Reference Guide - Windows 8

Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver
problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro:
IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção estarão colocadas num de 3 locais,
dependendo do modelo do seu computador: afixada na parte inferior do computador, localizada no
compartimento da bateria, ou por baixo da porta de manutenção.
●
Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
Quando contactar a assistência, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série e talvez o
número de produto ou número do modelo. Localize estes números antes de contactar o suporte
técnico.
As suas etiquetas de serviço serão semelhantes às apresentadas nos exemplos mostrados
abaixo. Consulte a ilustração que mais se aproxima da etiqueta de serviço no seu computador.
Componente
(1) Nome do produto
(2) Número de série
(3) Número do produto
(4) Período de garantia
(5) Número do modelo (apenas modelos selecionados)
Componente
(1) Período de garantia
(2) Número do modelo (apenas modelos selecionados)
(3) Número de série
(4) Número do produto
96 Capítulo 13 Suporte técnico PTPT