LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 คูม ่ อ ื ผูใ ้ ช้ M129-M134 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 คู่มือผู้ใช้
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต การรับรองเครื่องหมายการค้า © Copyright 2016 HP Development Company, Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® และ L.P.
สารบัญ 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ ..................................................................................................................................... 1 ภาพเครื่องพิมพ์ ............................................................................................................................................................... 2 ภาพด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ ...............................................................................................................................
การสั่งซื้อ ................................................................................................................................................. 24 วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม .......................................................................................................................... 24 ชิ้นส่วนเพื่อให้ลูกค้าซ่อมแซมด้วยตนเอง .................................................................................................................
Wi-Fi Direct (รุ่นไร้สายเท่านั้น) .................................................................................................................... 52 เปิดใช้งานหรือปิดการใช้ Wi-Fi Direct ........................................................................................... 54 เปลี่ยนชื่อ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ์ ......................................................................................... 55 HP ePrint ผ่านอีเมล์ .......................................................................
ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายบน Mac ................................................................................................ 83 ขั้นตอนที่หนึ่ง: เข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS): .......................................................... 83 วิธีที่หนึ่ง: ใช้เว็บเบราเซอร์เพื่อเปิด HP Embedded Web Server (EWS) ............................ 83 วิธีที่สอง: ใช้ HP Utility เพื่อเปิด HP Embedded Web Server (EWS) .........................
ดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย ........................................................................................................................ 113 การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย .................................................................................................................. 114 กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ................................................................................. 115 การตั้งค่าความเร็วลิงค์ ................................
นํากระดาษที่ติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษออก (รุ่นอุปกรณ์ป้อนกระดาษเท่านั้น) ....................................................................... 156 ทําความสะอาดชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของ ADF .................................................................................................................. 159 ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ ................................................................................................................................................ 161 บทนํา ......................
คอมพิวเตอร์หรือเวิร์คสเตชั่นอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง ...................................................................................................... 178 เครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้ หรือการตั้งค่าเครือข่ายอื่นไม่ถูกต้อง ............................................................................................. 178 การแก้ปัญหาเครือข่ายแบบไร้สาย ........................................................................................................................................ 179 บทนํา .....................
x THWW
1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ ● ภาพเครื่องพิมพ์ ● ข้อกําหนดเฉพาะของเครื่องพิมพ์ ● การตั้งค่าฮาร์ดแวร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ภาพเครื่องพิมพ์ ภาพด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ 7 8 1 2 3 4 ? 6 5 2 1 ถาดกระดาษออกและฝาครอบด้านบน (เข้าถึงตลับผงหมึก) 2 ที่รองถาดกระดาษออก 3 ปุ่มเปิด/ปิด 4 ถาดป้อนกระดาษ 5 แผงควบคุม (เอียงขึ้นเพือ่ ให้ดไู ด้ง่ายขึ้นและประเภทแตกต่างกันไปตามรุ่น) 6 สแกนเนอร์ 7 อุปกรณ์ป้อนกระดาษ 8 ถาดป้อนกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ บท 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ THWW
ภาพด้านหลังของเครื่องพิมพ์ 4 3 2 THWW 1 พอร์ต I/O 2 ขั้วต่อสายไฟ 3 สล็อตสําหรับเสียบสายเคเบิลล็อคเพือ่ ความปลอดภัย 4 ฉลากหมายเลขซีเรียลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ 1 ภาพเครื่องพิมพ์ 3
พอร์ตอินเตอร์เฟซ 1 2 3 4 4 1 พอร์ตอินเตอร์เฟซ USB 2 พอร์ต Ethernet (รุ่นเครือข่ายเท่านั้น) 3 พอร์ต "สายเข้า" ของโทรสารสําหรับเชื่อมต่อสายโทรศัพท์และโทรสารกับเครื่องพิมพ์ (รุ่นโทรสารเท่านั้น) 4 พอร์ต "สายออก" ของโทรศัพท์สําหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์สายพ่วง เครือ่ งตอบรับโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ (รุ่นโทรสารเท่านั้น) บท 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ์ THWW
มุมมองแผงควบคุม LED (รุ่น M130a, M132a, M133a, M134a) 1 9 2 8 3 7 4 6 5 1 หน้าจอ LED แผงควบคุม หน้าจอนี้แสดงข้อมูลที่เป็นตัวเลขสําหรับงานทําสําเนา 2 ปุ่มลูกศรขึ้น ใช้ปุ่มนี้เพือ่ เพิม่ ค่าที่ปรากฏบนหน้าจอ 3 ปุ่มลูกศรลง ใช้ปุ่มนี้เพือ่ ลดค่าที่ปรากฏบนหน้าจอ 4 5 6 ปุ่มเริ่มทําสําเนา: ปุ่มยกเลิก ปุ่มการตั้งค่าสําเนา กดปุ่มนี้เพือ่ เริ่มต้นงานทําสําเนา กดปุ่มนี้เพือ่ ดําเนินการต่อไปนี้: ● ยกเลิกงานพิมพ์เมื่อเครื่องพิมพ์กําลังพิมพ์ ● รีเซ็ตการตั้งค่าสําเนาปัจจุบันเป็นค่าเริม่ ต้นเมื่อเครื
มุมมองแผงควบคุม LCD 2 บรรทัด (รุ่น M130nw, M132nw, M132snw) 1 2 3 4 14 13 5 12 6 7 11 10 9 8 1 จอแสดงผลแผงควบคุม 2 บรรทัด หน้าจอนี้แสดงเมนูและข้อมูลเครื่องพิมพ์ 2 ปุ่มลูกศรซ้าย ใช้ปุ่มนี้เพือ่ เลือ่ นดูเมนูหรือลดค่าที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ 3 ปุ่ม OK ใช้ป่มุ OK เพื่อดําเนินการต่อไปนี้: ● เปิดเมนูของแผงควบคุม ● เปิดเมนูย่อยที่แสดงในหน้าจอแผงควบคุม ● เลือกรายการเมนู ● แก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่าง ● เริ่มงานพิมพ์โดยตอบสนองพรอมต์ของแผงควบคุม (ตัวอย่างเช่น เมื่อข้อความ กด [OK] เพื่อดําเนินการต่อ ป
11 ปุ่มการตั้งค่า ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่า 12 ปุ่มลูกศรย้อนกลับ ใช้ปุ่มนี้เพือ่ ดําเนินการต่อไปนี้ ● ออกจากเมนูของแผงควบคุม ● เลื่อนย้อนกลับไปที่เมนูก่อนหน้าในรายการเมนูย่อย ● เลื่อนย้อนกลับไปที่รายการเมนูก่อนหน้าในรายการเมนูย่อย (โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงในรายการเมนู) 13 ไฟ LED พร้อม ไฟพร้อมจะสว่างโดยไม่กะพริบเมื่อเครื่องพิมพ์พร้อมที่จะพิมพ์งาน ไฟกะพริบเมื่อเครื่องพิมพ์กําลังรับข้อมูลการพิมพ์ หรือยกเลิกงานพิมพ์ 14 ไฟ LED เตือน ไฟเตือนจะพิจารณากะพริบเมื่อเครื่องพิมพ์ต้องการให้ผู้ใ
3 ปุ่ม OK ใช้ป่มุ OK เพื่อดําเนินการต่อไปนี้: ● เปิดเมนูของแผงควบคุม ● เปิดเมนูย่อยที่แสดงในหน้าจอแผงควบคุม ● เลือกรายการเมนู ● แก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่าง ● เริ่มงานพิมพ์โดยตอบสนองพรอมต์ของแผงควบคุม (ตัวอย่างเช่น เมื่อข้อความ กด [OK] เพื่อดําเนินการต่อ ปรากฏบนจอแสดง ผลแผงควบคุม) 4 ปุ่มลูกศรขวา ใช้ปุ่มนี้เพือ่ เลือ่ นดูเมนูหรือเพิ่มค่าที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ 5 ปุ่มยกเลิก ใช้ปุ่มนี้เพือ่ ยกเลิกงานพิมพ์ หรือเพือ่ ออกจากเมนูของแผงควบคุม 6 7 8 9 10 11 12 8 ปุ่มเริ่มทําสําเนา: ปุ่มจํานวนสําเนา ปุ่
มุมมองแผงควบคุมหน้าจอสัมผัส (รุ่น M130fw, M132fw) 1 2 3 4 5 1 ปุ่มย้อนกลับ กลับไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ 2 ปุ่มหน้าหลัก เข้าสู่หน้าจอหลัก 3 ปุ่มวิธีใช้ เข้าสู่ระบบวิธใี ช้ที่แผงควบคุม 4 หน้าจอสัมผัสแบบสี เข้าสู่เมนู ภาพเคลือ่ นไหววิธีใช้ และข้อมูลเครือ่ งพิมพ์ 5 ตัวแสดงหน้าจอหลัก จอแสดงผลจะระบุหน้าจอหลักที่แผงควบคุมแสดงในขณะนี้ หมายเหตุ: เมื่อแผงควบคุมไม่มีปุ่ม ยกเลิก มาตรฐาน ในระหว่างกระบวนการของเครื่องพิมพ์ ปุ่ม ยกเลิก จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอสัมผัส ซึ่งให้ผู้ใช้สามารถยกเลิก กระบวนการก่อนที่เคร
รูปแบบหน้าจอหลัก 1 2 4 3 5 6 7 8 9 1 ปุ่ม รีเซ็ต แตะปุ่มนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่างานชั่วคราวเป็นการตั้งค่าเริม่ ต้นของเครื่องพิมพ์ 2 ปุ่มข้อมูลการเชื่อมต่อ แตะปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนู ข้อมูลการเชื่อมต่อซึ่งจะให้ข้อมูลเครือข่าย ปุ่มจะปรากฏขึ้นเป็นไอคอนเครือข่ายแบบใช้สาย หรือไอคอนเครือข่ายไร้สาย ขึ้นอยู่กับประเภทของเครือข่ายที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อ 3 สถานะเครื่องพิมพ์ พืน้ ที่หน้าจอนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะเครือ่ งพิมพ์โดยรวม 4 สําเนา แตะปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูทําสําเนา 5 สแกน แตะปุ่มนี้เ
สิง่ ที่ควรทํา แตะ คําอธิบาย ตัวอย่าง แตะรายการบนหน้าจอเพื่อเลือกรายการหรือเปิดเมนูดังกล่าว นอกจากนี้ แตะ การตั้งค่า เพือ่ เปิดเมนู การตั้งค่า เมื่อการเลื่อนผ่านเมนูต่างๆ ให้แตะหน้าจอเป็นเวลาสั้นๆ เพื่อหยุดการเลื่อน THWW ปัด แตะหน้าจอแล้วเลื่อนนิ้วเลื่อนตามแนวนอนเพื่อเลื่อนหน้าจอไปทางด้านข้าง ปัดหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า เลื่อน แตะหน้าจอแล้วเลื่อนนิ้วตามแนวตั้งโดยไม่ต้องยกนิ้วเพือ่ เลือ่ นหน้าจอ เลือ่ นผ่านเมนู การตั้งค่า ภาพเครื่องพิมพ์ 11
ข้อกําหนดเฉพาะของเครื่องพิมพ์ สิ่งสําคัญ: ข้อกําหนดเฉพาะต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร แต่อาจเปลี่ยนแปลงได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.com/support/ ljM129MFP ● ข้อกําหนดทางเทคนิค ● ระบบปฏิบัติการที่รองรับ ● โซลูชนั การพิมพ์มือถือ ● ขนาดของเครื่องพิมพ์ ● การใช้กระแสไฟ ข้อกําหนดทางไฟฟ้า และการก่อให้เกิดเสียง ● ช่วงสภาพแวดล้อมในการทํางาน ข้อกําหนดทางเทคนิค โปรดดู www.hp.
ระบบปฏิบัตก ิ าร ไดรเวอร์การพิมพ์ที่ติดตั้ง หมายเหตุ Windows Server 2003, R2, 32 บิต ไดรเวอร์การพิมพ์ HP PCLm.
