy bajo. La vida útil restante real del cartucho puede variar.
b. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora. ● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
Para impresoras con función de fax Si la impresora se configura en la opción Detener o Solicitar, existe un riesgo de que los faxes no se impriman cuando la impresora reanude la impresión. Esto puede ocurrir si la impresora recibió más faxes de los que la memoria puede almacenar mientras está en espera. La impresora puede imprimir faxes sin interrupción cuando pasa el umbral Muy bajo si selecciona la opción Continuar para los cartuchos, pero la calidad de impresión puede reducirse.
El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel.
5. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular. Si esto ocurre, retire de 5 a 10 hojas de la parte superior de la pila de papel.
Figura 9-2 Técnica para doblar la pila de papel 1 2 2. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. 3. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco.
● Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del papel para centrar la pila. ● Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente. Asegúrese de que la pila de papel está recta y de que las guías están colocadas en contacto con la pila de papel. ● Puede que la bandeja de salida o la bandeja de entrada del alimentador de documentos contengan más páginas del número máximo admitido.
2. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y dañar la impresora. 3. Cierre la cubierta de acceso del alimentador de documentos.
Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel en el producto.
NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil 3 1. Si el papel se ha atascado en la impresora, elimine el atasco y, a continuación, imprima una página de configuración para probar la impresora. 2. Compruebe que la bandeja está configurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el panel de control de la impresora. Ajuste la configuración del papel si es necesario.
Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: a. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . b. Abra los siguientes menús: ● Configurar sistema ● Configuración de papel c. Seleccione la bandeja de la lista. d. Seleccione Tipo de papel y, a continuación, seleccione el tipo de papel que hay en la bandeja de entrada. e. Seleccione Tamaño de papel y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que hay en la bandeja. 3.
Paneles de control del LED: ▲ Mantenga pulsado el botón Iniciar copia hasta que la luz Preparado empiece a parpadear y, a continuación, suelte el botón. Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: a. En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración . b. Abra el menú Informes. c. Seleccione Informe de configuración. Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico.
3. Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como una unidad. 4. Retire el tambor de imágenes. 5. Retire cualquier papel atascado que vea en el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue.
6. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. 7. Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad.
8. Introduzca el cartucho de tóner. 9. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. 2 1 Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner Cuando se produce un atasco, la luz de atención parpadea repetidamente en los paneles de control LED y, a continuación, aparece un mensaje de atasco en los paneles de control de 2 líneas y de pantalla táctil. 1. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior.
2. Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como una unidad. 3. Retire el tambor de imágenes. 4. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue.
5. Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad. 6. Introduzca el cartucho de tóner. 7. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner.
1. Retire cualquier papel atascado que pueda haber en el área de la bandeja de salida. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. 2. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior. 1 3. 2 Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como una unidad.
4. Retire el tambor de imágenes. 5. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. 6. Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad.
7. Introduzca el cartucho de tóner. 8. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. 2 1 Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (solo en los modelos de alimentador de documentos) Si se produce un atasco, se muestra un mensaje de atasco en el panel de control de la impresora. 1. Retire las hojas de papel sueltas que pueda haber en la bandeja de entrada del alimentador de documentos.
2. Retire cualquier papel atascado que pueda ver en el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. 3. Levante la cubierta de acceso al atasco del alimentador de documentos.
4. Retire todo el papel atascado. 5. Cierre la cubierta de acceso al atasco.
Limpie el conjunto de la película reemplazable para ADF Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en la tira del cristal y el conjunto de película reemplazable del alimentador automático de documentos (ADF), lo que puede afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el cristal y el conjunto de película. 1. Abra la tapa del escáner y, a continuación, localice el conjunto de película reemplazable del ADF. 1 2 2.
4. Limpie la cinta de cristal y el conjunto de la película con un paño sin pelusa. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y dañar la impresora. 5. Vuelva insertar el conjunto de película. Asegúrese de que la película se desliza por debajo de las lengüetas en los extremos del cuerpo del escáner.
Mejora de la calidad de impresión Introducción Si la impresora presenta problemas de calidad de impresión, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Impresión desde un programa de software diferente Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
1 2 3 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil Paso 1. Para imprimir una página de estado de consumibles (paneles de control LED) 1. Mantenga pulsado el botón Iniciar copia 2. Suelte el botón Iniciar copia hasta que la luz Preparado empiece a parpadear. . La página de estado de los consumibles se imprime con la página de configuración de la impresora. Paso 1.
