Reference Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Úvod
- Oboznámenie sa s počítačom
- Pripojenie k sieti
- Navigácia pomocou klávesnice, dotykových gest a polohovacích zariadení
- Multimédiá
- Správa napájania
- Vypnutie počítača
- Nastavenie možností napájania
- Používanie úsporných režimov napájania
- Napájanie z batérie
- Vyhľadanie ďalších informácií o batérii
- Používanie programu Kontrola stavu batérie
- Zobrazenie zostávajúceho stavu nabitia batérie
- Maximalizácia času vybitia batérie
- Spravovanie nízkeho stavu nabitia batérie
- Vloženie alebo vybratie batérie
- Úspora energie batérie
- Uskladnenie batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Likvidácia batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Výmena batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Používanie externého sieťového napájacieho zdroja
- Externé karty a zariadenia
- Jednotky
- Zabezpečenie
- Ochrana počítača
- Používanie hesiel
- Používanie antivírusového softvéru
- Používanie softvéru brány firewall
- Inštalácia dôležitých aktualizácií zabezpečenia
- Používanie softvéru HP Client Security
- Inštalácia voliteľného bezpečnostného lanka
- Údržba
- Zálohovanie a obnovenie
- Pomôcka Computer Setup (BIOS), pomôcka MultiBoot a nástroj HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Technická podpora
- Špecifikácie
- Cestovanie s počítačom
- Riešenie problémov
- Zdroje informácií pre riešenie problémov
- Riešenie problémov
- Počítač sa nedá spustiť
- Obrazovka počítača je prázdna
- Softvér nepracuje správne
- Počítač je zapnutý, ale nereaguje
- Počítač je nezvyčajne horúci
- Externé zariadenie nefunguje
- Pripojenie k bezdrôtovej sieti nefunguje
- Disk sa neprehrá
- Film na disku sa nezobrazuje na externej obrazovke
- Proces napaľovania disku sa nezačne alebo sa zastaví pred dokončením
- Elektrostatický výboj
- Register

Štítky
Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení
problémov s počítačom alebo keď používate počítač v zahraničí:
DÔLEŽITÉ: Všetky štítky opísané v tejto časti sa budú nachádzať na jednej z troch pozícií, a to v
závislosti od modelu počítača: prilepený na spodnú stranu počítača, umiestnený v pozícii pre batériu
alebo pod servisným krytom.
●
Servisný štítok – obsahuje dôležité informácie na identifikáciu počítača. Pri kontaktovaní sa s
oddelením technickej podpory si od vás pravdepodobne vyžiadajú sériové číslo a číslo produktu
alebo modelu. Tieto čísla vyhľadajte pred kontaktovaním sa s oddelením technickej podpory.
Servisný štítok sa bude podobať na jeden z príkladov uvedených nižšie. Riaďte sa obrázkom,
ktorý sa najviac zhoduje so servisným štítkom na vašom počítači.
Súčasť
(1) Názov produktu
(2) Sériové číslo
(3) Číslo produktu
(4) Záručná lehota
(5) Číslo modelu (len vybrané modely)
Súčasť
(1) Záručná lehota
(2) Číslo modelu (len vybrané modely)
(3) Sériové číslo
(4) Číslo produktu
94 Kapitola 13 Technická podpora SKWW