หมายเหตุ: อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าความสามารถการพิมพ์มือถือและ ePrint ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน ● Wi-Fi Direct (รุ่นไร้สายเท่านั้น) ● HP ePrint ผ่านอีเมล์ (ต้องเปิดใช้งาน HP Web Services และลงทะเบียนเครื่องพิมพ์กับ HP Connected) ● ซอฟต์แวร์ HP ePrint: ● การพิมพ์ Android ● AirPrint ขนาดของเครื่องพิมพ์ 1 1 ? 3 14 2 3 2 เครื่องพิมพ์ที่ปิดจนสุด เครื่องพิมพ์ที่เปิดจนสุด 1. ความสูง 231 มม. 388 มม. 2. ความกว้าง 398 มม. 398 มม. 3. ความลึก 288 มม. 482 มม.
1 1 3 2 3 2 เครื่องพิมพ์ที่ปด ิ จนสุด เครื่องพิมพ์ที่เปิดจนสุด 1. ความสูง 279.5 มม. 423.7 มม. 2. ความกว้าง 423 มม. 423 มม. 3. ความลึก 288.6 มม. 511 มม. น้ําหนัก (รวมตลับหมึก) 10.2 กก. ถึง 10.6 กก. การใช้กระแสไฟ ข้อกําหนดทางไฟฟ้า และการก่อให้เกิดเสียง โปรดดูข้อมูลปัจจุบันที่ www.hp.
การตัง ้ ค่าฮาร์ดแวร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนําการตั้งค่าพื้นฐาน โปรดดูโปสเตอร์การติดตั้งและคู่มือการเริ่มต้นใช้งานที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติม ให้ไปที่การสนับสนุน HP บน เว็บ ไปที่ www.hp.
2 ถาดกระดาษ ● ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ ● ใส่และพิมพ์ซองจดหมาย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ บทนํา ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษ ถาดนี้บรรจุกระดาษ 75 g/m2 ได้ 150 แผ่น ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ หมายเหตุ: เมื่อต้องการเติมกระดาษ ให้นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดป้อนก่อน แล้วจัดปึกกระดาษให้ตรง อย่าคลี่กระดาษออก วิธีนี้จะช่วยลดปัญหากระดาษติด โดยจะป้องกันไม่ให้กระดาษหลายแผ่นถูกดึงเข้าเครื่องพิมพ์พร้อมกัน 18 1. หากยังไม่ได้เปิด ให้เปิดถาดป้อนกระดาษ 2.
3. ใส่กระดาษในถาดป้อนโดยหงายขึ้นและใส่หัวกระดาษเข้าไปก่อน การวางแนวกระดาษในถาดจะแตกต่างกันไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงาน พิมพ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูตารางด้านล่าง 4.
ประเภทกระดาษ โหมดพิมพ์สองด้าน วิธีการใส่กระดาษ กระดาษแบบฟอร์มหรือกระดาษหัวจดหมาย การพิมพ์ 1 ด้านหรือการพิมพ์ 2 ด้าน หงายหน้าขึ้น ขอบด้านบนหันเข้าหาอุปกรณ์ 123 กระดาษสําหรับแฟ้มเจาะ การพิมพ์ 1 ด้านหรือการพิมพ์ 2 ด้าน หงายหน้าขึ้น รูอยู่ทางด้านซ้ายของอุปกรณ์ 123 20 บท 2 ถาดกระดาษ THWW
ใส่และพิมพ์ซองจดหมาย บทนํา ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการพิมพ์และใส่ซองจดหมาย เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ควรใส่ซองจดหมาย 5 มม. (4 ถึง 6 ซอง) ในถาดป้อนกระดาษแบบเลือกก่อนเท่านั้น และ ควรใส่ซองจดหมายในถาดป้อนกระดาษเพียง 10 ซองเท่านั้น ในการพิมพ์ซองจดหมาย ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องในไดรเวอร์การพิมพ์ พิมพ์ซองจดหมาย 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2.
22 บท 2 ถาดกระดาษ THWW
3 อุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิ้น ส่วน ● สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิ้นส่วน ● กําหนดค่าการตั้งค่าอุปกรณ์สิ้นเปลืองการป้องกันตลับผงหมึก HP ● เปลี่ยนตลับผงหมึก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
สัง ่ ซื้ออุปกรณ์สน ิ้ เปลือง อุปกรณ์เสริม และชิ้นส่วน การสั่งซื้อ สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.com/go/suresupply สั่งซื้อชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมของแท้ของ HP www.hp.
รายการ คําอธิบาย ตัวเลือกในการเปลี่ยน ด้วยตัวเอง หมายเลขชิ้นส่วน หูโทรศัพท์ ชุดประกอบหูโทรศัพท์สําหรับจีน บังคับ G3Q59-60131CN ชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของ ADF ฟิล์มสํารองสําหรับหน้าต่างการสแกนของ ADF บังคับ RM2-1185-000CN THWW สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิน้ ส่วน 25
กําหนดค่าการตัง ้ ค่าอุปกรณ์สิ้นเปลืองการป้องกันตลับผงหมึก HP ● บทนํา ● เปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● เปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันตลับหมึก บทนํา ใช้นโยบายตลับหมึกของ HP และการป้องกันตลับหมึกเพื่อควบคุมตลับหมึกที่ติดตั้งในเครื่องพิมพ์ และป้องกันการขโมยตลับหมึกที่ติดตั้ง ● นโยบายตลับหมึก: คุณสมบัตินี้ป้องกันเครื่องพิมพ์จากตลับผงหมึกของปลอมโดยอนุญาตให้ใช้ตลับหมึก HP ของแท้กับกับเครื่องพิมพ์เท่านั้น การใช้ตลับหมึก HP ของแท้ช่วยแน่ใจว่าคุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด เมื่อบุคคลอื่นติดตั้งตล
3. ● การตั้งค่าระบบ ● การตั้งค่าอุปกรณ์สิ้นเปลือง ● นโยบายตลับหมึก เลือก ปิด ใช้ HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก 1. เปิด HP EWS a. แผงควบคุม LED: เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
● Windows 8.
● การตั้งค่าระบบ ● การตั้งค่าอุปกรณ์สิ้นเปลือง ● การป้องกันตลับหมึก 3. เลือก ป้องกันตลับหมึก 4.
b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น หมายเหตุ: หากเว็บเบราเซอร์แสดงข้อความระบุว่าการเข้าถึงเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกเพื่อดําเนินต่อไปยังเว็บไซต์ การเข้าถึง เว็บไซต์นี้จะไม่เป็นอันตรายกับคอมพิวเตอร์ 2. คลิกแท็บ System (ระบบ) 3. จากบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์สน ิ้ เปลือง 4. จากรายการดรอปดาวน์ การป้องกันตลับหมึก ให้เลือก ป้องกันตลับหมึก 5.
4. จากรายการดรอปดาวน์ การป้องกันตลับหมึก ให้เลือก ปิด 5. คลิกปุ่ม ใช้ การแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดแผงควบคุมหรือ EWS การป้องกันตลับหมึก ข้อความแสดงข้อผิดพลาด คําอธิบาย การดําเนินการที่แนะนํา 10.57.
เปลี่ยนตลับผงหมึก ● บทนํา ● ข้อมูลตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพ ● เปลี่ยนตลับผงหมึก (รุ่น M129-M132) ● เปลี่ยนตลับผงหมึก (รุ่น M133-M134) ● เปลี่ยนดรัมส่งภาพ (รุ่น M129-M132) ● เปลี่ยนดรัมส่งภาพ (รุ่น M133-M134) บทนํา ข้อมูลต่อไปนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพสําหรับเครื่องพิมพ์ รวมถึงคําแนะนําในการเปลี่ยน ข้อมูลตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพ เครื่องพิมพ์นี้จะแสดงเมื่อระดับตลับผงหมึกต่ําหรือต่ํามาก อายุการใช้งานจริงของตลับผงหมึกที่เหลืออยู่อาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมตลับผงหมึกสําหร
1 2 3 1 2 3 1 ดรัมส่งภาพ ข้อควรระวัง: 2 ชิพหน่วยความจํา 3 ตลับผงหมึก ข้อควรระวัง: หมายเหตุ: ห้ามสัมผัสดรัมส่งภาพ รอยนิ้วมืออาจทําให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ได้ หากผงหมึกเปรอะเปื้อนเสื้อผ้าของคุณ ให้ใช้ผ้าแห้งเช็ดออกและซักเสื้อผ้าในน้ําเย็น น้ําร้อนจะทําให้ผงหมึกซึมเข้าในเนื้อผ้า ข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลตลับผงหมึกที่ใช้แล้วอยู่ในกล่องตลับผงหมึก เปลี่ยนตลับผงหมึก (รุ่น M129-M132) 1.
34 2. ถอดตลับผงหมึกที่ใช้แล้วออกจากเครื่องพิมพ์ 3. นําบรรจุภัณฑ์ตลับผงหมึกใหม่ออกจากกล่อง แล้วดึงแท็บปลดล็อคบนบรรจุ ภัณฑ์ 4.
5. จัดแนวตลับผงหมึกใหม่ให้ตรงกับร่องภายในเครื่องพิมพ์ และติดตั้งตลับผง หมึกใหม่จนกระทั่งแน่นดีแล้ว 6. ปิดฝาครอบด้านบน แล้วกดชุดประกอบสแกนเนอร์ลง 1 2 เปลี่ยนตลับผงหมึก (รุ่น M133-M134) 1.
2. หมุนตลับผงหมึกที่ใช้แล้วไปที่ตําแหน่งปลดล็อค 3. ถอดตลับผงหมึกที่ใช้แล้วออกจากเครื่องพิมพ์ 4.
5. นําตลับออกจากถุงป้องกัน 6.
7. หมุนตลับผงหมึกใหม่ไปที่ตําแหน่งล็อค 8. ปิดฝาครอบด้านบน แล้วกดชุดประกอบสแกนเนอร์ลง 1 2 เปลี่ยนดรัมส่งภาพ (รุ่น M129-M132) 1.
2. ถอดตลับผงหมึกออกจากเครื่องพิมพ์ชั่วคราว 3. ถอดดรัมส่งภาพที่ใช้แล้วออกจากเครื่องพิมพ์ 4.
40 5. นําดรัมออกจากถุงป้องกัน 6.
7. ติดตั้งตลับผงหมึกที่ถอดชั่วคราวอีกครั้ง 8. ปิดฝาครอบด้านบน แล้วกดชุดประกอบสแกนเนอร์ลง 1 2 เปลี่ยนดรัมส่งภาพ (รุ่น M133-M134) 1.
2. ถอดดรัมส่งภาพที่ใช้แล้ว (รวมถึงตลับผงหมึกที่ใช้แล้ว) ออกจากเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เปลี่ยนในขณะนี้ 3. นอกจากนั้นตลับผงหมึกยัง "เหลือน้อยมาก" และควร นําบรรจุภัณฑ์ดรัมส่งภาพและตลับใหม่ออกจากกล่อง แล้วปลดบรรจุภัณฑ์ 1 2 4.
5. จัดแนวดรัมส่งภาพและตลับใหม่ให้ตรงกับร่องภายในเครื่องพิมพ์ และติดตั้ง อุปกรณ์สิ้นเปลืองใหม่จนกระทั่งแน่นดีแล้ว หมายเหตุ: ส่งภาพใหม่ 6.
44 บท 3 อุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิน้ ส่วน THWW
4 พิมพ์ ● พิมพ์งาน (Windows) ● งานพิมพ์ (OS X) ● การพิมพ์มือถือ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
พิมพ์งาน (Windows) วิธีการพิมพ์ (Windows) ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พื้นฐานสําหรับ Windows 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ ในการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การพิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หมายเหตุ: ในการเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้จากแอปหน้าจอเริ่มของ Windows 8 หรือ 8.
1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การ พิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หมายเหตุ: ในการเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้จากแอปหน้าจอเริ่มของ Windows 8 หรือ 8.1 ให้เลือก Devices (อุปกรณ์) เลือก Print (พิมพ์) แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ 3. คลิกแท็บ รูปแบบ 4.
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ และคลิกหรือแตะปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กําหนดลักษณะ) เพื่อเปิดไดรเวอร์การ พิมพ์ หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หมายเหตุ: ในการเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้จากแอปหน้าจอเริ่มของ Windows 8 หรือ 8.1 ให้เลือก Devices (อุปกรณ์) เลือก Print (พิมพ์) แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ 3. คลิกหรือแตะแถบ รูปแบบ 4.
THWW ● เลือกขนาดกระดาษ ● เลือกการวางแนวกระดาษ ● สร้างหนังสือเล่มเล็ก ● เลือกการตั้งค่าคุณภาพ พิมพ์งาน (Windows) 49
งานพิมพ์ (OS X) วิธีการพิมพ์ (OS X) ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพ์พื้นฐานสําหรับ OS X 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์ 3. คลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) หรือ Copies & Pages (สําเนาและหน้า) แล้วเลือกเมนูอื่นๆ เพื่อปรับการตั้งค่าการพิมพ์ หมายเหตุ: 4.
6. จากเมนู Borders (ขอบ) ให้เลือกประเภทของขอบที่จะพิมพ์ให้กับแต่ละหน้า 7. คลิกปุ่ม Print (พิมพ์) เลือกประเภทกระดาษ (OS X) 1. คลิกเมนู File (ไฟล์) แล้วคลิกตัวเลือก Print (พิมพ์) 2. เลือกเครื่องพิมพ์ 3. เปิดเมนูรายการดรอปดาวน์เมนู หรือคลิก Show Details (แสดงรายละเอียด) แล้วคลิกเมนู Finishing (ตกแต่ง) หมายเหตุ: ชื่อของรายการจะแตกต่างกันสําหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น 4. เลือกถาดจากรายการแบบดรอปดาวน์ Media-type (ประเภทวัสดุพิมพ์) 5. คลิกปุ่ม Print (พิมพ์) งานพิมพ์อื่นๆ ไปที่ www.hp.
การพิมพ์มือถือ บทนํา HP นําเสนอโซลูชันมือถือและ ePrint ที่หลากหลายเพื่อให้สามารถสั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ของ HP จากแลปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ ได้ง่าย ในการดูรายการทั้งหมดและกําหนดตัวเลือกที่ดีที่สุด ให้ไปที่ www.hp.
แผงควบคุม 2 บรรทัด: 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า 2. โดยเปิดเมนูดังต่อไปนี้ 3. ● การตั้งค่าเครือข่าย ● เมนูไร้สาย ● Wi-Fi Direct เลือกหนึ่งในวิธีการเชื่อมต่อต่อไปนี้: ● อัตโนมัติ: การเลือกตัวเลือกนี้จะตั้งรหัสผ่านเป็น 12345678 ● ด้วยตนเอง: การเลือกตัวเลือกนี้จะสร้างรหัสผ่านแบบสุ่มที่ปลอดภัย 4. ในอุปกรณ์พกพา เปิดเมนู Wi-Fi หรือ Wi-Fi Direct 5. จากรายการของเครือข่ายที่มีอยู่ ให้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: 6.
4. ในอุปกรณ์พกพา เปิดเมนู Wi-Fi หรือ Wi-Fi Direct 5. จากรายการของเครือข่ายที่มีอยู่ ให้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: 6.
1 2 1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม 2 บรรทัด: บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่มการตั้งค่า 1. แล้วหลังจากนั้นให้เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้เลือกปุ่มข้อมูลการเชื่อมต่อ เปิดเมนูดังต่อไปนี้: 2. ● Wi-Fi Direct ● การตั้งค่า (แผงควบคุมหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● เปิด/ปิด แตะรายการเมนู เปิด การแตะปุ่ม ปิด จะปิดการใช้การพิมพ์ Wi-Fi Direct 3.
1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แผงควบคุม 2 บรรทัด: บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า แอดเดรส เพื่อแสดง IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แล้วเลือก แสดง IP แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มข้อมูลการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อ 2.
1 2 1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม 2 บรรทัด เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แล้วเลือก แสดง IP แอดเดรส เพื่อแสดง IP 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ 2.
ซอฟต์แวร์ HP ePrint ซอฟต์แวร์ HP ePrint ช่วยให้สั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปหรือแลปทอป Windows หรือ Mac ไปที่เครื่องพิมพ์ที่ใช้ HP ePrint ได้ง่ายขึ้น ซอฟต์แวร์นี้ จะช่วยให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์ที่รองรับ HP ePrint ซึ่งลงทะเบียนไว้กับบัญชี HP Connected ง่ายขึ้น เครื่องพิมพ์ HP เป้าหมายสามารถอยู่ในสํานักงานหรือที่ อื่นๆ ทั่วโลก ● Windows: หลังจากที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้เปิดตัวเลือก Print (พิมพ์) จากภายในแอปพลิเคชัน แล้วเลือก HP ePrint จากรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งอยู่ คลิกปุ่ม Properties (คุณสมบัติ) เพื่อกํ
การพิมพ์แบบฝังตัวของ Android โซลูชันการพิมพ์ในตัวของ HP สําหรับ Android และ Kindle ช่วยให้อุปกรณ์มือถือค้นหาและสั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ HP บนเครือข่ายหรือภายในช่วงสัญญาณไร้ สายสําหรับการพิมพ์ Wi-Fi Direct เครื่องพิมพ์ต้องเชือ่ มต่อเข้ากับเครือข่าย (ซับเน็ต) เดียวกันกับอุปกรณ์ Android โซลูชันการพิมพ์นี้อยู่ในระบบปฏิบัติการหลายๆ รุ่น หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทําการพิมพ์ได้ ให้ไปยัง Google Play > Android apps แล้วติดตั้ง HP Print Service Plugin สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกัยวิธีใช้การพิมพ์แบบฝัง
60 บท 4 พิมพ์ THWW
5 สําเนา ● ทําสําเนา ● ทําสําเนาทั้งสองด้าน (การพิมพ์งานสองด้าน) ● งานทําสําเนาอื่นๆ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ทําสําเนา หมายเหตุ: ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม 1 2 3 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม LED: 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. กดปุ่มเมนูทําสําเนา 3.
4. กดปุ่มจํานวนสําเนา แล้วหลังจากนั้นให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อปรับจํานวนของสําเนา กดปุ่ม OK 5. กดปุ่มเริ่มทําสําเนา เพื่อเริ่มทําสําเนา แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: THWW 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน สําเนา 3.
ทําสําเนาทั้งสองด้าน (การพิมพ์งานสองด้าน) ทําสําเนาบนกระดาษทั้งสองด้านด้วยตนเอง 64 1. วางเอกสารคว่ําหน้าลงบนกระจกของสแกนเนอร์โดยให้มุมบนซ้ายของหนังสืออยู่ที่มุมบนซ้ายของกระจก ปิดสแกนเนอร์ 2. กดปุ่มเริ่มทําสําเนา 3. รับหน้าที่พิมพ์จากถาดกระดาษออก และนําไปใส่โดยคว่ําด้านที่พิมพ์ลงในถาดป้อนกระดาษ 4. พลิกเอกสารต้นฉบับบนกระจกของสแกนเนอร์เพื่อทําสําเนาด้านที่สอง 5. กดปุ่มเริ่มทําสําเนา 6.
งานทําสําเนาอื่นๆ ไปที่ www.hp.
66 บท 5 สําเนา THWW
6 สแกน ● สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Windows) ● สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Easy Scan (OS X) ● ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์ (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● สแกนไปยังอีเมล์ (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● สแกนไปที่โฟลเดอร์เครือข่าย (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● งานสแกนอื่นๆ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan (Windows) ใช้ซอฟต์แวร์ HP Scan เพื่อเริ่มการสแกนจากซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถบันทึกภาพที่สแกนเป็นไฟล์หรือส่งไปที่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นได้ 1. 68 เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Easy Scan (OS X) ใช้ซอฟต์แวร์ HP Easy Scan เพื่อเริ่มการสแกนจากซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ THWW 1. ใส่เอกสารในอุปกรณ์ป้อนกระดาษหรือบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. จากคอมพิวเตอร์ ให้เปิด HP Easy Scan ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ Applications (แอปพลิเคชัน) 3. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อสแกนเอกสาร 4.
ตัง ้ ค่าคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์ (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● บทนํา ● ก่อนที่คุณจะเริ่ม ● วิธีที่หนึ่ง: ใช้ Scan to EMail Wizard (Windows) ● วิธีที่สอง: ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์ผ่าน HP Embedded Web Server (Windows) ● ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์บน Mac บทนํา เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติที่ทําให้สามารถสแกนเอกสารและส่งไปยังอีเมล์แอดเดรสตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปได้ ในการใช้คุณสมบัติสแกนนี้ เครื่องพิมพ์ต้องมีการเชื่อมต่อเครื่อง เข้ากับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้ไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะได
2. ● Windows 8.
13. เมื่อข้อความ Congratulations (การกําหนดค่า) ปรากฏขึ้น ให้คลิก Finish (เสร็จสิ้น) เพื่อสิ้นสุดการกําหนดค่า 14.
a. ในฟิลด์ SMTP Server (เซิร์ฟเวอร์ SMTP) ให้ป้อนแอดเดรสของเซิร์ฟเวอร์ SMTP b. ในฟิลด์ SMTP Port (พอร์ต SMTP) ให้ป้อนหมายเลขพอร์ต SMTP หมายเหตุ: ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเริ่มต้น หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้บริการ SMTP แบบโฮสต์ เช่น Gmail ให้ตรวจสอบแอดเดรส SMTP หมายเลขพอร์ต และการตั้งค่า SSL จาก เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือแหล่งอื่นๆ โดยปกติ สําหรับ Gmail แอดเดรส SMTP คือ smtp.gmail.
ขั้นตอนที่สาม: เพิ่มผู้ตด ิ ต่อในสมุดที่อยู่อีเมล์ ▲ ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้คลิก E-mail Address Book (สมุดที่อยู่อีเมล์) เพื่อเพิ่มอีเมล์แอดเดรสในสมุดที่อยู่ที่เข้าถึงได้จากเครื่องพิมพ์ ในการป้อนอีเมล์แอดเดรสแต่ละรายการ ให้ดําเนินการต่อไปนี้: a. ในฟิลด์ Contact Name (ชือ่ ผู้ติดต่อ) ให้ป้อนชื่อผู้ติดต่ออีเมล์ใหม่ b. ใน Contact E-mail Address (อยู่อีเมล์ติดต่อ) ให้ป้อนอีเมล์แอดเดรสของผู้ติดต่ออีเมล์ใหม่ c. คลิก Add/Edit (เพิ่ม/แก้ไข) ในการสร้างกลุ่มอีเมล์ ให้ดําเนินการต่อไปนี้: a.
ตั้งค่าคุณสมบัตส ิ แกนไปยังอีเมล์บน Mac ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: เข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS): ● ขั้นตอนที่สอง: กําหนดค่าคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์ ● ขั้นตอนที่สาม: เพิ่มผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่อีเมล์ ● ขั้นตอนที่สี่: กําหนดค่าตัวเลือกอีเมล์เริ่มต้น ขั้นตอนที่หนึ่ง: เข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS): ใช้หนึ่งในวิธตี ่อไปนี้เพื่อเปิดอินเตอร์เฟซ Embedded Web Server (EWS) วิธีที่หนึ่ง: ใช้เว็บเบราเซอร์เพื่อเปิด HP Embedded Web Server (EWS) 1.
6. ในหน้า Outgoing E-mail Profiles (โปรไฟล์อีเมล์ขาออก) ให้คลิกปุ่ม New (ใหม่) 7. ในพื้นที่ E-mail Address (อีเมล์แอดเดรส) ให้ป้อนฟิลด์ต่อไปนี้: 8. a. ในฟิลด์ Your E-mail Address (อีเมล์แอดเดรสของคุณ) ให้ป้อนแอดเดรสของอีเมล์ของผู้ส่งสําหรับโปรไฟล์อีเมล์ขาออกใหม่ b. ในฟิลด์ Display Name (ชื่อที่แสดง) ให้ป้อนชื่อของผู้ส่ง นี่คือชื่อที่จะแสดงบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ในพื้นที่ SMTP Server Settings (การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP) ให้ป้อนฟิลด์ต่อไปนี้: a.
a. จากรายการดรอปดาวน์ Maximum Size for E-mail Message Attachments (ขนาดสูงสุดสําหรับเอกสารแนบของข้อความอีเมล์) ให้เลือกขนาดสูงสุดสําหรับเอกสารแนบของข้อความอีเมล์ หมายเหตุ: b. HP ขอแนะนําให้ใช้ขนาดไฟล์เริ่มต้น Automatic (อัตโนมัติ) สําหรับขนาดสูงสุด ในการคัดลอกผู้ส่งบนข้อความอีเมล์ที่ส่งจากโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ ให้เลือกช่องทําเครื่องหมาย Auto CC (CC อัตโนมัติ) 12.
b. iii. เลือก Show body text (แสดงเนื้อความ) เพื่อเปิดใช้งานเนื้อความเริ่มต้นให้แสดงในอีเมล์ iv. เลือก Hide body text (ซ่อนเนื้อความ) เพื่อปิดเนื้อความเริ่มต้นสําหรับอีเมล์ ในพื้นที่ Scan Settings (การตั้งค่าการสแกน) ให้ป้อนฟิลด์ต่อไปนี้: i. จากดรอปดาวน์ Scan File Type (ประเภทไฟล์สแกน) ให้เลือกรูปแบบไฟล์เริ่มต้นสําหรับไฟล์ที่สแกน ii. จากดรอปดาวน์ Scan Paper Size (ขนาดกระดาษสแกน) ให้เลือกขนาดกระดาษเริ่มต้นสําหรับไฟล์ที่สแกน iii.
ตัง ้ ค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย (รุ่นหน้าจอ สัมผัสเท่านั้น) ● บทนํา ● ก่อนที่คุณจะเริ่ม ● วิธีที่หนึ่ง: ใช้ Scan to Network Folder Wizard (Windows) ● วิธีที่สอง: ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายผ่าน HP Embedded Web Server (Windows) ● ตั้งค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายบน Mac บทนํา เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติที่ทําให้สามารถสแกนเอกสารและบันทึกลงในโฟลเดอร์เครือข่ายได้ ในการใช้คุณสมบัติสแกนนี้ เครื่องพิมพ์ต้องมีการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้ไม่ส
2. ● Windows 8.
6. ในการสร้างทางลัดไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายบนเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์ ให้เลือกช่องทําเครื่องหมาย Create a Desktop shortcut to the network folder (สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย) 7.
2. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น หมายเหตุ: หากเว็บเบราเซอร์แสดงข้อความระบุว่าการเข้าถึงเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกเพื่อดําเนินต่อไปยังเว็บไซต์ การเข้าถึงเว็บไซต์นี้จะ ไม่เป็นอันตรายกับคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนที่สอง: กําหนดค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย 1. ใน HP EWS คลิกแท็บ ระบบ 2. ในบานหน้าต่างการนาวิเกตด้านซ้าย ให้คลิกลิงค์Administration (การดูแลระบบ) 3.
c. จากดรอปดาวน์ Scan Resolution (ความละเอียดสแกน) ให้เลือกความละเอียดการสแกนเริ่มต้นสําหรับไฟล์ที่สแกน หมายเหตุ: ภาพที่มีความละเอียดสูงกว่าจะมีจํานวนจุดต่อตารางนิ้ว (dpi) มากกว่า ดังนั้นจึงแสดงรายละเอียดได้มากกว่า ภาพที่มีความละเอียด ต่ํากว่าจะมีจํานวนจุดต่อตารางนิ้ว (dpi) น้อยกว่า ดังนั้นจึงแสดงรายละเอียดได้น้อยกว่า แต่ขนาดของไฟล์ก็จะเล็กกว่าด้วย d. ในดรอปดาวน์ Output Color (สีของงาน) ให้เลือกว่าไฟล์ที่สแกนจะเป็นขาวดําหรือสี e.
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ หากคุณไม่มีโฟลเดอร์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน ให้คลิก Help Me Do This (ช่วยดําเนินการ) เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการสร้าง HP Embedded Web Server (EWS) จะเปิดขึ้น ขั้นตอนที่สอง: กําหนดค่าคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย 1. ใน HP EWS คลิกแท็บ ระบบ 2. ในบานหน้าต่างการนาวิเกตด้านซ้าย ให้คลิกลิงค์Administration (การดูแลระบบ) 3. ในพื้นที่ Enabled Features (คุณสมบัติที่ใช้) ให้ตั้งค่าตัวเลือก Scan to Network Folder (สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย) เป็น On (เปิด) 4. คลิกแท็บ Scan (สแกน) 5.
d. ในดรอปดาวน์ Output Color (สีของงาน) ให้เลือกว่าไฟล์ที่สแกนจะเป็นขาวดําหรือสี e. ในฟิลด์ File Name Prefix (ส่วนนําหน้าชื่อไฟล์) ให้ป้อนส่วนนําหน้าชื่อไฟล์ (เช่น MyScan) 10.
สแกนไปยังอีเมล์ (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ในการสแกนไฟล์โดยตรงไปยังอีเมล์แอดเดรส ไฟล์ที่สแกนจะถูกส่งไปยังแอดเดรสเป็นไฟล์แนบในข้อความอีเมล์ หมายเหตุ: ในการใช้คุณสมบัตินี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย และคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล์ต้องได้รับการกําหนดค่าโดยใช้วซิ าร์ดการตั้งค่าสแกนไปยัง อีเมล์ (Windows) หรือ HP Embedded Web Server 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน สแกน 3. แตะ สแกนไปยังอีเมล์ 4.
สแกนไปที่โฟลเดอร์เครือข่าย (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ในการสแกนเอกสารและบันทึกในโฟลเดอร์บนเครือข่าย หมายเหตุ: ในการใช้คุณสมบัตินี้ เครื่องพิมพ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย และคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายต้องได้รับการกําหนดค่าโดยใช้วซิ าร์ดการตั้งค่า สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย (Windows) หรือ HP Embedded Web Server 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร์ตามเครื่องหมายในเครื่องพิมพ์ 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน สแกน 3. แตะรายการ สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย 4.
งานสแกนอื่นๆ ไปที่ www.hp.
7 แฟกซ์ ● ตั้งค่าเพื่อส่งและรับแฟกซ์ ● ส่งแฟกซ์ ● งานโทรสารอื่นๆ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.
ตัง ้ ค่าเพื่อส่งและรับแฟกซ์ ● ก่อนเริ่มต้น ● ขั้นตอนที่ 1: ระบุประเภทการเชือ่ มต่อโทรศัพท์ ● ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าโทรสาร ● ขั้นตอนที่ 3: กําหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ์ ● ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบแฟกซ์ ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการตั้งค่าทั้งหมดแล้วก่อนเชือ่ มต่อบริการโทรสาร หมายเหตุ: ใช้สายโทรศัพท์และอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับแจ็คโทรศัพท์ หมายเหตุ: ในประเทศ/พื้นที่ที่ใช้ระบบโทรศัพท์อนุกรม อะแดปเตอร์จะมาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ ใช้อะแดปเตอร์เพื่อเชื่อมต่
● ระบบโทรศัพท์ PBX หรือ ISDN: ระบบโทรศัพท์ Private Branch Exchange (PBX) phone หรือระบบ Integrated Services Digital Network (ISDN) ● ระบบโทรศัพท์ VoIP: Voice over Internet Protocol (VoIP) ผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าโทรสาร คลิกลิงค์ด้านล่างซึ่งอธิบายสภาพแวดล้อมที่เครื่องพิมพ์จะส่งและรับโทรสารได้ดีที่สุด และทําตามคําแนะนําการตั้งค่า ● สายโทรศัพท์เฉพาะ ในหน้า 91 ● สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกัน ในหน้า 92 ● สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกันที่มีเครื่องตอบรับโทรศัพท์ ในหน้า 93 คําแนะนําสํ
3. a. เปิดเครื่องพิมพ์ b. จากแผงควบคุม เปิดเมนู การตั้งค่า c. เลือกเมนู การตั้งค่าโทรสาร d. เปิดเมนู การตั้งค่าพื้นฐาน e. เลือกการตั้งค่า โหมดรับสาย f. เลือกตัวเลือก อัตโนมัติ ดําเนินการต่อไปยัง ขั้นตอนที่ 3: กําหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ์ ในหน้า 95 สายสนทนา/แฟกซ์ที่ใช้ร่วมกัน ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในสายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกัน 92 1. ถอดอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับแจ็คโทรศัพท์ 2.
5. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้ตรวจสอบสัญญาณหมุนหมายเลขก่อนการส่งโทรสาร หมายเหตุ: 6. ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เครื่องส่งโทรสารในขณะที่ผู้อื่นกําลังใช้โทรศัพท์อยู่ a. จากแผงควบคุม เปิดเมนู การตั้งค่า b. เลือกเมนู การตั้งค่าโทรสาร c. เลือกเมนู การตั้งค่าขั้นสูง d.
4. เชื่อมต่อสายเครื่องตอบรับโทรศัพท์กับพอร์ตสายออกของโทรศัพท์ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: เชือ่ มต่อเครื่องตอบรับโทรศัพท์กับเครื่องพิมพ์โดยตรง ไม่เช่นนั้นเครื่องตอบรับโทรศัพท์อาจบันทึกสัญญาณโทรสารจากเครื่องโทรสารที่ส่งและ เครื่องพิมพ์อาจไม่ได้รับโทรสาร 5. 6. 7.
8. c. เลือกเมนู การตั้งค่าขั้นสูง d.
6. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนเวลาปัจจุบัน แล้วเลือก OK หมายเหตุ: แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: เลือกปุ่ม 123 เพื่อเปิดแผงปุ่มกดที่มีอักขระพิเศษ ถ้าจําเป็น 7. เลือกรูปแบบวันที่ 8. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนวันที่ปัจจุบัน แล้วเลือก OK 9. เลือกเมนู ส่วนหัวโทรสาร 10. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขโทรสาร แล้วหลังจากนั้นให้เลือก OK หมายเหตุ: จํานวนตัวอักษรสูงสุดของหมายเลขแฟกซ์ คือ 20 ตัว 11. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อบริษัทหรือหัวโทรสาร แล้วหลังจากนั้นให้เลือก OK หมายเหตุ: จํานวนตัวอักษรสูงสุดของหัวแฟกซ์ คือ 25 ตัว 12.
b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น หมายเหตุ: หากเว็บเบราเซอร์แสดงข้อความระบุว่าการเข้าถึงเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกเพื่อดําเนินต่อไปยังเว็บไซต์ การเข้าถึง เว็บไซต์นี้จะไม่เป็นอันตรายกับคอมพิวเตอร์ 2. คลิกแท็บ แฟกซ์ 3. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อกําหนดค่าแฟกซ์ 4.
ส่งแฟกซ์ ● การส่งแฟกซ์จากสแกนเนอร์แบบแท่น ● การส่งโทรสารจากอุปกรณ์ป้อนกระดาษ (รุ่นอุปกรณ์ป้อนกระดาษเท่านั้น) ● การใช้การโทรด่วนและหมายเลขการโทรกลุ่ม ● การส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ ● ส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น Microsoft Word การส่งแฟกซ์จากสแกนเนอร์แบบแท่น 98 1. คว่าํ หน้าเอกสารลงบนแผ่นกระจกของเครื่องสแกน 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน โทรสาร 3. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขโทรสาร 4. แตะปุ่ม เริ่มแฟกซ์ 5.
การส่งโทรสารจากอุปกรณ์ป้อนกระดาษ (รุ่นอุปกรณ์ป้อนกระดาษเท่านัน ้ ) 1. ใส่ต้นฉบับในอุปกรณ์ป้อนกระดาษโดยหงายขึ้น ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อเครื่องพิมพ์ อย่าใช้ต้นฉบับที่มีเทปลบคําผิด คราบน้ํายาลบคําผิด คลิปหนีบกระดาษ หรือ ลวดเย็บกระดาษติดอยู่ และห้ามใส่ภาพถ่าย ต้นฉบับขนาดเล็ก หรือวัสดุที่ เปราะบางลงในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2. 123 ปรับตัวกั้นกระดาษจนแนบกับกระดาษ 123 3. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน โทรสาร 4. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขโทรสาร 5.