Limpieza de la impresora Impresión de una página de limpieza Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de la impresora y ello podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas con demasiado tóner, rayas o líneas, o marcas repetitivas. Utilice el siguiente procedimiento para imprimir una página de limpieza. NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
3. ● Servicio ● Página de limpieza Cargue papel normal tamaño carta o A4 cuando se le indique y, a continuación, pulse el botón OK. En el panel de control de la impresora aparecerá el mensaje Limpiando. Espere a que se complete el proceso. Deseche la página que imprima. Inspección visual del cartucho de tóner y el tambor de imágenes Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner y tambor de imágenes. 1. Retire el cartucho de tóner y el tambor de imágenes de la impresora. 2.
● No exponga la impresora a corrientes de aire, como las producidas por puertas o ventanas abiertas o aparatos de aire acondicionado. ● Asegúrese de que la impresora no se someta a una temperatura o una humedad que estén fuera de las especificaciones de la impresora. ● No coloque la impresora en un espacio cerrado, como un armario. ● Coloque la impresora en una superficie resistente y plana. ● Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilación de la impresora.
2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control del LED: 1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): a. b. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
ESWW ● 4: más oscuro ● 5: lo más oscuro Mejora de la calidad de impresión 165
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema.
1 2 1 Panel de control LED 2 Paneles de control de 2 líneas 3 Panel de control con pantalla táctil 3 Paneles de control del LED 1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): a. b. Abra HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Paneles de control con pantalla táctil 1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración 2. Abra los siguientes menús: ● Configurar sistema ● Configuración de papel . 3. Seleccione la opción Tamaño de papel y, a continuación, toque el nombre del tamaño de papel que hay en la bandeja de entrada. 4. Seleccione la opción Tipo de papel y, a continuación, toque el nombre del tipo de papel que hay en la bandeja de entrada.
4. ● Selección automática: utilice esta configuración cuando la calidad de la copia no sea importante. Esta es la configuración predeterminada. ● Mixto: utilice esta opción para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ● Texto: utilice esta configuración para los documentos que contengan principalmente texto. ● Imagen: utilice esta opción para documentos que contengan principalmente gráficos. Cambie la configuración necesaria y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos experimenta problemas de manipulación del papel, como atascos o acumulación de varias páginas, limpie los rodillos y la placa de separación del alimentador de documentos. 1. Abra la cubierta de acceso del alimentador de documentos. 2. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación.
Mejora de la calidad de imagen de fax Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema.
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. 1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas . 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar 2. Seleccione Configuración de fax. 3. Seleccione Configuración de envío de fax y, a continuación, Definir resolución. 4.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas . 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar 2. Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Todos los faxes. 3. Seleccione Corrección de errores y, a continuación, seleccione Activada. Paneles de control con pantalla táctil 1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración 2.
Paneles de control de 2 líneas . 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar 2. Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Recepción de fax. 3. Seleccione Ajustar a página y, a continuación, seleccione Activado. Paneles de control con pantalla táctil 1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración 2. Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. 3.
2. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y dañar la impresora. 3. Cierre la cubierta de acceso del alimentador de documentos.
Solución de problemas de red cableada Introducción Compruebe lo siguiente para determinar si la impresora se está comunicando con la red. Antes de comenzar, imprima una página de configuración desde el panel de control de la impresora y localice la dirección IP que aparece en esta página.
2. ● En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, pulse Intro. ● Para OS X, vaya a Aplicaciones, Utilidades y abra Terminal. b. Escriba ping seguido de la dirección IP de su impresora. c. Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando. De lo contrario, verifique si los concentradores de red están encendidos y, a continuación, que la red, la impresora y el equipo están configurados para el mismo tipo de red.
Solución de problemas de red inalámbrica ● Introducción ● Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ● La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ● La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ● No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ● La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ● L
columnas de soporte que contengan metal u hormigón no separan la impresora del punto de acceso inalámbrico. ● Compruebe que la impresora se encuentra alejada de dispositivos electrónicos que puedan interferir con la señal inalámbrica. Muchos dispositivos puede interferir con la señal inalámbrica, incluidos motores, teléfonos inalámbricos, cámaras de sistemas de seguridad, otras redes inalámbricas y algunos dispositivos Bluetooth. ● Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
3. Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios simultáneos de Wi-Fi Direct. 4. Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo. 5. Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente. 6. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ● Normalmente, no puede conectarse a una VPN y a otras redes al mismo tiempo.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas 1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar 2. Abra los siguientes menús: 3. ● Autodiagnóstico ● Ejecutar prueba de fax . Pulse el botón OK para iniciar la prueba. La impresora imprime una página de prueba que muestra los resultados del test. Paneles de control con pantalla táctil 1.
