LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guida dell'utente M129-M134 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guida dell'utente
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Sommario 1 Panoramica della stampante .......................................................................................................................... 1 Viste della stampante ............................................................................................................................................ 2 Vista anteriore della stampante ......................................................................................................... 2 Vista posteriore della stampante ..........
Ordini ................................................................................................................................................. 24 Materiali di consumo e accessori ...................................................................................................... 24 Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ..................................................................................
Attività di stampa (OS X) ...................................................................................................................................... 49 Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 49 Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 49 Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................
Passaggio 2: Configurazione della funzionalità Scansione a e-mail ............................. 74 Passaggio tre: Aggiungere i contatti alla rubrica degli indirizzi e-mail ......................... 75 Passaggio quattro: Configurare le opzioni e-mail predefinite ...................................... 76 Impostazione della funzione Scansione in cartella di rete (solo modelli con schermo a sfioramento) ............ 77 Introduzione ................................................................................
Altre attività di fax ............................................................................................................................................. 100 8 Gestione della stampante ........................................................................................................................... 101 Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP (solo i modelli di schermo tattile) ............................................
Per stampanti con funzionalità fax .............................................................................. 135 Ord. materiali .................................................................................................................................. 135 Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti .......................................................................... 136 Introduzione ..........................................................................................
Introduzione .................................................................................................................................... 170 Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ..................................... 170 Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ........................................................... 171 Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ..................................................................
x ITWW
1 Panoramica della stampante ● Viste della stampante ● Specifiche della stampante ● Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Viste della stampante Vista anteriore della stampante 7 8 1 2 3 4 ? 6 5 2 1 Scomparto di uscita e coperchio superiore (accesso alla cartuccia del toner) 2 Estensione dello scomparto di uscita 3 Pulsante di accensione/spegnimento 4 Vassoio di alimentazione 5 Pannello di controllo (con inclinazione verso l'alto per visualizzazione ottimale; varia in base al modello) 6 Scanner 7 Alimentatore documenti 8 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti Capitolo 1 Panoramica della sta
Vista posteriore della stampante 4 3 2 1 1 Porte I/O 2 Connettore del cavo di alimentazione 3 Slot per blocco con cavo di sicurezza 4 Etichetta numero di serie e codice stampante Porte interfaccia 1 2 3 4 1 ITWW Porta di interfaccia USB Viste della stampante 3
2 Porta Ethernet (solo modelli di rete) 3 Porta di ingresso della linea fax per collegare al prodotto una linea telefonica fax (solo modelli fax) 4 Porta di uscita della linea telefonica per collegare un telefono interno, una segreteria telefonica o un altro dispositivo (solo modelli fax) Vista del pannello di controllo LED (modelli M130a, M132a, M133a e M134a) 1 9 2 8 3 7 4 6 1 Display LED del pannello di controllo Questa schermata consente di visualizzare le informazioni numeriche per i proc
7 LED materiali di consumo La spia dei materiali di consumo lampeggia quando si verifica un errore relativo ai materiali di consumo e rimane accesa senza lampeggiare quando i materiali di consumo sono quasi esauriti e vanno sostituiti. 8 LED Attenzione La spia Attenzione lampeggia quando la stampante richiede l'intervento dell'utente, ad esempio quando la stampante esaurisce la carta o se è necessario cambiare una cartuccia del toner.
6 Pulsante Annulla Utilizzare questo pulsante per annullare un processo di stampa o per uscire dai menu del pannello di controllo. 7 Pulsante Avvia copia Utilizzare questo pulsante per avviare un processo di copia. 8 Pulsante del menu Copia Utilizzare questo pulsante per aprire il menu Copia. Pulsante Più chiaro/più Utilizzare questo pulsante per schiarire o scurire le copie. 9 scuro 6 10 Pulsante Numero di copie Utilizzare questo pulsante per impostare il numero di copie da realizzare.
Vista del pannello di controllo LCD a 2 righe (modelli M130fn, M132fn, M132fp, M133fn e M134fn ) 1 16 2 3 15 14 4 5 13 6 7 8 9 12 11 10 1 Display del pannello di controllo a due righe Questo schermo visualizza i menu e le informazioni sulla stampante. 2 Pulsante freccia sinistra Utilizzare questo pulsante per spostarsi tra i menu o diminuire un valore visualizzato sul display. 3 Pulsante OK Utilizzare il pulsante OK per effettuare le operazioni indicate di seguito.
9 Pulsante del menu Copia Utilizzare questo pulsante per aprire il menu Copia. 10 Tastierino alfanumerico Utilizzare il tastierino per digitare i numeri fax. 11 Pulsante Riselezione fax Utilizzare questo pulsante per richiamare il numero fax utilizzato per il processo fax precedente. 12 Utilizzare questo pulsante per avviare un processo fax. Pulsante Avvia fax 13 Pulsante Configura Toccare questo pulsante per aprire il menu Configura.
4 Touch screen a colori Fornisce l'accesso ai menu, alle animazioni della guida e alle informazioni sulla stampante. 5 Indicatore schermata pagina iniziale Sul display viene indicata la schermata attualmente visualizzata sul pannello di controllo. NOTA: Benché il pannello di controllo non disponga di un pulsante Annulla standard, durante diversi processi della stampante viene visualizzato un pulsante Annulla sul touch screen. Ciò consente di annullare un processo prima che venga completato.
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen Adottare le seguenti azioni per utilizzare il pannello di controllo con touch screen. 10 Azione Descrizione Esempio Toccare Toccare un elemento sullo schermo per selezionarlo o per aprire il menu corrispondente. Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento. Toccare Configura Configura.
Specifiche della stampante IMPORTANTE: le specifiche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono soggette a modifiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP. ● Specifiche tecniche ● Sistemi operativi supportati ● Soluzioni di stampa mobile ● Dimensioni della stampante ● Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ● Intervallo dell'ambiente di funzionamento Specifiche tecniche Per informazioni aggiornate, vedere www.
12 Sistema operativo Driver di stampa installato Note Windows Server 2003 ,SP2 o versioni successive, 32 bit Il driver di stampa HP PCLm.S specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.
Sistema operativo Driver di stampa installato Windows Server 2012 R2, 64 bit Il driver di stampa HP PCLm-S specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite e OS X 10.11 El Capitan Il driver di stampa OS X e l'utilità di stampa sono disponibili per il download dal CD di installazione o da 123.hp.com. Note Scaricare HP Easy Start dal CD di installazione della stampante o da 123.hp.
Dimensioni della stampante 1 1 ? 3 2 3 2 Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta 1. Altezza 231 mm 388 mm 2. Larghezza 398 mm 398 mm 3. Profondità 288 mm 482 mm Peso (con cartucce) 9,1 kg a 9,33 kg 1 1 3 14 2 3 2 Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta 1. Altezza 279,5 mm 423,7 mm 2. Larghezza 423 mm 423 mm 3.
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljM129MFP. ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante. Non convertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.
Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per istruzioni sulla configurazione di base, vedere il Poster di configurazione e la Guida introduttiva forniti con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP. Per la guida completa di HP per la stampante, andare a www.hp.com/support/ljM129MFP.