2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอน โทรสาร 3. จากแผงปุ่มกด แตะสมุดโทรศัพท์ของแฟกซ์ 4. แตะชื่อรายการแต่ละรายการหรือรายการกลุ่มที่คุณต้องการ 5. แตะปุ่ม เริ่มแฟกซ์ การส่งแฟกซ์จากซอฟต์แวร์ ขั้นตอนการส่งแฟกซ์จะแตกต่างกันตามข้อมูลจําเพาะของคุณ ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้ 1. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
งานโทรสารอื่นๆ ไปที่ www.hp.
102 บท 7 แฟกซ์ THWW
8 จัดการเครื่องพิมพ์ ● ใช้แอปพลิเคชัน HP Web Services (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Windows) ● การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) และ HP Device Toolbox (Windows) ● การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Utility สําหรับ OS X ● กําหนดค่าเครือข่าย IP ● คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ ● การตั้งค่าการประหยัดพลังงาน ● อัปเดตเฟิร์มแวร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลต่อไปนี้ถูกต้องในขณะที่จัดพิมพ์เอกสาร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.
ใช้แอปพลิเคชัน HP Web Services (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) แอปพลิเคชัน HP Web Services ให้เนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติจากอินเตอร์เน็ตลงในเครื่องพิมพ์ เลือกจากแอปพลิเคชันต่าง ๆ รวมถึง ข่าวสาร ปฏิทิน แบบฟอร์ม และการจัดเก็บเอกสารบน Cloud ในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้และกําหนดเวลาการดาวน์โหลด ให้ไปเว็บไซต์ HP Connected ที่ www.hpconnected.
เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Windows) หากคุณกําลังใช้เครื่องพิมพ์อยู่ และต้องการเปลี่ยนวิธีการเชือ่ มต่อ ให้ใช้ช็อตคัท Device Setup & Software (การตั้งค่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์) ในคอมพิวเตอร์ เพื่อเปลี่ยนการเชือ่ มต่อ ยกตัวอย่างเช่น เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยการใช้ USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือเปลี่ยนการเชื่อมต่อจาก USB เป็นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย THWW เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Windows) 105
การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) และ HP Device Toolbox (Windows) ใช้ HP Embedded Web Server เพื่อจัดการฟังก์ชันการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์แทนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● ดูข้อมูลสถานะเครื่องพิมพ์ ● ตรวจสอบอายุใช้งานที่เหลือของอุปกรณ์สิ้นเปลืองอยู่ทั้งหมดและสั่งซื้อใหม่ ● ดูและเปลี่ยนการกําหนดค่าของถาด ● ดูและเปลี่ยนค่าคอนฟิกสําหรับเมนูบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● ดูและพิมพ์หน้าภายในต่างๆ ● รับข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดกับเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์สิ้นเปลือง ● ดูและเปลี่ยนการกํ
1 2 1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แผงควบคุม 2 บรรทัด: บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า แอดเดรส เพื่อแสดง IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แล้วเลือก แสดง IP แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มข้อมูลการเชือ่ มต่อ เชื่อมต่อ 2.
แถบหรือส่วน คําอธิบาย แถบ ระบบ ● Device Information (ข้อมูลอุปกรณ์): แสดงข้อมูลพื้นฐานของเครื่องพิมพ์และบริษัท ให้คุณสามารถกําหนดค่าเครือ่ งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของ ● Paper Setup (การตั้งค่ากระดาษ): เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการกระดาษเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ ● Print Quality (คุณภาพการพิมพ์): เปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์เริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ ● Energy Settings (การตั้งค่าพลังงาน): เปลีย่ นเวลาเริ่มต้นสําหรับการเข้าสูโ่ หมดพักเครือ่ ง/ปิดอัตโนมัติหรือปิดเครื่องอัตโนมัติ ● Paper Types (ประเภทกระดาษ)
แถบหรือส่วน คําอธิบาย แถบ เครือข่าย ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถใช้แท็บนี้เพือ่ ควบคุมการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายสําหรับเครือ่ งพิมพ์ เมื่อมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้ IP (เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายเท่านั้น) โดยตรง นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบยังสามารถตั้งค่าฟังก์ชัน Wi-Fi Direct ได้อกี ด้วย แถบนี้จะไม่ปรากฏ เมื่อเชื่อมต่อเครือ่ งพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายจากคอมพิวเตอร์ ของคุณได้ แถบ HP Web Services THWW ใช้เมนูนี้เพือ่ ตั้งค่าและใช้เครื่องมือทางเว็บต
การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Utility สําหรับ OS X ใช้ HP Utility เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ หรือเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้ HP Utility เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อด้วยสาย USB หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย TCP/IP เปิด HP Utility 1. ที่คอมพิวเตอร์ เปิดโฟลเดอร์ Applications (แอปพลิเคชัน) 2. เลือก HP แล้วหลังจากนั้นให้เลือก HP Utility.
รายการ คําอธิบาย Power Management (การจัดการ กําหนดค่าการประหยัดของเครือ่ งพิมพ์ Update Firmware (อัปเดตเฟิร์มแวร์) ถ่ายโอนไฟล์อปั เดตเฟิร์มแวร์ไปยังเครือ่ งพิมพ์ พลังงาน) หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะหลังจากที่คุณเปิดเมนู View (ดู) และเลือกตัวเลือกรายการ Show Advanced Options (แสดงตัวเลือกขั้นสูง) เท่านั้น HP Connected เข้าถึงเว็บไซต์ของ HP Connected Message Center (ศูนย์ข้อความ) แสดงเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ Duplex Mode (โหมดพิมพ์สองด้าน) เปิดโหมดการพิมพ์สองด้านอัตโนม
รายการ คําอธิบาย Scan to E-mail (สแกนไปยังอีเมล์) เปิดหน้า HP Embedded Web Server (EWS) สําหรับการกําหนดการตั้งค่าสําหรับการสแกนไปยังอีเมล์ (เครื่องพิมพ์ MFP เท่านั้น) Scan to Network Folder (สแกนไปยัง โฟลเดอร์เครือข่าย) เปิดหน้า HP Embedded Web Server (EWS) สําหรับการกําหนดการตั้งค่าสําหรับการสแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย (เครื่องพิมพ์ MFP เท่านั้น) 112 บท 8 จัดการเครื่องพิมพ์ THWW
กําหนดค่าเครือข่าย IP ● บทนํา ● ข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน ● ดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย ● การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย ● กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ● การตั้งค่าความเร็วลิงค์ บทนํา ใช้ส่วนต่อไปนี้เพื่อกําหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ ข้อสงวนสิทธิเ์ กี่ยวกับการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน HP ไม่สนับสนุนการเชือ่ มต่อระบบเครือข่ายแบบ Peer-to-Peer เนื่องจากคุณลักษณะนี้เป็นฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการของ Microsoft ไม่ใช่ไดรเวอร์การพิมพ
a. แผงควบคุม 2 บรรทัด: บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า แสดง IP แอดเดรส เพื่อแสดง IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แล้วเลือก แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มข้อมูลการเชื่อมต่อ ข่ายที่เชื่อมต่อ b.
b. เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดที่อยู่ ให้พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ตรงตามที่แสดงบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ คอมพิวเตอร์ EWS จะเปิดขึ้น หมายเหตุ: หากเว็บเบราเซอร์แสดงข้อความระบุว่าการเข้าถึงเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกเพื่อดําเนินต่อไปยังเว็บไซต์ การเข้าถึง เว็บไซต์นี้จะไม่เป็นอันตรายกับคอมพิวเตอร์ 2. เปิดแท็บ ระบบ 3.
แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม การตั้งค่า 2. เลื่อนและแตะเมนู การตั้งค่าเครือข่าย 3. แตะเมนู วิธีกําหนดค่าแบบ IPv4 แล้วแตะปุ่ม ด้วยตนเอง 4. ใช้แผงปุ่มกดบนหน้าจอสัมผัสเพื่อป้อน IP แอดเดรส และแตะปุ่ม OK แตะปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน 5. ใช้แผงปุ่มกดบนหน้าจอสัมผัสเพื่อป้อนซับเน็ตมาสก์ และแตะปุ่ม OK แตะปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน 6.
3. 4.
คุณสมบัตก ิ ารรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ บทนํา เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อจํากัดบุคคลที่เข้าถึงการกําหนดค่า เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล และเพื่อป้องกันการเข้าถึงส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่มี ค่า ● กําหนดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านระบบโดยใช้ Embedded Web Server ● ล็อคแผงเสียบหน่วยความจํา กําหนดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านระบบโดยใช้ Embedded Web Server กําหนดรหัสผ่านสําหรับผู้ดูแลระบบในการเข้าใช้งานเครื่องพิมพ์และ HP Embedded Web Server เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่า เคร
แผงควบคุม 2 บรรทัดและแผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: a. แผงควบคุม 2 บรรทัด: บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า แสดง IP แอดเดรส เพื่อแสดง IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ เปิดเมนู การตั้งค่าเครือข่าย แล้วเลือก แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มข้อมูลการเชื่อมต่อ ข่ายที่เชื่อมต่อ b.
การตัง ้ ค่าการประหยัดพลังงาน ● บทนํา ● พิมพ์ด้วย EconoMode ● โหมดสลีป/ปิดอัตโนมัติหลังไม่มีการทํางาน ● ตั้งค่าหน่วงเวลาปิดระบบหลังจากไม่ได้ใช้งาน และกําหนดค่าให้เครื่องพิมพ์ใช้พลังงาน 1 วัตต์หรือน้อยกว่า ● ตั้งค่าหน่วงเวลาปิดเครื่อง บทนํา เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติประหยัดหลายอย่างเพื่อช่วยประหยัดพลังงานและอุปกรณ์สิ้นเปลือง พิมพ์ด้วย EconoMode เครื่องพิมพ์นี้มีตัวเลือก EconoMode สําหรับการพิมพ์เอกสารฉบับร่าง การใช้โหมด EconoMode จะใช้ผงหมึกน้อยลง แต่ก็จะทําให้คุณภาพการพิมพ์ลดลงเช่นกัน HP ไม่แนะนําให
2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม LED: 1. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): a. b. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 แผงควบคุม LED: 1. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): a. b. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
ตั้งค่าหน่วงเวลาปิดเครื่อง ใช้เมนูแผงควบคุมเพื่อเลือกว่าเครื่องพิมพ์จะหน่วงเวลาปิดเครื่องหลังจากกดปุ่มเปิด/ปิดหรือไม่ ทําขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าหน่วงเวลาปิดเครื่อง: หมายเหตุ: ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม 1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 แผงควบคุม LED: 1. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): a. b. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
3.
อัปเดตเฟิร์มแวร์ HP จะมีการอัปเดตเครื่องพิมพ์เป็นระยะๆ, แอปพลิเคชัน Web Services ใหม่ และคุณสมบัติใหม่ในแอปพลิเคชัน Web Services ที่มีอยู่ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์สําหรับเครื่องพิมพ์เดียว เมื่อคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์ แอปพลิเคชัน Web Service จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ มีสองวิธที ี่ได้รับการสนับสนุนในการดําเนินการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเครื่องพิมพ์นี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้เท่านั้นเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ วิธีที่หนึง ่ : อัปเดตเฟิร์มแวร์โดยการใช้แผงควบคุม 2 บรรทัดหรือแผงควบคุมหน้า จอ
ตั้งค่าตัวเลือก อนุญาตการอัปเดต เป็น ใช่ แล้วตั้งค่าตัวเลือก ตรวจสอบอัตโนมัติ เป็น เปิด แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: 1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สาย (Ethernet) หรือไร้สายที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์ต้องเชือ่ มต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย 2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม การตั้งค่า 3. เลื่อนและเปิดเมนู บริการ แล้วเปิดเมนู การอัปเดต LaserJet หมายเหตุ: 4.