Solución de problemas de fax Introducción Utilice la información sobre resolución de problemas de fax para solucionar cualquier inconveniente. ● Lista de comprobación de solución de problemas de fax ● Solución de problemas generales del fax Lista de comprobación de solución de problemas de fax ● Existen varias soluciones posibles. Después de cada acción recomendada, vuelva a intentar enviar o recibir el fax para comprobar si se ha resuelto el problema.
a. Imprima una página de configuración desde el menú Informes del panel de control para obtener el código de fecha del firmware instalado. b. Acceda a www.hp.com/go/support, seleccione el idioma de su país o región, haga clic en el enlace Obtener controladores y software, escriba el nombre de la impresora en el campo de búsqueda, pulse el botón Intro y, a continuación, seleccione la impresora de la lista de resultados de la búsqueda. c. Seleccione el sistema operativo. d.
1 2 1 Paneles de control de 2 líneas 2 Panel de control con pantalla táctil Los faxes se envían lentamente La impresora está experimentando una calidad deficiente de la línea telefónica. ● Vuelva a intentar el envío del fax cuando hayan mejorado las condiciones de la línea. ● Compruebe con el proveedor de servicios de telefonía que la línea admite faxes. ● Desactive el ajuste de Corrección de errores. Paneles de control de 2 líneas . a.
Paneles de control con pantalla táctil a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración b. Seleccione Configuración de fax. c. Seleccione Configuración avanzada y, a continuación, Velocidad de fax. d. Seleccione la configuración correcta. ● Divida los trabajos de fax grandes en secciones más pequeñas y envíelas por separado. ● Cambie la configuración del fax en el panel de control a una resolución inferior. . Paneles de control de 2 líneas . a.
NOTA: El aumento de la resolución ralentiza la velocidad de transmisión. ● En el panel de control, active la opción Corrección de errores desde el panel de control. Paneles de control de 2 líneas . a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar b. Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Todos los faxes. c. Seleccione Corrección de errores y, a continuación, seleccione Activada. Paneles de control con pantalla táctil a.
Paneles de control con pantalla táctil a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración b. Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. c. Seleccione Ajustar a página y, a continuación, seleccione Activado. . NOTA: Si la opción Ajustar a página está desactivada y la configuración de Tamaño de papel predeterminado está establecida como carta, un original con un tamaño de papel legal se imprimirá en dos páginas.
188 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW
Índice A accesorios números de referencia 24 pedido 24 acústicas, especificaciones 15 agenda telefónica, fax agregar entradas 98 AirPrint 57 alimentador de documentos 62 copiar documentos a doble cara 62 envío de faxes desde 98 problemas de alimentación de papel 140 ubicación 2 ambas caras, imprimir en Windows 46 aplicaciones descarga 104 asistencia en línea 128 asistencia en línea 128 atascos bandeja de salida 151 ubicaciones 143 atascos de papel bandeja de salida 151 ubicaciones 143 ayuda, panel de contr
CH chip de memoria (tóner) ubicación 32 D dimensiones de la impresora dispositivos Android impresión desde 58 dúplex 62 14 E eléctricas, especificaciones 15 energía consumo 15 enviar un fax desde el escáner de superficie plana 97 envío de fax desde un equipo (Windows) 99 envío de faxes desde el alimentador de documentos 98 desde el software 99 escaneo desde el software HP Easy Scan (OS X) 67 desde el software HP Scan (Windows) 66 escáner enviar un fax desde el 97 limpieza del cristal 166, 171 limpieza del
papel selección 162 papel, pedido 24 pedido consumibles y accesorios 24 peso, impresora 14 piezas de recambio números de referencia 24 política de cartuchos 26 problemas de recogida del papel solución 138, 139 puerto de red ubicación 3 puerto Ethernet ubicación 3 puertos fax 3 red 3 ubicación 3 USB 3 puertos de fax 3 ubicación 3 puertos de interfaz ubicación 3 R ranura de bloqueo ubicación 3 redes compatibles 11 instalación de la impresora 105 red inalámbrica solución de problemas 178 referencia, números ac
192 Índice ESWW