2 Vassoi carta ● Caricamento del vassoio di alimentazione ● Caricamento e stampa di buste Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Caricamento del vassoio di alimentazione Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio di alimentazione. Questo vassoio può contenere fino a 150 fogli di carta da 75 g/m2. Caricamento della carta nel vassoio di alimentazione NOTA: durante l'aggiunta di nuovi fogli, accertarsi di rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione e di allineare i fogli della risma. Non aprire la carta a ventaglio.
3. Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso l'alto e il lato superiore in direzione del vassoio di alimentazione. L'orientamento della carta nel vassoio varia a seconda del tipo di processo di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la tabella riportata di seguito. 4. ITWW Regolare le guide della carta verso l'interno fino a farle aderire alla risma.
Tipo di carta Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Prestampata o intestata Stampa su una facciata o stampa su due facciate Verso l'alto Lato superiore rivolto verso il prodotto 123 Preforata Stampa su una facciata o stampa su due facciate Verso l'alto Fori rivolti verso il lato sinistro del prodotto 123 20 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
Caricamento e stampa di buste Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per la stampa e il caricamento delle buste. Per ottenere prestazioni ottimali, è necessario caricare solo buste da 5 mm (da 4 a 6 buste) nel vassoio di alimentazione prioritario e solo 10 buste nel vassoio di alimentazione. Per stampare le buste, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di stampa. Stampa di buste 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2.
22 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Materiali di consumo, accessori e parti ● Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ● Configurazione delle impostazioni dei materiali di consumo per la protezione delle cartucce di toner HP ● Sostituire la cartuccia di toner. Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti Ordini Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Componente Descrizione Opzioni di autoriparazione Numero di catalogo Rullo di prelievo Rullo di prelievo sostitutivo per il vassoio di alimentazione Obbligatorio RL1-2593-000CN Ricevitore telefono Gruppo ricevitore telefono per la Cina Obbligatorio G3Q59-60131CN Gruppo pellicola sostituibile dell'ADF Pellicola sostitutiva per la finestra di scansione dell'ADF Obbligatorio RM2-1185-000CN ITWW Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti 25
Configurazione delle impostazioni dei materiali di consumo per la protezione delle cartucce di toner HP ● Introduzione ● Attivazione o disattivazione della funzione Criterio cartuccia ● Attivazione o disattivazione della funzionalità Protezione cartuccia Introduzione Per controllare quali cartucce sono installate nella stampante e proteggerle dal furto, utilizzare le funzioni HP Criterio cartuccia e Protezione cartuccia.
Disattivazione della funzione sui modelli con pannello di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento 1. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Impostazioni materiali di consumo ● Criterio cartuccia Selezionare Disattivato. Utilizzare il server Web incorporato (EWS) HP per attivare e configurare la funzione Criterio cartuccia. 1. Aprire il server EWS HP. a.
4. Nell'elenco a discesa Criterio cartuccia, selezionare Autorizzata HP. 5. Fare clic sul pulsante Applica. Utilizzare il server Web incorporato (EWS) HP per disattivare e configurare la funzione Criterio cartuccia. 1. Aprire il server EWS HP. a. Pannelli di controllo LED: Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
Risoluzione dei problemi indicati nei messaggi di errore sul pannello di controllo per Criterio cartuccia o sull'EWS Messaggio di errore Descrizione Operazione consigliata 10.30.0X Cartuccia non autorizzata L'amministratore ha configurato la stampante esclusivamente per l'uso di materiali di consumo HP originali che sono ancora coperti da garanzia. La cartuccia deve essere sostituita per continuare la stampa. Sostituire la cartuccia con una cartuccia di toner HP originale.
Utilizzare il server Web incorporato (EWS) HP per attivare e configurare la funzione Protezione cartuccia. 1. Aprire il server EWS HP. a. Pannelli di controllo LED: Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
a. Pannelli di controllo LED: Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante. ● Windows 8: fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota della schermata Start, fare clic su Tutte le app sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare il nome della stampante.
Sostituire la cartuccia di toner.
Nell'illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner e del tamburo fotosensibile. 1 2 1 3 2 3 1 Tamburo fotosensibile ATTENZIONE: stampa. non toccare il tamburo fotosensibile. Le impronte digitali possono compromettere la qualità di 2 Chip di memoria 3 Cartuccia del toner ATTENZIONE: se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.
34 2. Rimuovere la cartuccia di toner usata dalla stampante. 3. Estrarre la confezione della nuova cartuccia del toner dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione. 4. Estrarre la nuova cartuccia del toner dalla confezione aperta. Posizionare la cartuccia di toner esaurita nella confezione per il riciclaggio.
5. Allineare la nuova cartuccia del toner ai binari all'interno della stampante e installarla fino a posizionarla correttamente. 6. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 1 2 Sostituzione della cartuccia del toner (modelli M133-M134) 1. Sollevare il gruppo dello scanner, quindi aprire il coperchio superiore. 1 ITWW 2 Sostituire la cartuccia di toner.
2. Ruotare la cartuccia del toner usata nella posizione di sblocco. 3. Rimuovere la cartuccia di toner usata dalla stampante. 4. Estrarre la confezione del nuovo tamburo fotosensibile e della nuova cartuccia del toner dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione.
5. Rimuovere la cartuccia dalla confezione di protezione. 6. Allineare la freccia sulla nuova cartuccia del toner con l'icona di sblocco sul tamburo fotosensibile, quindi inserire la nuova cartuccia del toner. ITWW Sostituire la cartuccia di toner.
7. Ruotare la nuova cartuccia del toner nella posizione di blocco. 8. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 1 2 Sostituzione del tamburo fotosensibile (modelli M129-M132) 1. Sollevare il gruppo dello scanner, quindi aprire il coperchio superiore.
2. Rimuovere temporaneamente la cartuccia del toner dalla stampante. 3. Estrarre il tamburo fotosensibile usato dalla stampante. 4. Estrarre la confezione del nuovo tamburo fotosensibile dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione. 1 2 ITWW Sostituire la cartuccia di toner.
40 5. Rimuovere il tamburo dalla confezione di protezione. 6. Allineare il nuovo tamburo fotosensibile ai binari all'interno della stampante e installarlo fino a posizionarlo correttamente.
7. Reinstallare la cartuccia del toner temporaneamente rimossa. 8. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 1 2 Sostituzione del tamburo fotosensibile (modelli M133-M134) 1. Sollevare il gruppo dello scanner, quindi aprire il coperchio superiore. 1 ITWW 2 Sostituire la cartuccia di toner.
2. Estrarre il tamburo fotosensibile usato (compresa la cartuccia del toner usata) dalla stampante. NOTA: Anche la cartuccia del toner è quasi esaurita e deve essere sostituita in questo momento. 3. Estrarre la confezione del nuovo tamburo fotosensibile e della nuova cartuccia del toner dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione. 1 2 4. 42 Estrarre il nuovo tamburo fotosensibile e la nuova cartuccia dalla confezione di protezione.
5. Allineare il nuovo tamburo fotosensibile e la nuova cartuccia ai binari all'interno della stampante e installarli fino a posizionarli correttamente. NOTA: Una nuova cartuccia del toner, pronta per l'uso, è collegata al nuovo tamburo fotosensibile. 6. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 1 ITWW 2 Sostituire la cartuccia di toner.
44 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e parti ITWW
4 Stampa ● Operazioni di stampa (Windows) ● Attività di stampa (OS X) ● Stampa mobile Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Operazioni di stampa (Windows) Modalità di stampa (Windows) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti. Per modificare le impostazioni, fare clic o toccare il pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Fare clic sulla scheda Layout. 4. Selezionare l'opzione fronte/retro appropriata dall'elenco a discesa Stampa manuale su entrambi i lati, quindi fare clic sul pulsante OK. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Prima di tutto, verrà stampato il primo lato di tutte le pagine del documento. 6.
Stampa di più pagine per foglio (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante. 3.
Attività di stampa (OS X) Modalità di stampa (Mac OS X) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi selezionare altri menu per regolare le impostazioni di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. 4. Fare clic sul pulsante Stampa.
6. Dal menu Bordi, selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio. 7. Fare clic sul pulsante Stampa. Selezione del tipo di carta (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Finitura. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. 4.
Stampa mobile Introduzione HP offre più soluzioni mobili e ePrint per abilitare la stampa semplice su una stampante HP da un laptop, un tablet, uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco completo ed effettuare la scelta migliore, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: aggiornare il firmware della stampante per assicurarsi che tutte le funzionalità di stampa mobile ed ePrint siano supportate.
3. ● Impostazione rete ● Menu Wireless ● Wi-Fi Direct Scegliere uno dei seguenti metodi di connessione: ● Automatico: scegliendo questa opzione, la password viene impostata su 12345678. ● Manuale: scegliendo questa opzione, viene generata una password casuale e sicura. 4. Sul dispositivo mobile, aprire il menu Wi-Fi o Wi-Fi Direct. 5. Nell'elenco delle reti disponibili, selezionare il nome della stampante.
NOTA: se non viene visualizzato il nome della stampante, è possibile che ci si trovi al di fuori dell'intervallo del segnale Wi-Fi Direct. Spostare il dispositivo più vicino alla stampante. 6. Se richiesto, immettere la password Wi-Fi Direct o selezionare OK sul pannello di controllo della stampante.
1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento 1. Pannelli di controllo a 2 righe: Sul pannello di controllo della stampante, premere il pulsante Configura e aprire il menu Configurazione di rete. Pannelli di controllo touch screen: Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, . selezionare il pulsante Informazioni di connessione 2. Aprire i seguenti menu: 3.
1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento 1. Pannelli di controllo a 2 righe: Premere il pulsante Configura sul pannello di controllo della stampante. Aprire il menu Configurazione di rete e selezionare Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannello di controllo a 2 righe 1. Premere il pulsante Configura sul pannello di controllo della stampante. Aprire il menu Configurazione di rete e selezionare Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host. 2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante.
Il prodotto abilita i Servizi Web, quindi stampa una pagina di informazioni. La pagina di informazioni contiene il codice della stampante necessario per la registrazione della stampante HP con HP Connected. 4. Per creare un account HP ePrint e completare il processo di configurazione, visitare il sito Web www.hpconnected.com. Software HP ePrint Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su una qualsiasi stampante abilitata HP ePrint.
NOTA: prima di utilizzare AirPrint con una connessione USB, verificare il numero di versione. AirPrint 1.3 e versioni precedenti non supportano le connessioni USB. Stampa integrata Android La soluzione di stampa integrata HP per Android e Kindle consente ai dispositivi mobili di rilevare e stampare automaticamente su stampanti HP installate su una rete o situate nell'intervallo di rete wireless per la stampa Wi-Fi Direct.
5 Copia ● Copia ● Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ● Altre attività di copia Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Copia NOTA: la procedura varia in base al tipo di pannello di controllo. 1 2 3 1 Pannello di controllo LED 2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannelli di controllo LED: 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner in base agli indicatori sulla stampante. 2. Premere il pulsante del menu Copia 3. per scegliere una delle seguenti impostazioni di copia.
4. Toccare il pulsante Numero di copie , quindi utilizzare i tasti freccia per impostare il numero di copie. Premere il pulsante OK. 5. Premere il pulsante Avvia copia per iniziare il processo di copia. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento: ITWW 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner in base agli indicatori sulla stampante. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare l'icona Copia 3.
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) Copia manuale su entrambe le facciate 62 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner con l'angolo superiore sinistro della pagina nell'angolo superiore sinistro del vetro. Chiudere lo scanner. 2. Premere il pulsante Avvia copia 3. Recuperare la pagina stampata dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione con il lato di stampa rivolto verso il basso, inserendo prima il bordo superiore. 4.
Altre attività di copia Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM129MFP.
64 Capitolo 5 Copia ITWW
6 Scansione ● Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ● Scansione tramite il software HP Easy Scan (OS X) ● Configurazione della funzione Scansione a e-mail (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Impostazione della funzione Scansione in cartella di rete (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Scansione a e-mail (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Scansione in cartella di rete (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Altre attività di scansione Per ulteriori informazi
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) Utilizzare il software HP Scan per avviare la scansione dal software installato sul computer in uso. È possibile salvare l'immagine acquisita come file oppure inviarla a un'altra applicazione software. 1. 66 Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
Scansione tramite il software HP Easy Scan (OS X) Utilizzare il software HP Easy Scan per avviare la scansione da software sul computer in uso. ITWW 1. Caricare il documento nell'alimentatore documenti o sul vetro dello scanner in base agli indicatori sulla stampante. 2. Dal computer, aprire HP Easy Scan situato nella cartella Applicazioni. 3. Per eseguire la scansione del documento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 4.
Configurazione della funzione Scansione a e-mail (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) ● Metodo 2: Configurazione della funzione Scansione a e-mail tramite il server Web incorporato HP (Windows) ● Configurazione della funzione Scansione a e-mail su Mac Introduzione La stampante ha una funzione che consente di eseguire la scansione di un documento e inviarlo a uno o più indirizzi e-mai
NOTA: 1. 2. Alcuni sistemi operativi non supportano la procedura guidata di scansione in e-mail. Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante. ● Windows 8: fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota della schermata Start, fare clic su Tutte le app sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare il nome della stampante.
10. Se il server SMTP richiede l'autenticazione per inviare un'e-mail, selezionare la casella di controllo Autenticazione di accesso e-mail, quindi immettere l'ID utente e la Password e fare clic su Avanti. 11. Nella pagina 3. Configurazione, per copiare automaticamente il mittente sui messaggi e-mail inviati dal profilo, selezionare Includi mittente in tutti i messaggi e-mail inviati correttamente dalla stampante, quindi fare clic su Avanti. 12. Nella pagina 4.
7. 8. Nell'area Indirizzo e-mail, completare i seguenti campi: a. Nel campo Indirizzo e-mail utente, immettere l'indirizzo e-mail del mittente per il nuovo profilo email in uscita. b. Nella campo Nome visualizzato, immettere il nome del mittente. Questo nome comparirà sul pannello di controllo della stampante. Nell'area Impostazioni server SMTP, completare i seguenti campi: a. Nel campo Server SMTP, immettere l'indirizzo del server SMTP. b.
NOTA: HP consiglia di utilizzare il formato di file predefinito Automatico per la dimensione massima. b. Per copiare automaticamente il mittente nei messaggi e-mail inviati dal profilo, selezionare la casella di controllo Cc automatico. 12. Verificare tutte le informazioni, quindi fare clic su una delle seguenti opzioni: ● Salva ed esegui test: selezionare questa opzione per salvare le informazioni ed eseguire il test della connessione.
b. iii. Selezionare Mostra corpo del testo per abilitare la visualizzazione del corpo del testo predefinito nelle e-mail. iv. Selezionare Nascondi corpo del testo per eliminare il corpo del testo predefinito dall'e-mail. Nell'area Impostazioni scansione, completare i seguenti campi: i. Dal menu a discesa Tipo di file di scansione, selezionare il formato file predefinito per i file acquisiti. ii.
Metodo 2: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare l'Utility HP 1. Aprire la cartella Applicazioni, selezionare HP, quindi selezionare Utility HP. Viene visualizzata la schermata iniziale dell'utility HP. 2. Nella schermata iniziale dell'utility HP, accedere al server Web HP incorporato (EWS) in uno dei seguenti modi: ● Nell'area Impostazioni stampante, fare clic su Impostazioni aggiuntive, quindi su Apri server Web incorporato.
a. Selezionare la casella di controllo Il server SMTP richiede l'autenticazione per i messaggi e-mail in uscita. b. Nella casella ID utente SMTP, immettere l'ID utente per il server SMTP. c. Nel campo Password SMTP, immettere la password del server SMTP. 10. Per richiedere un PIN da immettere sul pannello di controllo della stampante prima di inviare un'e-mail tramite l'indirizzo e-mail, completare i seguenti campi nell'area PIN opzionale: a.
c. Fare clic su un nome nell'area di Tutti gli utenti e fare clic sul pulsante freccia per spostarlo nell'area Utenti del gruppo. NOTA: è possibile selezionare più nomi contemporaneamente premendo CTRL e facendo clic su un nome. d. Fare clic su Salva. Passaggio quattro: Configurare le opzioni e-mail predefinite ▲ Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Opzioni e-mail per configurare le opzioni e-mail predefinite. a. b.
Impostazione della funzione Scansione in cartella di rete (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) ● Metodo 2: Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete tramite il server Web incorporato HP (Windows) ● Impostazione della funzione Scansione a cartella di rete su Mac Introduzione La stampante è dotata di una funzione che consente di eseguire la scansione di un do
2. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante. ● Windows 8: fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota della schermata Start, fare clic su Tutte le app sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare il nome della stampante.
6. Per creare un collegamento alla cartella di rete sul desktop del computer, selezionare la casella di controllo Crea collegamento sul desktop per la cartella di rete 7. Per richiedere un PIN da immettere sul pannello di controllo della stampante prima dell'invio di un documento acquisito a una cartella di rete, immettere un PIN a 4 cifre nel campo PIN di sicurezza, quindi immettere nuovamente il PIN nel campo Conferma PIN di sicurezza. Fare clic su Avanti.
2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Viene aperto il server EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer.
NOTA: le immagini con risoluzione superiore hanno più punti per pollice (dpi), pertanto sono più dettagliate. Le immagini con risoluzione inferiore hanno meno punti per pollice e sono meno dettagliate, ma le dimensioni file sono più piccole. d. Nel menu a discesa Colore output, selezionare l'opzione che indica se i file acquisiti saranno in bianco e nero o a colori. e. Nel campo Prefisso nome file, immettere il prefisso del nome di file (ad esempio, MyScan). 10.
NOTA: Se non si dispone di una cartella di rete condivisa, fare clic su Assistenza per visualizzare le informazioni su come crearne una. Viene aperto il server Web HP incorporato (EWS). Passaggio 2: Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete 1. In HP EWS, fare clic sulla scheda Sistema. 2. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic sul collegamento Amministrazione. 3. Nell'area Funzioni attivate, impostare l'opzione Scansione a cartella di rete su On. 4.
d. Nel menu a discesa Colore output, selezionare l'opzione che indica se i file acquisiti saranno in bianco e nero o a colori. e. Nel campo Prefisso nome file, immettere il prefisso del nome di file (ad esempio, MyScan). 10. Verificare tutte le informazioni, quindi fare clic su una delle seguenti opzioni: ITWW ● Salva ed esegui test: Selezionare questa opzione per salvare le informazioni ed eseguire il test della connessione.
Scansione a e-mail (solo modelli con schermo a sfioramento) Utilizzare il pannello di controllo della stampante per eseguire la scansione di un file direttamente a un indirizzo e-mail. Il file scansionato viene inviato all'indirizzo come allegato del messaggio e-mail. NOTA: per utilizzare questa funzione, è necessario collegare la stampante a una rete e configurare la funzione Scansione a e-mail utilizzando il pulsante Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) o tramite il server Web HP incorporato.
Scansione in cartella di rete (solo modelli con schermo a sfioramento) Utilizzare il pannello di controllo della stampante per eseguire la scansione di un documento e salvarlo in una cartella di rete. NOTA: per utilizzare questa funzione, è necessario collegare la stampante a una rete e configurare la funzione Scansione a cartella di rete utilizzando il pulsante Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) o il server Web HP incorporato. 1.
Altre attività di scansione Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM129MFP.
7 Fax ● Configurazione per l'invio e la ricezione di fax ● Inviare un fax ● Altre attività di fax Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM129MFP.
Configurazione per l'invio e la ricezione di fax ● Prima di iniziare ● Punto 1: Identificazione del tipo di connessione telefonica ● Punto 2: Configurazione del fax ● Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax ● Punto 4: Esecuzione di un test del fax Prima di iniziare Assicurarsi che la stampante sia stata configurata completamente prima di collegare il servizio fax.
● Linea DSL: Un servizio con linea DSL (digital subscriber line) della compagnia telefonica che potrebbe chiamarsi ADSL in alcuni Paesi/regioni ● Sistema telefonico PBX o ISDN: Un sistema telefonico PBX (centralino) o un sistema ISDN ● Sistema telefonico VoIP: Voice over Internet protocol (VoIP) tramite un provider Internet Punto 2: Configurazione del fax Fare clic sul collegamento riportato di seguito che descrive dettagliatamente le condizioni in cui la stampante invia e riceve fax, quindi seguire l
2. 3. Configurare la stampante in modo che risponda automaticamente alle chiamate fax. a. Accendere la stampante. b. Dal pannello di controllo, aprire il menu Configurazione. c. Aprire il menu Configurazione fax. d. Aprire il menu Impostazione di base. e. Selezionare l'impostazione Modalità di risposta. f. Selezionare l'opzione Automatica. Continuare con Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax a pagina 93.
3. Rimuovere la spina dalla porta in uscita del telefono sulla parte posteriore della stampante, quindi collegare un telefono alla porta. 4. Configurare la stampante in modo che risponda automaticamente alle chiamate fax. 5. a. Accendere la stampante. b. Dal pannello di controllo, aprire il menu Configurazione. c. Aprire il menu Configurazione fax. d. Aprire il menu Impostazione di base. e. Selezionare l'impostazione Modalità di risposta, quindi toccare l'opzione Automatica.
4. Collegare il cavo della segreteria telefonica alla porta in uscita del telefono sulla parte posteriore della stampante. NOTA: collegare la segreteria telefonica direttamente alla stampante, altrimenti la segreteria potrebbe registrare toni fax da un altro fax e il prodotto potrebbe non ricevere fax. NOTA: se la segreteria telefonica non dispone di un telefono integrato, per una maggiore comodità collegare il telefono alla porta OUT sulla segreteria telefonica.
8. c. Selezionare il menu Configurazione avanzata. d. Selezionare l'impostazione Rileva tono selezione, quindi selezionare il pulsante Attiva. Continuare con Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax a pagina 93.
5. Selezionare il formato 12 ore o 24 ore. 6. Utilizzare il tastierino per inserire l'ora corrente, quindi selezionare OK. NOTA: Pannelli di controllo con schermo a sfioramento: Se necessario, selezionare il pulsante 123 per aprire un tastierino che contiene caratteri speciali. 7. Selezionare il formato per la data. 8. Utilizzare il tastierino per inserire la data corrente, quindi selezionare OK. 9. Selezionare il menu Intestazione fax. 10.
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Viene aperto il server EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2. Fare clic sulla scheda Fax.
Inviare un fax ● Invio di fax dallo scanner piano ● Invio di fax dall'alimentatore documenti (solo modelli con alimentatore documenti) ● Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo ● Invio di fax dal software ● Invio di fax da un programma software di terze parti, ad esempio Microsoft Word Invio di fax dallo scanner piano 96 1. Posizionare il documento sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso. 2.
Invio di fax dall'alimentatore documenti (solo modelli con alimentatore documenti) 1. Inserire gli originali nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso il basso. ATTENZIONE: per evitare di danneggiare la stampante, non utilizzare documenti originali contenenti liquido o nastro correttivo, graffette o punti metallici. Non caricare nell'alimentatore documenti fotografie, originali di dimensioni ridotte o di materiale fragile. 2.
1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. 123 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare l'icona Fax . 3. Sul tastierino numerico, toccare l'icona della rubrica fax. 4. Toccare il nome della singola voce o della voce di gruppo che si desidera utilizzare. 5. Toccare il pulsante Avvia fax. Invio di fax dal software La procedura per l'invio del fax varia a seconda delle specifiche. Di seguito sono riportati i passaggi tipici.
ITWW 4. Immettere il numero di fax di uno o più destinatari. 5. Includere le eventuali pagine caricate nella stampante. Questa operazione è opzionale. 6. Fare clic su Invia ora.
Altre attività di fax Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM129MFP.
8 Gestione della stampante ● Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP (solo i modelli di schermo tattile) ● Modifica del tipo di connessione della stampante (Windows) ● Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP (Windows) ● Configurazione avanzata con Utility HP per OS X ● Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Funzioni di protezione della stampante ● Impostazioni di risparmio energetico ● Aggiornamento del firmware Per
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP (solo i modelli di schermo tattile) Le applicazioni dei Servizi Web HP forniscono contenuto utile che può essere scaricato automaticamente da Internet nella stampante. È possibile scegliere tra un'ampia gamma di applicazioni quali notizie, calendari, moduli e memorizzazione dei documenti basata su cloud. Per attivare tali applicazioni e pianificarne il download, visitare il sito Web HP Connected all'indirizzo www.hpconnected.
Modifica del tipo di connessione della stampante (Windows) Se la stampante è già in uso e si desidera modificarne il tipo di connessione, utilizzare il collegamento Configurazione e dispositivo e software, presente sul desktop del computer. Ad esempio, collegare la nuova stampante al computer tramite una connessione USB o di rete oppure modificare la connessione da USB a wireless.
Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP (Windows) Utilizzare il server Web incorporato HP per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo della stampante. ● Visualizzare informazioni sullo stato della stampante ● Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi ● Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi.
1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento 1. Pannelli di controllo a 2 righe: Premere il pulsante Configura sul pannello di controllo della stampante. Aprire il menu Configurazione di rete e selezionare Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
Scheda o sezione Descrizione Scheda Sistema ● Informaz. dispositivo: fornisce informazioni di base sulla stampante e sull'azienda. consente di configurare la stampante dal computer. ● Impostazione carta: consente di modificare le impostazioni predefinite della stampante per la gestione della carta. ● Qualità di stampa: consente di modificare le impostazioni predefinite relative alla qualità della carta per la stampante.
Scheda o sezione Descrizione Scheda Rete L'amministratore di rete può utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni relative alla rete per la stampante quando è collegata a una rete basata su IP. Consente anche agli amministratori di rete di impostare la funzionalità Wi-Fi Direct. La scheda non viene visualizzata se la stampante è collegata direttamente a un computer. Solo stampanti collegate in rete. Consente di modificare le impostazioni di rete dal computer.
Configurazione avanzata con Utility HP per OS X Utilizzare l'utility HP per controllare lo stato della stampante o visualizzarne e modificarne le impostazioni dal computer. È possibile utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o se è connesso a una rete basata su TCP/IP. Accesso a Utility HP 1. Sul computer, aprire la cartella Applicazioni. 2. Selezionare HP, quindi Utility HP.
Elemento Descrizione Gestione dell'alimentazione Consente di configurare le impostazioni di risparmio della stampante. Aggiorna firmware Consente di trasferire un file di aggiornamento del firmware alla stampante. NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il menu Vista e che è stata selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate. HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected.
Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Introduzione ● Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ● Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ● Ridenominazione della stampante sulla rete ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ● Impostazione della velocità di collegamento Introduzione Utilizzare le seguenti sezioni per configurare le impostazioni di rete della stampante.
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Viene aperto il server EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2.
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Viene aperto il server EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2.
Pannelli di controllo con schermo a sfioramento . 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Impostazione 2. Scorrere e toccare il menu Configurazione di rete. 3. Toccare il menu Metodo config. IPv4, quindi toccare il pulsante Manuale. 4. Utilizzare il tastierino sul touch screen per inserire l'indirizzo IP, quindi toccare il pulsante OK. Toccare il pulsante Sì per confermare. 5.
3. 4. ● Impostazione rete ● Velocità collegamento Selezionare una delle seguenti opzioni: ● Automatico: il server di stampa viene configurato automaticamente in base alla velocità di collegamento e alla modalità di comunicazione più elevate consentite dalla rete.
Funzioni di protezione della stampante Introduzione La stampante include diverse funzionalità di sicurezza per limitare l'accesso alle impostazioni di configurazione, ai dati protetti, nonché di prevenire l'accesso a componenti hardware importanti.
Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: a. Pannelli di controllo a 2 righe: premere il pulsante Configura sul pannello di controllo della stampante. Aprire il menu Configurazione di rete e selezionare Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento: dalla schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Informazioni di connessione , quindi toccare il pulsante Rete connessa nome host.
Impostazioni di risparmio energetico ● Introduzione ● Stampa con EconoMode ● Configurazione dell'impostazione Pausa/spegnimento automatico dopo inattività ● Impostare il ritardo per lo spegnimento automatico dopo inattività e configurare la stampante in modo che utilizzi massimo 1 Watt di potenza ● Configurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento Introduzione La stampante include diverse funzioni convenienti per risparmiare energia e materiali di consumo.
2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannelli di controllo LED: 1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP: a. b. Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
NOTA: La procedura varia in base al tipo di pannello di controllo. 1 2 1 Pannello di controllo LED 2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento 3 Pannelli di controllo LED: 1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP: a. b. Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
NOTA: l'impostazione predefinita è di 4 ore. Configurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare l'opzione di ritardo spegnimento della stampante dopo che viene premuto il pulsante di accensione. Completare la seguente procedura per modificare l'impostazione del ritardo dello spegnimento: NOTA: La procedura varia in base al tipo di pannello di controllo.
Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: 1. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ITWW ● Configurazione del sistema ● Impostazioni consumo energetico ● Ritardo spegnimento Selezionare una delle opzioni per il ritardo spegnimento: ● Nessun ritardo: La stampante si spegne dopo un periodo di inattività determinato dall'impostazione Spegni dopo.
Aggiornamento del firmware HP offre aggiornamenti periodici per la stampante, nuove applicazioni di servizi Web e nuove funzioni per le applicazioni di servizi Web già esistenti. Per aggiornare il firmware per una singola stampante, procedere come segue: Se si aggiorna il firmware, le app Web Services si aggiornano automaticamente. I metodi supportati per aggiornare il firmware di questa stampante sono due. Per aggiornare il firmware della stampante, utilizzare solo uno dei seguenti metodi.
NOTA: la stampante verifica automaticamente la disponibilità di un aggiornamento e, se viene rilevata una versione più recente, il processo di aggiornamento si avvia automaticamente. 5. Configurare la stampante in modo da consentire l'aggiornamento automatico del firmware quando sono disponibili gli aggiornamenti. premere il pulsante Configura sul pannello di controllo della stampante. Aprire il menu Servizi, quindi aprire il menu Aggiornamento LaserJet e selezionare il menu Gestisci aggiornamenti.
1. Visitare il sito www.hp.com/go/support, selezionare la lingua del proprio paese/regione, fare clic sul collegamento Ottieni driver e software, digitare il nome della stampante nel campo di ricerca, premere il pulsante Invio, quindi selezionare la stampante dall'elenco dei risultati della ricerca. 2. Selezionare il sistema operativo. 3. Sotto la sezione Firmware, individuare l'Utility di aggiornamento del firmware. 4.
9 Risoluzione dei problemi ● Assistenza clienti ● Interpretazione delle sequenze delle spie del pannello di controllo (solo pannello di controllo LED) ● Guida del pannello di controllo (solo modelli con schermo a sfioramento) ● Ripristino delle impostazioni predefinite ● Sul pannello di controllo o sull'EWS della stampante viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ● Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ● Elimina
Assistenza clienti Supporto telefonico per il proprio paese/regione Prendere nota del nome della stampante, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano I numeri di telefono relativi al Paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con la stampante o all'indirizzo www.hp.com/support/. È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software e driver www.hp.
Interpretazione delle sequenze delle spie del pannello di controllo (solo pannello di controllo LED) Se la stampante richiede la conferma dell'utente, il pannello di controllo LED si alterna tra Vai e un codice di stato a 2 cifre. Se la stampante richiede attenzione, il pannello di controllo LED si alterna tra Er e un codice di errore a due cifre. Utilizzare la tabella riportata di seguito per determinare eventuali problemi con la stampante.
Tabella 9-2 Sequenze delle spie del pannello di controllo (continuazione) Stato spie Codice di errore Stato stampante Azione Er/26 Si è verificato un errore generico del motore. Premere il pulsante Avvia copia per continuare. Se l'errore persiste spegnere la stampante. Attendere 30 secondi, quindi accendere la stampante. Er/81 Er/82 È stato caricato un firmware non corretto. La stampante ha rilevato una firma del codice errata.
Tabella 9-2 Sequenze delle spie del pannello di controllo (continuazione) Stato spie Le spie Attenzione e Pronta sono accese. Codice di errore Stato stampante Azione Er/13 Più materiali di consumo non sono compatibili con la stampante, probabilmente a causa di un chip di memoria mancante o danneggiato. Sostituire i materiali di consumo. Er/14 La cartuccia del toner è stata protetta su un'altra stampante. Sostituire la cartuccia del toner.
Guida del pannello di controllo (solo modelli con schermo a sfioramento) La stampante dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida nella parte superiore destra dello schermo. Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.
Ripristino delle impostazioni predefinite Questa operazione comporta il ripristino dei valori predefiniti di tutte le impostazioni della stampante e della rete. Non viene effettuato il ripristino delle impostazioni per il numero di pagina o le dimensioni del vassoio. Per ripristinare le impostazioni predefinite della stampante, seguire questa procedura. ATTENZIONE: questa procedura consente di ripristinare tutte le impostazioni predefinite di fabbrica e di eliminare le pagine salvate nella memoria.
Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: 1. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. 2. Aprire il menu Servizio. 3. Selezionare Ripristina impostazioni predefinite. La stampante viene avviata automaticamente.
Sul pannello di controllo o sull'EWS della stampante viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia è in esaurimento. La durata effettiva rimanente della cartuccia potrebbe variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire immediatamente la cartuccia.
b. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante. ● Windows 8: fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota della schermata Start, fare clic su Tutte le app sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare il nome della stampante.
Per stampanti con funzionalità fax Quando la stampante è impostata sull'opzione Interrompi o Richiedi, è possibile che i fax non vengano stampati quando la stampa viene ripristinata. Ciò può verificarsi se il prodotto ha ricevuto un numero di fax superiore a quello supportato dalla memoria durante lo stato di attesa della stampante.
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti Introduzione Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se la stampante non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta. Una delle seguenti condizioni può causare inceppamenti della carta.
5. Verificare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle specifiche per la stampante e che la carta venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta. In ambienti con alti livelli di umidità, la carta nella parte superiore della risma nel vassoio può assorbire questa umidità e avere un aspetto ondulato o irregolare.
Figura 9-2 Tecnica per flettere la risma di carta 1 2 2. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche HP per la stampante. 3. Verificare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle specifiche per la stampante e che la carta venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta.
● Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma. ● Per un corretto funzionamento, le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide siano posizionate ai bordi della risma. ● È possibile che il vassoio di alimentazione o lo scomparto di uscita dell'alimentatore documenti contenga più pagine di quelle consentite.
2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante. 3. Chiudere il coperchio di accesso dell'alimentatore documenti.
Eliminazione degli inceppamenti della carta Introduzione Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dal prodotto.
NOTA: La procedura varia in base al tipo di pannello di controllo. 1 2 1 Pannello di controllo LED 2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento 3 1. Se la carta è inceppata all'interno della stampante, rimuovere l'inceppamento e stampare una pagina di configurazione per eseguire il test della stampante. 2. Verificare che il vassoio sia configurato per il formato e il tipo di carta corretti sul pannello di controllo della stampante.
Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: a. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. b. Aprire i seguenti menu: ● Configurazione del sistema ● Impostazione carta c. Selezionare il vassoio dall'elenco. d. Selezionare Tipo di carta e toccare il nome del tipo di carta presente nel vassoio di alimentazione. e. Selezionare Formato carta, quindi toccare il formato di carta presente nel vassoio di alimentazione. 3.
Pannelli di controllo LED: ▲ Premere e tenere premuto il pulsante Avvia copia finché la spia Pronto non inizia a lampeggiare, quindi rilasciare il pulsante. Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: a. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. b. Aprire il menu Rapporti. c. Selezionare Rapporto di configurazione. Se nessuna di queste operazioni consente di risolvere il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza per la stampante.
3. Rimuovere la cartuccia di toner. NOTA: Modelli M133-M134: Rimuovere il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente. 4. Rimuovere il tamburo fotosensibile. 5. Rimuovere i residui di carta inceppata visibili nell'area del vassoio di alimentazione. Utilizzare entrambe le mani per rimuovere la carta inceppata senza strapparla.
6. Rimuovere tutti i fogli inceppati dall'area della cartuccia di toner. Utilizzare entrambe le mani per rimuovere la carta inceppata senza strapparla. 7. Inserire il tamburo fotosensibile nella stampante. NOTA: Modelli M133-M134: installare il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente.
8. Inserire la cartuccia del toner. 9. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 2 1 Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area della cartuccia di toner Quando si verifica un inceppamento, la spia Attenzione lampeggia ripetutamente sui pannelli di controllo LED e viene visualizzato un messaggio di inceppamento sui pannelli di controllo con schermo a sfioramento e a 2 righe.
1. Sollevare il gruppo dello scanner, quindi aprire il coperchio superiore. 1 2. 2 Rimuovere la cartuccia di toner. NOTA: Modelli M133-M134: Rimuovere il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente. 3. Rimuovere il tamburo fotosensibile.
4. Rimuovere tutti i fogli inceppati dall'area della cartuccia di toner. Per evitare che la carta si strappi, utilizzare entrambe le mani per rimuovere la carta inceppata. 5. Inserire il tamburo fotosensibile nella stampante. NOTA: Modelli M133-M134: installare il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente.
6. Inserire la cartuccia del toner. 7. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 2 1 Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita Quando si verifica un inceppamento, la spia Attenzione lampeggia ripetutamente sui pannelli di controllo LED e viene visualizzato un messaggio di inceppamento sui pannelli di controllo con schermo a sfioramento e a 2 righe.
1. Rimuovere i residui di carta inceppata visibili dall'area dello scomparto di uscita. Utilizzare entrambe le mani per rimuovere la carta inceppata senza strapparla. 2. Sollevare il gruppo dello scanner, quindi aprire il coperchio superiore. 1 3. 2 Rimuovere la cartuccia di toner. NOTA: Modelli M133-M134: Rimuovere il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente.
4. Rimuovere il tamburo fotosensibile. 5. Rimuovere tutti i fogli inceppati dall'area della cartuccia di toner. 6. Inserire il tamburo fotosensibile nella stampante. NOTA: Modelli M133-M134: installare il tamburo fotosensibile e la cartuccia del toner contemporaneamente.
7. Inserire la cartuccia del toner. 8. Chiudere il coperchio superiore e abbassare il gruppo dello scanner. 2 1 Rimuovere gli inceppamenti carta nell'alimentatore documenti (solo modelli con alimentatore documenti) Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un messaggio di inceppamento. 1. ITWW Rimuovere i fogli di carta inceppati dal vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti.
2. Rimuovere i residui di carta inceppata visibili nell'area del vassoio di alimentazione. Per evitare che la carta si strappi, utilizzare entrambe le mani per rimuovere la carta inceppata. 3. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti nell'alimentatore documenti.
4. Rimuovere la carta inceppata. 5. Chiudere il coperchio di accesso agli inceppamenti.
Pulizia del gruppo pellicola sostituibile dell'ADF Nel tempo, granelli di sporcizia potrebbero accumularsi sulla striscia di vetro dell'alimentatore automatico documenti (ADF) e sul gruppo pellicola sostituibile, influendo eventualmente sulle prestazioni. Per pulire il vetro e il gruppo pellicola, attenersi alla procedura illustrata di seguito. 1. Aprire il coperchio dello scanner e individuare il gruppo pellicola sostituibile dell'ADF. 1 2 2.
4. Pulire la striscia di vetro e il gruppo pellicola con un panno privo di lanugine. ATTENZIONE: non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sui componenti della stampante, poiché potrebbero danneggiarsi. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante. 5. Reinstallare il gruppo pellicola.
Migliorare la qualità di stampa Introduzione Se la stampante presenta problemi di qualità di stampa, provare a risolverli con le seguenti soluzioni nell'ordine presentato. Stampa da un programma software differente Tentare di stampare da un programma differente. Se la pagina viene stampata correttamente, il problema è relativo al programma software dal quale viene eseguita la stampa.
1 2 3 1 Pannello di controllo LED 2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Passo 1: Stampare la pagina di stato dei materiali di consumo (pannelli di controllo LED) 1. Tenere premuto il pulsante Avvia copia 2. Rilasciare il pulsante Avvia copia finché la spia Pronto non inizia a lampeggiare. . La pagina Stato dei materiali di consumo viene stampata con la pagina di configurazione della stampante.
Se si ritiene necessario sostituire una cartuccia di toner o un altro componente di manutenzione sostituibile, la pagina di stato dei materiali di consumo indica i numeri di catalogo HP originali. 2. Verificare se si sta utilizzando una cartuccia HP originale. Una cartuccia del toner HP originale riporta su di essa la parola "HP" o il logo HP. Per ulteriori informazioni sull'identificazione delle cartucce HP, andare all'indirizzo www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
b. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante. ● Windows 8: fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota della schermata Start, fare clic su Tutte le app sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare il nome della stampante.
● Utilizzare sempre una carta il cui tipo e grammatura siano supportati da questa stampante. ● Utilizzare carta di buona qualità che non presenti tagli, incisioni, lacerazioni, macchie, particelle estranee, polvere, stropicciature, fori, bordi ondulati o piegati. ● Non utilizzare carta su cui sono state eseguite stampe precedenti. ● Utilizzare carta che non contenga parti metalliche, ad esempio lustrini. ● Utilizzare carta specifica per stampanti laser.
4. ● Se l'intera pagina è troppo scura, scegliere l'impostazione EconoMode. ● Se l'intera pagina è troppo luminosa, scegliere l'impostazione FastRes 1200. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Regolazione dell'impostazione della densità di stampa Per regolare la densità di stampa, effettuare le operazioni indicate di seguito.
4. ● 4: più scura ● 5: la più scura Fare clic su Applica. Pannelli di controllo a 2 righe e con schermo a sfioramento: 1. Dal pannello di controllo della stampante, aprire il menu Configurazione. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Configurazione del sistema ● Densità stampa Selezionare l'impostazione corretta per la densità di stampa.
Miglioramento della qualità di copia e scansione Introduzione Se il prodotto presenta dei problemi relativi alla qualità dell'immagine, tentare di risolvere il problema adottando la seguente procedura nello stesso ordine in cui viene presentata.
1 2 3 1 Pannello di controllo LED 2 Pannello di controllo a 2 righe 3 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannelli di controllo LED 1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP: a. b. Aprire HP Printer Assistant. ● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi selezionare il nome della stampante.
Pannelli di controllo con schermo a sfioramento 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta 2. Aprire i seguenti menu: ● Configurazione del sistema ● Impostazione carta . 3. Selezionare l'opzione Formato carta, quindi toccare il nome del formato carta presente nel vassoio di alimentazione. 4. Selezionare l'opzione Tipo di carta, quindi toccare il nome del tipo di carta presente nel vassoio di alimentazione.
4. ● Selezione automatica: utilizzare questa impostazione quando la qualità della copia non è importante. Questa opzione rappresenta l'impostazione predefinita. ● Misto: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti un insieme di testo e grafici. ● Testo: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti principalmente testo. ● Immagine: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti principalmente immagini.
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti Se l'alimentatore documenti del prodotto presenta problemi nella gestione della carta, ad esempio inceppamenti o un'errata alimentazione della carta, pulire i rulli e il tampone di separazione dell'alimentatore documenti. 1. Aprire il coperchio di accesso dell'alimentatore documenti. 2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione.
Miglioramento della qualità di fax Introduzione Se il prodotto presenta dei problemi relativi alla qualità dell'immagine, tentare di risolvere il problema adottando la seguente procedura nello stesso ordine in cui viene presentata.
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax NOTA: La procedura varia in base al tipo di pannello di controllo. 1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannello di controllo a 2 righe sul pannello di controllo della stampante. 1. premere il pulsante Configura 2. Selezionare Impostazione fax. 3. Selezionare Impostazioni invio fax, quindi Risoluzione predefinita. 4.
1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannello di controllo a 2 righe sul pannello di controllo della stampante. 1. premere il pulsante Configura 2. Selezionare Impostazione fax, quindi Tutti i fax. 3. Selezionare Correzione degli errori, quindi On. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Impostazione 2. Selezionare Servizi, quindi Servizio fax.
Pannello di controllo a 2 righe sul pannello di controllo della stampante. 1. premere il pulsante Configura 2. Selezionare Impostazione fax, quindi Impostazione ricez. fax. 3. Selezionare Adatta alla pagina, quindi On. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Impostazione 2. Selezionare Impostazione fax, quindi Impostazioni avanzate. 3. Selezionare Adatta alla pagina, quindi On. .
2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante. 3. Chiudere il coperchio di accesso dell'alimentatore documenti. Invio a un fax diverso Provare a inviare il fax a un altro apparecchio fax.
Risoluzione dei problemi di rete cablata Introduzione Eseguire le verifiche indicate di seguito per accertarsi che la stampante comunichi con la rete. Prima di iniziare, stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo della stampante e individuare l'indirizzo IP della stampante riportato in questa pagina.
2. ● In Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare cmd, quindi premere Invio. ● Per Mac OS X, andare su Applicazioni, quindi su Programmi di utility e aprire Terminale. b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP della stampante. c. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
Risoluzione dei problemi di rete wireless ● Introduzione ● Lista di controllo per la connettività wireless ● La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ● La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ● La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ● Impossibile collegare più computer alla stampante wireless ● La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a u
● Verificare che la stampante sia posizionata lontano da dispositivi elettronici che possano interferire con il segnale wireless. Molti dispositivi possono interferire con il segnale wireless, inclusi motori, telefoni cordless, telecamere per sistemi di sicurezza, altre reti wireless e alcuni dispositivi Bluetooth. ● Verificare che il driver di stampa sia installato sul computer. ● Verificare che sia stata selezionata la porta della stampante corretta.
4. Disattivare eventuali firewall di terze parti presenti sul computer. 5. Verificare che la rete wireless funzioni correttamente. 6. Accertarsi che il computer funzioni correttamente. Se necessario, riavviare il computer. La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN ● In genere, non è possibile collegarsi a una VPN e ad altre reti contemporaneamente.
1 2 1 Pannello di controllo a 2 righe 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento Pannello di controllo a 2 righe 1. premere il pulsante Configura 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Diagnostica automatica ● Esegui test wireless sul pannello di controllo della stampante. Premere il pulsante OK per avviare il test. La stampante stampa una pagina di prova con i risultati del test. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento 1.
Risoluzione dei problemi fax Introduzione Utilizzare le informazioni contenute nella risoluzione dei problemi relativi al fax per risolvere eventuali problemi. ● Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ● Risoluzione di problemi fax generici Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ● È possibile effettuare diverse correzioni. Dopo aver eseguito le azioni consigliate, ritentare l'invio del fax per verificare se il problema è stato risolto.
d. Sotto la sezione Firmware, individuare l'Utility di aggiornamento del firmware. NOTA: accertarsi di utilizzare l'utility di aggiornamento firmware specifica per quel modello di stampante. e. Fare clic su Download, fare clic su Esegui, quindi fare clic nuovamente su Esegui. f. Quando l'utility si avvia, selezionare la stampante dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Invia Firmware.
I fax vengono inviati lentamente La qualità della linea telefonica utilizzata dalla stampante è scadente. ● Provare a inviare nuovamente il fax quando le condizioni della linea telefonica saranno migliori. ● Verificare con il provider di servizi di telefonia che la linea supporti i fax. ● Disattivare l'impostazione Correzione degli errori. Pannello di controllo a 2 righe sul pannello di controllo della stampante. a. premere il pulsante Configura b. Selezionare Impostazione fax, quindi Tutti i fax.
Pannello di controllo a 2 righe sul pannello di controllo della stampante. a. premere il pulsante Configura b. Selezionare Impostazione fax. c. Selezionare Impostazioni invio fax, quindi Risoluzione predefinita. d. Selezionare l'impostazione di risoluzione desiderata, quindi premere il pulsante OK. Pannelli di controllo con schermo a sfioramento a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Impostazione . b. Selezionare Impostazione fax. c.
Pannelli di controllo con schermo a sfioramento a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante Impostazione . b. Selezionare Servizi, quindi Servizio fax. c. Selezionare Correzione degli errori, quindi On. ● Controllare le cartucce di toner e, se necessario, sostituirle. ● Richiedere al mittente di rendere più scuro il contrasto impostato sulla macchina di invio fax, quindi inviare nuovamente il fax.
NOTA: se l'impostazione Adatta alla pagina è disattivata e l'opzione Formato carta predefinito è impostata su Letter, un originale di formato Legal viene stampato su due pagine.
Indice analitico A Accessori numeri di parte 24 ordinazione 24 AirPrint 57 Alimentatore di documenti 62 copia di documenti su due lati 62 alimentatore di documenti invio fax 97 Alimentatore documenti problemi di alimentazione della carta 138 alimentatore documenti posizione 2 Applicazioni download 102 Assistenza clienti in linea 126 Assistenza clienti HP 126 Assistenza in linea 126 Assistenza tecnica in linea 126 B blocco formatter 116 buste, caricamento 21 C Carta selezione 161 Carta, ordinazione 24 Cartu
G Guida in linea, pannello di controllo 130 Guida, pannello di controllo 130 H HP ePrint 55 I impostazione intervallo di pausa 117 impostazione della velocità di collegamento alla rete, modifica 113 Impostazione di EconoMode 117, 162 Impostazioni predefinite di fabbrica, ripristino 131 Impostazioni di risparmio energetico 117 Impostazioni predefinite, ripristino 131 impostazioni predefinite, ripristino 131 Inceppamenti individuazione 141 scomparto di uscita 150 Inceppamenti carta scomparto di uscita 150 u
Reti installazione della stampante 103 supportate 11 ripristino impostazioni predefinite 131 Risoluzione dei problemi alimentazione della carta 136 fax 181 problemi di rete 175 rete cablata 175 rete wireless 177 risoluzione dei problemi controllo dello stato della cartuccia di toner 158 LED, errori 127 LED, sequenze delle spie 127 Risoluzione dei problemi relativi al fax elenco di controllo 181 Risoluzione di problemi fax 182 Rubrica, fax aggiunta di voci 97 S Scanner pulizia del vetro 165, 170 scanner invi
190 Indice analitico ITWW