9 การแก้ปัญหา ● การสนับสนุนลูกค้า ● ทําความเข้าใจรูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม (รุ่น LED เท่านั้น) ● ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) ● นําค่าที่ระบบตั้งไว้จากโรงงานกลับมาใช้ ● ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์หรือ EWS ● เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด ● นํากระดาษที่ติดออก ● ทําความสะอาดชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของ ADF ● ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ ● ปรับปรุงคุณภาพของสําเนาและการสแกน ● ปรับปรุงคุณภาพของภาพโท
● เข้าร่วมฟอรัมการสนับสนุน ● ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ 128 บท 9 การแก้ปัญหา THWW
การสนับสนุนลูกค้า ขอบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์สําหรับประเทศ/พืน้ ที่ของคุณ เตรียมข้อมูลชื่อเครื่อง หมายเลขซีเรียล วันที่ซื้อ และคําอธิบายปัญหาให้พร้อม THWW หมายเลขโทรศัพท์ของแต่ละประเทศ/พืน้ ที่จะอยู่ในแผ่นเอกสารในกล่องเครือ่ งพิมพ์ หรือที่ www.hp.com/support/ รับการสนับสนุนทางอินเทอร์เน็ต 24 ชั่วโมง และดาวน์โหลดยูทิลติ ีซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ www.hp.com/support/ljM129MFP สั่งซื้อบริการหรือข้อตกลงในการบํารุงรักษาของ HP www.hp.com/go/carepack ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ www.register.hp.
ทําความเข้าใจรูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม (รุ่น LED เท่านั้น) หากเครื่องพิมพ์จําเป็นต้องให้ผู้ใช้ยืนยัน แผงควบคุม LED จะสลับไปมาระหว่าง Go และรหัสสถานะสองหลัก หากเครื่องพิมพ์ต้องได้รับการตรวจสอบ แผงควบคุม LED จะสลับไปมาระหว่าง Er และรหัสข้อผิดพลาดสองหลัก ใช้ตารางด้านล่างเพื่อระบุปัญหาใดๆ ที่เกิดกับเครื่องพิมพ์ ตาราง 9-1 คําอธิบายไฟสถานะ สัญลักษณ์สําหรับ "ไฟดับ" สัญลักษณ์สําหรับ "ไฟสว่าง" สัญลักษณ์สําหรับ "ไฟกะพริบ" 130 บท 9 การแก้ปัญหา THWW
ตาราง 9-2 รูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม สถานะของไฟ รหัสข้อผิด พลาด สถานะของเครื่องพิมพ์ สิง่ ที่ควรทํา ไฟเตือนกะพริบ Go/01 อุปกรณ์อยู่ในโหมดป้อนด้วยตนเอง ใส่กระดาษประเภทและขนาดที่ถูกต้องในถาดป้อนกระดาษ กดปุ่มเริ่มทําสําเนา เพือ่ ดําเนินการต่อ Go/02 เครือ่ งพิมพ์กําลังประมวลผลงานพิมพ์สองด้าน ใส่งานพิมพ์ในถาดป้อนกระดาษเพือ่ พิมพ์หน้าที่สอง กดปุ่มเริ่มทําสําเนา เพือ่ ดําเนินการต่อ Go/03 งานพิมพ์แตกต่างกันออกไปตามการตั้งค่าของผู้ใช้ ใส่กระดาษเปล่าหรือกดปุ่มเริ่มทําสําเนา เพือ่ ดําเนินการต่อด้วยกระดาษที่
ตาราง 9-2 รูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม (ต่อ) สถานะของไฟ รหัสข้อผิด พลาด สถานะของเครื่องพิมพ์ สิง่ ที่ควรทํา ไฟเตือนกะพริบและไฟตลับผง หมึกติดสว่าง Er/08 ตลับผงหมึกเหลือน้อยมาก เปลี่ยนตลับผงหมึก Er/09 ดรัมส่งภาพเหลือน้อยมาก เปลี่ยนดรัมส่งภาพ Er/10 อุปกรณ์สิ้นเปลืองหลายรายการเหลือน้อย เปลี่ยนอุปกรณ์สิ้นเปลือง 132 บท 9 การแก้ปัญหา THWW
ตาราง 9-2 รูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม (ต่อ) สถานะของไฟ รหัสข้อผิด พลาด สถานะของเครื่องพิมพ์ สิง่ ที่ควรทํา ไฟเตือนและไฟ LED ตลับผง Er/07 ตลับผงหมึกหรือดรัมส่งภาพหายไปหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ติดตั้งตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพ หรือติดตั้งทั้งคู่ใหม่ Er/11 ตลับผงหมึกเข้ากันไม่ได้กับเครื่องพิมพ์ ซึ่งอาจมีสาเหตุ เปลี่ยนตลับผงหมึก หมึกกะพริบ มาจากชิพหน่วยความจําที่ขาดหายไปหรือเสียหาย Er/12 ดรัมส่งภาพเข้ากันไม่ได้กับเครื่องพิมพ์ ซึ่งอาจมีสาเหตุ เปลี่ยนดรัมส่งภาพ มาจากชิพหน่วยความจําที่ขาดหายไปหรือเสียหาย Er/1
ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม (รุ่นหน้าจอสัมผัสเท่านั้น) เครื่องพิมพ์นี้มีระบบวิธีใช้ในตัวซึ่งจะอธิบายเกี่ยวกับการใช้หน้าจอแต่ละหน้าจอ ในการเปิดระบบวิธีใช้ ให้แตะปุ่มวิธีใช้ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ สําหรับบางหน้าจอ วิธใี ช้จะเปิดเมนูทั่วไปที่คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการ คุณสามารถเบราส์ไปยังโครงสร้างเมนูโดยแตะที่ปุ่มในเมนู หน้าจอวิธใี ช้บางหน้าจอมีแอนิเมชันแนะนําขั้นตอนต่างๆ เช่น การแก้ปัญหากระดาษติด สําหรับหน้าจอที่มีการตั้งค่าสําหรับแต่ละงานไว้ วิธีใช้จะแสดงหัวข้อที่อธิบายถึงตัวเลือกในหน้าจอนั้น หากเครื่องพิมพ์
นําค่าที่ระบบตั้งไว้จากโรงงานกลับมาใช้ การเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทําให้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเครือข่ายทั้งหมดเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยจะไม่รีเซ็ตจํานวนหน้า หรือขนาดถาด ใน การเรียกคืนเครื่องพิมพ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ ข้อควรระวัง: หมายเหตุ: 1 การเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทําให้การตั้งค่าทั้งหมดเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และลบหน้าที่จัดเก็บในหน่วยความจํา ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุ
แผงควบคุม 2 บรรทัดและแผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: 1. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ เปิดเมนู การตั้งค่า 2. เปิดเมนู บริการ 3.
ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อย มาก” ปรากฏขึน ้ บนแผงควบคุมเครือ ่ งพิมพ์หรือ EWS ตลับหมึกเหลือน้อย: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับหมึกเหลือน้อย อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลืออยู่ของตลับหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียม อุปกรณ์สําหรับเปลี่ยนเพื่อติดตั้งเมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่สามารถยอมรับได้ ไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึกในขณะนี้ ตลับหมึกเหลือน้อยมาก: เครื่องพิมพ์จะแสดงเมื่อตลับหมึกเหลือน้อยมาก อายุการใช้งานแท้จริงที่เหลืออยู่ของตลับหมึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณา การเตรียมอุปกรณ์สําหรับเปลี่
b. ● Windows 8.1: คลิกลูกศรลงในมุมซ้ายล่างของหน้าจอ Start (เริ่ม) แล้วเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ ● Windows 8: คลิกขวาในพื้นที่ว่างบนหน้าจอ Start (เริ่ม) คลิก All Apps (แอปทั้งหมด) บนแถบแอป แล้วเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ ● Windows 7, Windows Vista, และ Windows XP: จากคอมพิวเตอร์ คลิก Start (เริ่ม) เลือก All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) คลิก HP คลิกโฟลเดอร์สําหรับเครื่องพิมพ์ เลือกไอคอนที่มีชื่อเครื่องพิมพ์ แล้วเปิด HP Printer Assistant ใน HP Printer Assistant เลือก Print (พิมพ์) แล้วเลือก HP Device Toolbox 2.
สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด บทนํา โซลูชันต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาหากเครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาดหรือดึงกระดาษหลายแผ่นในครั้งเดียว สถานการณ์เหล่านี้อาจทําให้กระดาษติด ● เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ ● เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษหลายแผ่น ● อุปกรณ์ป้อนกระดาษมีกระดาษติด กระดาษเอียง หรือดึงกระดาษหลายแผ่น ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ หากเครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาด ให้ลองแก้ไขดังนี้ 1.
5.
ภาพ 9-2 เทคนิคสําหรับการงอปึกกระดาษ 1 2 2. ใช้กระดาษที่ตรงตามข้อกําหนดของ HP สําหรับเครื่องพิมพ์นี้เท่านั้น 3.
● ตรวจสอบว่าไม่มีเศษกระดาษ ตัวเย็บ คลิปหนีบกระดาษ หรือเศษขยะอื่นๆ ในช่องกระดาษผ่าน ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ทําความสะอาดลูกกลิ้งโดยใช้ลมเป่าหรือผ้าสะอาดไร้ขนชุบน้ําอุ่นหมาดๆ ถ้ายังคงมีการป้อน ผิดเกิดขึ้น ให้เปลี่ยนลูกกลิ้ง ● จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม อุปกรณ์สิ้นเปลือง ตรวจสอบสถานะของชุดอุปกรณ์ป้อนกระดาษ และเปลี่ยนหากจําเป็น ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อน กระดาษ หากอุปกรณ์ป้อนกระดาษเกิดปัญหาในการจัดการกระดา
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบน้ําพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทั้งสองและแผ่นแยกกระดาษเพื่อ ขจัดสิ่งสกปรก ข้อควรระวัง: ห้ามใช้สารกัดกร่อน อะซีโตน เบนซิน แอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ หรือคาร์บอนเตตราคลอไรด์บนชิ้นส่วนใดๆ ของเครื่องพิมพ์ เพราะสิ่งเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายให้กับเครื่องพิมพ์ได้ ห้ามวางของเหลว บนกระจกหรือลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์โดยตรง เพราะของเหลวอาจรั่วซึมและ ทําให้เครื่องพิมพ์เสียหายได้ 3.
นํากระดาษที่ติดออก บทนํา ข้อมูลต่อไปนี้จะมีคําแนะนําสําหรับการแก้ไขปัญหากระดาษติดออกจากเครื่องพิมพ์ ● ตําแหน่งที่กระดาษติด ● พบกระดาษติดเป็นประจําหรือเกิดซ้ํา ● นํากระดาษที่ติดอยู่ในถาดป้อนกระดาษออก ● แก้ปัญหากระดาษติดในบริเวณตลับผงหมึก ● การนํากระดาษที่ติดออกจากถาดกระดาษออก ● นํากระดาษที่ติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษออก (รุ่นอุปกรณ์ป้อนกระดาษเท่านั้น) ตําแหน่งที่กระดาษติด 1 2 3 4 1 อุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2 พื้นที่ของตลับหมึกพิมพ์ 3 ถาดกระดาษออก 4 ถาดป้อนกระดาษ พบกระดาษติดเป็นประจําหรือเกิดซ้ํา ทํา
1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 1. หากกระดาษติดในเครื่องพิมพ์ ให้นํากระดาษที่ติดออกและพิมพ์หน้าการกําหนดค่าเพื่อทดสอบเครื่องพิมพ์ 2. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าถาดสําหรับขนาดและประเภทกระดาษที่ถูกต้องบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ปรับการตั้งค่ากระดาษ หากจําเป็น แผงควบคุม LED: a. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): i. ii. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
● การตั้งค่าระบบ ● การตั้งค่ากระดาษ c. เลือกถาดจากรายการ d. เลือกตัวเลือก ประเภทกระดาษ แล้วเลือกประเภทกระดาษที่อยู่ในถาด e. เลือกตัวเลือก ขนาดกระดาษ แล้วเลือกขนาดกระดาษที่อยู่ในถาด 3. ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่ 4. พิมพ์หน้าการทําความสะอาดเพื่อนําผงหมึกส่วนเกินออกจากภายในเครื่องพิมพ์ แผงควบคุม LED: a. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
แผงควบคุม 2 บรรทัดและแผงควบคุมหน้าจอสัมผัส: a. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ เปิดเมนู การตั้งค่า b. เปิดเมนู รายงาน c. เลือก รายงานค่าคอนฟิเกอเรชัน หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์อาจจําเป็นต้องเข้ารับบริการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ HP นํากระดาษที่ตด ิ อยู่ในถาดป้อนกระดาษออก เมื่อมีกระดาษติดเกิดขึ้น ไฟเตือน จะกะพริบซ้ําๆ บนแผงควบคุม LED และข้อความแสดงกระดาษติดจะปรากฏบนแผงควบคุมแบบแบบ 2 บรรทัดและหน้าจอสัมผัส 1. นํากระดาษออกจากถาดป้อนกระดาษ 2.
3. นําตลับผงหมึกออก หมายเหตุ: รุ่น M133-M134: ถอดดรัมส่งภาพและตลับผง หมึกเป็นชุดเดียวกัน 4. ถอดดรัมส่งภาพ 5.
6. นํากระดาษที่ติดออกจากบริเวณตลับหมึกผงหมึก ใช้ทั้งสองมือในการนํา กระดาษที่ติดออกเพื่อไม่ให้กระดาษขาด 7.
8. ใส่ตลับผงหมึก 9. ปิดฝาครอบด้านบน แล้วกดชุดประกอบสแกนเนอร์ลง 2 1 แก้ปัญหากระดาษติดในบริเวณตลับผงหมึก เมื่อมีกระดาษติดเกิดขึ้น ไฟเตือน 1.
2. นําตลับผงหมึกออก หมายเหตุ: รุ่น M133-M134: ถอดดรัมส่งภาพและตลับผง หมึกเป็นชุดเดียวกัน 3. ถอดดรัมส่งภาพ 4.
5. ใส่ดรัมส่งภาพเข้าไปในเครื่องพิมพ์ หมายเหตุ: รุ่น M133-M134: ติดตั้งดรัมส่งภาพและตลับ ผงหมึกเป็นชุดเดียวกัน 6. ใส่ตลับผงหมึก 7.
1. นํากระดาษที่ติดอยู่ซึ่งมองเห็นได้ออกจากบริเวณถาดกระดาษออก ใช้ทั้งสอง มือในการนํากระดาษที่ติดออกเพื่อไม่ให้กระดาษขาด 2. ยกชุดประกอบสแกนเนอร์ และเปิดฝาครอบด้านบน 1 3.
4. ถอดดรัมส่งภาพ 5. นํากระดาษที่ติดออกจากบริเวณตลับหมึกผงหมึก 6.
7. ใส่ตลับผงหมึก 8. ปิดฝาครอบด้านบน แล้วกดชุดประกอบสแกนเนอร์ลง 2 1 นํากระดาษที่ติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษออก (รุ่นอุปกรณ์ป้อนกระดาษเท่านั้น) เมื่อมีกระดาษติดเกิดขึ้น ข้อความแสดงกระดาษติดจะปรากฏบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ 1.
2. นํากระดาษที่ติดอยู่ซึ่งมองเห็นได้ในบริเวณถาดป้อนกระดาษออก ใช้ทั้งสองมือ ในการนํากระดาษที่ติดออกเพื่อไม่ให้กระดาษขาด 3.
4. นํากระดาษที่ติดออก 5.
ทําความสะอาดชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของ ADF เมื่อเวลาผ่านไปจุดด่างจากสิ่งสกปรกอาจสะสมบนแถบกระจกและชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของอุปกรณ์ป้อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ซึ่งจะมีผลต่อประสิทธิภาพการ ทํางาน ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทําความสะอาดกระจกและชุดประกอบฟิล์ม 1. เปิดฝาปิดสแกนเนอร์ แล้วค้นหาชุดประกอบฟิล์มที่เปลี่ยนได้ของ ADF 1 2 2. ใช้ช่องสองช่องเพื่อแกะชุดประกอบฟิล์มออกจากตัวเครื่องสแกนเนอร์ 3.
4. ทําความสะอาดแถบกระจกและชุดประกอบฟิล์มด้วยผ้าไม่เป็นขุย ข้อควรระวัง: ห้ามใช้สารกัดกร่อน อะซีโตน เบนซิน แอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ หรือคาร์บอนเตตราคลอไรด์บนชิ้นส่วนใดๆ ของเครื่องพิมพ์ เพราะสิ่งเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายให้กับเครื่องพิมพ์ได้ ห้ามวางของเหลว บนกระจกหรือลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์โดยตรง เพราะของเหลวอาจรั่วซึมและ ทําให้เครื่องพิมพ์เสียหายได้ 5. ติดตั้งชุดประกอบฟิล์มอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิล์มเลื่อนใต้แท็บที่ปลาย แต่ละข้างของตัวเครื่องสแกนเนอร์ 6.
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ บทนํา หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ลองพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น หากพิมพ์หน้าออกมาได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าเกิดปัญหาขึ้นที่โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณใช้พิมพ์ ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทกระดาษสําหรับงานพิมพ์ ตรวจสอบการตั้งค่าชนิดกระดาษเมื่อพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์แล้วหน้าที่พิมพ์ออกมามีรอยเปื้อน การพิมพ์เลือนหรือมืด กระดาษม้วน ผงหมึกเป็นจุดกระจาย ผงหมึก หลวม หรือมีผงหมึกขาดหายไปเป็นบริเวณขนาดเล็ก ตรวจ
1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิมพ์หน้าสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลือง (แผงควบคุม LED) 1. กดปุ่มเริ่มทําสําเนาค้างไว้ 2. ปล่อยปุ่มเริ่มทําสําเนา จนกว่าไฟพร้อม จะเริ่มกะพริบ หน้าสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลืองจะพิมพ์พร้อมกับหน้าการกําหนดค่าเครื่องพิมพ์ ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิมพ์หน้าสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลือง (แผงควบคุม 2 บรรทัด และแผงควบคุมหน้าจอสัมผัส) 1. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ เปิดเมนู การตั้งค่า 2. เปิดเมนู รายงาน 3.
ทําความสะอาดเครื่องพิมพ์ พิมพ์หน้าทําความสะอาด ระหว่างกระบวนการพิมพ์ อาจมีเศษกระดาษ, ผงหมึก และฝุ่นสะสมอยู่ภายในเครื่องพิมพ์ และอาจทําให้เกิดปัญหาคุณภาพการพิมพ์ เช่น จุดผงหมึกหรือผงหมึกกระเด็น เลอะ รอยเปื้อน รอยทาง เส้น หรือรอยซ้ําๆ ใช้วิธกี ารดังต่อไปนี้เพื่อพิมพ์หน้าทําความสะอาด หมายเหตุ: ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม 1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 แผงควบคุม LED: 1. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): a. b.
3. ● บริการ ● หน้าการทําความสะอาด ป้อนกระดาษ Letter หรือ A4 ธรรมดาเมื่อคุณได้รับแจ้ง แล้วกดปุ่ม OK ข้อความ กําลังทําความสะอาด จะปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ รอจนกว่ากระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ นําหน้าที่พิมพ์แล้วทิ้งไป ตรวจสอบตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพด้วยสายตา ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพแต่ละตัว 1. ถอดตลับผงหมึกและดรัมส่งภาพออกจากเครื่องพิมพ์ 2. ตรวจสอบความเสียหายของชิพหน่วยความจํา 3.
● นําสิ่งใดๆ ที่กีดขวางช่องระบายอากาศของเครื่องพิมพ์ออก เครื่องพิมพ์ต้องการการไหลเวียนของอากาศที่ดีในทุกด้าน รวมถึงด้านบนด้วย ● ปกป้องเครื่องพิมพ์จากเศษวัสดุที่ลอยในอากาศ ฝุ่น ไอน้ํา น้ํามัน และสิ่งต่างๆ ที่อาจเข้าไปติดอยู่ภายในเครื่องพิมพ์ได้ ตรวจสอบการตัง ้ ค่า EconoMode HP ไม่แนะนําให้ใช้ EconoMode ตลอดเวลา หากใช้ EconoMode ตลอดเวลา ปริมาณหมึกอาจเหลืออยู่นานเกินกว่าอายุของชิ้นส่วนในตลับผงหมึก หากคุณภาพ การพิมพ์เริ่มลดลง และไม่สามารถยอมรับได้ โปรดพิจารณาการเปลี่ยนตลับผงหมึก หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้ใช้งา
b. ● Windows 8.1: คลิกลูกศรลงในมุมซ้ายล่างของหน้าจอ Start (เริ่ม) แล้วเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ ● Windows 8: คลิกขวาในพื้นที่ว่างบนหน้าจอ Start (เริ่ม) คลิก All Apps (แอปทั้งหมด) บนแถบแอป แล้วเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ ● Windows 7, Windows Vista, และ Windows XP: จากคอมพิวเตอร์ คลิก Start (เริ่ม) เลือก All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) คลิก HP คลิกโฟลเดอร์สําหรับเครื่องพิมพ์ เลือกไอคอนที่มีชื่อเครื่องพิมพ์ แล้วเปิด HP Printer Assistant ใน HP Printer Assistant เลือก Print (พิมพ์) แล้วเลือก HP Device Toolbox 2.
ปรับปรุงคุณภาพของสําเนาและการสแกน บทนํา หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพของภาพ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปื้อนที่กระจกของสแกนเนอร์ ● ตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษ ● ปรับข้อความหรือรูปภาพให้ดีที่สุด ● การทําสําเนาแบบจรดขอบเต็ม ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน: ● ใช้สแกนเนอร์แบบแท่นแทนอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● ใช้ต้นฉบับที่มีคุณภาพสูง ● เมื่อใช้อุปกรณ์ป้อนกระดาษ ให้ใส่เอกสารต้นฉบับในอุปกรณ์ป้อนอ
1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 แผงควบคุมบนหน้าจอ LED: 1. เปิด HP Embedded Web Server (EWS): a. b. เปิด HP Printer Assistant ● Windows 8.
แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แตะปุ่มการตั้งค่า 2. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: ในหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ● การตั้งค่าระบบ ● การตั้งค่ากระดาษ 3. เลือกตัวเลือก ขนาดกระดาษ แล้วแตะชื่อขนาดกระดาษที่อยู่ในถาดป้อนกระดาษ 4. เลือกตัวเลือก ประเภทกระดาษ แล้วแตะชื่อประเภทกระดาษที่อยู่ในถาดป้อนกระดาษ ปรับข้อความหรือรูปภาพให้ดีที่สด ุ หมายเหตุ: ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม 1 2 1 แผงควบคุมหน้าจอ LED 2 แผงควบคุม 2 บรรทัด 3 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 3 แผงควบคุมบนหน้าจอ LED: 1.
4. ● เลือกอัตโนมัติ: ใช้การตั้งค่านี้เมื่อคุณไม่ได้คํานึงถึงคุณภาพของสําเนา ค่านี้เป็นค่าเริ่มต้น ● ผสม: ใช้การตั้งค่านี้สําหรับเอกสารที่มีข้อความและกราฟิกผสมกัน ● ข้อความ: ใช้การตั้งค่านี้สําหรับเอกสารที่ประกอบด้วยข้อความเป็นส่วนใหญ่ ● ภาพ: ใช้การตั้งค่านี้สําหรับเอกสารที่ประกอบด้วยกราฟิกเป็นส่วนใหญ่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่จําเป็น แล้วหลังจากนั้นให้คลิก ใช้ แผงควบคุม 2 บรรทัด 1. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม เมนูสําเนา 2.
ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อน กระดาษ หากอุปกรณ์ป้อนกระดาษเกิดปัญหาในการจัดการกระดาษ เช่น กระดาษติดหรือดึงกระดาษหลายแผ่น ให้ทําความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อน กระดาษ 1. เปิดฝาปิดอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 2.
