HP LaserJet Pro MFP M148-M149, MFP M227-M229, Ultra MFP M230-M231 - User Guide
Congurar a denição de atraso de desligamento .................................................................................... 131
Atualizar o rmware ............................................................................................................................................................ 133
Método um: Atualizar o rmware usando o painel de controle .............................................................. 133
Método dois: Atualize o rmware usando o Utilitário de atualização de rmware .............................. 134
9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 137
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 138
Sistema de ajuda do painel de controle (somente modelos com tela sensível ao toque) ....................................... 139
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 140
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 141
Altere as congurações de "muito baixo" .................................................................................................... 141
Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 142
Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 142
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 143
Introdução ........................................................................................................................................................ 143
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 143
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 144
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 145
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 147
Introdução ........................................................................................................................................................ 147
Locais de obstruções ...................................................................................................................................... 147
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 148
Remova obstruções no alimentador de documentos ............................................................................... 149
Elimine atolamentos na Bandeja de entrada principal ............................................................................. 151
Remover congestionamentos na área do cartucho de toner .................................................................. 156
Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ...................................................................... 160
Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso ....................................... 163
Limpe a montagem de lme de substituição do ADF .................................................................................................... 168
Melhorar a qualidade da impressão ................................................................................................................................. 170
Introdução ........................................................................................................................................................ 170
Imprimir a partir de outro programa de software ..................................................................................... 170
Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão ............................................. 170
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ........................................................... 170
Vericar a conguração do tipo de papel (OS X) ................................................................... 171
Vericar o status do cartucho de toner ....................................................................................................... 171
Limpar a impressora ....................................................................................................................................... 172
Imprima uma página de limpeza ............................................................................................. 172
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado ......................................................... 173
Inspecionar visualmente o cartucho de toner e o tambor de imagens ................................................. 173
Vericar o papel e o ambiente de impressão ............................................................................................. 174
viii PTWW










