Guida di riferimento
© Copyright 2014Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature o di surriscaldamento del computer, non tenere il computer direttamente in grembo e non ostruire le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Fare attenzione a non bloccare la circolazione dell'aria con una superficie rigida, come una stampante opzionale, oppure morbida, come cuscini, tappeti o indumenti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ...................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ................................................................................................................................. 4 Parte destra ..............
Scorrimento ....................................................................................................... 20 Zoom con pizzico a due dita ............................................................................. 21 Clic con due dita ................................................................................................ 22 Utilizzo della tastiera ..........................................................................................................................
Inserimento della batteria ................................................................. 36 Rimozione della batteria ................................................................... 37 Risparmio della batteria .................................................................................... 37 Conservazione di una batteria sostituibile dall'utente ....................................... 38 Smaltimento di una batteria sostituibile dall'utente ...........................................
Immissione di una password amministratore in Computer Setup ..................... 54 Uso del software antivirus .................................................................................................................. 54 Uso del software firewall .................................................................................................................... 54 Installazione degli aggiornamenti critici per la protezione ..................................................................
13 Assistenza ..................................................................................................................................................... 71 Come contattare l'assistenza ............................................................................................................. 71 Etichette ............................................................................................................................................. 72 14 Specifiche tecniche .........................
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 14. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
Risorse Per informazioni su oppure Visitare la pagina http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi/regioni, HP può fornire una Garanzia limitata HP nella confezione. Nei paesi/regioni ove la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiedere una copia stampata visitando la pagina http://www.hp.
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente (1) (2) Descrizione Spia di alimentazione Spia dell'unità disco rigido ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia.
Componente (4) Descrizione Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB. NOTA: Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 42. (5) Unità ottica (solo in determinati modelli) In base al modello di computer, legge o scrive su un disco ottico opzionale.
Componente Descrizione definizione, qualsiasi componente audio o digitale compatibile o un dispositivo HDMI ad alta velocità. Spie/Jack RJ-45 (rete) (6) (7) Porte USB 3.0 (2) Consente di collegare un cavo di rete. ● Verde (sinistra): la rete è collegata. ● Arancione (destra): la rete è in attività. Ciascuna porta USB 3.0 consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB.
Componente Descrizione (4) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). Antenne WLAN (2)* *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne. Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio paese o regione.
Spie Componente (1) (2) (3) Descrizione Spia di alimentazione Spia di disattivazione dell'audio Spia wireless ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. ● Arancione: l'audio del computer è disattivato.
Componente Descrizione ● (6) Spia bloc maiusc Spenta: il TouchPad è attivato. Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Se premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. (3) Pulsante Windows Consente di visualizzare il menu Start di Windows.
Parte inferiore Componente 12 Descrizione (1) Blocco e levetta di rilascio del coperchio della batteria Rilasciano il coperchio della batteria dal relativo alloggiamento. (2) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (3) Vite della tastiera Consente la rimozione della tastiera. (4) Coperchio di accesso alla memoria Consente di accedere alla vite della tastiera, agli slot del modulo di memoria e all'unità ottica.
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (6) Altoparlanti (2) Emettono l'audio. (7) Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido, allo slot del modulo LAN wireless (WLAN) e agli slot del modulo di memoria.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Rete e Internet, quindi selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa.
I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-peer che consente di configurare una rete PAN (Personal Area Network) di dispositivi Bluetooth. Per informazioni sulle modalità di configurazione e utilizzo dei dispositivi Bluetooth, consultare la guida relativa al software Bluetooth. Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di spostarsi grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.
Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle.
Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse. Posizionare due dita sull'area del TouchPad e premere per aprire il menu delle opzioni per l'oggetto selezionato. Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili.
Utilizzo dei tasti azione I tasti azione eseguono una funzione assegnata. Le icone riportate sui tasti da f1 a f4 e da f6 a f12 indicano la funzione assegnata al tasto. Per utilizzare la funzione di un tasto azione, tenere premuto il tasto. ATTENZIONE: Apportare le modifiche in Setup Utility (BIOS) con estrema cautela. Eventuali errori possono impedire il corretto funzionamento del computer. La funzionalità del tasto azione è abilitata per impostazione predefinita.
Icona Tasto Descrizione f6 Disattivazione o ripristino dell'audio dell'altoparlante. f7 Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto. f8 Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto. f9 Riproduzione del brano precedente di un CD audio o del capitolo precedente di un DVD o BD. f10 Avvio, pausa o ripresa della riproduzione di un CD audio, di un DVD o BD.
