HP LaserJet Pro MFP M148-M149, MFP M227-M229, Ultra MFP M230-M231 - Guía del usuario
Table Of Contents
- Información general sobre la impresora
- Vistas de la impresora
- Vista frontal de la impresora
- Vista posterior de la impresora
- Puertos de interfaz
- Vista del panel de control LCD de 2 líneas (modelos M148dw, M227d, M227sdn y M230sdn)
- Vista del panel de control LCD de 2 líneas (modelos M148fdw, M227fdn)
- Vista del panel de control con pantalla táctil (modelos M227fdw y M230fdw)
- Especificaciones de la impresora
- Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
- Vistas de la impresora
- Bandejas de papel
- Consumibles, accesorios y piezas
- Pedido de consumibles, accesorios y piezas
- Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP
- Introducción
- Activación o desactivación de la política de cartuchos
- Utilice el panel de control de la impresora para activar la política de cartuchos
- Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos
- Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos
- Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos
- Solución de problemas de la política de cartuchos por mensajes de error en el panel de control
- Activación o desactivación de la protección de cartuchos
- Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos
- Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos
- Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos
- Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de cartuchos
- Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el panel de control
- Sustitución del cartucho de tóner
- Sustitución del tambor de imágenes
- Impresión
- Copia
- Escanear
- Escaneo mediante el software HP Scan (Windows)
- Escanear mediante el software HP Easy Scan (OS X)
- Configuración de la función de escaneo y envío por correo electrónico (solo para modelos con pantall ...
- Introducción
- Antes de empezar
- Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows)
- Método 2. Configuración de la función Escaneo a correo electrónico desde el servidor web incorporado ...
- Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac
- Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red (solo para modelos con pantalla táctil)
- Escanear a unidad flash USB (solo modelos con pantalla táctil)
- Escaneo al correo electrónico (solo modelos con pantalla táctil)
- Escaneo a la carpeta de red (solo modelos con pantalla táctil)
- Tareas de escaneo adicionales
- Fax
- Gestión de la impresora
- Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla tácti ...
- Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows)
- Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
- Configuración avanzada con HP Utility para OS X
- Configuración de la IP de la red
- Introducción
- Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras
- Visualización o cambio de la configuración de red
- Cambio del nombre de la impresora en una red
- Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
- Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex
- Funciones de seguridad de la impresora
- Configurar el modo de impresión silencioso
- Configuración de ahorro de energía
- Actualización del firmware
- Solución de problemas
- Asistencia al cliente
- Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil)
- Restauración de los valores predeterminados de fábrica
- En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"
- La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación
- Eliminación de atascos de papel
- Introducción
- Ubicación de los atascos
- Atascos de papel frecuentes o que se repiten
- Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
- Elimine los atascos en la bandeja de entrada principal
- Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner
- Eliminación de atascos en la bandeja de salida
- Eliminación de atascos en la unidad dúplex
- Limpie el conjunto de la película reemplazable para ADF
- Mejora de la calidad de impresión
- Introducción
- Impresión desde un programa de software diferente
- Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
- Comprobación del estado del cartucho de tóner
- Limpiar la impresora
- Inspección visual del cartucho de tóner y el tambor de imágenes
- Comprobación del papel y el entorno de impresión
- Uso de un controlador de impresión diferente
- Comprobación de la configuración de EconoMode
- Ajuste de la densidad de impresión
- Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes
- Mejora de la calidad de imagen de fax
- Introducción
- Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
- Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
- Comprobación de la configuración de corrección de errores
- Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
- Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
- Envío a un equipo de fax diferente
- Comprobación del equipo de fax del remitente
- Solución de problemas de red cableada
- Introducción
- Conexión física deficiente
- El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora
- El equipo no puede comunicarse con la impresora
- La impresora está utilizando una velocidad de enlace y una configuración de impresión dúplex incorre ...
- Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
- El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
- La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta
- Solución de problemas de red inalámbrica
- Introducción
- Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
- La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
- La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado
- La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos
- No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica
- La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
- La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
- La red inalámbrica no funciona
- Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica
- Reducción de interferencias en una red inalámbrica
- Solución de problemas de fax
- Índice
Conguración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras un periodo de inactividad ............. 131
Establezca el retraso del apagado tras un periodo de inactividad y congure la impresora para
que consuma 1 vatio de energía como máximo ........................................................................................ 132
Conguración del retraso del apagado ....................................................................................................... 133
Actualización del rmware ................................................................................................................................................. 135
Método 1: Actualice el rmware utilizando el panel de control .............................................................. 135
Método 2: Actualice el rmware utilizando la Utilidad de actualización de rmware. ........................ 136
9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 139
Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 140
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) ....................................................... 141
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................. 142
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" .............. 143
Cambio de la conguración "Muy bajo" ........................................................................................................ 143
Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 144
Pida consumibles ............................................................................................................................................ 144
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 145
Introducción ..................................................................................................................................................... 145
La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 145
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 146
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 147
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 149
Introducción ..................................................................................................................................................... 149
Ubicación de los atascos ................................................................................................................................ 149
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 150
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ..................................................................... 151
Elimine los atascos en la bandeja de entrada principal ............................................................................ 153
Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner ......................................................................... 158
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ......................................................................................... 162
Eliminación de atascos en la unidad dúplex ............................................................................................... 165
Limpie el conjunto de la película reemplazable para ADF ............................................................................................. 170
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 172
Introducción ..................................................................................................................................................... 172
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 172
Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 172
Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ........................................ 172
Comprobación de la conguración del tipo de papel (OS X) ................................................ 173
Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 173
Limpiar la impresora ....................................................................................................................................... 174
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 174
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............................................... 175
viii ESWW