ปรับปรุงคุณภาพของภาพโทรสาร บทนํา หากเครื่องพิมพ์มีปัญหาคุณภาพของภาพ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้ตามลําดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปื้อนที่กระจกของสแกนเนอร์ ● ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียดการส่งแฟกซ์ ● ตรวจสอบการตั้งค่าการแก้ไขข้อผิดพลาด ● การตรวจสอบการตั้งค่าแบบเหมาะกับขนาดกระดาษ ● ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● ส่งไปยังเครื่องแฟกซ์เครื่องอื่น ● ตรวจสอบเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่ง ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน: ● ใช้สแกนเนอร์แบบแท่นแทนอุปกรณ์ป้อนกร
1 2 1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม 2 บรรทัด 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ 3. เลือก การตั้งค่าการส่งแฟกซ์ แล้วเลือก ความละเอียดเริม ่ ต้น 4. เลือกการตั้งค่าความละเอียดที่ต้องการ แล้วหลังจากนั้นให้กด OK แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แตะปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ 3. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง แล้วเลือก ความละเอียดแฟกซ์ 4.
1 2 1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม 2 บรรทัด 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก แฟกซ์ทั้งหมด 3. เลือก การแก้ไขข้อผิดพลาด แล้วเลือก เปิด แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แตะปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก บริการ แล้วเลือก บริการแฟกซ์ 3.
แผงควบคุม 2 บรรทัด 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก การตั้งค่ารับแฟกซ์ 3. เลือก พอดีกับกระดาษ แล้วเลือก On แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. แตะปุ่มการตั้งค่า 2. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก การตั้งค่าขั้นสูง 3.
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบน้ําพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทั้งสองและแผ่นแยกกระดาษเพื่อ ขจัดสิ่งสกปรก ข้อควรระวัง: ห้ามใช้สารกัดกร่อน อะซีโตน เบนซิน แอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ หรือคาร์บอนเตตราคลอไรด์บนชิ้นส่วนใดๆ ของเครื่องพิมพ์ เพราะสิ่งเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายให้กับเครื่องพิมพ์ได้ ห้ามวางของเหลว บนกระจกหรือลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์โดยตรง เพราะของเหลวอาจรั่วซึมและ ทําให้เครื่องพิมพ์เสียหายได้ 3.
แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย บทนํา ตรวจสอบรายการต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าเครื่องพิมพ์กําลังสื่อสารกับเครือข่าย ก่อนการเริ่มต้น ให้พิมพ์หน้าการกําหนดค่าจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์และระบุ IP แอดเดรส เครื่องพิมพ์ที่อยู่ในหน้านี้ ● การเชื่อมต่อไม่ดี ● เครื่องคอมพิวเตอร์กําลังใช้ IP แอดเดรสที่ไม่ถูกต้องสําหรับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ ● เครื่องพิมพ์ใช้การตั้งค่าความเร็วการเชือ่ มต่อสําหรับเครือข่ายไม่ถูกต้อง ● โปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่อาจทําให้เกิดปัญหาการใช้งานร่วมกัน ● คอมพ
2. ● สําหรับ Windows ให้คลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช้) พิมพ์ cmd แล้วกด Enter ● สําหรับ OS X ให้ไปที่ Applications จากนั้น Utilities และเปิด Terminal b. พิมพ์ ping ตามด้วย IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์ c.
การแก้ปัญหาเครือข่ายแบบไร้สาย ● บทนํา ● รายการตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สาย ● เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์งานหลังจากการกําหนดค่าไร้สายเสร็จสิ้น ● เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ และมีการติดตั้งไฟร์วอลล์อื่นบนคอมพิวเตอร์ ● การเชื่อมต่อไร้สายไม่ทํางานหลังจากย้ายเราเตอร์ไร้สายหรือเครื่องพิมพ์ ● ไม่สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อื่นเข้ากับเครื่องพิมพ์ไร้สาย ● เครื่องพิมพ์ไร้สายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมต่อกับ VPN ● เครือข่ายไม่ปรากฏในรายการเครือข่ายไร้สาย ● เครือข่ายไร้สายไม่ทํางาน ● ทําการทดสอบการวินิจฉัยเครือข่ายไร
● ตรวจสอบว่าติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์บนคอมพิวเตอร์แล้ว ● ตรวจสอบว่าคุณเลือกพอร์ตเครื่องพิมพ์ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายเดียวกัน ● สําหรับ OS X ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ไร้สายสนับสนุน Bonjour เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์งานหลังจากการกําหนดค่าไร้สายเสร็จสิ้น 1. ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้วและเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะพร้อม 2. ปิดไฟร์วอลล์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. ตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายทํางานอย่างถูกต้อง 4.
เครื่องพิมพ์ไร้สายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมต่อกับ VPN ● โดยปกติแล้ว คุณไม่สามารถเชือ่ มต่อกับ VPN และเครือข่ายอื่นได้ในเวลาเดียวกัน เครือข่ายไม่ปรากฏในรายการเครือข่ายไร้สาย ● ตรวจดูว่าเราเตอร์ไร้สายเปิดอยู่และมีไฟเข้า ● เครือข่ายอาจซ่อนอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ได้ เครือข่ายไร้สายไม่ทํางาน 1. ตรวจสอบให้แน่ใจไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย 2. ในการตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายสูญเสียการสื่อสารหรือไม่ ให้ลองเชือ่ มต่อกับอุปกรณ์อื่นบนเครือข่าย 3.
1 แผงควบคุม 2 บรรทัด 2 แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส แผงควบคุม 2 บรรทัด 1. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า 2. เปิดเมนูดังต่อไปนี้: 3. ● วินิจฉัยด้วยตนเอง ● รันการทดสอบโทรสาร กดปุ่ม OK เพื่อเริ่มต้นทดสอบ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หน้าทดสอบที่แสดงผลลัพธ์การทดสอบ แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส 1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้ลากนิ้วจนกว่าเมนู การตั้งค่า ปรากฏขึ้น แตะไอคอน การตั้งค่า 2. เลื่อนเพื่อเลือก การวินิจฉัยด้วยตนเอง 3.
แก้ไขปัญหาโทรสาร บทนํา ใช้ข้อมูลการแก้ไขปัญหาโทรสารเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ● รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาแฟกซ์ ● แก้ปัญหาแฟกซ์ทั่วไป รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาแฟกซ์ ● วิธีการแก้ไขมีหลายวิธี หลังจากทําตามวิธีแก้ไขแต่ละวิธี ให้ทดลองแฟกซ์เพื่อดูว่ายังคงมีอยู่หรือไม่ ● เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างได้ผลที่สุด ให้ต่อสายโทรศัพท์จากเครื่องพิมพ์กับแจ็คโทรศัพท์ที่ผนังโดยตรง ถอดอุปกรณ์อื่นทั้งหมดที่ต่อกับเครื่องพิมพ์ 1. ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องบริเวณด้านหลังของเครื่องพิมพ์ 2.
d. ภายใต้ส่วน Firmware ให้ค้นหา Firmware Update Utility หมายเหตุ: e. คลิก Download คลิก Run แล้วคลิก Run อีกครั้ง f. เมื่อยูทิลิตีเปิด ให้เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการดรอปดาวน์ แล้วคลิก Send Firmware หมายเหตุ: g. 4.
ส่งแฟกซ์ได้ช้า คุณภาพสายโทรศัพท์ของเครื่องพิมพ์ไม่ดี ● ลองส่งแฟกซ์อีกครั้งเมื่อสภาพสายโทรศัพท์ได้รับการแก้ไขแล้ว ● ตรวจสอบกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ว่าสายโทรศัพท์รองรับแฟกซ์หรือไม่ ● ปิดการตั้งค่า การแก้ไขข้อผิดพลาด แผงควบคุม 2 บรรทัด a. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า b. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก แฟกซ์ทั้งหมด c. เลือก การแก้ไขข้อผิดพลาด แล้วเลือก ปิด แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส a. แตะปุ่มการตั้งค่า b. เลือก บริการ แล้วเลือก บริการแฟกซ์ c.
แผงควบคุม 2 บรรทัด a. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า b. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ c. เลือก การตั้งค่าการส่งแฟกซ์ แล้วเลือก ความละเอียดเริ่มต้น d. เลือกการตั้งค่าความละเอียดที่ต้องการ แล้วหลังจากนั้นให้กด OK แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส a. แตะปุ่มการตั้งค่า b. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ c. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง แล้วเลือก ความละเอียดแฟกซ์ d.
แผงควบคุม 2 บรรทัด a. บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่มการตั้งค่า b. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก แฟกซ์ทั้งหมด c. เลือก การแก้ไขข้อผิดพลาด แล้วเลือก เปิด แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส a. แตะปุ่มการตั้งค่า b. เลือก บริการ แล้วเลือก บริการแฟกซ์ c.
แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส a. แตะปุ่มการตั้งค่า b. เลือก การตั้งค่าแฟกซ์ แล้วเลือก การตั้งค่าขั้นสูง c.
ดัชนี A O สําเนาชุดเดียว 62 AirPrint 58 OS (ระบบปฏิบัติการ) สําเนาหลายชุด 62 เอกสารสองด้าน 64 รองรับ 12 E W Explorer, เวอร์ชันที่รองรับ HP Embedded Web Server 106 HP Device Toolbox, การใช้ 106 HP Embedded Web Server การพิมพ์มือถือ, ซอฟต์แวร์ที่สนับสนุน กระจก, การทําความสะอาด 167, 172 กระจก, การทําความสะอาดอุปกรณ์ป้อนกระดาษ 56 HP EWS, การใช้ กระดาษ การเลือก 106 HP Utility สําหรับ Mac กระดาษติด ตําแหน่ง 145 คุณสมบัติ 110 HP Utility, Mac ถาดกระดาษออก 110 HP Embedded Web Server 106 M
การเปลี่ยน ดรัมส่งภาพ 38, 41 ตลับผงหมึก 32, 35 จํานวนสําเนา, การเปลี่ยนแปลง 62 จํานวนหน้าต่อแผ่น การเลือก (Mac) 50 130 LED, รูปแบบไฟ 130 การเลือก (Windows) 161 ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก ปัญหาเครือข่าย 177 177 เครือข่ายแบบใช้สาย การแฟกซ์ จากคอมพิวเตอร์ (Windows) 100 แก้ปัญหา แฟกซ์ 184 ข 14 15 ข้อกําหนดทางเสียง 15 24 ชุดคิทการบํารุงรักษา หมายเลขชิ้นส่วน 24 นํากระดาษที่ติดออก ถาดป้อนกระดาษ การใส่กระดาษ ความต้องการด้านเบราเซอร์ HP Embedded Web Server ที่ตั้ง ความต้องการด้านเว็บเบราเซอร์ HP Embed
ป ฟ ประเภทกระดาษ การเลือก (Mac) แฟกซ์ การส่งจากซอฟต์แวร์ 100 51 การเลือก (Windows) 48 140, 141 ปุ่มเปิด/ปิด, ตําแหน่ง 2 ผ แผงควบคุม LED 5 เมนูโปรฯ รูปแบบไฟ LED 130 วิธีใช้ 134 หน่วงเวลาปิดระบบหลังจาก การตั้งค่า 121 15 หน่วงเวลาพักเครื่อง การตั้งค่า 120 104 หน่วยความจํา มาพร้อมเครื่อง 12 ร หน้าต่อนาที รองรับ 12 5 การควบคุม รายการตรวจสอบ การเชื่อมต่อไร้สาย 179 พอร์ต USB 4 เครือข่าย 4 4 โทรสาร 183 การแก้ไขปัญหาแฟกซ์ 4 ตําแหน่ง 4 พอร์ตอินเตอร์เฟซ ตําแหน่ง 3 พอร์ตอีเธอร์เน็ต ที่ตั
อุปกรณ์เสริม การสั่งซื้อ 24 หมายเลขชิ้นส่วน แอปพลิเคชัน การดาวน์โหลด 192 ดัชนี 24 104 THWW