Quando la modalità bloc num viene attivata su un tastierino esterno, la spia bloc num del computer si accende. Quando la modalità bloc num viene disattivata su un tastierino esterno, la spia bloc num del computer si spegne. Per abilitare o disabilitare la modalità bloc num su una tastiera esterna: ▲ Premere il tasto bloc num della tastiera esterna e non quello della tastiera del computer.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Uso dei controlli per le attività multimediali A seconda del modello, il computer potrebbe includere i seguenti controlli per attività multimediali che consentono di riprodurre, mettere in pausa, far avanzare velocemente o riavviare un file multimediale: ● Pulsanti multimedia
NOTA: Il volume può essere regolato anche tramite il sistema operativo e alcuni programmi. NOTA: Per informazioni sul tipo di controlli del volume disponibili sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4. Collegamento di cuffie e microfoni È possibile collegare cuffie o auricolari cablati al jack di uscita audio (cuffie)/jack di ingresso audio (microfono) del computer. In commercio sono disponibili molte cuffie con microfoni integrati.
Webcam (solo in determinati modelli) Alcuni computer includono una webcam integrata. Con il software preinstallato, è possibile utilizzare la webcam per scattare foto o registrare video, quindi visualizzarli in anteprima e salvarli.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare al computer un dispositivo di visualizzazione VGA esterno, ad esempio un monitor VGA esterno o un proiettore VGA. 1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato. 2. Premere f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un dispositivo video. 3. Premere f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
1. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'Altoparlante nell'area di notifica posta all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2. Sulla scheda Riproduzione, fare clic su Altoparlanti. 3. Fare clic su Predefinito, quindi su OK.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può includere un pulsante o un interruttore di alimentazione. In questa guida, il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in riferimento a entrambi i tipi di controlli. Arresto del computer ATTENZIONE: Quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di arresto consente di chiudere tutti i programmi aperti, incluso il sistema operativo, quindi di spegnere il display e il computer.
Quando è avviata la modalità Sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, sul desktop di Windows, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica. ● Per utilizzare Opzioni risparmio energia o per modificare la combinazione per il risparmio di energia, fare clic sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare un elemento dall'elenco.
● Strumento Controllo batteria, per il controllo delle prestazioni della batteria ● Informazioni su calibrazione, risparmio energia e corretta manutenzione e conservazione per ottimizzare la durata della batteria ● Informazioni su tipi, specifiche tecniche, cicli di vita e capacità della batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: ▲ Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e presta
Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento Quando una batteria che costituisce la sola fonte di alimentazione del computer raggiunge un livello di carica basso o insufficiente: ● La spia della batteria (solo in determinati modelli) indica un livello di carica basso o insufficiente. oppure ● L'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica mostra il livello di carica in esaurimento o esaurita.
2. Inserire la batteria (1) nel relativo alloggiamento fino a che non risulta perfettamente inserita nello stesso. La levetta di rilascio della batteria (2) blocca automaticamente la batteria in posizione. Spostare il blocco della batteria (3) all'esterno per bloccare la batteria in posizione. Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati.
● Scollegare i dispositivi esterni inutilizzati non collegati a una sorgente di alimentazione esterna. ● Arrestare, disattivare o rimuovere le schede di memoria esterne, se non vengono utilizzate. ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Prima di smettere di utilizzare il computer, spegnerlo oppure avviare la modalità di sospensione.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria Le schede digitali opzionali rappresentano un metodo di archiviazione sicura e condivisione funzionale dei dati. Queste schede vengono spesso usate con palmari e fotocamere dotate di supporti digitali e con altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4.
Rimozione di una scheda digitale ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di dati o di blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere la scheda digitale. 1. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda digitale. 2. Fare clic sull'icona di rimozione dell'hardware nell'area di notifica a destra della barra delle applicazioni. Seguire le istruzioni visualizzate. 3. Spingere la scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2).
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer.
Uso di dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni sul software e i driver necessari o per istruzioni sulla porta del computer da utilizzare, fare riferimento alle indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer, seguire le istruzioni riportate di seguito.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative.
Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso Rimozione del coperchio di accesso Rimuovere il coperchio di accesso per accedere all'unità disco rigido e agli altri componenti. 1. Rimuovere la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 36). 2. Con l'alloggiamento della batteria rivolto verso l'esterno, rimuovere la vite (1), inclinare il coperchio di accesso verso l'alto (2) ed estrarlo (3).
