User Guide - Linux

El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de
completarse
● Asegúrese de que todos los programas estén cerrados.
●
Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
●
Cerciórese de utilizar el tipo correcto de disco para su unidad.
● Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente.
● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar el contenido en un nuevo disco y luego realice la grabación desde su
disco duro.
Contacto con soporte técnico
Si la información suministrada en esta guía no responde a sus preguntas, puede ponerse en
contacto con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/
go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html.
Allí usted puede:
●
Chatear con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en
particular, está disponible en inglés.
●
Solicitar soporte técnico por correo electrónico.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicio HP.
80 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico