User manual

Lösen von Faxproblemen
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung bei Faxen können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
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Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
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Beheben allgemeiner Faxprobleme
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
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Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen
Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden.
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Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass der Drucker über die
Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist. Trennen Sie die Verbindungen
zu allen anderen Geräten, die mit dem Drucker verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Druckers
verbunden ist.
2. Prüfen Sie die Telefonleitung mit Hilfe des Faxtests:
Zweizeilige Bedienfelder
a. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste „Setup“
.
b. Wählen Sie Dienst, und wählen Sie anschließend Faxtest ausführen. Das Produkt erstellt einen
Ergebnisbericht des Faxtests.
Bedienfelder mit Touchscreen
a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
.
b. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
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Wartung
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Fax-Service
c. Wählen Sie die Option Faxtest ausführen. Der Drucker erstellt einen Ergebnisbericht des Faxtests.
Folgende Ergebnisse sind möglich:
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Erfolg: Der Bericht enthält alle aktuellen Faxeinstellungen.
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Fehler: Der Bericht zeigt an, um welche Art von Fehler es sich handelt, und wie dieser
möglicherweise behoben werden kann.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist:
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