3. Inserire e stringere la vite (3). 4. Inserire la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 36). Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito. Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere tale unità se il computer è acceso oppure in modalità di sospensione o di ibernazione.
48 5. Con l'alloggiamento della batteria rivolto verso l'esterno, rimuovere la vite (1), inclinare il coperchio di accesso verso l'alto (2) ed estrarlo (3). 6. Sollevare il connettore (1) per scollegare l'unità disco rigido. Tirare la linguetta in plastica per rimuovere il cavo dell'unità disco rigido (2), quindi estrarre l'unità dall'alloggiamento (3).
Installazione di un'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Per installare l'unità disco rigido: 1. Inserire l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento (1), quindi tirare la linguetta in plastica (2) per ricollegare il cavo dell'unità. Premere quindi il connettore per ricollegare l'unità disco rigido (3). 2.
HP consiglia di deframmentare il disco rigido almeno una volta al mese. È possibile impostare l'utilità di deframmentazione in modo da avviarla una volta al mese, ma è anche possibile deframmentare il computer manualmente in qualsiasi momento. Per eseguire l'Utilità di deframmentazione dischi: 1. Collegare il computer all'alimentazione CA. 2. Nella schermata Start, digitare disco. 3. Fare clic su Ottimizza.
9 Protezione Protezione del computer Grazie alle funzioni di sicurezza standard disponibili in Windows e nel programma Computer Setup non Windows è possibile proteggere le impostazioni e i dati personali da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
● Le password amministratore vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows. È possibile utilizzare la stessa password per una funzione di Computer Setup e per una funzione di protezione Windows. È inoltre possibile utilizzare la stessa password per più funzioni di Computer Setup.
Impostazione di una nuova password amministratore 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare il menu Security (Protezione) > Administrator Password (Password amministratore) utilizzando i tasti freccia, quindi premere invio 4.
3. Selezionare il menu Security (Protezione) > Administrator Password (Password amministratore) utilizzando i tasti freccia, quindi premere invio 4. Quando richiesto, digitare la password corrente, quindi premere invio. 5. Quando viene richiesta la nuova password, lasciare il campo vuoto e premere invio. 6. Quando viene richiesto di immettere la nuova password un'altra volta, lasciare il campo vuoto, quindi premere invio. 7. Leggere l'avviso e selezionare per continuare. 8.
Quando un firewall viene installato in un sistema, tutti i dati inviati e ricevuti dal sistema vengono monitorati e confrontati con un insieme di criteri di protezione definiti dall'utente. I dati che non corrispondono a questi criteri vengono bloccati. Nel computer o nei dispositivi di rete in uso potrebbe già essere installato un firewall. In caso contrario, sono disponibili soluzioni software del firewall.
sul computer, quindi eseguire la registrazione di una o più impronte digitali utilizzando il software HP SimplePass.
Utilizzo dell'impronta digitale registrata per accedere a Windows Per accedere a Windows utilizzando l'impronta digitale: 1. Dopo aver registrato le impronte digitali, riavviare Windows. 2. Far scorrere una delle impronte digitali registrate per accedere a Windows.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. NOTA: Prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria, verificare che nel computer sia presente la versione più recente del BIOS e aggiornare il BIOS se necessario.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: piegarlo. Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento del coperchio di accesso a pagina 46). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 36). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
Aggiornamento di programmi e driver HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente con le versioni più recenti. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti. È anche possibile registrarsi per ricevere le notifiche automatiche sugli aggiornamenti quando vengono resi disponibili.
11 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Creazione di supporti di ripristino e backup 1. Dopo aver configurato il computer, creare supporti HP Recovery. In questa fase viene creato un backup della partizione HP Recovery sul computer. Il backup consente di reinstallare il sistema operativo originale in caso di guasto o sostituzione del disco rigido.
separatamente) per creare dei dischi di ripristino, oppure è possibile acquistare i dischi di ripristino dall'assistenza. Vedere l'opuscolo Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono internazionali) in dotazione con il computer. Le informazioni sui contatti sono anche reperibili nel sito Web HP. Accedere a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate.
determinati modelli) o dai supporti HP Recovery creati. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino con HP Recovery Manager a pagina 65. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere Creazione di supporti di HP Recovery a pagina 63. ● Se è stato sostituito il disco rigido, è possibile utilizzare l'opzione Factory Reset (Ripristino delle impostazioni predefinite) dei supporti HP Recovery per ripristinare l'immagine predefinita nell'unità sostituita.
reperibili nel sito Web HP. Accedere a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate. IMPORTANTE: HP Recovery Manager non fornisce automaticamente backup dei dati personali. Prima di iniziare il ripristino, eseguire il backup dei dati personali da conservare.
Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati modelli) HP Recovery Manager consente di rimuovere la partizione HP Recovery per liberare spazio sul disco rigido. IMPORTANTE: Una volta rimossa la partizione HP Recovery, non sarà più possibile utilizzare l'opzione Aggiorna di Windows o l'opzione di Windows per rimuovere tutto e reinstallare Windows. Inoltre, non sarà possibile eseguire il Ripristino del sistema o il Ripristino immagine minimizzata dalla partizione HP Recovery.
12 Utilizzo di Setup Utility (BIOS) e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Setup Utility, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Setup Utility (BIOS) include le impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria estesa e di sistema.
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare il computer o un'installazione non corretta, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione esterna affidabile mediante l'adattatore CA. Non scaricare o installare un aggiornamento del BIOS mentre il computer è alimentato a batteria, agganciato a un dispositivo di aggancio opzionale o collegato a una fonte di alimentazione opzionale.
Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software. Per avviare HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in HP Support Assistant non risolvono il problema, è possibile rivolgersi all'assistenza tecnica. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una di tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
A Trasporto del computer Per trasportare e spedire il computer, attenersi ai seguenti suggerimenti: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede di memoria esterne. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di informazioni, di danni al computer o a un'unità, estrarre i supporti dalle unità prima di rimuovere queste ultime dai relativi alloggiamenti e prima di spedirle, trasportarle o conservarle.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
che consente di risparmiare energia e può disattivare il display. La sospensione può essere avviata dal sistema quando il computer è acceso ma non è utilizzato, oppure quando si ha una condizione di basso livello di carica della batteria. Per modificare queste e altre impostazioni di alimentazione, nel desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze.
● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente alimentato. ● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
Il film non è visibile sul display esterno 1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere f4 una o più volte per commutare tra i due dispositivi di visualizzazione. 2. Configurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno: a. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A Aggiornamenti critici, software 55 Alimentazione 73 batteria 34 opzioni 32 risparmio 37 Alimentazione CA esterna, utilizzo 39 Alimentazione, identificazione connettore 5 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 4, 8 Alta definizione, collegamento dispositivi 29 Altoparlanti, identificazione 10 Ambiente operativo 73 Arresto del computer 32 Attacchi cavo di sicurezza 5 Attività multimediali, tasti di scelta rapida 26 Audio, controllo funzionalità 27 Avvio, sequenza mod
esc, identificazione tasto 11 Esterno, porta monitor 5 Etichette approvazioni wireless 72 Bluetooth 72 certificato di autenticità Microsoft 72 normative 72 numero di serie 72 WLAN 72 Interni, identificazione microfoni 6 Interruttore di alimentazione 32 Interruttore, alimentazione 32 F fn, identificazione tasto 11, 22 Funzione, identificazione tasti 11 L Leggibili, supporti 33 Lettore impronte digitali 55 Levetta, rilascio coperchio batteria 12 Livello di batteria in esaurimento 35 Livello di batteria qua
HP Recovery Manager 65 opzioni 64 sistema 65 supporti 66 unità flash USB 66 uso di supporti HP Recovery 64 Ripristino sistema originale 65 Ripristino, partizione rimozione 67 Ripristino, supporti creazione 63 creazione con HP Recovery Manager 64 Risoluzione dei problemi masterizzazione disco 78 riproduzione disco 77 Risoluzione dei problemi, display esterno 78 Risparmio di energia 37 RJ-45 (rete), identificazione jack 6 RJ-45 (rete), identificazione spie 6 S Scarica elettrostatica 79 Scheda di memoria 33 fo
Wireless, controlli pulsante 14 sistema operativo 14 Wireless, etichetta approvazioni 72 Wireless, pulsante 14 Wireless, rete (WLAN) collegamento 17 collegamento a una WLAN aziendale 17 collegamento a una WLAN pubblica 17 componenti necessari 16 portata funzionale 17 protezione 16 utilizzo 15 Wireless, spia 8, 14 WLAN, dispositivo 15, 72 WLAN, etichetta 72 WLAN, identificazione antenne 7 Indice analitico 83
