HP LaserJet Pro MFP M148-M149, MFP M227-M229, Ultra MFP M230-M231 - User Guide

Solicitar suprimentos, acessórios e peças
Pedidos
Pedidos de suprimentos e papel www.hp.com/go/suresupply
Solicite sempre peças ou acessórios HP originais www.hp.com/buy/parts
Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência
técnica ou suporte HP.
Pedir usando o servidor da Web incorporado HP (EWS) Para acessar, de um navegador da web compatível, digite o
endereço IP ou o nome do host no campo de endereço/URL. O EWS
contém um link para o site HP SureSupply, que fornece opções para
a compra de suprimentos HP originais.
Suprimentos e acessórios
Item Descrição Número do cartucho Número de peça
Suprimentos
Cartucho de toner preto HP 30A
LaserJet
Cartucho de toner preto de capacidade padrão
para substituição
30A CF230A
Cartucho de toner preto HP 30X
LaserJet
Cartucho de toner preto de alta capacidade para
substituição
30X CF230X
Cartucho de toner preto HP 31A
LaserJet
Cartucho de toner preto de capacidade padrão
para substituição
31A CF231A
Cartucho de toner preto HP 94A
LaserJet
Cartucho de toner preto de capacidade padrão
para substituição (somente modelos M148dw,
M148fdw)
94A CF294A
Cartucho de toner preto HP 94X
LaserJet
Cartucho de toner preto de capacidade de alta
capacidade para substituição (somente
modelos M148dw, M148fdw)
94X CF294X
Tambor de imagens LaserJet HP 32A
Original
Tambor de imagens 32A CF232A
Peças para reparos e reposição por parte do cliente
As peças CSR para autorreparo pelo cliente estão disponíveis para muitas impressoras HP LaserJet para reduzir o
tempo de reparo. Para obter mais informações sobre o programa CSR e suas vantagens, acesse
www.hp.com/go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.
Peças de substituição originais da HP podem ser solicitadas em www.hp.com/buy/parts ou entrando em contato
com o serviço ou provedor autorizado HP. Ao realizar a solicitação, um dos seguintes itens será necessário:
número da peça, número de série (na parte traseira da impressora), número ou nome da impressora.
● As peças listadas como de auto-substituição Obrigatório devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o
cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o reparo. Para essas peças, o suporte no
local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com sua garantia de produto da HP.
● As peças listadas como de auto-substituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP
mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia da impressora.
30 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW